TIM

TIM Live

  • Confira os melhores planos da TIM Live
  • Ofertas de planos a partir de R$ 80,50
  • Saiba tudo sobre os planos TIM Live por assinatura
Preço máximoR$ 500
Compare planos em
60 MEGA
60 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Valor somente para débito automático.
R$ 92,00por mês
+instalação: 12x R$ 7,00
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 60 Mega

Velocidade de upload

  • 30 Mega

Franquia de download

  • Ilimitada

Informações adicionais

  • Valor somente para débito automático.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já! e Estádio TNT Esportes.

Outros serviços grátis inclusos

  • TIM Segurança Digital.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 600,00.

150 MEGA
150 Mega
fibra
WiFi incluso
300 Mega por 12 meses no débito automático.
R$ 112,50por mês
+instalação: 12x R$ 15,00
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 150 Mega

Velocidade de upload

  • 60 Mega

Franquia de download

  • Ilimitada

Informações adicionais

  • 300 Mega por 12 meses no débito automático.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já! e Estádio TNT Esportes.

Outros serviços grátis inclusos

  • Looke e TIM Segurança Digital.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 600,00.

200 MEGA
200 Mega
fibra
WiFi incluso
400 Mega por 12 meses no débito automático.
R$ 127,50por mês
+instalação: 12x R$ 15,00
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 200 Mega

Velocidade de upload

  • 80 Mega

Franquia de download

  • Ilimitada

Informações adicionais

  • 400 Mega por 12 meses no débito automático.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Band News, Bandsports, Cartoon Network Já! e Estádio TNT Esportes.

Outros serviços grátis inclusos

  • Looke, TIM Segurança Digital e Ubook.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 600,00.

3 planos encontrados

Por que escolher TIM Live?

Conheça a TIM

A TIM é uma empresa de telecomunicações italiana, fundada em 1995, que trabalha com as tecnologias GSM, EDGE, WCDMA, HSDPA, 3G, 4G e, desde 2012, com a fibra óptica. Famosa pelos planos de celular pré e pós pagos, a TIM também oferece serviços de telefonia fixa e internet banda larga residencial e empresarial.

A TIM foi a primeira empresa a oferecer a tecnologia 3G para seus usuários pré-pagos. Hoje, atende cerca de 70% do Brasil, em mais de 3700 cidades em todos os estados. Mas, será que a internet TIM Live é boa? Continue lendo, que é isso que vamos te responder neste texto.

Conheça os planos TIM Live

TIM Live internet é o serviço de banda larga por fibra óptica da TIM, criado em 2012 e distribuído pela operadora desde então. Nos planos e pacotes da Live TIM internet fixa você encontra vários benefícios, como acesso a plataformas de streamings e canais exclusivos.

Avaliada pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, como uma das melhores internet banda larga do Brasil em 2019, a TIM Live internet já chegou a oferecer planos de até 2 Giga. Vem com a gente conhecer tudo!

Neste guia TIM Live você vai encontrar:

  • O que é a TIM Live?
  • A TIM Live é fibra óptica?
  • Como funciona a TIM Live?
  • Planos TIM Live
  • Benefícios dos planos TIM Fibra
  • Cobertura TIM Live
  • Promoções TIM Live
  • A TIM Live é boa?
  • Como assinar TIM Live?
  • Live TIM Wi-Fi Grátis!
  • Atendimento TIM Live
  • Cancelamento TIM Live

O que é a TIM Live?

A TIM Live internet é o serviço de banda larga da TIM para a sua casa ou escritório com planos de internet via cabos de fibra ou chip de internet móvel. O serviço foi criado pela TIM em 2012 e está disponível em algumas cidades pelo Brasil.

Os planos da operadora se dividem em TIM Fibra e TIM Internet, sendo este último a opção oferecida através do sinal 4G e com limite de franquia nos planos. Algo que pode ser interessante para quem mora em regiões mais afastadas e sem outras opções.

