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TIM Controle

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Fidelidade de 12 meses, com multa igual ao valor de mensalidades restantes.

2,5 GB
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25 minutos
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Minutos inclusos

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Franquia de internet

  • 5 GB de franquia principal
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  • + 4 GB de bônus adicional

Informações adicionais

  • 4GB de bônus pagando a fatura pelo C6 Bank.

Apps ilimitados

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Fidelidade de 12 meses, com multa igual ao valor de mensalidades restantes.

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Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 6 GB de franquia principal
  • + 8 GB de bônus adicional

Informações adicionais

  • 4GB + 4GB de bônus para abertura de conta e pagamento via cartão C6 Bank.

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5 planos encontrados

Por que escolher TIM Controle?

Conheça a TIM

A TIM é uma empresa brasileira de telecomunicações que foi fundada em 1995 e que, hoje, trabalha com as tecnologias GSM, 3G, 4G e com a Fibra Óptica, desde 2012.

Foi a primeira empresa a oferecer a tecnologia 3G para seus usuários pré-pagos. Hoje atende cerca de 93% do Brasil, em mais de 3.813 cidades em todos os estados. É uma das maiores coberturas do país.

Conheça o TIM Controle

Redes sociais ilimitadas? Aplicativos de mensagens liberados sem desconto de internet? Chamadas ilimitadas para qualquer operadora do Brasil? Se você está procurando por um plano de celular que te ofereça esses benefícios, a TIM Controle pode ser a opção para você!

Venha saber tudo sobre a TIM Controle, formas de contratar, o que você encontra nos pacotes, como pagar, se tem multa para cancelar. Tudo isso, a gente te conta agora!

Neste guia TIM Controle você vai encontrar:

  • O que é o TIM Controle?
  • Como funciona o TIM Controle
  • Planos TIM Controle
  • TIM Controle é bom?
  • Cobertura TIM Controle
  • TIM Controle no TIM Combo
  • TIM Controle Portabilidade
  • TIM Controle tem franquia?
  • Como contratar o TIM Controle?
  • TIM Controle fatura
  • Prazo de fidelidade TIM Controle
  • Cancelar TIM Controle

O que é o TIM Controle?

O TIM Controle é uma das modalidades de celular pós-pago da TIM. Com ele, você tem minutos ilimitados para falar com qualquer operadora do Brasil, internet ilimitada para WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Instagram e Twitter, até 10 Giga de franquia de dados móveis para navegar o quanto quiser, SMS, serviços digitais e muito mais.

Tudo isso, pagando um valor fixo por mês, sem que ter o incômodo de recarregar todas as vezes que acaba o crédito, caso seu celular fosse pré-pago. Além disso, com um plano de celular Controle você pode pagar diretamente pelo cartão de crédito.

Legal, não é? Vamos conhecer mais sobre o TIM Controle e saber se realmente TIM Controle é bom!

Agora, se o que você deseja é um celular pós, então convidamos você a conhecer o pós da TIM.

Como funciona o TIM Controle

Ideal para quem quer ter muitos benefícios, como navegar à vontade, sem a parte chata de ter que recarregar o celular quando os créditos acabam. Por outro lado, se você também não quer investir tanto dinheiro em um celular pós-pago, o TIM Controle pode ser uma boa opção para você.

Nos planos TIM Controle, você paga um valor fixo por mês e tem acesso a uma franquia de internet que pode chegar até 10 Giga para usar como quiser, com redes sociais, SMS e chamadas ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, usando o 41.


TIM Controle


Planos TIM Controle

A TIM oferece duas modalidades do plano TIM Controle, eles são basicamente os mesmos e só muda a forma de pagamento. Confira os planos e os benefícios de cada um:

Fatura Digital: 2.5 Giga

Neste plano, você pode adquirir até 4 Giga de internet para usar como quiser, ativando a fatura digital. Esse é o pacote mais básico da TIM ideal para quem quer economizar, no plano você conta com ligações ilimitadas de TIM - TIM, 25 minutos para as demais operadoras do Brasil e SMS ilimitado para quem você quiser.

