Vivo Fibra ou TIM Live? Qual delas é a melhor internet?

Está pensando em adquirir ou mudar de operadora de internet? Está na dúvida entre Vivo Fibra ou TIM Live? A gente te ajuda.

Para quem ainda não conhece ou não ouviu falar, TIM Live é a internet residencial e empresarial da operadora TIM.

Os planos de internet residencial TIM Live estão presentes em algumas cidades pelo Brasil, se quiser ver a cobertura completa, acesse a nossa página de detalhes dos planos TIM Live.

Já a Vivo Fibra, é a internet da Vivo oferecida via fibra ótica. Diferentemente da Vivo internet residencial, antiga Vivo Speedy. Veja mais informações sobre estes planos em nossa página Vivo Fibra.

Se você está, por exemplo, em São Paulo ou Rio de Janeiro Capital, escolher entre Vivo Fibra ou TIM Live pode ser uma opção. Ambas operadoras estão presentes nestas cidades.

Outra opção também para você comparar é a internet da NET, eleita recentemente pelo teste de velocidade da OOKLA, o famoso Speedtest, a internet mais rápida do Brasil.

Confira também nosso post: Vivo Fibra ou NET Virtua?

 

Neste post vamos falar um pouco sobre:

  • a tecnologia aplicada por cada operadora;
  • pesquisa de qualidade dos serviços oferecidos;
  • velocidade dos planos e velocidade mínima exigida,
  • preços do planos;
  • benefícios gratuitos, como acesso a canais digitais inclusos;
  • entre outras vantagens de cada operadora.

 

 

 

Vivo Fibra ou TIM Live? Qual a melhor?

Muita gente se pergunta qual a melhor tecnologia para a velocidade da internet. Mas nem sempre essa pergunta é tão simples quanto parece.

Existem vários fatores que podem interferir na qualidade do sinal e da velocidade de internet que você vai receber, um deles é a tecnologia, mas infelizmente não é o único.

Vamos abordar os fatores que podem interferir na qualidade da sua internet ao longo de nosso post.

Assim ficará mais fácil pra você escolher entre Vivo Fibra ou TIM Live na hora de pedir seu plano de internet.

 

Tecnologia

Quando falamos sobre tecnologia de internet, precisamos ter em mente que todo sinal de internet acontece primeiramente via Fibra Óptica.

O mundo inteiro está conectado através de cabos de fibras que atravessam os oceanos com os sinais de internet.

Se quiser saber mais, acesse nosso post: Fibra Ótica, como funciona.

Acontece que, quando estes cabos de fibra óptica chegam até as centrais de distribuição das operadoras, o sinal da internet passa a ser transmitido através de diversos outros tipos de tecnologia:

  • Via fibra
  • Via cabo coaxial (mesmo cabo que transmite sinal de TV)
  • Via cabo xDSL (mesmo cabo que transmite sinal de telefone)
  • Por meio de rádio
  • Via sinal GSM 3G e 4G
  • Ou via Satélite

 

Tanto Vivo Fibra quanto TIM Live utilizam a tecnologia de transmissão por fibra ótica até a sua casa.

Com exceção de alguns planos TIM Live.

Alguns planos TIM LIVE, com velocidades abaixo de 100 Mega, ainda são feitos via cabo coaxial.

A Fibra ótica é considera a melhor forma de se transmitir internet de ultra banda larga. Ou seja, escolhendo Vivo Fibra ou TIM Live, você terá acesso a esta tecnologia de alta performance.

 

 

Sinal

A Fibra óptica é considerada a tecnologia mais robusta quando se trata de velocidade de conexão de internet.

Mas contratar um plano de internet fibra não é garantia de qualidade.

Isso porque, como mencionamos acima, outros fatores influenciam na qualidade do sinal que você irá receber.

Um fator super importante é quantidade de banda de dados dividida em uma mesma região.

 

Vamos explicar.

 

Imagine que, os cabos de internet fossem como canos de água que passam na sua rua, dividindo a água entre todas as casas do bairro.

A quantidade de água que passa pelo cano da rua é sempre mesma, mas a quantidade de água que chega até a sua casa irá variar de acordo com o uso das casas ao redor.

Quanto mais casas com torneiras abertas ao mesmo tempo, mais a quantidade de água será dividida entre elas.

O mesmo acontece com o sinal da internet.

Se todos os seus vizinhos tiverem a mesma operadora que você, a velocidade do sinal que você recebe será afetada nos horários de picos.

Esse pode ser um problema mais comum em operadoras pequenas que tem pouco orçamento.

Empresas grandes como TIM e Vivo costumam ter uma grande quantidade de banda para ser compartilhada, mas de qualquer forma é algo para se ficar atento.

Até porque, como você vai ver mais abaixo, a velocidade mínima exigida não é igual a contratada.