Entretanto as velocidades, preços e benefícios são completamente diferente entre os planos, vamos focar aqui na avaliação do TIM Fibra.


TIM Live  Fibra


A TIM Live é fibra óptica?

Sim, a TIM utiliza a tecnologia de transmissão por fibra óptica até a sua casa nos planos de acima de 100 Mega. Nos planos de velocidades menores a transmissão também pode mista. Ou seja, feita via fibra óptica, porém chegando do armário da operadora até a sua casa via cabo.

A fibra óptica é considerada a melhor maneira de transmitir a ultra banda larga, isso por que a conexão via fibra tem menor perda de dados até chegar a sua residência ou empresa, fazendo com que seja uma transmissão limpa e sem instabilidades.

Como funciona a TIM Live?

A internet da TIM Live funciona via fibra ótica e por cabo. Isso porque a TIM Fibra trabalha com as duas tecnologias disponíveis no mercado, fibra e fibra/cabo.

Os planos de internet Live TIM acima de 100 Mega são 100% via fibra, já as velocidades menores podem ser tanto via FTTC como FFTH. Isso vai depender do tipo de cobertura TIM Live internet na região que você mora.

Veja mais como funcionam os tipos de transmissões de internet em nosso post Internet fibra e Internet a cabo.


Como funciona TIM Live


Planos TIM Live Fibra

Os planos de uma operadora, além da qualidade, podem responder a questão que todo usuário de internet faz: a TIM Live é boa? Tudo depende dos tipos dos planos e se ele atende a sua necessidade.

As opções de planos Live TIM são: TIM Fibra 60 Mega, TIM Fibra 150 Mega e TIM Fibra 200 Mega.

Todos os planos têm consumo ilimitado. Ou seja, você conecta vários dispositivos ao mesmo tempo, navega à vontade e não precisa ficar se preocupando com a franquia.

Outro benefício é que você recebe o roteador em comodato, assim pode ter TIM internet Wi-Fi na sua casa e não paga nada a mais por isso.

Canais grátis nos planos TIM Live

Os planos de internet TIM Fibra oferecem acesso gratuito a vários canais pagos, através das plataformas de vídeo sob demanda desses canais.

Plataformas de vídeo sob demanda estão cada vez mais famosas. Veja, por exemplo, a Netflix. Através destas plataformas online, você tem acesso a um extenso conteúdo de filmes, séries e programas para escolher quando e como quer assistir.

Nos planos TIM Live Fibra estão inclusos assinaturas aos canais digitais:

Esporte Interativo, Cartoon Network, National Geographic, Nat Geo Kids, Nat Geo Wild, Fox, FX, Fox Life, Fox Sports, Fox Premium.

Variedade de programação

FOX: Canal com filmes e séries consagradas e novidades para toda a família. The Walking Dead, Os Simpsons, The Resident, Arquivo X e muito mais!

FX: Programas de humor e adrenalina, programação para quem é fã de ação e irreverência. American Horror Story, Family Guy, American Dad, Bob’s Burger

FOXLife: Um canal dedicado a pluralidade da mulher moderna, com um toque de irreverência e sem medo de ousar, com destaque para drama, suspense e policial. 911, SWAT, Bones, Law & Order, Private Eyes.

FOXPremium1 e 2: Séries de drama, comédia, ficção científica, de ação, crime e suspense The Walking Dead, Vikings, Homeland, 1 Contra Todos, Legion, Britannia. Outlander, Atlanta, Trust, #MeChamaDeBruna

Looke: Filmes e séries de todos os gêneros, incluindo clássicos, documentários, lançamentos e shows para assistir quando quiser!

FOX Sport: Campeonatos de futebol, automobilismo e lutas. Conmebol Libertadores, Copa do Brasil, Campenato Italiano Série A TIM, La Liga Espanhola, Campeonato Argentino, Nascar, Fórmula E, Bellator e Boxe Internacional.

