Vivo Fibra

Compare os planos Vivo Fibra

Veja as ofertas e disponibilidade para sua cidade.

Planos Internet Banda Larga da Vivo

VIVO FIBRA

Encontrar um plano de internet banda larga para nossa casa ou empresa, nem sempre é uma tarefa fácil!

São muitas as opções no mercado.

E dentre elas, os planos Vivo Internet podem ser uma ótima opção.

Aqui em no Melhor Escolha você encontra todos os planos Vivo Internet disponíveis em sua cidade. Podendo comparar os preços e benefícios dos planos antes de escolher.

Como funciona o comparador?

Digite sua cidade, no campo acima, para que o comparador possa localizar os planos disponíveis para você.

Em seguida compare entre os planos para encontrar o melhor plano pelo menor preço.

Clique no botão comprar do plano escolhido e finalize seu pedido diretamente no site da operadora.

Agora, se antes de comparar, você quiser saber mais sobre os planos de internet Vivo Fibra, fizemos um pequeno tutorial para ajudar a tirar suas dúvidas.

Veja mais sobre os planos de internet Vivo!

Vivo-Fibra

Aqui nesse post você vai encontrar:

  • O que é Vivo Fibra
  • Cobertura Vivo Fibra: como consultar?
  • Como funciona a internet Vivo Fibra
  • Vivo Fibra é boa?
  • Qualidade dos planos Vivo Fibra
  • Vivo Fibra é ilimitado?
  • Planos de internet Vivo Fibra
  • Velocidades Vivo Fibra
  • Vivo Fibra no Combo
  • Vivo Internet, TV e Telefone
  • Vivo Fibra quanto custa/ Vivo Internet valores?
  • Como contratar Vivo Fibra?
  • Internet Vivo para condomínio e para residência
  • Vivo Fibra Empresa
  • Vivo Internet Fibra taxa de adesão – preciso pagar?
  • Vivo Internet Fibra – quanto tempo para instalar?
  • Preciso ter Vivo TV ou Vivo Fixo para contratar a internet vivo?
  • Como funcionam as promoções Vivo Fibra?
  • Formas de pagamento dos planos Vivo internet?
  • Depois de contratar a internet Vivo posso mudar a titularidade?

O que é Vivo Fibra?

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Vivo Fibra é o plano de internet Vivo que tem como oferta a transmissão do sinal de dados de internet através de cabos de fibra ótica.

Além dos planos Vivo Fibra, a Vivo também oferece o plano Vivo Internet Fixa, antigamente chamado de Vivo Speedy.

A diferença entre eles é que a Vivo internet Fibra faz a transmissão do sinal de internet 100% por fibra ótica, enquanto que os planos Vivo Internet Fixa fazem um mix entre fibra e tecnologia ADSL, ou mix entre fibra e cabo (clientes da antiga TVA), dependendo da região.

Veja mais abaixo como funciona os tipos de transmissões de internet ou acesse nosso blog e leia em detalhes o post: Diferenças entre as tecnologias ADSL, Cabo e Fibra.

Os planos de internet Vivo estão disponíveis para pessoas físicas e jurídicas, mas os planos Vivo internet residencial e Vivo empresas tem preços e velocidades diferentes.

Se quiser ver os planos Vivo Fibra Empresas, depois de digitar sua cidade, clique no filtro ‘para empresa’ em nosso comparador.

Mas será que a Vivo Fibra é boa?  Vamos tentar te responder essa pergunta ao longo desse texto.


Cobertura Vivo Fibra: como consultar?

cobertura Vivo Fibra

A Vivo Fibra está disponível em mais de 160 cidades pelo Brasil. Cidades do Estado de São Paulo, que não são cobertas pela Vivo Internet Fibra, são atendidas pela Vivo Internet Fixa, antiga Vivo Speedy.

Se você quer saber quais os locais onde tem Vivo Fibra, você terá que começar fazendo uma busca de planos por cidade.

Digite sua cidade, no campo de busca em nosso comparador, para saber se os planos de internet Vivo estão disponíveis em sua cidade.

Caso estejam, escolha um plano e clique no botão comprar.

Você será direcionado para o site da Vivo onde poderá fazer uma busca de cobertura Vivo Fibra, digitando seu cep e o número da sua residência.