 

 

TIM Live ou Vivo Fibra? Velocidade da internet

Infelizmente mesmo que a Vivo ou a TIM tenham banda de dados disponível, elas não são obrigadas a entregar 100% da velocidade contratada.

Pelas normas da Anatel as operadoras de internet devem garantir uma velocidade média mensal de 80% da velocidade contratada.

E em na velocidade instantânea o mínimo de 40%.

Ou seja, se você contratar um plano de internet de 100 Mega, por lei você precisa receber uma velocidade média mensal de 80 Mega, e no teste de velocidade instantâneo um mínimo de 40 Mega.

Parece pouco, mas esse percentual já foi menor há alguns anos atrás.

Quer saber qual a velocidade da sua internet agora? Fácil! Acesse nosso velocímetro e faça o teste!

 

 

Conexão Wi-Fi

Todos os planos Vivo Fibra e TIM Live oferecem conexão Wi-Fi inclusa.

Isso quer dizer que, ao assinar um plano de internet Vivo Fibra ou TIM Live, você receberá um modem/roteador Wi-Fi em regime de comodato.

O aparelho é da operadora, porém fica com você enquanto você for assinante do plano.

Se você quiser, você pode trocar o roteador fornecido pela operadora por outro aparelho sem nenhum problema.

É importante falar um pouco sobre o tema roteador, pois ele um é dos fatores que influenciam na qualidade do sinal.

Geralmente as operadoras só garantem a velocidade mínima, de acordo com as regras da Anatel, no cabo e não no wi-fi.

Aproveite também e leia nosso post sobre a diferença entre Modem e Roteador.

 

Vivo Fibra ou TIM Live? Compare as opções de roteadores

Ter um bom roteador na sua casa fará toda diferença na qualidade do sinal de internet que você irá receber em seus dispositivos.

Sendo assim, no momento da instalação da sua internet converse com o técnico da TIM ou da Vivo para entender melhor suas opções.

Ambas operadoras oferecem diversos modelos de roteadores, porém não é possível escolher o modelo que será instalado na sua casa. O que você pode fazer é escolher a frequência do sinal que será usado.

Veja mais abaixo como isso funciona.

 

Modelos de Roteadores Wi-Fi TIM Live:

  • SAGEMCOM FAST 4315
  • Technicolor TD 5336
  • Technicolor TG 589
  • Technicolor TG 789
  • Zyxel VMG3312-B10C
  • Zyxel VMG8924
  • ZTE 931
  • ZTE 931WII
  • SAGEMCOM FAST 5317
  • SAGEMCOM FAST 5350
  • Technicolor TG 788

 

Modelos de Roteadores Wi-Fi Vivo Fibra:

  • Roteador D-Link DMG-6661
  • Roteador D-Link DSL-2750B
  • Roteador Sagemcom [email protected] 5340
  • D-Link DSL 6641i (GVT)
  • Roteador Vivo Smart Wi-Fi
  • Sagemcom Fast 2764 PPOE (GVT)
  • Modem Arcadyan
  • Modem ONT Vivo

 

LEIA TAMBÉM: Internet wifi – Como escolher? Quais os melhores planos?

 

 

Escolhendo a frequência do roteador Vivo Fibra ou TIM Live

Os roteadores e dispositivos mais novos trabalham com dois tipos de frequências de dados: 2.4 GHz e 5 GHz.

Ambas têm vantagens e desvantagens. Podemos dizer que, de uma forma simples, a frequência 5 GHz sofre menos interferência e 2.4 GHz consegue ir mais longe.

Quanto mais aparelhos estiverem conectados na rede Wi-Fi, mais interferência no sinal você pode ter.

A frequência 2,4 GHz acaba sofrendo mais interferência que a 5 GHz, pois ela tem menos canais e por isso sofre mais sobreposição.

A sobreposição pode acontecer através de simples aparelhos como, por exemplo, fornos micro-ondas e telefones sem fio. Esses aparelhos geram um ruído que diminui a velocidade das redes Wi-Fi.

Agora se a sua preocupação for cobertura, você deve optar pela frequência 2.4 GHz.

A frequência 2.4 GHz vai mais longe do que a de 5 GHz. Isso porque, frequências rápidas com a 5 GHz se dispersam mais pelo caminho.

Quanto mais longe você estiver do roteador, mais fraco o sinal será.

Resumindo, independentemente da operadora de internet que você escolher, se Vivo Fibra ou TIM Live, fique atento a frequência que você irá escolher para seu roteador.

 

 

Vivo Fibra ou TIM Live? Compare os preços e velocidades

Ambas as operadoras, tanto TIM Live quanto a Vivo Fibra, oferecem planos de ultra velocidade, ou seja, planos com velocidades acima de 50 Mega.