Esporte Interativo: Acesso, ao vivo, a todos os jogos da Liga dos Campeões da Europa e do campeonato Brasileiro a partir de 2019.

CNJá! (Cartoon Network): Shows do Cartoon como Ben 10, As Meninas Superpoderosas, Hora de Aventura, Steven Universo e muito mais, para assistir onde e quando quiser.

NAT GEO Kids: Desenhos e programas para crianças. As aventuras de Blinky Bill, Ready Jet Go, Dot, Jaime e Seus Tentáculos.

National Geographic: Programas e documentários sobre ciência, exploração e histórias. The Story of Us, Marte, Alerta Aeroporto, Genius.

NAT GEO Wild: Programas e documentários sobre o mundo da natureza. Predadores Africanos, A Máfia das Cobras, Gabão Selvagem

Nem todos os canais estão incluídos em todos os planos. Verifique canais os canais inclusos no plano antes de contratar.

Benefícios dos planos TIM Fibra

Além dos canais você leva também como parte da sua assinatura TIM Live internet os benefícios:

TIM Game: Ganhe acesso a centenas de jogos com as melhores avaliações. O catalogo conta com os melhores jogos casuais, de estratégia, simulação, ação, esportes e aventura e o usuário pode fazer quantos downloads quiser com tudo liberado na sua versão mobile.

TIM Segurança Digital: Soluções digitais para promover a segurança do seu celular smartphone.


Planos TIM Live


Cobertura TIM Live

Os planos e pacotes de internet banda larga da TIM Live fibra estão disponíveis atualmente em algumas localidades do Brasil.

Para saber se a TIM fibra já chegou na cidade, veja a lista de cobertura abaixo:

  • Capitais com TIM Fibra: São Paulo, Rio de Janeiro, Goiânia, Salvador, Manaus e Recife.

  • Cidades com TIM Fibra na Bahia: Camaçari, Feira de Santana, Lauro de Freitas.

  • Cidades com TIM Fibra em Goiás:Anápolis e Aparecida de Goiânia.

  • Cidades com TIM Fibra em Minas Gerais: Betim.

  • Cidades com TIM Fibra em Pernambuco: Jaboatão dos Guararapes e Olinda.

  • Cidades com TIM Fibra no Rio de Janeiro: Duque de Caxias, Nilópolis, Nova Iguaçu, São Gonçalo, São João de Meriti.

  • Cidades com TIM Fibra em São Paulo: Caieiras, Diadema, Francisco Morato, Franco da Rocha, Mauá, Poá, Suzano.

Promoções TIM Live

Condições especiais e exclusivas, bem como promoções e descontos, estão sempre acontecendo na TIM, seja para novos clientes ou para assinantes antigos. Lembrando sempre que muitas dessas promoções são feitas especialmente para quem assina os planos TIM fibra.

Acesse o site oficial da TIM Live internet e confira as condições e ofertas válidas no momento. Não esqueça de ler o contrato da promoção para não ter surpresas na conta.

A TIM Live é boa?

A resposta para a pergunta "A Live TIM é boa" nem sempre é a mais fácil. O melhor termômetro para avaliar se uma internet é boa ou não para ser contratada são seus próprios consumidores.

Para a nossa sorte, a Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, realiza anualmente uma Pesquisa de Satisfação e Qualidade das principais operadoras e provedoras de serviços de telecomunicações que atuam no país.

Na pesquisa mais recente, divulgada em 2021, a TIM Live internet foi reconhecida pelos consumidores como a operadora com melhor desempenho em internet banda larga entre as 4 maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, a Claro NET, a Oi e a Vivo.

A TIM internet só ficou atrás de 3 provedores locais, com nota de 6,91. Em primeiro lugar, ficou a Unifique (SC) que teve nota de 7,76. Em segundo ficou a Brisanet internet (CE), com 7,73 de nota e o 3º lugar foi conquistado pela Algar Internet, com 7,13 de nota.

