Conheça a Vivo Fibra

A Vivo é uma empresa de telecomunicações brasileira, criada em 2003, que oferece planos de internet banda larga, planos de celular, planos de telefone fixo e planos de TV por assinatura para todos os estados do Brasil. Atualmente, a Vivo Fibra está presente em mais de mais de 400 cidades espalhadas pelo Brasil, e mais de 6,5 milhões de clientes pelo país.

Desde 2015, após a compra da GVT pela Vivo, a empresa passou oferecer serviços de internet fibra óptica e aumentou ainda mais a qualidade de seus produtos. As tecnologias usadas pela Vivo são GSM, 3G, 3G Plus, 4G, 4.5G e 5G em uma cobertura que atinge os quatro cantos do Brasil.

Conheça os pacotes Vivo Fibra

Os pacotes Vivo Fibra garantem a você uma conexão de ultravelocidade com a internet para a sua casa ou empresa, para você trabalhar, ouvir música, assistir a filmes e séries, fazer downloads, acessar redes sociais e jogar online sem ficar se preocupando com quedas de sinal

E você ainda faz tudo isso com vários dispositivos conectados ao mesmo tempo!

Com a Vivo Fibra você conta com internet rápida da Vivo, estabilidade de conexão e Smart Wi-Fi, pra você juntar toda a galera na sua, com sinal de Wi-Fi otimizado e controlado por você.

A Vivo também oferece streaming de filmes e séries já incluídos no seu pacote de internet fibra, como o Prime Vídeo.

Em todos os planos Vivo Fibra de internet você conta com a proteção do Vivo Protege Light e ainda têm direito à assistência e suporte técnico 24 horas.

Saiba mais sobre a Vivo Fibra

A Vivo Fibra é o serviço de internet banda larga da Vivo com transmissão de sinal em ultra rápida fibra óptica com velocidades acima de 300 Mega.

Além dos planos de internet via fibra, a Vivo também oferece planos de internet fixa, como o Vivo Internet Fixa, que é o antigo Vivo Speedy. Neste caso, as velocidades são menores, pois são via cabo.

A diferença principal entre os dois tipos de conexão, um utilizado pela Vivo Fibra e o outro pela Vivo Internet Fixa, está na tecnologia usada para fazer a transmissão do sinal de internet: a primeira usa uma rede 100% fibra óptica e a segunda faz um mix entre a fibra e o cabo, dependendo da região.

Como funciona a Vivo Fibra?

Os planos de internet Vivo Fibra funcionam através de uma conexão de dados feitos através de cabos de fibra óptica, que levam o sinal de internet da Vivo na velocidade contratada por você até a sua casa em alta velocidade.

Os cabos são conectados a um modem instalado na sua residência e ele transforma esse sinal recebido pela operadora em Wi-Fi, distribuindo a conexão para todos os pontos da sua casa.

Todos os planos de internet da Vivo Fibra já incluem o roteador WiFi gratuitamente no pacote, mas se for de seu interesse, também é possível trocar o aparelho por outro de sua escolha sem maiores problemas.

Vale a pena contratar Vivo Fibra?

Se você está pensando em contratar Vivo Fibra para a sua casa, comparar as ofertas de pacotes Vivo, disponíveis pode te ajudar nesta escolha.

De acordo com o Prêmio Melhor Escolha 2024, a Vivo Internet ficou em 1º lugar pelo segundo ano consecutivo como a internet mais rápida do Brasil, com uma média de 136 Mega de velocidade. A velocidade da operadora é acima da média nacional, que é de 107 Mega.

Operadoras maiores, assim como a Vivo internet, oferecem atendimento ao cliente mais abrangente, com uma variedade de canais de suporte e horários estendidos, o que se revela valioso em situações de problemas técnicos ou dúvidas.

Além desse suporte, a Vivo internet oferece uma gama variada de planos e preços, adaptados às necessidades de diversos tipos de pessoas, abrangendo desde famílias até empresas.

Vivo Fibra internet é ilimitada?

Sim, a internet residencial da Vivo Fibra é ilimitada.

Apesar de todos os planos Vivo Internet Fibra possuírem limite de franquia descritos em seus contratos, a Anatel suspendeu a aplicação desses bloqueios que limitavam a navegação e todas as operadoras de internet fibra com planos residenciais estão proibidas de bloquear a conexão de seus clientes por tempo indeterminado.

Vivo Fibra Cobertura

A cobertura Vivo Fibra atende a maior parte das capitais e grandes cidades do Brasil. A Vivo Fibra cobertura está sempre aumentando em todo o país e antes de assinar é bom averiguar a disponibilidade Vivo Fibra em sua rua.

Assine Vivo Fibra

Contratar qualquer um dos planos de internet residencial da Vivo Fibra é muito rápido e simples, bem como todos os outros produtos, como telefone Vivo celular ou Vivo Fixo!

Basta acessar o comparador de planos do Melhor Escolha e clicar no plano que mais combina com o seu perfil e pronto, é só preencher o cadastro e informar o local de instalação.

Para saber quais são os planos Vivo Fibra que estão disponíveis na sua rua, é só inserir o CEP aqui em nosso comparador que a gente te conta a cobertura Vivo Fibra.

Você ainda pode montar o combo de internet Vivo Fibra com os outros serviços oferecidos pela Vivo, como a Vivo TV e o telefone Vivo Fixo, por exemplo.

É só selecionar os outros serviços, no site da Vivo, antes de finalizar seu pedido.

Vivo Fibra tem fidelidade?

Todos os planos Vivo Internet Fibra e Vivo Internet Fixa tem um período de fidelidade de 12 meses, com cobrança de multa em caso de quebra de contrato.

Canais de Atendimento Vivo Fibra

Para entrar em contato com a Vivo Fibra é muito simples e rápido. Veja os principais meios de atendimento: - Site oficial da Vivo, através do Chat Online. - Aplicativo Meu Vivo, no menu Atendimento. - Vivo Internet e Telefone Vivo Fibra Fixo 10315. - Central de Atendimento Vivo 106 15. - Ouvidoria Vivo Fibra 0800 755 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.