É difícil saber exatamente quais locais possuem disponibilidade Vivo Fibra, pois não basta apenas que o cabeamento tenha sido passado na sua rua. É preciso que ainda exista espaço livre na rede da Vivo para adicionar a sua casa.

Os pontos de internet têm um limite de banda para ser dividido entre os usuários. Quanto este limite chega ao fim, as operadoras não podem mais atender outras residências no local deste ponto.

Se quiser consultar a disponibilidade Vivo Fibra antes de ver os planos, acesse o site da Vivo e digite seu endereço.

Dica: se você não quiser que seus dados sejam compartilhados com a Vivo sem sua autorização, não digite seu nome e número de telefone corretos na checagem de cobertura.


Como funciona a internet Vivo Fibra

A internet da Vivo funciona por meio de cabos de fibra, esses cabos levam até a sua casa o sinal de internet na velocidade contratada.

Na sua casa, esses cabos são conectados a aparelhos Modem/Roteadores que transformam o sinal recebido em sinal Wi-Fi para que você possa acessar a internet Vivo de todos os pontos da sua casa.

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A Vivo fornece gratuitamente como parte do plano, em sistema de comodato, o Roteador WiFi. Porém, se você quiser, pode trocar o roteador fornecido pela operadora por outro aparelho sem nenhum problema.

Quer saber mais sobre aparelho roteador? Temos uma matéria em nosso blog que explica sobre o assunto. Veja detalhes em: diferença entre Modem e Roteador.

O processo de instalação dos planos de internet Vivo é realizado por um técnico autorizado da operadora, e ele irá fazer a configuração do roteador para você no momento da instalação.

Caso você troque seu roteador Vivo Wi-Fi por um outro, você precisará refazer o processo sozinho. Siga o passo a passo do manual de configuração Vivo, oferecido pela própria operadora, para fazer esse serviço.


Vivo Fibra é boa?

Sim, podemos dizer que a Internet Fibra da Vivo é boa.

Como já mencionamos acima, os planos Vivo Fibra usam tecnologia de fibra ótica para transmitirem o sinal da internet até a sua casa.

A tecnologia de Fibra Ótica é reconhecida como uma das melhores e mais rápidas formas de transmissão de dados atualmente.

Isso porque na Fibra Ótica, diferentemente dos cabos convencionais que transmitem os dados por meio de “pulsos elétricos”, todo o sinal é transformado e emitido como luz.

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Garantindo altas velocidades de upload e download com baixa interferência. Outras operadoras como TIM LIVE , Copel e Brisanet, também fazem a transmissão por fibra.

Entenda aqui a diferença entre velocidades de upload e download nesse post.

Tipos de conexão

A internet a Cabo utiliza a mesma estrutura da transmissão da TV a cabo, ou seja, o mesmo cabo que transmite os canais de TV consegue enviar e receber os dados de internet. A NET e a Vivo Internet Fixa, antiga TVA, transmitem o sinal via cabo.

Outra forma de transmissão é a ADSL, que vem do inglês Assymetrical Digital Subscriber Line (“Linha Digital Assimétrica para Assinante”, em português).

Essa tecnologia que permite o uso da linha telefônica para a transmissão digital de dados em velocidades menores que a fibra. A Oi Velox e a Vivo Speedy usam tecnologia ADSL.

Além destas opções de tecnologia, a SKY e a Claro oferecem internet através de chip de celular com transmissão 3G e 4G. O chip é inserido em um modem que distribui o sinal WiFi pela casa.

Tanto a ADSL, como Cabo e Fibra Ótica podem ser considerados serviços de internet de banda larga, pois todos oferecem conexão de internet de alta velocidade, só que com diferentes velocidades e qualidade de sinal.

Vivo Fibra é boa

Feita esta análise e dado o potencial de qualidade da tecnologia de fibra ótica, podemos sim considerar que a Vivo Fibra é boa!

Porém além da tecnologia temos que considerar outros fatores. Como, por exemplo, a qualidade de atendimento da operadora, tempo de espera para o reparo, entrega da velocidade contratada, etc.