Na quinta posição, com 6,80, ficou a Vivo Fibra. As demais operadoras, como Sercomtel, Claro NET internet e SKY banda larga, ficaram em 6º, 7º e 8º lugar, respectivamente, com notas 6,65 e 6,52 e 6,08.

Em nono lugar aparece a operadora Oi Internet com nota 5,78. Na última posição ficou a Hughesnet na lanterna, com nota 4,86.

A pesquisa levou em conta o nível de satisfação dos clientes e a velocidade que cada operadora tem para resolver problemas.



Como assinar TIM Live?

Para assinar qualquer um dos pacotes e planos por TIM Live telefone é muito fácil!

Tudo o que você precisa fazer é definir qual será o seu plano de internet banda larga e depois clicar em assinar.

Na sequência você será redirecionado para uma página em que você deverá preencher com seus dados pessoais e de sua residência, para que a visita de um técnico seja marcada.

Se preferir, você pode assinar um plano TIM Live diretamente nas lojas da operadora espalhadas pelo Brasil.

Live TIM Wi-Fi Grátis!

A Live TIM internet fornece gratuitamente como parte do plano, em sistema de comodato, o Roteador Wi-Fi. Tanto para o plano TIM Fibra quanto para o plano via chip TIM Internet.

Porém se você quiser pode trocar o roteador fornecido pela operadora por outro aparelho não terá problema. Se quiser saber mais sobre aparelho roteador, temos uma matéria em nosso blog que explica mais sobre o assunto. Entenda a diferença entre Modem e Roteador.

TIM Live Fatura

Ao assinar um plano da operadora, você poderá optar por receber sua TIM Live fatura via Correios ou por email, no endereço em que cadastrar para cobranças.

Além disso no momento do pedido do plano você poderá escolher entre seis diferentes data de vencimento para sua fatura TIM Live.

Para solicitar a conta digital do seu TIM Live, faça o download do aplicativo “Minha TIM Live” e faça a solicitação. A conta digital dá direito a um desconto no valor total da fatura do mês.

Se precisar da sua TIM Live 2 via também pode pedir ajuda pelo TIM Live telefone ou pelo Minha TIM Live.

Fidelidade internet Live TIM

Todos os planos Live TIM internet fixa estão submetidos a um período de fidelidade que se estende por 12 meses desde a data de vencimento da 1ª fatura.

Caso você rompa o contrato antes desse período, será cobrada uma taxa referente aos meses faltantes. Leia sempre as cláusulas do contrato de adesão antes de assinar qualquer pacote de serviços.


Planos Live TIM


Atendimento TIM Live

Você pode falar com a TIM de várias maneiras, é só você escolher:

Central de Relacionamento telefone TIM Live: 103 41 – disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.

Você também pode falar sobre seu plano Live TIM pelo site ou pelo aplicativo Minha TIM Live.

TIM Live valores. Live TIM quanto custa?

Preço é sempre um fator importante no momento da nossa decisão de compra. Por isso que o comparador do Melhor Escolha te ajuda a encontrar o Melhor Plano pelo Menor Preço.

Como os valores dos planos TIM internet fixa variam de acordo com a velocidade contratada e entre as regiões, para saber exatamente quanto custam os planos Live TIM internet acesse nosso comparador e digite o nome da sua cidade.

Além disso se os planos estiverem disponíveis em sua cidade você poderá consultar não apenas os preços dos planos Live TIM internet, mas também os detalhes de cada plano.

TIM Live Velocidade

As velocidades da internet TIM variam de acordo com o plano que você escolher, mas de acordo com as regras da Anatel, nem sempre você receberá a velocidade exata que contratou.

Anatel exige que as operadoras entreguem 80% da velocidade de internet contratada na média mensal.