Também tem acesso exclusivo aos serviços digitais: TIM Banca Jornais II, Ebook Light by Skeelo e TIM Segurança Digital Light. Se você ainda não é cliente e optar trazer o seu número para a TIM, ganha 2 Giga de bônus de internet na hora!

Fatura Digital: 4 Giga

A partir desse plano, a TIM oferece aplicativo de mensagens ilimitados, ou seja, a navegação neles não desconta da sua franquia de internet, que pode chegar até 5.5 Giga ativando a fatura digital. Os aplicativos incluídos no plano são o WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Instagram, Facebook e Twitter, grátis por 3 meses.

As chamadas e os SMS são ilimitados para qualquer operadora do Brasil, usando o 41. Os serviços digitais são: TIM Banca Jornais II, Ebook by Skeelo e Roaming Nacional. E se você optar pela portabilidade, também ganha mais 2 Giga para navegar à vontade.

Fatura Digital: 5 Giga

O diferencial desse plano é que as redes sociais são ilimitadas, não apenas por 3 meses. Aplicativos de mensagens também estão liberados para usar sem desconto na franquia de dados de internet, ao todo você terá acesso à vontade ao Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Telegram e Messenger. As chamadas e os SMS também são ilimitados e sem custo algum para qualquer operadora do Brasil.

Levando o seu número para a TIM, você ganha mais 2 Giga de internet para usar como quiser, fora a franquia do plano, que pode chegar até 6.5 Giga ativando a fatura digital. Os serviços digitais disponíveis nesse plano são: TIM Banca Jornais II, Ebook by Skeelo, Roaming Nacional e TIM Segurança Digital Light.

Cartão de Crédito: 5 Giga

Nesta opção, você ganha 4 Giga de bônus de internet, podendo chegar a 9 Giga para usar como quiser, escolhendo a forma de pagamento via cartão de crédito. Os aplicativos de mensagens como Telegram, Messenger e WhatsApp são ilimitados, ou seja, não descontam da sua franquia de internet.

Tem acesso liberado por 3 meses a partir da contratação do plano às redes sociais Facebook, Instagram e Twitter. Chamadas ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, os SMS são ilimitados de TIM para TIM. Estão incluídos no pacote, os serviços digitais: TIM Banca Light, Ebook by Skeelo e TIM Segurança Digital.

Cartão de Crédito: 6 Giga

Quer ter a possibilidade de ter um plano de internet no seu celular de até 10 Giga? Então, esse é o plano perfeito para você! Além de ter tudo isso de internet para usar como quiser, tem redes sociais ilimitadas sem gastar nada da sua franquia, estão inclusos os aplicativos Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, Messenger e o WhatsApp.

Ligações são ilimitadas para qualquer operadora do Brasil e os SMS de TIM para TIM também, se precisar enviar SMS para outras operadoras, você tem até 100 torpedos disponíveis. Os serviços digitais do plano são: TIM Banca Virtual Jornais Light e Ebook by Skeelo.

TIM Controle é bom?

Escolher um novo plano de celular pode ser uma dor de cabeça, não é mesmo?!? Para saber se um serviço é bom ou não, só usando.

É por isso que, nós do Melhor Escolha, na missão de te ajudar a escolher sempre a opção que mais se encaixa com você, recorremos à Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, para responder à pergunta "TIM Controle é bom?".

A pesquisa, que é realizada anualmente, reúne as notas atribuídas pelos próprios usuários em 9 itens avaliativos, entre eles funcionamento, cobrança, atendimento e capacidade de resolver problemas.

Afinal, ninguém melhor do que os próprios usuários para dizer se um serviço é bom ou não, concorda? Então, vamos aos resultados mais recentes:

Em 2019, a TIM Controle (uma das modalidades pré-pagas da TIM) foi a 4ª melhor operadora do Brasil, com uma nota de 7.27. A liderança ficou com a Claro Controle, com 7.83 de nota. Em seguida, Vivo Controle com 7.46 no 2º lugar e a Algar Telecom, com 7.34, ficando com o 3º lugar.