Anualmente a Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, roda uma pesquisa sobre a qualidade dos serviços das operadoras. Essa pesquisa pode ser uma boa referência para sua avaliação. Veja mais abaixo.

Qualidade dos planos Vivo Fibra

Ranking de qualidade das operadoras

Verificamos a qualidade da Vivo internet banda larga em relação aos outros planos de internet no mercado, segundo a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).

Vivo Internet ficou em quarto lugar na no segmento internet banda larga com nota 6.3.

Lembrando que para a operadora Vivo a nota é uma combinação de usuários de Fibra e Vivo Internet Fixa, antiga Vivo Speedy (por cabo e xDSL).

Conexões com entregas bem diferentes de velocidade, por isso esta nota não é uma fonte confiável para contradizer o ponto de que a Vivo Fibra é boa.

Na primeira posição ficaram empatadas as operadoras Cabo Telecom (Rio Grande do Norte) com 7.6 e TIM Live internet com nota geral de 7.5.

Na segunda posição Brisanet e com 7.2 e Sercomtel em terceiro com 6.8.

Também em quarto lugar, empatada com a internet da Vivo, ficaram a NET Vírtua e Algar. Os usuários deram nota de satisfação geral de 6.4 para a NET e 6.3 para a Algar

Na quinta posição ficou a Oi Velox  com 5.6, seguida pela SKY Banda Larga em sexta colocada com a nota de 5.3.


Vivo Fibra é ilimitado?

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Ficar sem internet não é mais uma opção no nosso dia a dia. E cada vez consumimos mais dados.

Estamos conectados em diversos aparelhos ao mesmo tempo, navegando na internet, vendo vídeos, jogando, etc, e tudo isso consume dados, muito dados!

Por isso a preocupação frequente que temos que ter com a franquia do plano de internet que contratamos.

Todos os planos de Vivo Internet possuem limite de franquia, que podem variar entre 30 e 200GB.

Porém você pode navegar sem preocupação.

A Anatel proibiu todas as operadoras de internet residencial de aplicarem limites nos planos de internet fixa residencial por prazo indeterminado.

Isso quer dizer que, mesmo seu plano Vivo internet tendo franquia no contrato, a operadora não pode cobrá-lo e você tem direito a Vivo Fibra ilimitada.

Internet ilimitada você já tem, agora basta escolher a velocidade do plano de internet Vivo! Mais abaixo falamos um pouco sobre as velocidades.


Planos de internet Vivo Fibra

A pergunta que todo mundo sempre faz é a: Quantos Mega possuem os planos Vivo Fibra?

Os planos Vivo Fibra possuem velocidades de 50 Mega, 100 Mega, 200 Mega e 300 Mega.

Nas cidades fora do Estado de São Paulo também são comercializados planos de internet Vivo Fibra de 5 Mega, 15 Mega e 25 Mega.

Nas regiões do Estado de São Paulo sem a cobertura de fibra ótica, apenas com atendimento Vivo Internet Fixa, as velocidades oferecidas são: 2 Mega, 4 Mega, 8 Mega e 10 Mega.

Os preços variam por região, veja em detalhes em nosso comparador as ofertas da Vivo Fibra.


Quantos mega de internet eu preciso?

Planos de Internet Vivo até 15 Mega são recomendáveis para quem deseja navegar em sites, usar redes sociais, trocar mensagens e assistir vídeos em qualidade digital.

Velocidades superiores à 50 Mega são ideais para locais onde haja grande uso do serviço, como vários usuários conectados ao mesmo tempo assistindo vídeos ou jogando online.

Vivo Fibra WiFi: todos os planos Vivo Fibra incluem WiFi gratuitamente.

Velocidades Vivo Fibra

As velocidades da internet Vivo variam de acordo com o plano que você escolher, mas de acordo com as regras da Anatel, nem sempre você receberá a velocidade exata que contratou.

Por regra da Anatel as operadoras precisam entregar 80% da velocidade de internet contratada na média mensal.

Por isso faça regularmente o teste de velocidade da sua internet Vivo banda larga, assim você acompanhará a qualidade do sinal que está pagando.

Vale lembrar que a velocidade da sua internet Vivo pode sofrer interferência do sinal Wi-Fi.