Por isso é muito importante fazer o teste de velocidade da sua internet TIM banda larga frequentemente, assim você poderá acompanhar a qualidade do sinal que está pagando.

Cancelamento TIM Live

Cancelar um plano pode ser uma dor de cabeça, por isso antes de contratar é importante saber como funciona o cancelamento em caso de desistência.

Você pode cancelar TIM Live de duas maneiras, online ou por telefone.

TIM Live Telefone: ligue grátis de qualquer telefone para 103 41.

Online: entre na sua conta Minha TIM Live e faça a solicitação do cancelamento.

Atenção: pelas regras da Anatel, no cancelamento TIM Live telefone a cobrança e o serviço devem ser interrompidos imediatamente. Quando o pedido for feito pela internet, o cancelamento terá efeito após 2 dias úteis.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

Teste de velocidadeFazer teste

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

Teste de velocidadeFazer teste
TIM

Criada em 1995, mas com início de suas atividades só em 1998, a TIM é hoje uma das 3 maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, ficando atrás somente da Vivo e da Claro, ganhando inclusive das concorrentes em alguns pontos muitas vezes.

Com uma cobertura de mais de 3700 municípios brasileiros, a TIM está presente com seus serviços de telefonia fixa e móvel e, desde 2012, levando a tecnologia da fibra óptica para seus clientes.

Em 2010, a TIM foi eleita como a “Melhor operadora da América Latina” pela revista World Finance. Ainda sobre prêmios, a internet da TIM, a Live TIM, foi a melhor colocada entre as 4 grandes operadoras do Brasil no último ranking da Anatel.

O melhor plano em 3 passos

1
Escolha um serviço

Selecione o tipo de plano e nos diga sua cidade.

2
Compare entre os planos

Utilize filtros para facilitar sua busca.

3
Aproveite

Selecione o plano que você gostou e clique em Assinar.

O que é a TIM Live?

A TIM Live internet é o serviço de banda larga da TIM para a sua casa ou escritório com planos de internet via cabos de fibra ou chip de internet móvel. O serviço foi criado pela TIM em 2012 e está disponível em algumas cidades pelo Brasil.

Os planos da operadora se dividem em TIM Fibra e TIM Internet, sendo este último a opção oferecida através do sinal 4G e com limite de franquia nos planos. Algo que pode ser interessante para quem mora em regiões mais afastadas e sem outras opções.

Entretanto as velocidades, preços e benefícios são completamente diferente entre os planos, vamos focar aqui na avaliação do TIM Fibra.


TIM Live  Fibra


A TIM Live é fibra óptica?

Sim, a TIM utiliza a tecnologia de transmissão por fibra óptica até a sua casa nos planos de acima de 100 Mega. Nos planos de velocidades menores a transmissão também pode mista. Ou seja, feita via fibra óptica, porém chegando do armário da operadora até a sua casa via cabo.

A fibra óptica é considerada a melhor maneira de transmitir a ultra banda larga, isso por que a conexão via fibra tem menor perda de dados até chegar a sua residência ou empresa, fazendo com que seja uma transmissão limpa e sem instabilidades.

Como funciona a TIM Live?

A internet da TIM Live funciona via fibra ótica e por cabo. Isso porque a TIM Fibra trabalha com as duas tecnologias disponíveis no mercado, fibra e fibra/cabo.

Os planos de internet Live TIM acima de 100 Mega são 100% via fibra, já as velocidades menores podem ser tanto via FTTC como FFTH. Isso vai depender do tipo de cobertura TIM Live internet na região que você mora.

Veja mais como funcionam os tipos de transmissões de internet em nosso post Internet fibra e Internet a cabo.


Como funciona TIM Live


Planos TIM Live Fibra

Os planos de uma operadora, além da qualidade, podem responder a questão que todo usuário de internet faz: a TIM Live é boa? Tudo depende dos tipos dos planos e se ele atende a sua necessidade.