Fechando o ranking divulgado pela Anatel estão a Nextel em 5º lugar, com 7.22 de nota, e a Oi Controle, na última posição, com 6.87.


Plano TIM Controle


Cobertura TIM Controle

A TIM está presente em todos os estados brasileiros, são mais de 3.813 cidades brasileiras atendidas pela TIM com as tecnologias 2G, 3G e 4G. Essa cobertura TIM corresponde a 93% de todo o território do país. A TIM oferece a tecnologia 4G para 3510 municípios, uma das maiores coberturas do Brasil.

Para saber se a sua cidade está dentro da área de cobertura do 4G da TIM, digite sua cidade aqui em nosso comparador de planos e veja se aparece algum plano da TIM disponível para sua localidade.

TIM Controle no TIM Combo

Infelizmente, o TIM Controle não está disponível para combinações no TIM Combo. No TIM Combo, é apenas possível montar combinações entre os serviços de telefonia fixa e internet banda larga.

Mas, se você quiser saber tudo sobre o TIM Combo, pode conferir todas as informações que separamos para você no artigo sobre o TIM Live.

TIM Controle Portabilidade

Se você ainda não é cliente TIM, se interessou pelo plano TIM Controle mas não quer perder o seu número, é só pedir a portabilidade TIM! Levando o seu número para a TIM, você ganha 2 Giga de internet no plano TIM Controle da sua escolha.

Existem duas formas de pedir a portabilidade sem ter que ir até uma loja física da TIM, pela internet e por SMS. Pela internet, basta acessar o site oficial da TIM e clicar em Portabilidade, escolher o plano TIM Controle que quiser e seguir os passos seguintes. Depois, é só esperar a TIM enviar o TIM Chip para a sua casa e começar a usar, já com o seu número ativado.

Caso você já tenha um TIM Chip, é só pedir a portabilidade via SMS! Veja como é simples: insira o chip da TIM no seu celular e envie um SMS com a palavra “MANTER” para 4441. Depois, é só aguardar a TIM enviar um SMS solicitando número que você deseja manter, responda à esse SMS no seguinte formato: XX X XXXX XXXX.

Você receberá um código enviado pela TIM para o número da sua outra operadora, anote-o e informe o código via SMS através do seu TIM Chip. Depois de todos esses passos, é só esperar até que a portabilidade seja concretizada.

DICA: recomendamos que você faça essa operação com dois aparelhos, para agilizar as trocas de SMS. Celulares que sejam dual chip também são perfeitos para fazer todos os procedimentos. Se você não tiver nenhum dos dois, terá que retirar e colocar de novo o seu chip TIM e o da outra operadora algumas vezes do aparelho.

A TIM enviará uma mensagem te avisando quando o seu número for ativado com um número TIM, enquanto isso você poderá usar um número provisório já com os benefícios do seu plano TIM Controle.

TIM Controle tem franquia?

Sim, e quando você atingir o limite da sua franquia mensal, sua navegação será interrompida pela TIM. Mas calma, que você pode comprar quantos pacotes adicionais você quiser!

Lembrando que os aplicativos de redes sociais e de mensagens que estão inclusos no seu plano, como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram e Messenger, por exemplo, são ilimitados.

Ou seja, mesmo depois da sua franquia ser bloqueada pela TIM, a navegação deles continua liberada. Isso porque o uso desses aplicativos não gastam dados da sua franquia.

Pacotes adicionais TIM Controle

Se a sua franquia de internet acabar antes da renovação do seu pacote, não precisa de preocupar! Você pode contratar quantos pacotes adicionais quiser e se manter conectado o tempo todo.

A TIM permite que você contrate pacotes adicionais de até 4 Giga válidos de 7 a 30 dias ou até que a internet seja consumida. A contratação é feita através dos seus créditos disponíveis, para você não ter sustos quando a sua conta chegar.

Caso prefira, pode pagar os pacotes através do seu cartão de crédito. Para contratar, acesse o site oficial da TIM ou o aplicativo Meu TIM, vá em “Pacotes Adicionais”, escolha a quantidade de internet desejada e clique em “Ativar Agora”.

