O que é uma oferta combo?
Basicamente, uma oferta combo é uma modalidade de plano oferecido pelas operadoras em que dois ou mais serviços são vendidos em um mesmo contrato, com condições especiais, o que traz maior comodidade aos clientes.
Na grande maioria das operadoras é possível montar o seu próprio combo, escolhendo a quantidade de canais de TV e a velocidade da internet, por exemplo.
Sem dúvidas, a principal vantagem dos combos é o custo-benefício, uma vez que contratar os serviços juntos sai muito mais barato do que contratá-los separadamente.
Como funciona o combo tv e internet?
Combo é uma oferta de plano em que dois ou mais serviços vem inclusos em um mesmo contrato. No caso dos combos de TV e internet, é exatamente isso que você está pensando: você contrata um plano de TV por assinatura e um plano de internet banda larga e paga tudo em apenas uma fatura.
Além disso, na maioria das operadoras você pode montar o combo como bem quiser, colocando a quantidade de canais que quer e a velocidade de internet que deseja (desde que seja oferecida pela operadora, obviamente). Depois de escolhido os serviços do combo, é só prosseguir com a assinatura.
No Comparador de Planos do Melhor Escolha, você pode dar uma conferida nas principais ofertas de combos de internet e TV disponíveis na sua região.
Quanto custa um combo tv e internet?
Um combo TV e internet pode custar entre R$ 179,98 e R$ 569,98 por mês, depende da quantidade de canais, velocidade da internet e a tecnologia utilizada na conexão, além dos serviços e benefícios exclusivos cedidos aos assinantes.
Como escolher um plano combo
Para escolher o melhor combo de internet e TV, você deve levar em consideração as necessidades e o que você procura em cada um desses planos. É ter mais internet? É ter muito canal de TV? É ter um bom serviço mas com um melhor custo-benefício.
Vale a pena contratar combo tv e internet?
Os combos de TV e internet são atrativos pois oferecem serviços que, se contratados separadamente, acabam saindo mais caros. Mas será que vale a pena? Para saber, tente identificar o perfil de uso da sua casa. Quais são os tipos de serviços que é mais utilizado? Todos assistem TV? A internet é usada para quais tipos de acessos?
Levando esses fatores em consideração, é possível verificar se contratar um combo de TV e internet vale a pena para o seu caso.
Os planos combo têm fidelidade?
Sim, todas as operadoras incluem uma cláusula de fidelidade em seus combos de TV e internet. A grande maioria é de 12 meses e prevê multas em caso de rescisão contratual antes do período pré-determinado.
Como cancelar um plano combo?
Para pedir o cancelamento, é preciso entrar em contato com a operadora responsável e solicitar o desligamento dos seus equipamentos.
É possível cancelar o seu plano combo TV e internet através do telefone, online e presencialmente, nas lojas físicas. Lembrando que os cancelamentos feitos pessoalmente e/ou através do telefone são efetuados imediatamente, os realizados via internet tem até 3 dias úteis para serem concluídos.
Veja os principais telefones:
Vivo Combo Internet e TV: 103 15 ou (11) 9 9915 1515 - WhatsApp
Oi Combo Internet e TV: 103 31, 103 14 ou 106 31
Claro Combo Internet e TV: 106 21, 106 99 ou 0800 723 6626