As opções de planos Live TIM são: TIM Fibra 60 Mega, TIM Fibra 150 Mega e TIM Fibra 200 Mega.

Todos os planos têm consumo ilimitado. Ou seja, você conecta vários dispositivos ao mesmo tempo, navega à vontade e não precisa ficar se preocupando com a franquia.

Outro benefício é que você recebe o roteador em comodato, assim pode ter TIM internet Wi-Fi na sua casa e não paga nada a mais por isso.

Canais grátis nos planos TIM Live

Os planos de internet TIM Fibra oferecem acesso gratuito a vários canais pagos, através das plataformas de vídeo sob demanda desses canais.

Plataformas de vídeo sob demanda estão cada vez mais famosas. Veja, por exemplo, a Netflix. Através destas plataformas online, você tem acesso a um extenso conteúdo de filmes, séries e programas para escolher quando e como quer assistir.

Nos planos TIM Live Fibra estão inclusos assinaturas aos canais digitais:

Esporte Interativo, Cartoon Network, National Geographic, Nat Geo Kids, Nat Geo Wild, Fox, FX, Fox Life, Fox Sports, Fox Premium.

Variedade de programação

FOX: Canal com filmes e séries consagradas e novidades para toda a família. The Walking Dead, Os Simpsons, The Resident, Arquivo X e muito mais!

FX: Programas de humor e adrenalina, programação para quem é fã de ação e irreverência. American Horror Story, Family Guy, American Dad, Bob’s Burger

FOXLife: Um canal dedicado a pluralidade da mulher moderna, com um toque de irreverência e sem medo de ousar, com destaque para drama, suspense e policial. 911, SWAT, Bones, Law & Order, Private Eyes.

FOXPremium1 e 2: Séries de drama, comédia, ficção científica, de ação, crime e suspense The Walking Dead, Vikings, Homeland, 1 Contra Todos, Legion, Britannia. Outlander, Atlanta, Trust, #MeChamaDeBruna

Looke: Filmes e séries de todos os gêneros, incluindo clássicos, documentários, lançamentos e shows para assistir quando quiser!

FOX Sport: Campeonatos de futebol, automobilismo e lutas. Conmebol Libertadores, Copa do Brasil, Campenato Italiano Série A TIM, La Liga Espanhola, Campeonato Argentino, Nascar, Fórmula E, Bellator e Boxe Internacional.

Esporte Interativo: Acesso, ao vivo, a todos os jogos da Liga dos Campeões da Europa e do campeonato Brasileiro a partir de 2019.

CNJá! (Cartoon Network): Shows do Cartoon como Ben 10, As Meninas Superpoderosas, Hora de Aventura, Steven Universo e muito mais, para assistir onde e quando quiser.

NAT GEO Kids: Desenhos e programas para crianças. As aventuras de Blinky Bill, Ready Jet Go, Dot, Jaime e Seus Tentáculos.

National Geographic: Programas e documentários sobre ciência, exploração e histórias. The Story of Us, Marte, Alerta Aeroporto, Genius.

NAT GEO Wild: Programas e documentários sobre o mundo da natureza. Predadores Africanos, A Máfia das Cobras, Gabão Selvagem

Nem todos os canais estão incluídos em todos os planos. Verifique canais os canais inclusos no plano antes de contratar.

Benefícios dos planos TIM Fibra

Além dos canais você leva também como parte da sua assinatura TIM Live internet os benefícios:

TIM Game: Ganhe acesso a centenas de jogos com as melhores avaliações. O catalogo conta com os melhores jogos casuais, de estratégia, simulação, ação, esportes e aventura e o usuário pode fazer quantos downloads quiser com tudo liberado na sua versão mobile.

TIM Segurança Digital: Soluções digitais para promover a segurança do seu celular smartphone.


Planos TIM Live


Cobertura TIM Live

Os planos e pacotes de internet banda larga da TIM Live fibra estão disponíveis atualmente em algumas localidades do Brasil.

