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NET Internet

  • Confira os melhores planos da NET Internet
  • Ofertas de planos a partir de R$ 69,99
  • Saiba tudo sobre os planos NET Internet por assinatura
Preço máximoR$ 600
Compare planos em
120 MEGA
120 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 99,99por mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 120 Mega

Velocidade de upload

  • 10 Mega

Franquia de download

  • 200 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já!, Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin, Premiere, Portal do consumidor e Proteção Digital McAfee.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

35 MEGA
35 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 79,99por mês
R$ 119,99 após o 2° mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 35 Mega

Velocidade de upload

  • 3 Mega

Franquia de download

  • 100 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

10 MEGA
10 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 89,99por mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 10 Mega

Velocidade de upload

  • 1 Mega

Franquia de download

  • 80 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cine BR, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

240 MEGA
240 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 129,99por mês
R$ 169,99 após o 2° mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 240 Mega

Velocidade de upload

  • 20 Mega

Franquia de download

  • 400 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já!, Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin, Premiere, Portal do consumidor e Proteção Digital McAfee.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

500 MEGA
500 Mega
fibra
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 449,99por mês
Instalação grátis
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 500 Mega

Velocidade de upload

  • 25 Mega

Franquia de download

  • 2000 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já!, Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin, Premiere, Portal do consumidor e Proteção Digital McAfee.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

5 planos encontrados

Por que escolher NET Internet?

Conheça a NET

A NET é uma empresa de serviços de TV por assinatura, telefonia fixa e internet banda larga amplamente conhecida no Brasil que, no ano de 2015, foi incorporada aos serviços oferecidos pela Claro S.A.

Depois da incorporação, todos os serviços que eram oferecidos pela NET foram sendo integrados gradativamente e redistribuídos para a toda a área de cobertura da Claro.

A integração completa da NET à Claro só foi totalmente concluída no início de 2019, ano em que a NET passou a nomear todos os serviços residenciais e empresariais da Claro.

Conheça os planos NET Internet

Todos os planos e pacotes de internet da Claro NET Internet Vírtua garantem uma conexão turbinada para que você assista a filmes, navegue nas redes sociais, jogue online e faça muitos downloads sem que a rede tenha quedas de velocidade.

Tudo isso com a possibilidade de conectar vários dispositivos em uma mesma rede ao mesmo tempo.

A Claro NET Internet tem planos de internet para você de até 500 Mega de velocidade, com Wi-Fi incluso e instalação totalmente de graça.

Neste guia NET Internet você vai encontrar:

  • O que é a NET Internet?
  • Como funciona a NET Internet?
  • A NET Internet é fibra óptica?
  • Qual é a cobertura NET Internet?
  • Quais são os planos NET Internet?
  • Qual é a disponibilidade NET Internet?
  • A NET Internet é ilimitada?
  • A NET Internet é boa?
  • Como assinar a NET Internet?
  • Quais são as formas de pagamento NET?
  • A NET Internet tem fidelidade?
  • Como cancelar a NET?

A NET Internet agora é Claro NET Vírtua

A internet banda larga da Claro é agora a NET Internet Vírtua. Com tecnologia de fibra óptica, a internet da NET chega a mais de 260 municípios do Brasil com até 500 Mega de velocidade.

Com a Internet da NET, você tem planos de internet banda larga perfeitos para assistir a séries e filmes via aplicativos de streamings - como o NOW e a Netflix - para quem também é louco por música e quer ficar por dentro de todas as novidades de seus artistas favoritos, tudo online!

Fora que a assinatura te dá acesso a alguns benefícios exclusivos, como o Wi-Fi dentro e fora de casa, WiFiPlus e a Proteção Digital da Claro NET Vírtua.

E será quea NET Internet é boa?

Como funciona a NET Internet?

Existem muitas maneiras do sinal de internet das operadoras chegar até a sua casa. Pode ser transmitido via fibra, via cabo (que pode ser o mesmo que transmite o sinal da sua TV) ou via cabo ADLS (que é o mesmo do telefone).

A internet da NET funciona por meio de transmissão de fibra e de cabos, mas o que isso quer dizer na prática? Significa que a conexão da internet da NET é uma transmissão mista, ele é fibra óptica até a central de serviços e depois segue via cabo até a sua casa.

Mas não se preocupe, os cabos coaxiais são capazes de transmitir sinais de TV, internet e telefone, tudo ao mesmo tempo, sem que haja interferência de uma serviço no outro.