Mas se você quer saber qual é a mais barata, se Vivo Fibro ou TIM Live, a melhor forma de saber isso é usando nosso comparador de planos.

 

Veja um exemplo de comparação de os preços e velocidades entre TIM Live e Vivo Fibra:

Rio de Janeiro Velocidade Oferta Após 12 meses Taxa de instalação
TIM LIVE 40 Mega R$ 105,00 R$ 60,00
60 Mega R$ 105, 80 R$ 115,00 R$ 60,00
100 Mega R$ 117,00 R$ 130,00 R$ 120,00
150 Mega R$ 144,00 R$ 160,00 R$ 120,00
300 Mega R$ 180,00 R$ 240,00 R$ 360,00
VIVO FIBRA 15 Mega R$ 87,99 R$ 99,99 R$ 180,00
25 Mega R$ 89,99 R$ 119,99 R$ 180,00
50 Mega R$ 99,99 R$ 144,99 R$ 180,00
100 Mega R$ 99,99 R$ 164,99 R$ 180,00
300 Mega R$ 149,99 R$ 184,99 R$ 180,00

 

Atenção: Os preços acima não são uma garantia de oferta. Os preços variam de cidade para cidade e sofrem mudanças constantes pelas operadoras.

Para saber o preço correto e atual na sua cidade, acesse agora o nosso comparador de planos de internet.

Veja todas as ofertas disponíveis para sua casa em poucos segundos!

 

 

Planos de Internet TIM e Vivo são ilimitados?

Os planos de internet costumam ser limitados pelas operadoras através dos contratos de prestação de serviço, porém desde 2016 as operadoras estão proibidas pela Anatel de aplicarem suas franquias.

“sem prazo determinado, as prestadoras continuarão proibidas de reduzir a velocidade, suspender o serviço ou cobrar pelo tráfego excedente nos casos em que os consumidores utilizarem toda a franquia contratada, ainda que tais ações estejam previstas em contrato de adesão ou plano de serviço”

Pelo que temos acompanhado nas notícias da Anatel, mesmo com a troca do presidente da agência reguladora, esta determinação deve ser mantida.

Sendo assim, você pode usar a internet a vontade em casa sem preocupação!

 

 

Vivo Fibra ou TIM Live? Qual tem a melhor qualidade?

Escolher um plano de internet para nossa casa e trabalho, vai além do preço e da velocidade do plano.

Afinal, quem nunca teve um problema ou uma dor de cabeça com alguma operadora antes? Ou conhece um amigo ou parente que já passou por algo assim?

Infelizmente o serviço de telecomunicação no Brasil é um dos mais reclamados.

Por isso, antes de assinar um contrato com 12 meses de fidelidade é importante pesquisar cada detalhe. Conheça mais sobre seus direitos como consumidor de internet banda larga e veja como buscar ajudar através de uma reclamação na Anatel.

 

 

Avaliação de qualidade Anatel: Vivo Fibra versus TIM Live

Todos os anos a Anatel publica uma avaliação sobre a qualidade dos serviços das operadoras homologadas.

Na última pesquisa de Satisfação e Qualidade, podemos ver que a TIM ficou em primeiro lugar no ranking nacional com nota de 7.5.

Enquanto que a Vivo dividiu a quarta posição com a operadora NET, ambas em um empate estatístico com 6.3 e 6.4 de notas respectivamente.

Antes de tirarmos uma conclusão, é importante lembrarmos que a nota da operadora Vivo é uma combinação entre as avaliações de usuários dos planos Vivo Fibra e Vivo Internet Fixa, a antiga Vivo Speedy (conexão via cabo de telefone xDSL). Planos que oferecem conexões e entrega de velocidade bem diferentes entre eles.

Separamos abaixo alguns pontos pesquisados pela Anatel para que você possa comparar lado a lado o resultado entre as duas operadoras.

 

Pesquisa 2017      TIM Vivo
Disponibilidade da internet, ou seja, conseguir acessar sempre que preciso 7.77 6.68
Capacidade de manter a conexão da internet sem quedas 7.13 6.00
Velocidade de navegação 7.66 6.13
Cobrança dos valores na conta de acordo com o contratado 8.14 6.87
Nota geral para atendimento telefônico 6.56 6.9
Tempo de espera para falar com o atendente 5.17 5.16
Resolução do problema de funcionamento da internet fixa pela operadora 5.53 5.74
Tempo de espera entre a solicitação e a visita do técnico 7.11 7.76

 

 

 

 

Benefícios TIM Live versus Vivo Fibra

Um ponto importante para comparar antes de escolher qual a melhor internet para sua casa, se Vivo Fibra ou TIM Live, é considerar os benefícios que cada operadora oferece dentro do pacote.

Abaixo vamos falar de alguns deles.