Para saber mais sobre como funciona a velocidade da sua conexão de internet, veja nosso post, Minha conexão de internet.

Teste a velocidade da sua internet

Acesse nosso velocímetro e faça o teste de velocidade da sua internet!

Teste de velocidade Melhor Escolha

Vivo Fibra no Combo

No Vivo Combo você pode combinar seu pacote de internet Vivo Fibra com pacotes de Vivo TV por assinatura e telefone Vivo Fixo.

A Vivo ainda não oferece um Combo mais completo com Vivo celular, porém se você tiver um dos planos Vivo pós, você ganha desconto na mensalidade da sua assinatura de Vivo Fibra.

Assinar o combo da Vivo, com Internet e outro produto Vivo, pode gerar desconto na mensalidade e na taxa de adesão.

O combo Vivo TV e internet gera desconto na mensalidade por volta de R$ 85,00.

Assinando Vivo Internet com Vivo TV ou Vivo Fixo há também desconto na taxa de adesão.

Planos Vivo internet Fibra com telefone também podem gerar desconto.

E lembrando que você não precisa ter telefone Vivo para adquirir um plano Vivo Fibra.


Vivo Internet, TV e Telefone

Através da sua rede de fibra ótica a Vivo oferece além da internet, outros serviços como o Vivo Fibra TV e o Vivo Fibra Telefone.

Mas não é em todas as localidades que isso acontece, em muitas cidades mesmo tendo a cobertura Vivo Fibra, a Vivo ainda oferece os planos Vivo Telefone Fixo via cabo e Vivo TV via satélite.


Vivo Fibra quanto custa/ Vivo Fibra valores?

O preço de um plano de internet muita vezes pode pesar no bolso. Afinal é uma conta que assumimos para todos os meses do ano.

Pensando nisso, criamos o comparador do Melhor Escolha. Através dele você pode encontrar o Melhor Plano pelo Menor Preço de um jeito fácil e rápido.

Como os valores dos planos Vivo internet não são o mesmo de uma região para a outra, não seria correto colocarmos valores apenas de referência aqui nesta página.

Para saber o as velocidades e preços dos planos Vivo Fibra, acesse nosso comparador e digite o nome da sua cidade.

Se os planos estiverem disponíveis em sua cidade você poderá consultar não apenas os preços dos planos Vivo Fibra, mas também os detalhes de cada plano.

Uma dica, lembre-se sempre de comparar o preço do plano que escolheu na opção individual e no combo.

Muitas vezes nos combos da Vivo, você consegue levar Vivo internet Fibra e Telefone pelo menos preço de contratar só a internet.


Como contratar Vivo Fibra?

Para contratar um plano Vivo internet Fibra é simples e você pode fazer isso direto pela internet.

Em nosso comparador você poderá encontrar o plano certo para as suas necessidades e finalizar seu pedido em poucos minutos.

Depois de digitar sua cidade e escolher um plano, clique no botão comprar.

Automaticamente você será direcionado para o site da operadora para concluir seu pedido pela própria internet.

Você pode contratar o plano de internet Fibra da Vivo avulso ou como parte do combo. No site da Vivo você terá a opção de montar seu combo antes de finalizar seu pedido.


Vivo internet para Condomínio e para residência, tem diferença?

Não existe diferença entres os planos de internet Fibra da Vivo para residência e para condomínio.

A tecnologia é a mesma e os planos e preços ofertados costumam ser os mesmos.

Porém caso você more em um condomínio que ainda não tem Vivo Fibra, você terá que solicitar autorização do sindico para que a equipe da Vivo possa fazer a instalação no seu prédio, e depois em seu apartamento.

Não importa qual o seu andar, isso não afetará em nada a qualidade e velocidade do sinal que você irá receber.


Vivo Fibra Empresa

Os planos Vivo Fibra para empresas têm preços e velocidades diferentes dos planos Vivo internet residencial.

A Vivo possui operações diferentes para atendimento de pequenas/médias e grandes empresas.

Acesse mais informações no site da Vivo através dos links abaixo:


Vivo Fibra taxa de adesão – preciso pagar?

As taxa de Instalação, Habilitação ou Adesão, são cobradas pela maioria das operadoras. Esta é uma forma que as operadoras encontraram para de garantir que a pessoa está realmente interessada no produto.