A NET Internet é NET Fibra?

Sim e, ao mesmo tempo, não! E a gente te explica o porquê. Como falamos, a conexão da internet da NET funciona de maneira mista. Isto é, ela é via fibra óptica até central de serviços mas ela chega até a sua casa por meio de cabos.

Essa é a principal diferença entre da NET Internet para o plano Claro Fibra, por exemplo, que é 100% fibra óptica.

O fato da NET usar uma conexão mista não interfere na qualidade da internet banda larga por ela oferecida. A única coisa que muda é que o máximo de velocidade que os planos NET Internet pode chegar é 300 Mega, mas não afeta a qualidade do sinal.

Existem, porém, ao menos 50 cidades no Brasil onde a NET já 100% Fibra e, nestas localidades, os planos NET Internet podem chegar até 500 Mega de velocidade.

Qual é a cobertura NET Internet?

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, a Claro NET Internet atende cerca de 260 municípios em todo o território nacional.

Para saber se a internet da NET está disponível em sua cidade, digite no campo de busca em nosso comparado e veja se tem cobertura.

Planos NET Internet

Nos planos NET Internet, a sua velocidade de conexão pode chegar até 500 Mega e você ainda ganha acesso livre ao NOW, o serviço de streaming da NET.

Na NET Internet é possível conectar até 10 dispositivos em uma mesma rede Wi-Fi sem ficar preocupado com nenhuma redução ou queda de sinal, e a sua velocidade continua a mesma.

Estão inclusos no plano também outras séries de benefícios, como o serviço de Wi-FI Plus, que permite que você conecte a rede da sua casa a mais de um roteador, o que traz maior estabilidade ao sinal da internet dentro da sua casa.

Um outro serviço oferecido nos planos NET Internet é o Wi-Fi Plus 360º, que faz com que o alcance do sinal do WiFI aumente, de forma que seja possível se conectar à sua rede de mais de um ponto WiFi.

Tem ainda o Ponto Ultra, que potencializa a velocidade da sua internet, possibilitando que diversos dispositivos da sua casa se conectem simultaneamente, como videogames e Smart TVs, de qualquer lugar dentro da sua rede WiFI, sem que a sua conexão com a internet perca velocidade.

NET Internet Empresas

Os planos NET Internet para a sua empresas podem chegar até 600 Mega, com Wi-Fi grátis e IP dinâmico, que podem ser turbinados ainda mais com o WiFi Plus, Ponto Ultra e ainda com o serviços de WiFi mesmo fora da empresa.

Na NET, você pode montar combos de internet e telefonia, tudo no mesmo pacote, que podem ter IPs fixos ou dinâmicos. A Claro NET ainda te ajuda a criar e gerenciar um site ou uma loja online, totalmente exclusiva para a sua empresa.

A NET Internet é ilimitada?

Por contrato, todos planos NET Vírtua possuem um limite de franquia de uso de dados e isso não acontece só na NET, muitas outras operadoras também incluem isso na cláusula.

Mas, de acordo com uma resolução da Anatel, nenhuma operadora de internet banda larga fixa tem autorização para diminuir ou reduzir a velocidade de conexão do cliente por motivo algum. Então sim, a NET Internet é ilimitada.

Quais são as promoções NET Internet?

A NET Internet está sempre criando novas promoções e condições para atrair novos clientes. Inclusive, algumas dessas promoções são exclusivas para quem assina diretamente do site da operadora.

Para conferir, acesse o site da NET e veja as promoções que estão disponíveis no momento.

NET Internet Combos

Nos combos da Claro NET, é possível combinar diversos serviços que são oferecidos pela Claro, como TV, Internete Fixo.

Para montar um NET Combo, é só escolher qual a combinação de serviços que melhor se encaixa ao que você precisa e ainda tem descontos em pacotes e serviços adicionais, como por exemplo combinar o NET Fone com a NET TV e, se quiser também com o Claro Controle ou Claro Pós.

Nós, do Melhor Escolha, podemos te ajudar nessa tarefa usando o nosso comparador de planos.

Lembrando que poder ser que nem todos os serviços estejam disponíveis na sua região e, por esta razão, nunca deixe de verificar a disponibilidade antes de comprar ou assinar qualquer um dos serviços.

A NET Internet é boa?

Responder à pergunta se a NET Internet é boa nem sempre é uma tarefa fácil, até por que a melhor internet banda larga depende de muitos fatores e, um plano que funcionou para um, pode não funcionar para outro.

