É cliente Vivo internet e deseja receber algum tipo de atendimento da operadora via telefone? Neste post nós mostraremos qual número Vivo Internet para diversos tipos de assuntos relacionados a conexão da operadora.
Se interessou por este post? Saiba quais os principais assuntos abordaremos por aqui:
- Qual o número Vivo internet banda larga;
- Número da Vivo para antecipar internet;
- Telefone da Vivo internet para cancelar plano;
- Qual número para transferir internet vivo para um amigo.
Aliás, se você está em busca de um plano de internet banda larga, planos de celular ou até mesmo um plano de TV por assinatura ou telefone fixo, acesse o nosso comparador de planos e conheça as melhores ofertas, pelo menor preço.
Qual o número Vivo internet fibra
Interessado em saber qual o número Vivo internet? O principal número da Vivo para conversar sobre seu plano de internet Vivo fibra é o 103 15.
Por meio do 10315 você tem opção de falar com um atendente e se informar sobre algumas características do seu plano de internet.
Entretanto, se você não gosta de ficar vários minutos na linha esperando para falar com alguém, você também pode acessar o app Meu Vivo Fixo.
Pelo Meu Vivo Fixo você pode se informar sobre diversas características do seu plano de internet e Vivo TV por assinatura além de conseguir emitir sua Vivo 2ª via, alterar endereço, cadastrar sua conta no boleto automático e diversas outras funções.
Telefone Vivo para antecipar crédito
Se você deseja saber qual número Vivo internet para emprestar dados móveis para alguém, saiba que você pode fazer isso enviando um SMS. Veja o passo a passo a seguir de como antecipar créditos Vivo:
- Primeiramente envie um SMS com a palavra “Crédito”, para o número 8013;
- Em seguida, você receberá uma oferta do valor que será disponibilizado como crédito antecipado junto com a taxa de empréstimo.
- Continue o procedimento conforme for solicitado e antecipe seus créditos Vivo.
Uma outra forma de antecipar o crédito especial da Vivo é pelo app Meu Vivo Móvel. Saiba como fazer este passo a passo:
- Antes de mais nada baixe e inicie o aplicativo;
- Entre na opção “Serviços” e dentro encontre a opção “Crédito antecipado”;
- Em seguida, clique em “Antecipar crédito”;
- Você receberá as opções de valores de créditos junto com a taxa de conveniência disponível para sua conta.
Mas atenção: Se já tiver pedido um crédito emprestado da Vivo e ainda não quitou o pagamento, um novo pedido não poderá ser aprovado. Sendo assim recomendamos que você faça uma recarga Vivo.
Aliás, quando você estiver sem recarga e precisar fazer a antecipação de crédito, saiba que um amigo também pode te dar um pouco de internet se ele for cliente da operadora.
Fizemos um conteúdo exclusivo aqui no Melhor Escolha sobre como transferir créditos Claro, Vivo, TIM e Oi e como compartilhar internet Vivo.
Conheça também o Vivo Ads, uma plataforma da Vivo onde você pode conseguir internet de graça.
Telefone Vivo internet para cancelar plano
Você pode cancelar Vivo internet pelo número 103 15 ou pelo app Minha Vivo.
Saiba qual número da Vivo internet para cancelar seu plano por telefone:
- Ligue de seu celular para *8486;
- Tenha em mãos os documentos do titular;
- Selecione as opções desejadas conforme a gravação;
- Quando chegar ao cancelamento, você terá a opção de falar com a gravação ou com um representante da operadora;
- Se você escolher cancelar seu plano de internet pela gravação eletrônica ele demorará em média 48 horas para ser cancelado. Entretanto, se selecionar falar com um atendente o cancelamento será imediato.
Também é possível fazer cancelamento pelo computador ou celular usando o app Minha Vivo. Veja os passos:
- Entre no app Minha Vivo;
- Clique em “Meu plano”;
- Por último clique em “Cancelamento Eletrônico’‘.
Como mencionamos anteriormente, por norma da Anatel, os cancelamentos realizados por telefone devem ser cobrados e interrompidos imediatamente. Já os cancelamentos realizados pela internet tem até 2 dias úteis para serem realizados.
Qual número para transferir internet Vivo para um amigo
Infelizmente a Vivo não tem um telefone para transferir internet.
Entretanto a operadora tem uma forma rápida e online para transferir internet. O App Meu Vivo é disponível para smartphones (Android, iOS e Windows Phone).
Acompanhe os passos para fazer a transferência pelo aplicativo:
- Primeiramente cline em “Consumo” e clique em “Envie sua internet disponível”;
- Insira o número da pessoa que vai receber sua internet e clique em “Continuar”;
- Escolha a quantidade de megas que você vai transferir;
- Confirme as informações;
- Pronto! Você receberá um SMS confirmando a transferência e seu contato um SMS informando o envio.
Por fim, esperamos que tenha se informado sobre os números Vivo internet. Nosso intuito é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários, pois responderemos o mais breve possível.