Vivo Fibra ou NET Virtua? Descubra a diferença entre os planos de internet banda larga da Vivo e Claro NET.
Tire suas principais dúvidas sobre os planos Vivo Fibra vs NET Vírtua sobre a melhor operadora de internet de acordo com a Anatel, melhor tecnologia, velocidade, sinal de Wi-Fi, além das vantagens e desvantagens dos planos.
Você pode acessar, a qualquer momento, o nosso comparador para conhecer as ofertas de planos de internet residencial disponível em seu CEP.
Vivo Fibra ou NET Virtua? Qual a melhor tecnologia?
Quando contratamos um plano de internet banda larga para nossa casa, a última coisa que queremos é um plano que fique caindo a todo momento.
Queremos a maior velocidade pelo menor preço, mas acima de tudo, buscamos um sinal de qualidade.
Por isso que é muito importante prestarmos atenção em alguns detalhes na hora de escolhermos um plano de internet.
Vamos falar abaixo sobre estes detalhes para que você possa ficar atento na sua próxima compra.
O sinal
Existem diversos fatores que podem influenciar a qualidade do sinal de internet em nossa casa, e uma delas é a tecnologia usada para a transmissão do sinal pela operadora.
Outra é quantidade de banda de dados dividida em uma mesma região, e por final o roteador.
O roteador que você tem em casa, e a distância em que você pode estar dele, tem grande influência na qualidade e na velocidade do sinal de internet que você irá receber em seus dispositivos.
Em geral, NET e Vivo oferecem tecnologias de qualidade para o sinal da internet. Ambas com capacidade para velocidades de ultra banda larga, acima de 50 Mega, mas com algumas pequenas diferenças entre elas.
Abaixo vamos abordar um pouco sobre como funciona a NET Vírtua e a Vivo Fibra.
NET Vírtua
Muitas pessoas nos perguntam se a internet da NET é Fibra.
Essa é uma pergunta que não dá para ser respondida com apenas um sim, ou um não.
Isso acontece, porque, para sermos justos, precisamos dizer que a internet da NET é Fibra e também é a cabo.
Calma, ficou confuso?
Vamos explicar melhor.
Distribuição do Sinal
Todas as operadoras distribuem o sinal de internet pelo país através de cabos de Fibra Ótica.
Os cabos de fibra interligam todas as centrais de serviços das operadoras no Brasil com o restante do mundo. Isso mesmo, mundo! Como este é um assunto bem longo, fizemos um outro post só sobre o tema Fibra, que você pode conferir: Fibra Ótica, como funciona.
O que é importante você saber, é que a partir das centrais de serviços das operadoras até a sua casa, o sinal pode ser transmitido de diversas formas:
- Via fibra
- Via cabo coaxial (mesmo cabo que transmite sinal de TV)
- Via cabo xDSL (mesmo cabo que transmite sinal de telefone)
- Por meio de rádio
- Via sinal GSM 3G e 4G
- Ou via Satélite
É por isso que podemos falar em dois tipos de tecnologia de transmissão internet, FFTC e FFTH.
Agora talvez fique um pouco técnica a explicação, mas fique com a gente que vamos te ajudar a entender.
Internet FTTH e internet FTTC
FTTF é a sigla do inglês Fiber to the Home, traduzido para português como “Fibra até a Casa”, ou seja, a entrega do sinal da internet ocorre 100% via rede de Fibra Ótica de ponta a ponta.
Já o FTTC significa em inglês Fiber to the Cabinet, traduzindo “Fibra até o armário”.
A operadora vai com cabos de fibra ótica até “armários”, ou melhor dizendo, até suas centrais de operação, que ficam distribuídas em localizações específicas pelas cidades.
E a partir destes “armários” as operadoras transmitem os dados de internet até a sua casa usando diferentes formas de tecnologia.
A internet NET Virtua funciona através da transmissão de dados via FFTC.
Ou seja, o tipo de conexão de internet da NET é a transmissão via tecnologia mista, primeiro com fibra e depois via cabo coaxial.
Cabos coaxiais conseguem transmitir sinais de internet, TV e telefone ao mesmo tempo sem que um interfira no outro.
Por isso você não precisa se preocupar com a qualidade do sinal caso esteja assinando um pacote NET combo.
Veja mais detalhes de como funcionam os tipos de transmissões de internet em: Diferenças entre as tecnologias ADSL, Cabo e Fibra.
Você sabia que a Vivo TV agora é Vivo Play? Clique aqui e descubra mais detalhes!
Vivo Fibra
A internet da Vivo Fibra, como o próprio nome diz, é transmitida via Fibra.
