Vivo Controle

Conheça a Vivo

A Vivo é uma empresa de telecomunicações brasileira, criada em 2003, que oferece serviços de telefonia fixa e móvel, internet fixa e móvel e TV por assinatura para todos os estados do Brasil.

Atualmente, a Vivo está presente em mais de 5000 municípios e atende a 87 milhões de pessoas em todo território nacional.

Conheça o Vivo Controle

O Vivo Controle é uma modalidade de plano de telefonia móvel oferecida pela Vivo em que a principal vantagem é não ter surpresas no final do mês, afinal o valor a pagar é fixo e não tão caro quanto planos de celular Pós-Pago.

Ele oferece pacotes de internet, ligações e serviços similares ao de uma linha pré-paga com uma carinha de pós-pago: é o melhor dos dois mundos. Além dessa vantagem maior, oferece muita velocidade com o 4.5G da Vivo com muitos serviços digitais ilimitados.

Como funciona o Vivo Controle?

Quem contrata os planos Controle Vivo paga um valor mensal pelos serviços. Ou seja, são planos interessantes para quem não quer ter surpresas ao receber a conta no fim do mês.

Com isso, você não corre o risco de ultrapassar seu limite de dados ou ligações e receber cobranças inesperadas na conta. Além disso, os pacotes controle são menores e, por isso, mais em conta. Assim, você tem um gasto menor como no pré-pago e mais controle na sua conta, como nos planos pós.

Cobertura Vivo Controle

Segundo a Anatel, a Vivo está disponível em mais de 90% do território nacional com mais de 5300 cidades dentro da sua área de cobertura. Dessas 5300 cidades, 1000 já possuem a tecnologia da internet móvel ultrarrápida do 4.5G da Vivo.

Para saber se a sua região faz parte da área de cobertura do Claro Controle, digite sua cidade em nosso comparador de planos que, em apenas alguns cliques, nós te mostraremos todas as ofertas disponíveis.

Vivo Controle Portabilidade

Se você é cliente de outra operadora e se interessou por algum dos planos do Vivo Controle, não precisa perder a cabeça! Pedir a portabilidade numérica é uma das solicitações mais simples e sem complicações que existem hoje.

Tudo o que você precisa fazer para pedir a portabilidade é escolher o plano Vivo Controle que mais combina com você e, no momento da assinatura, clicar no botão “Manter meu número” e pronto! A Vivo se encarrega do resto para você.

Vivo Controle tem franquia?

Sim, você contrata o plano Vivo Controle de acordo com a quantidade de internet disponível que você quer. Ao atingir o limite de uso de dados da sua franquia, o acesso à internet será bloqueado pela operadora. Entretanto, o WhatsApp continua ativo para envio e recebimento de mensagens, vídeos e fotos.

Pacotes adicionais Vivo Controle

Como dito anteriormente, ao atingir o limite de uso de dados da sua franquia de internet, a sua navegação será bloqueada pela Vivo até que o seu pacote seja renovado.

Para continuar usando a internet, você terá que contratar pacotes adicionais. Os pacotes adicionais de internet do Vivo Controle são de 1GB e válidos por até 7 dias. O Vivo Controle oferece um pacote adicional exclusivo para uso de redes sociais, também válido por 7 dias.

A contratação de pacotes adicionais é ilimitada, ou seja, você pode contratar quantos quiser por mês. No entanto, se você optar por fazer o pagamento do valor do pacote adicional na sua próxima fatura, a contratação será limitada a um valor máximo que depende de cada plano.

Como contratar o Vivo Controle?

Você pode usar o nosso comparador de planos para escolher qual é o melhor plano Vivo Controle para você e o seu bolso.

Em nosso comparador de planos, basta selecionar o plano escolhido e em seguida clicar em Assinar, em seguida você será redirecionado até o site da Vivo para que você preencha todos os dados solicitados e finalize a compra.

Vivo Controle tem fidelidade?

Nos planos Vivo Controle Anual, sim. Quando você opta pelos planos Vivo Controle anuais, eles exigem fidelidade de 12 meses a partir da contratação do plano.

No entanto, nos planos Vivo Controle Mensal você pode ter os mesmos benefícios de franquia de internet e serviços digitais sem a obrigatoriedade da fidelização.

Porém, nos planos mensais, as ligações ilimitadas são apenas para chamadas locais.

Formas de pagamento Vivo Controle

Os planos Vivo Controle podem ser pagos através do débito automático em seu banco preferido ou em qualquer outro estabelecimento que ofereça serviços de pagamento de contas, como casas lotéricas, supermercados, caixas eletrônicos, apps de pagamentos e internet banking, por exemplo.

Canais de atendimento Vivo Controle

A Vivo oferece vários canais de atendimento ao cliente, seja para tirar dúvidas ou para fazer solicitações de atendimento.

• Central de Relacionamento da Vivo, disque * 8486 do seu Vivo ou 1058 de outros telefones
• Ouvidoria Vivo 0800 775 12 12
• Aplicativo Meu Vivo, através da inteligência artificial Aura
• Site Oficial da Vivo, no menu Fale Conosco