Você também pode ativar pacotes adicionais por SMS, através do número 4141 enviando as palavras +500 Mega, +1 Giga, +2 Giga ou +4 Giga.


Controle TIM


Como contratar o TIM Controle?

Para contratar qualquer um dos planos oferecidos pela TIM, seja controle, pós ou pré-pago, tudo o que você tem que fazer é acessar o nosso comparador de planos de celular e escolher o plano que mais combina com você.

Também é possível contratar planos TIM Controle através do site oficial da operadora, em lojas físicas da TIM ou pode ainda, se preferir, ligar para o número 1056 de qualquer telefone e informar o plano que você deseja contratar.

A ligação é gratuita e pode ser feita tanto por números fixos quanto por telefones móveis.

TIM Controle fatura

A sua fatura TIM Controle chegará à sua casa todo mês, até 5 dias antes da data de vencimento, por meio dos Correios no endereço que você informar para cobranças.

Mas, se você optar pela Fatura Digital, além de passar a receber a sua conta pelo e-mail, a TIM te dará um bônus de 1.5 Giga de internet para usar como quiser.

Também é possível cadastrar um cartão de crédito do qual será debitada todo o mês o valor da sua fatura, sem a necessidade de envio de contas nem para a sua casa e nem para o seu e-mail.

Você pode pagar a sua fatura TIM Controle através de cartão de crédito, débito automático, internet banking e lotéricas.

Prazo de fidelidade TIM Controle

Os planos TIM Controle exigem fidelidade de 12 meses a partir da data de contratação do pacote. Caso você queira cancelar o plano antes de completar o período de fidelidade, será cobrada uma multa com valor referente aos meses faltantes.

Reajustes TIM Controle

Os valores vigentes atualmente, nos planos TIM Controle, podem sofrer reajustes por parte da TIM num prazo mínimo de 12 meses.

O reajuste dos planos e serviços da TIM é feito a partir do lançamento do plano/promoção com base no IGP-DI ou outro índice previsto no contrato, podendo os valores promocionais serem alterados a qualquer momento a critério da TIM.

Alterar plano TIM Controle

Para fazer a alteração do seu plano TIM Controle, você só precisa acessar o site oficial da TIM e fazer a contratação de um novo plano da sua escolha.

Se você quiser, também pode fazer a alteração através do aplicativo Meu TIM ou ainda fazer a solicitação de troca de plano pela Central de Relacionamento da operadora.

Atendimento TIM

Quer contratar um plano, fazer uma reclamação, solicitar um serviço ou tirar uma dúvida sobre planos e promoções com um atendente da TIM, é só entrar em contato com a Central de Atendimento da TIM, online ou por um número da TIM abaixo:

  • Telefone TIM * 144 (do seu celular TIM).
  • Número da TIM 1056 (de qualquer telefone, fixo ou móvel).
  • Telefone da TIM 1056 (de qualquer telefone, fixo ou móvel).
  • Atendimento TIM a Deficientes Auditivos 0800 741 2580.
  • Site Oficial da TIM, no menu Atendimento.
  • Meu TIM, disponível nas lojas digitais para Android e iOS.
  • Twitter @TIM_AJUDA.

O atendimento por meio desses canais funciona 24 horas, 7 dias da semana.

Cancelar TIM Controle

Para pedir o cancelamento do seu plano TIM Controle é muito fácil, você só precisa entrar em contato com a TIM através de qualquer um dos números abaixo:

  • Atendimento automático * 144 (ligando do seu TIM).
  • Central de Relacionamento número da TIM 103 41 (ligando do seu TIM).
  • Número da TIM 1056 (ligando de qualquer telefone fixo ou móvel).
  • Deficientes Auditivos número da TIM 0800 741 2580.

Também é possível solicitar o cancelamento do seu plano através do site oficial da TIM, no menu Meu TIM, por meio do “Formulário Digital”, disponível em “Solicitações” e “Cancelamento de linha”, ou ainda falando com um atendente pelo Chat Online.