Todo sinal de internet é feito por meio de cabos de fibra ótica de ponta a ponta, o que explicamos acima como tecnologia FTTH.
Mas, é importante lembrar que, a Vivo oferece diversos planos de internet, e que nem todos são Vivo Fibra.
Alguns planos comercializados no Estado de São Paulo, geralmente com velocidades abaixo de 50 Mega, são transmitidos via cabo xDSL. Esses planos são chamados de Vivo Internet Fixa, antigamente conhecidos como Vivo Speedy.
Fora do Estado de São Paulo, a conexão é praticamente feita por Vivo Fibra, com raríssimas exceções.
Conexão Wi-Fi
Os cabos das operadoras, sejam eles fibra ou cabos coaxiais/xDSL, levam o sinal de internet da central da operadora até a sua casa.
Na sua casa, esses cabos são conectados a aparelhos Modem/Roteadores que transformam o sinal recebido em sinal WiFi, para que você possa acessar a internet de todos os pontos da sua casa.
Tanto a Vivo Fibra quanto a NET Virtua fornecem gratuitamente, como parte do plano de internet acima de 5 Mega, o Roteador WiFi.
Porém se você quiser, pode trocar o roteador fornecido pela operadora por outro aparelho sem nenhum problema.
Vamos abordar um pouco aqui o tema roteador, pois ele é um fator importante para garantir a qualidade do sinal.
Aproveite também e leia nosso post sobre a diferença entre Modem e Roteador.
Vivo Fibra ou NET Vírtua? Compare os roteadores
A NET e Vivo trabalham com diversos tipos e marcas de Modem Roteadores, todos com boas avaliações do mercado.
É importante que seu modem roteador esteja configurado corretamente.
O técnico da operadora irá configurar seu aparelho no momento da instalação, mas caso você tenha algum problema você pode configurá-lo novamente.
No site das operadoras é possível encontrar as instruções passo a passo de configuração de cada modelo.
Modelos de Roteadores Vivo Fibra
- D-Link DSL 6641i (GVT)
- Modem Arcadyan
- Modem ONT Vivo
- Roteador D-Link DMG-6661
- Roteador D-Link DSL-2750B
- Roteador Sagemcom F@st 5340
- Roteador Vivo Smart Wi-Fi
- Sagemcom Fast 2764 PPOE (GVT)
Modelos de Roteadores NET Vírtua
- Arris TM 602A Sem Wi-Fi
- Arris TG862G Com Wi-Fi
- Arris WTM652 Com Wi-Fi
- Thomson DHG544B SemWifi
- Thomson DHG534 sem Wi-Fi
- Thomson DWG850 Com Wi-Fi
- Thomson DWG874 com Wi-Fi
- Technicolor TC7110 Com Wi-Fi
- Technicolor TC7300 com Wi-Fi
- UM HD100RL 100GB 14-0408
- HGB10R 02
- SAGEMCOM F@st-3184 WiFi
- Pace C6500
- Humax HGA12R 02
- TP-link Archer C20
- TP-link WR840N
É importante lembrar que, apesar das operadoras trabalharem com diferentes marcar e modelos, você não poderá escolher o roteador que eles irão instalar na sua casa.
O técnico, no momento da instalação, trará o aparelho que está incluso no seu plano em regime de comodato.
Melhor Internet Banda Larga do Brasil? Veja a Pesquisa!
Como escolher a frequência do roteador Vivo Fibra e NET Vírtua
O sinal Wi-Fi é um dos grandes influenciadores na qualidade da internet, por isso, no momento da instalação da sua internet, você deve conversar com o técnico da Vivo ou da NET para entender melhor suas opções.
Atualmente os roteadores e dispositivos mais novos trabalham com frequências de 2.4 GHz e 5 GHz.
Frequências dos roteadores
Podemos dizer que principal diferença entre as frequências 2,4 GHz e 5 GHz está relacionada a quantidade de aparelhos que você irá conectar no Wi-Fi.
Quanto mais aparelhos conectados mais interferência no sinal você pode ter.
A quantidade de canal para acomodar os dispositivos conectados, a 2,4 GHz tem menos opções – apenas três – enquanto a 5 GHz apresenta 23 canais sem sobreposição.
Outro ponto é que a frequência 2,4 GHz sofre mais interferência que a 5 GHz.
Isso acontece porque alguns aparelhos que você tem em casa interferem na frequência 2,4 GHz, como, por exemplo, fornos micro-ondas e telefones sem fio. Esses aparelhos geram um ruído que diminui a velocidade das redes Wi-Fi.