 

Canais Digitais TIM Live versus Vivo Fibra

Recentemente algumas operadoras de internet passaram a oferecer como parte do pacote, assinaturas gratuitas de canais digitais.

Como cada vez mais as pessoas querem internet e menos planos de TV, esse parece ser um caminho sem volta.

A TIM Live e a Vivo Fibra incluem canais gratuitos em seus planos de internet. A quantidade de canais varia de acordo com o plano que você escolher.

Quanto maior a velocidade, mais caro será o plano e mais benefícios você terá.

Alguns canais são os mesmos entre as ofertas das operadoras, mas no geral a TIM tem uma oferta maior de canais. O que pode ser pelo fato da TIM não oferecer pacotes de TV por assinatura.

 

Canais oferecidos Vivo:

  • CN Já!

Canal de desenhos da Cartoon Network.

  • Discovery Kids On!

Inclui na programação jogos, atividades interativas e séries do canal Discovery Kids.

  • Esporte Interativo Plus

O Canal Esporte Interativo deixou de existir na TV por assinatura e passou a ser 100% online. Nele você pode acompanhar os jogos da UEFA Champions League, Nations League, Campeonato Brasileiro e programas relacionados ao esporte.

  • FOX Premium

O Conteúdo oferece acesso a séries e também alguns jogos do Campeonato Espanhol (La Liga Santander)

  • WatchESPN

Todos os canais ESPN juntos! Muita programação para quem gosta de assistir diversos esportes e programas relacionados.

 

 

Canais oferecidos TIM Live:

  • FOX :

Programação com filmes e séries.

  • FX:

Programas variados que misturam humor e adrenalina.

  • FOXLife:

Foco do canal é para o público feminino. Traz uma programação que mistura drama, suspense e policial.

  • FOXPremium1 e 2

Para fãs de seriados. Séries de drama, comédia, ficção científica, de ação, crime e suspense

  • Looke

Filmes e séries variados, mas também passa documentários e shows.

  • FOX Sport

Canal de esporte com cobertura de futebol, automobilismo e lutas. Conmebol Libertadores, Copa do Brasil, Campenato Italiano Série A TIM, La Liga Espanhola, Campeonato Argentino, Nascar, Fórmula E, Bellator e Boxe Internacional.

  • Esporte Interativo

Acesso, ao vivo, jogos da UEFA Champions League, Nations League, Campeonato Brasileiro.

  • CNJá! (Cartoon Network)

Canal de desenhos da Cartoon Network.

  • NAT GEO Kids:

Canal de desenhos e programas para crianças.

  • National Geographic:

Programas e documentários sobre ciência, exploração e histórias.

  • NAT GEO Wild:

Programas e documentários sobre o mundo da natureza.

 

VEJA: TV por assinatura online | Conheça as opções para você assinar!

 

 

 

Vantagens Vivo Fibra versus TIM Live

Agora que você já conhece um pouco da tecnologia, planos, preços e benefícios dos planos das duas operadoras, vamos falar um pouco sobre as vantagens.

 

TIM Live já vem com telefone!

Uma das vantagens de assinar TIM Live versus Vivo Fibra, é que os planos de internet TIM já vêm com uma linha de telefone fixo inclusa gratuitamente.

O pacote da linha do TIM fixo varia de acordo com o plano de internet que você contratar, ele pode ser com minutos ilimitados locais, nacionais e até internacionais.

Essa é realmente uma vantagem pra quem quer ter uma linha casa.

 

Vivo Fibra tem combo com TV por assinatura!

Se você quer ter TV por assinatura e internet, os planos combo da Vivo podem ser mais vantajosos, do que você ter a internet de uma empresa e a TV de outra.

Não deixe comparar o plano de internet que você escolheu na opção avulsa, com as opções deles no combo.

Em algumas cidades, existem ofertas Vivo de ‘internet + fixo’ pelo mesmo valor de só levar a internet.

Além das ofertas de preços nos combos triplos: internet + TV + fixo.

 

VEJA: Melhor TV por Assinatura: Veja qual o melhor plano disponível

 

 

As duas oferecem proteção

Tanto TIM Live quanto Vivo Fibra, estão oferecendo como parte do pacote sistema de proteção de dados.

A TIM oferece o TIM Protect e a Vivo oferece o Vivo Protege Light.

Os dois tem o benefício de proteção contra vírus e  um aplicativo traz segurança para você se conectar em redes Wi-Fi públicas.

Temos um post que fala exatamente sobre essa questão de se proteger em redes públicas de Wi-Fi, veja aqui as 7 dicas para ficar seguro em wi-fi aberto.

 

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E aí? Já decidiu qual operadora tem o melhor plano pra você?

Vivo Fibra ou TIM Live? Qual você vai escolher?

Visite agora nosso comparador para saber se o seu endereço tem cobertura do plano escolhido e faça seu pedido direto pela internet!

 

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