Mas é pensando em dar uma ajuda na resolução desse mistério que, nós do Melhor Escolha, trazemos sempre os resultados de pesquisas feitas pela Anatel que podem jogar uma luz para você que está indeciso sobre a NET Internet.

A Pesquisa de Satisfação e Qualidade é realizada anualmente pela Anatel, com usuários de todas as operadoras e provedoras de internet do Brasil que tenham, no mínimo, 10 mil assinantes ativos.

No questionário respondido pelos usuários, a Anatel pergunta o nível de satisfação com o serviço, com a velocidade, com a estabilidade, com o atendimento e muitos outros pontos são levantados. Afinal, ninguém melhor que o próprio usuário para dizer se um serviço é bom ou não, não é mesmo?

De acordo com os resultados da pesquisa feita em 2019 e que tem os dados mais recentes, a Claro NET Vírtua obteve uma nota média de 6.81.

Na pesquisa mais recente, de 2019, a NET internet ficou em sexto lugar no ranking, com nota 6,81.

Em primeiro lugar, ficou a Unifique (SC) que teve nota de 8,02. Em segundo ficou a Copel (PR), com 7,97 de nota e o 3º lugar foi conquistado pela Brisanet (SC), com 8,02 de nota.

Em quarto aparece a TIM Live com 6,96. Na quinta posição, com 6,86, ficou a Algar internet. As demais operadoras de grande cobertura nacional, como Claro NET Internet e Vivo Fibra, ficaram em 7º e 8º lugares, respectivamente, com notas 6,81 e 6,78.

Em oitavo lugar aparece a operadora Sercomtel (Londrina/PR) com nota 6,69. Nas últimas 3 posições ficaram a Oi Internet, com 6,02, a SKY Banda Larga, com 5,99 e a HughesNet na lanterna, com nota 5,66.

A NET Vírtua também é a ganhadora do prêmio de Melhor Internet Banda Larga Fixa do Brasil. O título veio de uma pesquisa realizada pela Ookla, a líder mundial de aplicação de testes em banda larga fixa e móvel, também em 2019.



Como assinar a NET Internet?

Em dúvida sobre qual plano NET Internet contratar para a sua casa? Nós, do Melhor Escolha, te ajudamos a comparar! Use o nosso Comparador de Planos de Internet Banda Larga e conheça todos os planos NET Vírtua disponíveis para a sua região.

É só digitar a sua cidade que o resto é com a gente! Depois, tudo o que você precisa fazer é escolher o mais te agrada e clicar no botão “comprar”.

Fatura NET Internet

No momento da assinatura do contrato com a NET, você terá de informar o seu endereço completo para cadastrar o destino das cobranças que serão entregues pelo Correios na sua residência.

Se não quiser receber sua fatura em papel, você pode optar por ativar a Fatura Digital que enviará automaticamente a sua fatura até 5 dias antes do vencimento para a sua caixa de e-mails.

Para ativar a Fatura Digital, faça login no aplicativo Minha Claro Residencial e vá até o menu Faturas. No aplicativo também é possível ativar o Débito Automático.

Quais são as formas de pagamento NET Internet?

Logo no momento da assinatura do seu plano NET Vírtua, você poderá escolher a forma de pagamento que deseja, que pode ser via boleto ou débito automático.

Em todos os planos NET Internet, ativando o débito automático, você ganha automaticamente um desconto de R$ 5,00 na mensalidade.

Como funciona a Fidelidade NET Internet?

Todos os planos de internet comercializados pela NET Vírtua têm prazo de fidelidade de 12 meses, que começam a ser contados a partir da data do primeiro vencimento da fatura.

Se por algum motivos você quebrar o contrato de 1 ano, uma multa será cobrada no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses.

Antes de qualquer coisa, leia com atenção as cláusulas do contrato de adesão para não ter surpresas depois da assinatura.

Quais são as formas NET Internet Atendimento?

A NET Internet dispõe de diversos canais de atendimento para você poder tirar as suas dúvidas, solicitar reparos, contratar novos planos e fazer reclamações. Veja:

  • Pelo aplicativo Minha Claro Residencial, acesse o menu Atendimento. O mesmo caminho deve ser usado no site da Claro NET, também no menu Atendimento.
  • NET Internet Atendimento 106 21.

Como cancelar a NET Internet?