Para saber se a TIM fibra já chegou na cidade, veja a lista de cobertura abaixo:

  • Capitais com TIM Fibra: São Paulo, Rio de Janeiro, Goiânia, Salvador, Manaus e Recife.

  • Cidades com TIM Fibra na Bahia: Camaçari, Feira de Santana, Lauro de Freitas.

  • Cidades com TIM Fibra em Goiás:Anápolis e Aparecida de Goiânia.

  • Cidades com TIM Fibra em Minas Gerais: Betim.

  • Cidades com TIM Fibra em Pernambuco: Jaboatão dos Guararapes e Olinda.

  • Cidades com TIM Fibra no Rio de Janeiro: Duque de Caxias, Nilópolis, Nova Iguaçu, São Gonçalo, São João de Meriti.

  • Cidades com TIM Fibra em São Paulo: Caieiras, Diadema, Francisco Morato, Franco da Rocha, Mauá, Poá, Suzano.

Promoções TIM Live

Condições especiais e exclusivas, bem como promoções e descontos, estão sempre acontecendo na TIM, seja para novos clientes ou para assinantes antigos. Lembrando sempre que muitas dessas promoções são feitas especialmente para quem assina os planos TIM fibra.

Acesse o site oficial da TIM Live internet e confira as condições e ofertas válidas no momento. Não esqueça de ler o contrato da promoção para não ter surpresas na conta.

A TIM Live é boa?

A resposta para a pergunta "A Live TIM é boa" nem sempre é a mais fácil. O melhor termômetro para avaliar se uma internet é boa ou não para ser contratada são seus próprios consumidores.

Para a nossa sorte, a Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, realiza anualmente uma Pesquisa de Satisfação e Qualidade das principais operadoras e provedoras de serviços de telecomunicações que atuam no país.

Na pesquisa mais recente, divulgada em 2021, a TIM Live internet foi reconhecida pelos consumidores como a operadora com melhor desempenho em internet banda larga entre as 4 maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, a Claro NET, a Oi e a Vivo.

A TIM internet só ficou atrás de 3 provedores locais, com nota de 6,91. Em primeiro lugar, ficou a Unifique (SC) que teve nota de 7,76. Em segundo ficou a Brisanet internet (CE), com 7,73 de nota e o 3º lugar foi conquistado pela Algar Internet, com 7,13 de nota.

Na quinta posição, com 6,80, ficou a Vivo Fibra. As demais operadoras, como Sercomtel, Claro NET internet e SKY banda larga, ficaram em 6º, 7º e 8º lugar, respectivamente, com notas 6,65 e 6,52 e 6,08.

Em nono lugar aparece a operadora Oi Internet com nota 5,78. Na última posição ficou a Hughesnet na lanterna, com nota 4,86.

A pesquisa levou em conta o nível de satisfação dos clientes e a velocidade que cada operadora tem para resolver problemas.



Como assinar TIM Live?

Para assinar qualquer um dos pacotes e planos por TIM Live telefone é muito fácil!

Tudo o que você precisa fazer é definir qual será o seu plano de internet banda larga e depois clicar em assinar.

Na sequência você será redirecionado para uma página em que você deverá preencher com seus dados pessoais e de sua residência, para que a visita de um técnico seja marcada.

Se preferir, você pode assinar um plano TIM Live diretamente nas lojas da operadora espalhadas pelo Brasil.

Live TIM Wi-Fi Grátis!

A Live TIM internet fornece gratuitamente como parte do plano, em sistema de comodato, o Roteador Wi-Fi. Tanto para o plano TIM Fibra quanto para o plano via chip TIM Internet.

Porém se você quiser pode trocar o roteador fornecido pela operadora por outro aparelho não terá problema. Se quiser saber mais sobre aparelho roteador, temos uma matéria em nosso blog que explica mais sobre o assunto. Entenda a diferença entre Modem e Roteador.