A TIM tem até 2 dias úteis para finalizar o seu pedido de cancelamento. Segundo a Anatel, solicitações feitas de forma online devem ter o serviço interrompido imediatamente, inclusive a cobrança.

Se você tiver débitos na sua linha, você ainda terá que pagar mas pode pedir o cancelamento sem problemas. Dívidas ativas continuarão chegando via fatura até que elas sejam quitadas.

Se você pedir para cancelar o seu plano antes do prazo mínimo de 12 meses, será cobrada uma multa referente ao tempo que faltava para completar o contrato de 1 ano.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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TIM

A TIM, que foi criada em 1995 mas só começou a atuar efetivamente em 1998, é hoje uma das 3 maiores operadoras do Brasil. Atualmente, ela só fica atrás da Vivo e da Claro, alcançando a liderança em muitos pontos diversas vezes.

Com uma cobertura de mais de 3.813 municípios brasileiros, a TIM está presente com seus serviços de telefonia fixa e móvel e, desde 2012, levando a tecnologia da fibra óptica para seus clientes.

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O que é o TIM Controle?

O TIM Controle é uma das modalidades de celular pós-pago da TIM. Com ele, você tem minutos ilimitados para falar com qualquer operadora do Brasil, internet ilimitada para WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Instagram e Twitter, até 10 Giga de franquia de dados móveis para navegar o quanto quiser, SMS, serviços digitais e muito mais.

Tudo isso, pagando um valor fixo por mês, sem que ter o incômodo de recarregar todas as vezes que acaba o crédito, caso seu celular fosse pré-pago. Além disso, com um plano de celular Controle você pode pagar diretamente pelo cartão de crédito.

Legal, não é? Vamos conhecer mais sobre o TIM Controle e saber se realmente TIM Controle é bom!

Agora, se o que você deseja é um celular pós, então convidamos você a conhecer o pós da TIM.

Como funciona o TIM Controle

Ideal para quem quer ter muitos benefícios, como navegar à vontade, sem a parte chata de ter que recarregar o celular quando os créditos acabam. Por outro lado, se você também não quer investir tanto dinheiro em um celular pós-pago, o TIM Controle pode ser uma boa opção para você.

Nos planos TIM Controle, você paga um valor fixo por mês e tem acesso a uma franquia de internet que pode chegar até 10 Giga para usar como quiser, com redes sociais, SMS e chamadas ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, usando o 41.


TIM Controle


Planos TIM Controle

A TIM oferece duas modalidades do plano TIM Controle, eles são basicamente os mesmos e só muda a forma de pagamento. Confira os planos e os benefícios de cada um:

Fatura Digital: 2.5 Giga

Neste plano, você pode adquirir até 4 Giga de internet para usar como quiser, ativando a fatura digital. Esse é o pacote mais básico da TIM ideal para quem quer economizar, no plano você conta com ligações ilimitadas de TIM - TIM, 25 minutos para as demais operadoras do Brasil e SMS ilimitado para quem você quiser.

Também tem acesso exclusivo aos serviços digitais: TIM Banca Jornais II, Ebook Light by Skeelo e TIM Segurança Digital Light. Se você ainda não é cliente e optar trazer o seu número para a TIM, ganha 2 Giga de bônus de internet na hora!

Fatura Digital: 4 Giga

A partir desse plano, a TIM oferece aplicativo de mensagens ilimitados, ou seja, a navegação neles não desconta da sua franquia de internet, que pode chegar até 5.5 Giga ativando a fatura digital. Os aplicativos incluídos no plano são o WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Instagram, Facebook e Twitter, grátis por 3 meses.

As chamadas e os SMS são ilimitados para qualquer operadora do Brasil, usando o 41. Os serviços digitais são: TIM Banca Jornais II, Ebook by Skeelo e Roaming Nacional. E se você optar pela portabilidade, também ganha mais 2 Giga para navegar à vontade.

