O crédito especial da Vivo é a solução para os clientes pré-pagos que, inesperadamente, ficam sem saldo para fazer ligações, acessar a internet ou enviar SMS.
Ter um chip pré-pago tem muitas vantagens.
Você consegue controlar seu orçamento e estipular o quanto irá gastar por mês, dia ou semana. Sem falar que clientes de planos pré-pagos tem a facilidade de trocar de plano quando quiser.
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No entanto, ficar dependente de recarga muitas vezes pode nos deixar na mão. Se você não for organizado e tiver controle dos seus gastos, seja de minutos ou franquia de dados, sempre existirá o risco de ficar com seu crédito zerado quando mais precisar.
Se isso acontecer com você, não se preocupe. Saiba que você pode contar com o crédito especial da Vivo!
Nesse post, vamos te mostrar como fazer uso do serviço Vivo crédito especial.
Aqui você vai encontrar:
- Como funciona o crédito especial da Vivo?
- Como adquirir o crédito especial da Vivo?
- Custo da taxa de conveniência, após pedir o crédito especial da Vivo?
- Com o crédito especial da Vivo posso acessar a internet?
- O que o serviço permite?
- Há limite para a solicitação do crédito antecipado?
- Como faço para cancelar o crédito especial da Vivo?
- Vale a pena solicitar o Vivo crédito especial?
Como funciona o crédito especial da Vivo?
A Vivo é uma das operadoras que oferecem maior flexibilidade na contratação de planos pré-pagos.
Os planos Vivo Turbo, por exemplo, têm opções de pagamentos mensal e semanal, com variações de pacote de dados e voz, a partir do seu perfil de uso.
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Uma das grandes desvantagens do uso do chip pré-pago, apontada pelos clientes Vivo, é ficar sem crédito antes do planejado.
Nesta situação, caso precise usar o celular em uma emergência ou se o cliente estiver sem dinheiro para fazer uma nova recarga, a solução é o crédito especial da Vivo.
O crédito especial da Vivo é uma maneira de antecipar sua recarga, um serviço exclusivo dos clientes Vivo Pré.
Para mostrar que a falta de dinheiro não é mais problema para os usuários do chip pré-pago, o crédito especial da Vivo só é cobrado quando você fizer a próxima recarga.
Isso também acontece com a taxa de conveniência.
Os créditos adquiridos a partir do serviço crédito especial da Vivo têm validade por 30 dias.
Viu só? Com o crédito especial da Vivo, é possível continuar usando seu celular e a internet móvel mesmo quando o orçamento apertar.
Como adquirir o crédito especial da Vivo?
Caso esteja em uma situação de emergência e precise solicitar o crédito especial da Vivo, basta seguir o passo a passo:
- Envie um SMS para o número 8013 com a palavra “CRÉDITO”
- Se a operadora autorizar seu pedido, você receberá, em seguida, um SMS com mais informações
- Confirme a recarga antecipada
É fácil, fácil. Com apenas um SMS, você sai do sufoco.
No SMS de resposta à solicitação do crédito especial Vivo, a operadora informa qual o valor máximo disponível para a recarga antecipada. Isso acontece a partir das especificações do seu plano Vivo Pré.
Para quem utiliza o Meu Vivo, portal de relacionamento com o cliente da Vivo, também é possível solicitar o crédito especial da Vivo por lá.
Basta acessar aqui, fazer seu cadastro e procurar pela opção de antecipação de recarga.
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Custo da taxa de conveniência, após pedir o crédito especial da Vivo?
É importante lembrar que o crédito especial da Vivo deve ser usado apenas em situações de emergência, tá?
Isso porque, ao antecipar uma recarga, você não paga somente o valor do crédito especial da Vivo.
Pois é, você paga também uma taxa de conveniência pelo uso do serviço. Da mesma forma, ela é cobrada quando você fizer a próxima recarga.
Neste link, você encontra uma tabela com a taxa de conveniência referente a cada valor solicitado no crédito especial da Vivo.
Quer um exemplo?
Se você solicitar R$ 10,00 de crédito, pagará, na próxima recarga, além deste valor, mais R$ 3,30 de taxa de conveniência. O que totaliza R$ 13,30.
E tem mais: caso utilize apenas parte do crédito antecipado, ao quitar o valor total a taxa de conveniência será cobrada integralmente.