Cancelar um plano de internet banda larga pode virar uma dor de cabeça, a gente sabe, mas na NET Vírtua você pode ficar tranquilo que todo o processo é muito simples, rápido e sem complicações!

Tudo o que você precisa fazer é solicitar o cancelamento do seu plano de internet através do site oficial NET ou pelo aplicativo Minha Claro Residencial, acessando o menu Cancelamento.

Também é possível cancelar o seu plano pelo número de telefone da NET, 106 21.

Lembrando que, segundo a Anatel, pedidos de cancelamento feito através de canais online, como site e aplicativos, podem demorar até 2 dias úteis para serem finalizados pelas operadoras. Quando a solicitação é feita por telefone, serviços e cobranças devem ser imediatamente interrompidos.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

Teste de velocidadeFazer teste

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

Teste de velocidadeFazer teste
NET

A NET é uma empresa de serviços de telecomunicações que oferece planos de TV por assinatura, Internet Banda Larga e Telefonia Fixa, criada ainda nos anos 90.

No ano de 2011, a NET foi integrada à Claro - assim como a Embratel - quando passou a nomear todos os serviços residenciais da Claro e da Claro Empresas. Esse incorporação só foi completamente finalizada no início de 2019.

Atualmente, a Claro leva os serviços da NET para mais de 3800 cidades do Brasil, ofertando pacotes de TV por assinatura, Internet Banda Larga e Telefonia Fixa.

O melhor plano em 3 passos

1
Escolha um serviço

Selecione o tipo de plano e nos diga sua cidade.

2
Compare entre os planos

Utilize filtros para facilitar sua busca.

3
Aproveite

Selecione o plano que você gostou e clique em Assinar.

A NET Internet agora é Claro NET Vírtua

A internet banda larga da Claro é agora a NET Internet Vírtua. Com tecnologia de fibra óptica, a internet da NET chega a mais de 260 municípios do Brasil com até 500 Mega de velocidade.

Com a Internet da NET, você tem planos de internet banda larga perfeitos para assistir a séries e filmes via aplicativos de streamings - como o NOW e a Netflix - para quem também é louco por música e quer ficar por dentro de todas as novidades de seus artistas favoritos, tudo online!

Fora que a assinatura te dá acesso a alguns benefícios exclusivos, como o Wi-Fi dentro e fora de casa, WiFiPlus e a Proteção Digital da Claro NET Vírtua.

E será quea NET Internet é boa?

Como funciona a NET Internet?

Existem muitas maneiras do sinal de internet das operadoras chegar até a sua casa. Pode ser transmitido via fibra, via cabo (que pode ser o mesmo que transmite o sinal da sua TV) ou via cabo ADLS (que é o mesmo do telefone).

A internet da NET funciona por meio de transmissão de fibra e de cabos, mas o que isso quer dizer na prática? Significa que a conexão da internet da NET é uma transmissão mista, ele é fibra óptica até a central de serviços e depois segue via cabo até a sua casa.

Mas não se preocupe, os cabos coaxiais são capazes de transmitir sinais de TV, internet e telefone, tudo ao mesmo tempo, sem que haja interferência de uma serviço no outro.

A NET Internet é NET Fibra?

Sim e, ao mesmo tempo, não! E a gente te explica o porquê. Como falamos, a conexão da internet da NET funciona de maneira mista. Isto é, ela é via fibra óptica até central de serviços mas ela chega até a sua casa por meio de cabos.

Essa é a principal diferença entre da NET Internet para o plano Claro Fibra, por exemplo, que é 100% fibra óptica.

O fato da NET usar uma conexão mista não interfere na qualidade da internet banda larga por ela oferecida. A única coisa que muda é que o máximo de velocidade que os planos NET Internet pode chegar é 300 Mega, mas não afeta a qualidade do sinal.

Existem, porém, ao menos 50 cidades no Brasil onde a NET já 100% Fibra e, nestas localidades, os planos NET Internet podem chegar até 500 Mega de velocidade.

Qual é a cobertura NET Internet?

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, a Claro NET Internet atende cerca de 260 municípios em todo o território nacional.

Para saber se a internet da NET está disponível em sua cidade, digite no campo de busca em nosso comparado e veja se tem cobertura.

Planos NET Internet

Nos planos NET Internet, a sua velocidade de conexão pode chegar até 500 Mega e você ainda ganha acesso livre ao NOW, o serviço de streaming da NET.