Porém se a sua maior preocupação for a cobertura, você deve optar pela frequência 2.4 GHz.
A 2.4 GHz é capaz de chegar mais longe do que a de 5 GHz. Isso porque, quanto mais rápida a frequência das ondas de sinal sem fio, mais elas se dispersam pelo caminho.
Em resumo, independentemente de você escolher Vivo Fibra ou NET Vírtua, fique atento a frequência que você irá usar em seu roteador.
Vivo Fibra versus NET Vírtua? Compare os planos e velocidades
Antes de mais nada, precisamos lembrar que as velocidades e preços dos planos variam de acordo com a sua localização.
Sendo assim, para que você tenha certeza sobre as ofertas válidas em sua cidade, acesse nosso comparador de planos de internet residencial
Comparativo
Abaixo você vai encontrar um pequeno comparativo entre os planos Vivo Fibra versus NET Vírtua disponíveis em Campinas e Belo Horizonte.
Fora do Estado de São Paulo, a Vivo Fibra oferece planos com velocidades mais baixas como 5 Mega, 15 Mega e 25 Mega.
Em São Paulo, apenas os planos acima de 50 Mega são Vivo Fibra. Planos com velocidades menores são via cabo, como explicamos mais acima.
| Campinas | Velocidade | Oferta | Após 12 meses | Taxa de instalação |
| NET Vírtua | 5 Mega | R$59,99 | R$59,99 | R$180,00 |
| 35 Mega | R$89,99 | R$124,99 | Grátis | |
| 120 Mega | R$99,00 | R$149,90 | Grátis | |
| 240 Mega | R$174,90 | R$174,90 | Grátis | |
| Vivo Fibra | 50 Mega | R$99,99 | R$144,99 | R$180,00 |
| 100 Mega | R$99,99 | R$164,99 | R$180,00 | |
| 200 Mega | R$144,99 | R$179,99 | R$240,00 |
| Belo Horizonte | Velocidade | Oferta | Após 12 meses | Taxa de instalação |
| NET Vírtua | 5 Mega | R$59,99 | R$59,99 | R$180,00 |
| 35 Mega | R$89,99 | R$124,99 | Grátis | |
| 120 Mega | R$99,00 | R$149,90 | Grátis | |
| 240 Mega | R$174,90 | R$174,90 | Grátis | |
| Vivo Fibra | 5 Mega | R$59,99 | R$59,99 | R$180,00 |
| 15 Mega | R$87,99 | R$99,99 | R$180,00 | |
| 25 Mega | R$89,99 | R$119,99 | R$180,00 | |
| 50 Mega | R$99,99 | R$144,99 | R$180,00 | |
| 100 Mega | R$99,99 | R$164,99 | R$180,00 | |
| 300 Mega | R$149,99 | R$184,99 | R$180,00 |
obs: preços sujeitos a alteração pelas operadoras. Para ver o preço atual, acesse nosso comparador de planos.
Planos de Internet Vivo e NET ilimitados
Vivo Fibra e NET Vírtua não oferecem planos ilimitados de internet.
Todos os planos Vivo e NET tem limite de velocidade estabelecido em contrato.
Porém as operadoras estão proibidas pela Anatel de aplicarem limites de franquia em planos de internet residencial por tempo indeterminado.
Ao que tudo indica, essa liminar da Anatel será mantida. Então, por enquanto, você não precisa se preocupar em ficar sem internet em casa.
Vivo Fibra ou NET Vírtua? Garantia de velocidade
Infelizmente velocidade contratada não é garantia da velocidade que você irá receber.
Pelas regras da Anatel as operadoras são obrigadas a entregar uma média mensal de 80% da velocidade contratada. E em na velocidade instantânea o mínimo de 40%.
Isso quer dizer que se você contratar 100 Mega, deverá receber na média mensal 80 Mega e no teste de velocidade o mínimo será de 40 Mega.
Parece pouco, mas esse percentual era menor há alguns anos atrás.
Não importa qual operadora você escolher, se Vivo Fibra ou NET Vírtua, a regra da Anatel é válida para todas.
Leia também nosso post Vivo Fibra ou TIM Live, onde comparamos a internet da Vivo com a oferta de plano da operadora TIM.
Banda de Internet dividida
A banda de internet de uma operadora é dividida entre os usuários de uma estação. Por isso, em horários de picos, é comum ter sua velocidade reduzida.
Imagine um cano de água que abastece várias casas. Se todas as pessoas abrirem suas torneiras ao mesmo tempo, a quantidade de água que irá chegar em cada uma das casas será menor.