Fatura Digital: 5 Giga

O diferencial desse plano é que as redes sociais são ilimitadas, não apenas por 3 meses. Aplicativos de mensagens também estão liberados para usar sem desconto na franquia de dados de internet, ao todo você terá acesso à vontade ao Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Telegram e Messenger. As chamadas e os SMS também são ilimitados e sem custo algum para qualquer operadora do Brasil.

Levando o seu número para a TIM, você ganha mais 2 Giga de internet para usar como quiser, fora a franquia do plano, que pode chegar até 6.5 Giga ativando a fatura digital. Os serviços digitais disponíveis nesse plano são: TIM Banca Jornais II, Ebook by Skeelo, Roaming Nacional e TIM Segurança Digital Light.

Cartão de Crédito: 5 Giga

Nesta opção, você ganha 4 Giga de bônus de internet, podendo chegar a 9 Giga para usar como quiser, escolhendo a forma de pagamento via cartão de crédito. Os aplicativos de mensagens como Telegram, Messenger e WhatsApp são ilimitados, ou seja, não descontam da sua franquia de internet.

Tem acesso liberado por 3 meses a partir da contratação do plano às redes sociais Facebook, Instagram e Twitter. Chamadas ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, os SMS são ilimitados de TIM para TIM. Estão incluídos no pacote, os serviços digitais: TIM Banca Light, Ebook by Skeelo e TIM Segurança Digital.

Cartão de Crédito: 6 Giga

Quer ter a possibilidade de ter um plano de internet no seu celular de até 10 Giga? Então, esse é o plano perfeito para você! Além de ter tudo isso de internet para usar como quiser, tem redes sociais ilimitadas sem gastar nada da sua franquia, estão inclusos os aplicativos Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, Messenger e o WhatsApp.

Ligações são ilimitadas para qualquer operadora do Brasil e os SMS de TIM para TIM também, se precisar enviar SMS para outras operadoras, você tem até 100 torpedos disponíveis. Os serviços digitais do plano são: TIM Banca Virtual Jornais Light e Ebook by Skeelo.

TIM Controle é bom?

Escolher um novo plano de celular pode ser uma dor de cabeça, não é mesmo?!? Para saber se um serviço é bom ou não, só usando.

É por isso que, nós do Melhor Escolha, na missão de te ajudar a escolher sempre a opção que mais se encaixa com você, recorremos à Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, para responder à pergunta "TIM Controle é bom?".

A pesquisa, que é realizada anualmente, reúne as notas atribuídas pelos próprios usuários em 9 itens avaliativos, entre eles funcionamento, cobrança, atendimento e capacidade de resolver problemas.

Afinal, ninguém melhor do que os próprios usuários para dizer se um serviço é bom ou não, concorda? Então, vamos aos resultados mais recentes:

Em 2019, a TIM Controle (uma das modalidades pré-pagas da TIM) foi a 4ª melhor operadora do Brasil, com uma nota de 7.27. A liderança ficou com a Claro Controle, com 7.83 de nota. Em seguida, Vivo Controle com 7.46 no 2º lugar e a Algar Telecom, com 7.34, ficando com o 3º lugar.

Fechando o ranking divulgado pela Anatel estão a Nextel em 5º lugar, com 7.22 de nota, e a Oi Controle, na última posição, com 6.87.


Plano TIM Controle


Cobertura TIM Controle

A TIM está presente em todos os estados brasileiros, são mais de 3.813 cidades brasileiras atendidas pela TIM com as tecnologias 2G, 3G e 4G. Essa cobertura TIM corresponde a 93% de todo o território do país. A TIM oferece a tecnologia 4G para 3510 municípios, uma das maiores coberturas do Brasil.

Para saber se a sua cidade está dentro da área de cobertura do 4G da TIM, digite sua cidade aqui em nosso comparador de planos e veja se aparece algum plano da TIM disponível para sua localidade.

TIM Controle no TIM Combo

Infelizmente, o TIM Controle não está disponível para combinações no TIM Combo. No TIM Combo, é apenas possível montar combinações entre os serviços de telefonia fixa e internet banda larga.

Mas, se você quiser saber tudo sobre o TIM Combo, pode conferir todas as informações que separamos para você no artigo sobre o TIM Live.

