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Oi

Compare os planos Oi Velox!

Veja as ofertas e disponibilidade para sua cidade.

Conheça os planos de internet Oi Velox

A Banda Larga da Oi, também conhecida como Oi Velox, conta com diferentes velocidades de internet: 15 Mega, 25 Mega e 35 Mega.

Além destas velocidades de internet, a Oi também oferece planos de 2 Mega, 5 Mega e 10 Mega de velocidade, porém a diferença de preço entre estes planos e o plano de 15 Mega é tão pequena que não valem a pena assinar.

Contratar Oi Velox 5 Mega ou 10 Mega custa o mesmo preço de contratar a Oi Velox 15 Mega, e assinando 2 Mega você economiza apenas R$ 5,00 versus a assinatura mensal de 15 Mega.

Todos os planos de internet banda larga Oi Velox acima de 5 Mega oferecem modem WiFi gratuito, assim você consegue acessar a internet de qualquer parte da sua casa.

A cobertura da Oi está disponível para todo o Brasil exceto no Estado de São Paulo, onde a Oi não atua com telefonia fixa. Isso porque a Oi usa tecnologia ADSL, ou seja, o sinal da internet é transmitido pela rede de telefonia fixa. Mas não se preocupe, apesar de ser a mesma rede, seu telefone fixo nunca ficará ocupado.

A internet da Oi pode ser contratada avulsa, em conjunto com o telefone Oi Fixo ou qualquer outro produto da Oi. Há desconto na mensalidade ao assinar a internet junto com o Oi Fixo ou combinando Oi Internet telefone e TV no pacote combo da Oi.

Normalmente contratar a Oi internet com telefone fixo é mais econômico que contratar somente a internet.

Os preços variam por região, veja em detalhes em nosso comparador as ofertas da Oi internet.

Benefícios exclusivos para assinantes Oi Velox

Oi WiFi fora de casa

Além do WiFi em casa, clientes Oi Banda Larga também contam com WiFi gratuito quando estiverem fora de casa. São mais de 2 milhões de pontos de conexão pelo Brasil para você navegar na internet fora de casa em aeroportos, restaurantes e em muitos outros locais.

Oi CLoud

Assinando a internet Banda Larga Oi Velox, você ganha 50GB de espaço na nuvem para fazer backup dos seus arquivos, acessar e compartilhar com quem quiser, quando e de onde estiver.

Assista Online

A Oi oferece para seus assinantes o Oi Play, um portal de conteúdo com filmes, séries, esportes, desenhos e muito mais, para você assistir online, quando e onde quiser.

Incluso no seu plano de internet Oi Velox está o acesso básico: desenhos infantis, filmes e séries. Mas você pode turbinar o seu plano com apenas alguns reais a mais por mês.

No acesso intermediário você leva todo conteúdo do básico com mais esportes, filmes e séries premiadas, partir de R$ 20,00 reais por mês. E se preferir a versão TOP, a partir de R$ 45,00 mensais, você tem direito a todos os títulos do plano intermediário com mais filmes e séries da HBO.

Para acessar o Oi Play você precisa ser cliente Oi e ter uma conta no portal da Minha Oi.

Você pode entrar no portal pelo site Oi Play ou pelo aplicativo disponível para aparelhos Android e iOS, ou Smart TVs.

A boa notícia é que você pode assistir os principais canais simultaneamente em vários aparelhos onde e quando quiser.

Confira a lista de Canais Oi Play TOP:

Para quem possui Oi TV: SporTV, Globo News, GNT, Multishow, Viva, Bis, +Globosat, Gloob, Sportv 2, Sportv 3, Canal OFF, Canal Brasil, Premiere, Universal, MegaPix, Combate, TNT, TNT Séries, Space, Cartoon, Fox Sports, Fox Sports 2, Fox, Fox Life, FX, National Geographic, ESPN, ESPN Brasil, ESPN +, Telecine, Sexy Hot, Esporte Interativo e Coleção Oi.

Para quem possui Combo Oi TV com Oi Velox: Coleção Oi, CRACKLE, HBO GO, Discovery Kids Play, Watch ESPN, Fox Premium e Noggin.

Informações adicionais

Limite de franquia da sua internet Oi Velox

Todos os planos de internet residencial estão suspensos pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) a colocarem limites na internet fixa residencial por prazo indeterminado.

Qual a diferença entre internet fibra, cabo e ADSL?

A Oi Velox usa tecnologia ADSL.

ADSL é uma sigla do inglês Assymetrical Digital Subscriber Line ("Linha Digital Assimétrica para Assinante", em português), ou seja, uma tecnologia que permite o uso da linha telefônica para a transmissão digital de dados em alta velocidade. A Vivo Speedy também usa a tecnologia ADSL.

A internet a Cabo utiliza a mesma estrutura da transmissão da TV a cabo, ou seja, o mesmo cabo que transmite os canais de TV consegue enviar e receber os dados de internet. A operadora NET usa tecnologia cabo.

Já na Fibra Óptica, diferentemente dos cabos convencionais que transmitem seus dados por meio de "pulsos elétricos", todo o sinal é transformado e emitido como luz. Garantindo altas velocidades de upload e download. A TIM Live e a VIVO Fibra fazem a transmissão por fibra.

Tanto a ADSL, como Cabo e Fibra Óptica podem ser considerados serviços de internet de banda larga, pois todos oferecem conexão de internet de alta velocidade.