O mesmo acontece com a banda da internet.
Se todos seus vizinhos tiverem a mesma operadora que você, são grandes as chances de sua velocidade ser afetada.
Por isso antes de escolher entre Vivo Fibra e NET Vírtua, verifique as conexões dos seus vizinhos se for possível.
Se você mora em um prédio, talvez seu zelador possa te ajudar com essa dúvida.
Vantagens Vivo Fibra versus NET Vírtua
Ambas as operadoras oferecem algumas vantagens para seus assinantes, como por exemplo, aplicativos de proteção digital para você navegar tranquilo em redes wi-fi públicas.
Mas a vantagem mais interessante seja o acesso aos canais digitais. Isso tem crescido bastante nos últimos meses e parece ser uma tendência forte entre os provedores de internet.
Operadoras como Copel Fibra, TIM Live e Vivo Fibra estão a frente nesta disputa.
Assista online
- Vivo
Uma das vantagens da Vivo Fibra são os acessos gratuitos aos canais digitais. Se você só quer um plano de internet em casa, pode economizar no plano de TV, levando alguns canais de graça.
Canais online gratuitos nos planos Vivo Fibra:
- CN Já! – Canal digital para assistir os desenhos da Cartoon Network.
- Discovery Kids On! – Opções de atividades interativas, jogos e séries do canal Discovery Kids.
- Esporte Interativo Plus – O canal Esporte Interativo oferece os jogos da UEFA Champions League, Nations League, Campeonato Brasileiro e outros programas relacionados ao esporte.
- FOX Premium – Séries famosos e também alguns jogos do Campeonato Espanhol (La Liga Santander)
- WatchESPN – Assista todos os canais ESPN. Cobertura de vários esportes para você ficar ligado no que mais gosta.
Atenção, nem todos os canais estão disponíveis, cada plano tem um disponibilidade.
A regra é simples, quanto maior a velocidade do plano que você escolher, mas caro ele será e mais canais gratuitos estarão inclusos.
- NET
Assinando um plano de internet na NET Vírtua você tem acesso ao NOW.
O NOW é um portal da NET que oferece o conteúdo online dos canais de TV do seu plano e também diversos filmes para você alugar.
Fazendo uma análise real, O NOW para quem assina apenas internet, não é muito uma vantagem. Isso porque tendo apenas o plano de internet você só consegue assistir o que alugar.
Uma vez que a programação completa é só para quem é assinante do plano NET TV.
Vivo Fibra ou NET Vírtua? Ranking de qualidade
O momento da escolha da operadora pode nos deixar com muitas dúvidas, especialmente quando sabemos que teremos um contrato de 12 meses pela frente.
Afinal de contas, quem nunca sofreu problemas com sua operadora de telefonia, TV ou internet?
Mesmo quem não passou por nenhum problema, com certeza, conhece alguém que já passou por vários momentos estressantes relacionados a este tipo de serviço.
Infelizmente o mercado de Telecom é um dos serviços mais reclamados no Brasil, então independentemente da operadora que você escolher, esteja preparado para possíveis falhas.
Antes de contratar um plano de internet, é importante que você conheça alguns dos seus direitos de consumidor de internet banda larga.
E caso você venha a enfrentar problemas, lembre-se que você pode sempre abrir uma reclamação na Anatel.
Avaliação de qualidade NET Vírtua versus Vivo Fibra Anatel
Segundo a última pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel publicada, Vivo internet teve 6,80 de nota enquanto a NET ticou com 6,52 nas notas de satisfação geral de seus usuários.
A operadora Vivo ficou em 5º lugar e a NET em 7º lugar no ranking geral.
Lembrando que para a operadora Vivo a nota é uma combinação de usuários de Vivo Fibra e Vivo Internet Fixa, antiga Vivo Speedy (por cabo e xDSL). Conexões com entregas bem diferentes de velocidade.
Para ter acesso a pesquisa completa, clique aqui.
Você também pode verificar a avaliação dos usuários das operadoras pelo Reclame Aqui.
Vivo e NET são as empresas mais reclamadas, mas também são as maiores operadoras do Brasil.
O que possível justifica o volume de reclamação de ambas serem os maiores.
Infelizmente nenhuma das duas operadoras, Vivo Fibra ou NET Vírtua, tem uma boa nota de avaliação pelo Reclame Aqui.
Se você ainda não se decidiu sobre qual plano seguir, veja mais matérias como essas em nosso blog e pesquise os planos em nosso comparador.
Queremos sempre te ajudar a encontrar o Melhor Plano pleno Menor Preço!