TIM Controle Portabilidade

Se você ainda não é cliente TIM, se interessou pelo plano TIM Controle mas não quer perder o seu número, é só pedir a portabilidade TIM! Levando o seu número para a TIM, você ganha 2 Giga de internet no plano TIM Controle da sua escolha.

Existem duas formas de pedir a portabilidade sem ter que ir até uma loja física da TIM, pela internet e por SMS. Pela internet, basta acessar o site oficial da TIM e clicar em Portabilidade, escolher o plano TIM Controle que quiser e seguir os passos seguintes. Depois, é só esperar a TIM enviar o TIM Chip para a sua casa e começar a usar, já com o seu número ativado.

Caso você já tenha um TIM Chip, é só pedir a portabilidade via SMS! Veja como é simples: insira o chip da TIM no seu celular e envie um SMS com a palavra “MANTER” para 4441. Depois, é só aguardar a TIM enviar um SMS solicitando número que você deseja manter, responda à esse SMS no seguinte formato: XX X XXXX XXXX.

Você receberá um código enviado pela TIM para o número da sua outra operadora, anote-o e informe o código via SMS através do seu TIM Chip. Depois de todos esses passos, é só esperar até que a portabilidade seja concretizada.

DICA: recomendamos que você faça essa operação com dois aparelhos, para agilizar as trocas de SMS. Celulares que sejam dual chip também são perfeitos para fazer todos os procedimentos. Se você não tiver nenhum dos dois, terá que retirar e colocar de novo o seu chip TIM e o da outra operadora algumas vezes do aparelho.

A TIM enviará uma mensagem te avisando quando o seu número for ativado com um número TIM, enquanto isso você poderá usar um número provisório já com os benefícios do seu plano TIM Controle.

TIM Controle tem franquia?

Sim, e quando você atingir o limite da sua franquia mensal, sua navegação será interrompida pela TIM. Mas calma, que você pode comprar quantos pacotes adicionais você quiser!

Lembrando que os aplicativos de redes sociais e de mensagens que estão inclusos no seu plano, como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram e Messenger, por exemplo, são ilimitados.

Ou seja, mesmo depois da sua franquia ser bloqueada pela TIM, a navegação deles continua liberada. Isso porque o uso desses aplicativos não gastam dados da sua franquia.

Pacotes adicionais TIM Controle

Se a sua franquia de internet acabar antes da renovação do seu pacote, não precisa de preocupar! Você pode contratar quantos pacotes adicionais quiser e se manter conectado o tempo todo.

A TIM permite que você contrate pacotes adicionais de até 4 Giga válidos de 7 a 30 dias ou até que a internet seja consumida. A contratação é feita através dos seus créditos disponíveis, para você não ter sustos quando a sua conta chegar.

Caso prefira, pode pagar os pacotes através do seu cartão de crédito. Para contratar, acesse o site oficial da TIM ou o aplicativo Meu TIM, vá em “Pacotes Adicionais”, escolha a quantidade de internet desejada e clique em “Ativar Agora”.

Você também pode ativar pacotes adicionais por SMS, através do número 4141 enviando as palavras +500 Mega, +1 Giga, +2 Giga ou +4 Giga.


Controle TIM


Como contratar o TIM Controle?

Para contratar qualquer um dos planos oferecidos pela TIM, seja controle, pós ou pré-pago, tudo o que você tem que fazer é acessar o nosso comparador de planos de celular e escolher o plano que mais combina com você.

Também é possível contratar planos TIM Controle através do site oficial da operadora, em lojas físicas da TIM ou pode ainda, se preferir, ligar para o número 1056 de qualquer telefone e informar o plano que você deseja contratar.

A ligação é gratuita e pode ser feita tanto por números fixos quanto por telefones móveis.

TIM Controle fatura

A sua fatura TIM Controle chegará à sua casa todo mês, até 5 dias antes da data de vencimento, por meio dos Correios no endereço que você informar para cobranças.