Isso porque a taxa é cobrada pela concessão do crédito e não pelo uso do mesmo.
Então, é bom ficar de olho nos detalhes para não ser pego de surpresa, quando fizer a próxima recarga e quitar a dívida do crédito antecipado da Vivo.
Com o crédito especial da Vivo posso acessar a internet?
Sim!
Além de servir como pacote de voz, para ligações para telefones móveis ou fixos, o crédito especial da Vivo também ativa seu pacote de dados.
Assim, você pode navegar pela internet, enviar mensagens via WhatsApp e usar aplicativos online.
Lembrando que o uso da internet varia de acordo com o pacote de dados contratado por seu chip pré-pago.
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Agora, a TIM compartilha a estrutura 3G com a Vivo e, por isso, mais de 131 milhões de usuários já foram beneficiados.
A Vivo é, atualmente, a operadora que mais se destaca nos pacotes de dados móveis oferecidos aos usuários.
O motivo? A flexibilidade, que permite que cada plano se adeque à rotina de cada um(a).
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O que o serviço permite?
Somente clientes pré-pagos da Vivo podem solicitar a recarga antecipada.
Caso ainda não seja cliente, basta adquirir um chip Vivo Pré, escolher o plano que mais se adequa à sua rotina e começar a usar.
Você conhece o Vivo Easy?
Vivo Easy é um plano 100% digital da Vivo.
Através do app o cliente tem total autonomia para montar e personalizar sua oferta como quiser.
Além de acompanhar seu consumo, contratar mais pacotes e fazer a gestão de tudo que contratou.
Como cadastrar Chip da Vivo | Faça rápido com o passo a passo!
Além disso, o crédito especial da Vivo é intransferível.
Ou seja, a recarga antecipada é válida apenas para o número que a solicitou via SMS.
Não é possível transferir crédito especial para outro número ou outro cliente Vivo Pré.
Há limite para a solicitação do crédito antecipado?
O maior valor disponível no serviço crédito especial da Vivo é R$ 29,99. Ele será cobrado juntamente com sua taxa de conveniência correspondente, que é R$ 8,40, totalizando R$ 38,39.
O crédito antecipado é válido por 30 dias.
O valor antecipado vale para:
- Ligações de Vivo para qualquer operadora, móvel ou fixa, local ou longa distância, utilizando o 15
- Envio de SMS para qualquer celular do Brasil
- Acesso à internet
- Ativação, revalidação ou renovação de pacotes/promoções.
Como faço para cancelar o crédito especial da Vivo?
Ao solicitar a antecipação da recarga, o produto só poderá ser cancelado (ou quitado) mediante uma recarga maior ou igual ao valor do crédito mais a taxa de conveniência.
Mas, não se esqueça: ainda que você não utilize o valor total de créditos solicitado, realizando apenas o pagamento parcial, o valor da taxa de conveniência será cobrado integralmente.
Vale a pena solicitar o Vivo crédito especial?
Em situações de emergência ou aperto financeiro, sim!
No entanto, se você perceber que não consegue se organizar em relação aos créditos e, mensalmente, faz uso do serviço de antecipação de recargas, é importante ficar de olho.
É preciso ficar de olho na taxa de conveniência!
A taxa de conveniência é alta e o valor pode não compensar.
Neste caso, o mais adequado seria conferir as opções de plano Controle da Vivo.
No plano Controle Vivo, o cliente paga um valor fixo todo mês e fala ilimitado com qualquer celular ou fixo Vivo do Brasil, usando o código 15.
E o melhor? Não há taxa de adesão.
Com o Vivo Controle, você fala ilimitado com qualquer celular ou fixo Vivo de todo o território brasileiro.
Mas, atenção!
Para aproveitar o benefício, você não pode esquecer do código 15, tá?
E, caso você queira cancelar o Vivo Controle, é muito simples!
Basta acessar o Meu Vivo ou entrar em contato com o *8684, escolher a opção 5 e, por fim, a opção 1.
O cancelamento também pode ser realizado através da Central de Atendimento via Chat ou pelo número da Vivo.
Plano Controle ainda vale a pena? Descubra qual a melhor opção!
Gostou de conhecer o serviço de crédito especial da Vivo?
Aqui em nosso blog, você encontra muitas outras matérias com dicas para te tirar do sufoco, quando seu pacote de dados acabar ou seus créditos chegarem ao limite.