TIM Live Fatura

Ao assinar um plano da operadora, você poderá optar por receber sua TIM Live fatura via Correios ou por email, no endereço em que cadastrar para cobranças.

Além disso no momento do pedido do plano você poderá escolher entre seis diferentes data de vencimento para sua fatura TIM Live.

Para solicitar a conta digital do seu TIM Live, faça o download do aplicativo “Minha TIM Live” e faça a solicitação. A conta digital dá direito a um desconto no valor total da fatura do mês.

Se precisar da sua TIM Live 2 via também pode pedir ajuda pelo TIM Live telefone ou pelo Minha TIM Live.

Fidelidade internet Live TIM

Todos os planos Live TIM internet fixa estão submetidos a um período de fidelidade que se estende por 12 meses desde a data de vencimento da 1ª fatura.

Caso você rompa o contrato antes desse período, será cobrada uma taxa referente aos meses faltantes. Leia sempre as cláusulas do contrato de adesão antes de assinar qualquer pacote de serviços.


Planos Live TIM


Atendimento TIM Live

Você pode falar com a TIM de várias maneiras, é só você escolher:

Central de Relacionamento telefone TIM Live: 103 41 – disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.

Você também pode falar sobre seu plano Live TIM pelo site ou pelo aplicativo Minha TIM Live.

TIM Live valores. Live TIM quanto custa?

Preço é sempre um fator importante no momento da nossa decisão de compra. Por isso que o comparador do Melhor Escolha te ajuda a encontrar o Melhor Plano pelo Menor Preço.

Como os valores dos planos TIM internet fixa variam de acordo com a velocidade contratada e entre as regiões, para saber exatamente quanto custam os planos Live TIM internet acesse nosso comparador e digite o nome da sua cidade.

Além disso se os planos estiverem disponíveis em sua cidade você poderá consultar não apenas os preços dos planos Live TIM internet, mas também os detalhes de cada plano.

TIM Live Velocidade

As velocidades da internet TIM variam de acordo com o plano que você escolher, mas de acordo com as regras da Anatel, nem sempre você receberá a velocidade exata que contratou.

Anatel exige que as operadoras entreguem 80% da velocidade de internet contratada na média mensal.

Por isso é muito importante fazer o teste de velocidade da sua internet TIM banda larga frequentemente, assim você poderá acompanhar a qualidade do sinal que está pagando.

Cancelamento TIM Live

Cancelar um plano pode ser uma dor de cabeça, por isso antes de contratar é importante saber como funciona o cancelamento em caso de desistência.

Você pode cancelar TIM Live de duas maneiras, online ou por telefone.

TIM Live Telefone: ligue grátis de qualquer telefone para 103 41.

Online: entre na sua conta Minha TIM Live e faça a solicitação do cancelamento.

Atenção: pelas regras da Anatel, no cancelamento TIM Live telefone a cobrança e o serviço devem ser interrompidos imediatamente. Quando o pedido for feito pela internet, o cancelamento terá efeito após 2 dias úteis.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

Teste de velocidadeFazer teste
TIM

Criada em 1995, mas com início de suas atividades só em 1998, a TIM é hoje uma das 3 maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, ficando atrás somente da Vivo e da Claro, ganhando inclusive das concorrentes em alguns pontos muitas vezes.

Com uma cobertura de mais de 3700 municípios brasileiros, a TIM está presente com seus serviços de telefonia fixa e móvel e, desde 2012, levando a tecnologia da fibra óptica para seus clientes.

Em 2010, a TIM foi eleita como a “Melhor operadora da América Latina” pela revista World Finance. Ainda sobre prêmios, a internet da TIM, a Live TIM, foi a melhor colocada entre as 4 grandes operadoras do Brasil no último ranking da Anatel.

O melhor plano em 3 passos

1
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