Mas, se você optar pela Fatura Digital, além de passar a receber a sua conta pelo e-mail, a TIM te dará um bônus de 1.5 Giga de internet para usar como quiser.

Também é possível cadastrar um cartão de crédito do qual será debitada todo o mês o valor da sua fatura, sem a necessidade de envio de contas nem para a sua casa e nem para o seu e-mail.

Você pode pagar a sua fatura TIM Controle através de cartão de crédito, débito automático, internet banking e lotéricas.

Prazo de fidelidade TIM Controle

Os planos TIM Controle exigem fidelidade de 12 meses a partir da data de contratação do pacote. Caso você queira cancelar o plano antes de completar o período de fidelidade, será cobrada uma multa com valor referente aos meses faltantes.

Reajustes TIM Controle

Os valores vigentes atualmente, nos planos TIM Controle, podem sofrer reajustes por parte da TIM num prazo mínimo de 12 meses.

O reajuste dos planos e serviços da TIM é feito a partir do lançamento do plano/promoção com base no IGP-DI ou outro índice previsto no contrato, podendo os valores promocionais serem alterados a qualquer momento a critério da TIM.

Alterar plano TIM Controle

Para fazer a alteração do seu plano TIM Controle, você só precisa acessar o site oficial da TIM e fazer a contratação de um novo plano da sua escolha.

Se você quiser, também pode fazer a alteração através do aplicativo Meu TIM ou ainda fazer a solicitação de troca de plano pela Central de Relacionamento da operadora.

Atendimento TIM

Quer contratar um plano, fazer uma reclamação, solicitar um serviço ou tirar uma dúvida sobre planos e promoções com um atendente da TIM, é só entrar em contato com a Central de Atendimento da TIM, online ou por um número da TIM abaixo:

  • Telefone TIM * 144 (do seu celular TIM).
  • Número da TIM 1056 (de qualquer telefone, fixo ou móvel).
  • Telefone da TIM 1056 (de qualquer telefone, fixo ou móvel).
  • Atendimento TIM a Deficientes Auditivos 0800 741 2580.
  • Site Oficial da TIM, no menu Atendimento.
  • Meu TIM, disponível nas lojas digitais para Android e iOS.
  • Twitter @TIM_AJUDA.

O atendimento por meio desses canais funciona 24 horas, 7 dias da semana.

Cancelar TIM Controle

Para pedir o cancelamento do seu plano TIM Controle é muito fácil, você só precisa entrar em contato com a TIM através de qualquer um dos números abaixo:

  • Atendimento automático * 144 (ligando do seu TIM).
  • Central de Relacionamento número da TIM 103 41 (ligando do seu TIM).
  • Número da TIM 1056 (ligando de qualquer telefone fixo ou móvel).
  • Deficientes Auditivos número da TIM 0800 741 2580.

Também é possível solicitar o cancelamento do seu plano através do site oficial da TIM, no menu Meu TIM, por meio do “Formulário Digital”, disponível em “Solicitações” e “Cancelamento de linha”, ou ainda falando com um atendente pelo Chat Online.

A TIM tem até 2 dias úteis para finalizar o seu pedido de cancelamento. Segundo a Anatel, solicitações feitas de forma online devem ter o serviço interrompido imediatamente, inclusive a cobrança.

Se você tiver débitos na sua linha, você ainda terá que pagar mas pode pedir o cancelamento sem problemas. Dívidas ativas continuarão chegando via fatura até que elas sejam quitadas.

Se você pedir para cancelar o seu plano antes do prazo mínimo de 12 meses, será cobrada uma multa referente ao tempo que faltava para completar o contrato de 1 ano.

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TIM

A TIM, que foi criada em 1995 mas só começou a atuar efetivamente em 1998, é hoje uma das 3 maiores operadoras do Brasil. Atualmente, ela só fica atrás da Vivo e da Claro, alcançando a liderança em muitos pontos diversas vezes.

Com uma cobertura de mais de 3.813 municípios brasileiros, a TIM está presente com seus serviços de telefonia fixa e móvel e, desde 2012, levando a tecnologia da fibra óptica para seus clientes.

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