Na NET Internet é possível conectar até 10 dispositivos em uma mesma rede Wi-Fi sem ficar preocupado com nenhuma redução ou queda de sinal, e a sua velocidade continua a mesma.

Estão inclusos no plano também outras séries de benefícios, como o serviço de Wi-FI Plus, que permite que você conecte a rede da sua casa a mais de um roteador, o que traz maior estabilidade ao sinal da internet dentro da sua casa.

Um outro serviço oferecido nos planos NET Internet é o Wi-Fi Plus 360º, que faz com que o alcance do sinal do WiFI aumente, de forma que seja possível se conectar à sua rede de mais de um ponto WiFi.

Tem ainda o Ponto Ultra, que potencializa a velocidade da sua internet, possibilitando que diversos dispositivos da sua casa se conectem simultaneamente, como videogames e Smart TVs, de qualquer lugar dentro da sua rede WiFI, sem que a sua conexão com a internet perca velocidade.

NET Internet Empresas

Os planos NET Internet para a sua empresas podem chegar até 600 Mega, com Wi-Fi grátis e IP dinâmico, que podem ser turbinados ainda mais com o WiFi Plus, Ponto Ultra e ainda com o serviços de WiFi mesmo fora da empresa.

Na NET, você pode montar combos de internet e telefonia, tudo no mesmo pacote, que podem ter IPs fixos ou dinâmicos. A Claro NET ainda te ajuda a criar e gerenciar um site ou uma loja online, totalmente exclusiva para a sua empresa.

A NET Internet é ilimitada?

Por contrato, todos planos NET Vírtua possuem um limite de franquia de uso de dados e isso não acontece só na NET, muitas outras operadoras também incluem isso na cláusula.

Mas, de acordo com uma resolução da Anatel, nenhuma operadora de internet banda larga fixa tem autorização para diminuir ou reduzir a velocidade de conexão do cliente por motivo algum. Então sim, a NET Internet é ilimitada.

Quais são as promoções NET Internet?

A NET Internet está sempre criando novas promoções e condições para atrair novos clientes. Inclusive, algumas dessas promoções são exclusivas para quem assina diretamente do site da operadora.

Para conferir, acesse o site da NET e veja as promoções que estão disponíveis no momento.

NET Internet Combos

Nos combos da Claro NET, é possível combinar diversos serviços que são oferecidos pela Claro, como TV, Internete Fixo.

Para montar um NET Combo, é só escolher qual a combinação de serviços que melhor se encaixa ao que você precisa e ainda tem descontos em pacotes e serviços adicionais, como por exemplo combinar o NET Fone com a NET TV e, se quiser também com o Claro Controle ou Claro Pós.

Nós, do Melhor Escolha, podemos te ajudar nessa tarefa usando o nosso comparador de planos.

Lembrando que poder ser que nem todos os serviços estejam disponíveis na sua região e, por esta razão, nunca deixe de verificar a disponibilidade antes de comprar ou assinar qualquer um dos serviços.

A NET Internet é boa?

Responder à pergunta se a NET Internet é boa nem sempre é uma tarefa fácil, até por que a melhor internet banda larga depende de muitos fatores e, um plano que funcionou para um, pode não funcionar para outro.

Mas é pensando em dar uma ajuda na resolução desse mistério que, nós do Melhor Escolha, trazemos sempre os resultados de pesquisas feitas pela Anatel que podem jogar uma luz para você que está indeciso sobre a NET Internet.

A Pesquisa de Satisfação e Qualidade é realizada anualmente pela Anatel, com usuários de todas as operadoras e provedoras de internet do Brasil que tenham, no mínimo, 10 mil assinantes ativos.

No questionário respondido pelos usuários, a Anatel pergunta o nível de satisfação com o serviço, com a velocidade, com a estabilidade, com o atendimento e muitos outros pontos são levantados. Afinal, ninguém melhor que o próprio usuário para dizer se um serviço é bom ou não, não é mesmo?

De acordo com os resultados da pesquisa feita em 2019 e que tem os dados mais recentes, a Claro NET Vírtua obteve uma nota média de 6.81.

Na pesquisa mais recente, de 2019, a NET internet ficou em sexto lugar no ranking, com nota 6,81.

Em primeiro lugar, ficou a Unifique (SC) que teve nota de 8,02. Em segundo ficou a Copel (PR), com 7,97 de nota e o 3º lugar foi conquistado pela Brisanet (SC), com 8,02 de nota.