Além destas opções de tecnologia, a SKY e a Claro oferecem internet através de chip de celular com transmissão 3G e 4G. O chip é inserido em um modem que distribui o sinal WiFi pela casa.

Se quiser saber mais sobre as tecnologias ADSL, Cabo e Fibra acesse nosso blog.

Oi Combo – Vale a pena assinar internet no combo?

No Oi Combo você pode combinar seu pacote de internet Oi Banda Larga (Oi Velox), com a Oi TV por assinatura com telefone Oi Fixo, Oi PLAY e celular Oi Pós.

Atualmente não existe um combo Oi TV Internet, é preciso levar o Oi Fixo junto para formar um combo.

Na compra do Oi Combo o cliente tem desconto no valor total do pacote de planos Oi versus o preço de contratar cada serviço individualmente.

Ranking de qualidade


Verificamos a qualidade da internet banda larga Oi Velox em relação aos outros planos de internet do mercado.

A Oi Velox ficou em sexto lugar na Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) no segmento internet banda larga. Os usuários deram nota de satisfação geral de 5.6 para a Oi.

Na primeira posição ficou Cabo Telecom (Rio Grande do Norte) com nota geral de 7.9. Empatados na segunda posição Sercomtel e TIM com 7.5. Na terceira posição, também empatados, ficaram as prestadoras Algar, Blue e NET com 6.7. Na quarta posição ficou a Vivo com nota 6.1 e em quinto a SKY, com 5.8.

Pontos importantes

Taxa de adesão – Preciso pagar?

Sim, você não tem como fugir desta taxa. A maioria das operadoras cobra este tipo de taxa conhecida como Taxa de Adesão, Habilitação ou Instalação.

A Oi Velox cobra uma taxa de adesão de R$ 160,00 referente à instalação da internet Banda Larga.

Na compra do Oi Combo internet e telefone, ou Oi Total Play, a taxa de adesão é R$ 144,00 (12 x R$ 12,00) para o Fixo e R$ 60,00 (12 x R$ 5,00) para Banda Larga.

Como funciona o prazo de instalação?

Geralmente o prazo de instalação da Oi TV ocorre em até 7 dias úteis após a contratação do serviço, mas esse prazo pode variar de acordo com a sua localização e demanda da operadora.

Qual o prazo de fidelidade?

O Prazo de Fidelidade é de 12 meses. Se você precisar cancelar sua assinatura antes desse período será cobrada uma multa proporcional ao período que falta para completar os primeiros 12 meses.

Como faço para cancelar o meu plano?

Você pode cancelar Oi Velox de duas maneiras, online ou por telefone.

  • Telefone: ligue grátis de qualquer telefone para 103 31 (se você é dos estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE) ou 103 14 (se você é dos estados AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO).
  • Online: entre na sua conta Minha Oi e faça a solicitação do cancelamento.

Atenção, no cancelamento por telefone a cobrança e o serviço devem ser interrompidos imediatamente. Quando o pedido for feito pela internet, o cancelamento terá efeito após 2 dias úteis.

Dúvidas frequentes

PRECISO TER TELEFONE FIXO PARA CONTRATAR A INTERNET DA OI?

Não, para você assinar um plano de internet banda larga Oi Velox você não precisa ter em casa um telefone fixo. Porém clientes que possuem Oi Fixo ou um combo da Oi ganham desconto na mensalidade da internet.

ONDE POSSO PAGAR MINHA FATURA?

Você pode pagar sua conta nos seguintes bancos credenciados: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal (casas lotéricas), Santander, Itaú e HSBC.

COMO ACESSO O OI MAIL?

O Oi Mail é o serviço de email da Oi e funciona como qualquer outro provedor de email, como por exemplo Hotmail ou Gmail. Para acessar você precisa entrar no site da Oi Mail.

COMO FUNCIONA O REAJUSTE DO VALOR DO MEU PACOTE?

O seu plano de internet banda larga Oi Velox é reajustado anualmente, conforme variação do IGP-DI, tendo sempre como base o mês de fevereiro de cada ano.

COMO CONFIGURAR O MODEM / ROTEADOR DA OI?

Modems/roteadores mais recentes da Oi são simples de configurar, basta digitar http://iniciarbldaoi na barra de endereços do seu navegador. O equipamento será configurado automaticamente e ao final haverá a possibilidade de escolher o nome e senha da rede WiFi.

COMO FAÇO PARA INSTALAR O MODEM OI VELOX NA MINHA CASA?

Assim que você assinar um plano de internet Oi Velox, você receberá na sua casa um kit de instalação da internet Oi. Veja como é fácil instalar:

MINHA INTERNET OI NÃO FUNCIONA. A LUZ DO MODEM NÃO ACENDE.

Primeiramente verifique se o problema não é na sua linha telefônica. Para verificar, conecte o cabo que está ligado no modem da internet em um aparelho de telefone fixo. Veja se a linha está funcionando.

Caso esteja tudo normal com sua linha, ligue grátis para 103 31 (se você é dos estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE) ou 103 14 (se você é dos estados AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO) e selecione a opção "Reparo/Assistência Técnica" durante o atendimento eletrônico.

Você também pode fazer o teste pelo aplicativo Oi Velox. Baixe o aplicativo para Android ou iOS.

No aplicativo, selecione a opção "banda larga não conecta" e depois aguarde enquanto é feita uma verificação da sua linha.

Na sequência o aplicativo fará algumas perguntas para identificar a falha. Responda-as até que o problema esteja resolvido.