Atualmente os planos de Fibra da Vivo tem taxa de adesão em apenas algumas cidades.

O valor da taxa é de R$ 240,00 referente à instalação da Vivo internet Banda Larga acima de 50 Mega. Para a Vivo Internet Fixa a taxa é de R$ 150,00 para internet de 2 Mega e acima de 4 Mega R$ 99,00.

Contratando a internet Fibra ou Vivo Internet Fixa mais o telefone Vivo Fixo, a taxa de adesão é sempre gratuita.

Se optar por assinar Vivo Combo, TV internet e telefone, a taxa de adesão também é sempre grátis.


Vivo internet Fibra – quanto tempo para instalar?

A partir do momento que seu pedido é aprovado, seu plano Vivo internet Fibra poderá ser instalado em até 5 dias úteis.

Atenção: esse prazo pode variar de acordo com a sua localização e demanda da operadora.

Depois que você fizer seu pedido pela internet, um agente da Vivo entrará em contato com você para agendar a data de instalação.

Caso seu plano seja um plano Vivo internet para condomínio, pode ser que você precise solicitar a autorização do sindico no prédio.

A instalação de planos Vivo Internet Fixa, antiga Vivo Speedy, podem levar até 15 dias.


Qual o prazo de fidelidade dos planos Vivo internet Fibra?

Todos os planos Vivo internet possuem no contrato uma cláusula de fidelidade. Pelas regras da Anatel esse prazo não pode ser superior a 12 meses.

Se você precisar cancelar sua assinatura antes desse período, será cobrada uma multa proporcional ao período que falta para completar os primeiros 12 meses. Veja as informações detalhadas no termo de permanência Vivo.

O plano banda larga popular 2 Mega, disponível no Estado de São Paulo não possui prazo de mínimo de permanência, pois este é um serviço ofertado com regras acordadas entre a operadora e o governo.


Como cancelar Vivo Fibra?

Caso você se arrependa da sua compra, você pode solicitar o cancelamento do seu plano Vivo Fibra pela internet ou por telefone.

-Telefone: ligue grátis de qualquer telefone para 103 15.

-Online: entre na sua conta Meu Vivo e faça a solicitação do cancelamento.

Atenção, segundo as regras da Anatel, quando o cancelamento é feito por telefone a cobrança e o serviço devem ser interrompidos imediatamente. Quando o pedido for feito pela internet, o cancelamento terá efeito após 2 dias úteis.


Como funciona o reajuste dos planos Vivo internet?

Pelas regras do termo de adesão, a cada 12 meses os planos de internet Vivo podem ser reajustados pelo IGP-DI.


Preciso ter Vivo TV ou Vivo Fixo para contratar a internet vivo?

Não, você não precisa contratar um pacote de TV por assinatura Vivo TV ou um telefone Vivo Fixo para contratar planos de internet Vivo.

O serviço de internet fibra Vivo é oferecido avulso, além da opção no combo.


Como funcionam as promoções Vivo Fibra?

Todos as promoções Vivo Fibra são regidas por contratos e regulamentos de promoções, e estão disponíveis no site da Vivo para consulta.

Ao contratar uma promoção Vivo internet Fibra, leia atentamente o regulamento dessa promoção para saber as regras e validades da mesma.

Se você já é cliente e quer ter acesso ao regulamento da promoção do seu contrato, ligue para a central de atendimento Vivo e peça para que te enviem este material por email.


Formas de pagamento dos planos Vivo internet?

Você pode pagar sua fatura Vivo internet em caixas eletrônicos, casas lotéricas ou no seu própria banco pela internet. Você também pode cadastrar sua fatura para débito automático pelo Meu Vivo.


Depois de contratar a internet Vivo posso mudar a titularidade?

Sim, sem problemas.

Para solicitar a transferência de titularidade dos planos de internet Vivo é necessário o que titular da assinatura Vivo compareça a uma loja Vivo portando seus documentos, CPF e RG ou se possuir sua CNH.

Uma outra opção é enviar o formulário de pedido de transferência de titularidade pelo correio.


Ficou ainda com alguma dúvida? Deixe seu comentário que te responderemos em breve!