Em quarto aparece a TIM Live com 6,96. Na quinta posição, com 6,86, ficou a Algar internet. As demais operadoras de grande cobertura nacional, como Claro NET Internet e Vivo Fibra, ficaram em 7º e 8º lugares, respectivamente, com notas 6,81 e 6,78.

Em oitavo lugar aparece a operadora Sercomtel (Londrina/PR) com nota 6,69. Nas últimas 3 posições ficaram a Oi Internet, com 6,02, a SKY Banda Larga, com 5,99 e a HughesNet na lanterna, com nota 5,66.

A NET Vírtua também é a ganhadora do prêmio de Melhor Internet Banda Larga Fixa do Brasil. O título veio de uma pesquisa realizada pela Ookla, a líder mundial de aplicação de testes em banda larga fixa e móvel, também em 2019.



Como assinar a NET Internet?

Em dúvida sobre qual plano NET Internet contratar para a sua casa? Nós, do Melhor Escolha, te ajudamos a comparar! Use o nosso Comparador de Planos de Internet Banda Larga e conheça todos os planos NET Vírtua disponíveis para a sua região.

É só digitar a sua cidade que o resto é com a gente! Depois, tudo o que você precisa fazer é escolher o mais te agrada e clicar no botão “comprar”.

Fatura NET Internet

No momento da assinatura do contrato com a NET, você terá de informar o seu endereço completo para cadastrar o destino das cobranças que serão entregues pelo Correios na sua residência.

Se não quiser receber sua fatura em papel, você pode optar por ativar a Fatura Digital que enviará automaticamente a sua fatura até 5 dias antes do vencimento para a sua caixa de e-mails.

Para ativar a Fatura Digital, faça login no aplicativo Minha Claro Residencial e vá até o menu Faturas. No aplicativo também é possível ativar o Débito Automático.

Quais são as formas de pagamento NET Internet?

Logo no momento da assinatura do seu plano NET Vírtua, você poderá escolher a forma de pagamento que deseja, que pode ser via boleto ou débito automático.

Em todos os planos NET Internet, ativando o débito automático, você ganha automaticamente um desconto de R$ 5,00 na mensalidade.

Como funciona a Fidelidade NET Internet?

Todos os planos de internet comercializados pela NET Vírtua têm prazo de fidelidade de 12 meses, que começam a ser contados a partir da data do primeiro vencimento da fatura.

Se por algum motivos você quebrar o contrato de 1 ano, uma multa será cobrada no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses.

Antes de qualquer coisa, leia com atenção as cláusulas do contrato de adesão para não ter surpresas depois da assinatura.

Quais são as formas NET Internet Atendimento?

A NET Internet dispõe de diversos canais de atendimento para você poder tirar as suas dúvidas, solicitar reparos, contratar novos planos e fazer reclamações. Veja:

  • Pelo aplicativo Minha Claro Residencial, acesse o menu Atendimento. O mesmo caminho deve ser usado no site da Claro NET, também no menu Atendimento.
  • NET Internet Atendimento 106 21.

Como cancelar a NET Internet?

Cancelar um plano de internet banda larga pode virar uma dor de cabeça, a gente sabe, mas na NET Vírtua você pode ficar tranquilo que todo o processo é muito simples, rápido e sem complicações!

Tudo o que você precisa fazer é solicitar o cancelamento do seu plano de internet através do site oficial NET ou pelo aplicativo Minha Claro Residencial, acessando o menu Cancelamento.

Também é possível cancelar o seu plano pelo número de telefone da NET, 106 21.

Lembrando que, segundo a Anatel, pedidos de cancelamento feito através de canais online, como site e aplicativos, podem demorar até 2 dias úteis para serem finalizados pelas operadoras. Quando a solicitação é feita por telefone, serviços e cobranças devem ser imediatamente interrompidos.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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NET

A NET é uma empresa de serviços de telecomunicações que oferece planos de TV por assinatura, Internet Banda Larga e Telefonia Fixa, criada ainda nos anos 90.

No ano de 2011, a NET foi integrada à Claro - assim como a Embratel - quando passou a nomear todos os serviços residenciais da Claro e da Claro Empresas. Esse incorporação só foi completamente finalizada no início de 2019.

Atualmente, a Claro leva os serviços da NET para mais de 3800 cidades do Brasil, ofertando pacotes de TV por assinatura, Internet Banda Larga e Telefonia Fixa.

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