Conheça a NET
A história das telecomunicações no Brasil é marcada por diversas transformações, e uma das mais significativas foi a fusão entre a NET e a Claro.
Essa união, que ocorreu em 2019, resultou em uma das maiores empresas de telecomunicações do país.
A NET era uma empresa brasileira que oferecia serviços de internet, televisão por assinatura e telefonia fixa. Por muitos anos, ela foi líder em diversos segmentos, conquistando a preferência de milhões de clientes.
Por que a fusão com a Claro?
A fusão entre a NET e a Claro foi motivada pela busca por maior competitividade no mercado.
Ao unir forças, as duas empresas puderam oferecer uma gama mais ampla de serviços e uma melhor experiência para os clientes.
Além disso, a fusão permitiu que a Claro investisse ainda mais em infraestrutura e tecnologia, garantindo uma conexão mais rápida e estável.
O que mudou para os clientes da NET?
Com a fusão, os clientes da NET passaram a ser clientes da Claro, mantendo os mesmos serviços e, em muitos casos, até mesmo os mesmos planos. A principal mudança foi a marca, que passou a ser Claro.
Conheça os pacotes NET Internet
Os planos NET internet garantem conexão turbinada para você assistir a filmes, navegar nas redes sociais, jogar online e fazer downloads sem quedas.
E com a possibilidade de conectar vários dispositivos na rede ao mesmo tempo. Em quase todos os planos você tem acesso gratuito à rede NET wi-fi quando estiver fora de casa.
No NET Vírtua planos você tem velocidades de internet acima de 300 Mega. Todos os pacotes têm um ponto de internet Wifi e instalação grátis.
Conheça mais sobre a NET Vírtua
Falando sobre velocidade de conexão, a NET Vírtua, que agora é Claro, tem uma velocidade média de 104 Mega de velocidade, conforme o Prêmio Melhor Escolha 2024.
Com a NET Vírtua, você tem planos de internet residencial perfeitos para quem ama assistir séries e filmes via apps de streamings - como Claro TV +, Netflix, e Globoplay. Indispensável também para quem não pode ficar um dia longe das redes sociais.
Como funciona a NET Vírtua?
Os planos de internet da NET Vírtua funcionam de maneira mista. Isso quer dizer que, tecnicamente, ela é via fibra óptica até a central de serviços da operadora, mas chega até a sua casa por meio de cabos.
A internet mista da Claro utiliza uma combinação de tecnologias para levar o sinal até sua casa. A fibra óptica transmite o sinal até um ponto próximo à sua residência, geralmente um poste na sua rua. A partir desse ponto, o sinal é entregue ao seu roteador por meio de cabos.
Se você está se perguntando se essa tecnologia pode impactar a velocidade da sua internet, aqui vai um ponto importante: tanto um plano de 200 Mega Claro fibra quanto um plano Claro Internet mista de 200 Mega devem oferecer a mesma velocidade. A principal diferença entre essas tecnologias está na estabilidade da conexão.
A fibra óptica tende a ser mais estável, enquanto a internet mista pode apresentar pequenas variações na velocidade devido ao uso de cabos na última parte da conexão. No entanto, essas oscilações podem ocorrer em qualquer operadora que utiliza essa tecnologia mista.
Vale a pena assinar NET Vírtua?
Se você está pensando em assinar NET Vírtua para a sua casa, comparar as ofertas de pacotes disponíveis pode te ajudar nesta escolha.
De acordo com o Prêmio Melhor Escolha de 2024, a internet da Claro ficou em 4° lugar como a mais rápida do Brasil, com uma média de 104 Mega de velocidade, 16 Mega a mais do que a média de velocidade de 2023.
Neste ano, a operadora se destaca como a internet mais rápida no Distrito Federal, com uma média de 157 Mega, e como a internet mais rápida no Pará, com uma média de 102 Mega de velocidade.
Nas primeiras posições do ranking estão a Vivo Fibra, Oi Fibra e a TIM Ultrafibra.
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NET Vírtua é ilimitada?
Sim, a NET Vírtua é ilimitada.
Por contrato, todos planos de internet da NET possuem um limite de franquia de uso de dados e isso não acontece só na - muitas outras operadoras também incluem isso na cláusula.
Mas, por conta de uma resolução feita pela Anatel em 2016, nenhuma operadora de internet banda larga fixa tem autorização para diminuir ou reduzir a velocidade de conexão do cliente por motivo algum. Então sim, a NET Vírtua é ilimitada.
Como assinar NET Vírtua?
Se interessou por algum dos planos de internet da NET Vírtua? Para contratar, é muito simples e rápido!
Aqui no comparador de planos do Melhor Escolha, selecione o plano de internet NET Vírtua que mais combina com as suas necessidades e clique em “Assinar”. Para isso, é só inserir o seu CEP na barra de filtragem, que são mostrados todos os planos que estão disponíveis na sua rua.
Depois de clicar, automaticamente você será redirecionado para o site oficial da operadora para finalizar o cadastro, inserindo seus dados pessoais, informando a forma de pagamento e o endereço para a instalação dos equipamentos.
E, pronto! É só aguardar.
NET Vírtua tem fidelidade?
Sim, todos os planos de internet residenciais da NET Vírtua têm cláusulas de fidelidade de até 12 meses, que começam a ser contados a partir da data do primeiro vencimento da fatura.
Se, por algum motivo, você quebrar o contrato antes do 1º ano, uma multa será cobrada no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses.
Antes de qualquer coisa, leia com atenção as cláusulas do contrato de adesão para não ter surpresas depois da assinatura.
Canais de Atendimento NET Vírtua
Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da NET Vírtua é muito rápido e simples, veja como:
- Site oficial da NET Vírtua , na aba de Atendimento.
- SAC Fibra: 106 21 ou 106 99.
- Aplicativo Minha Claro Residencial, também em “Atendimento”.
- WhatsApp Minha Claro : (11) 9999 10621, somente por texto.
- Televendas: 0800 720 1234 (horário de funcionamento: todos os dias, das 8h às 22h).