Saiba mais sobre a Claro Fibra

A Claro Fibra é o serviço de internet banda larga 100% Fibra Óptica da Claro que oferece planos de até 500 Mega para a sua casa. Com ele, você tem acesso a uma das melhores conexões do país e tem muita estabilidade para navegar em até 10 dispositivos ao mesmo tempo, sem se preocupar com lentidão ou quedas de conexão.

A Claro Fibra nasceu com a incorporação dos serviços de internet banda larga que antes eram oferecidos pela NET, porém, depois da compra da Claro, finalizada em 2019, passou a fazer parte do catálogo de serviços da operadora.

Como funciona a Claro Fibra?

Desde que a NET foi incorporada aos catálogos de serviços oferecidos pela Claro, a internet banda larga da operadora passou a ser de fibra óptica.

Porém, ainda há muitas cidades da área de cobertura da Claro que não recebem o sinal da Fibra Óptica. Nestes lugares, a Claro continua a oferecer a tecnologia mista da Claro NET fibra, através da conexão via cabo.

A fibra óptica é uma tecnologia que tem uma performance melhor para conexões de Internet. A fibra não tem interferências e permite que o sinal de rede de Internet seja distribuído sem oscilações e falhas.

Vale a pena assinar a Claro Fibra?

Falando sobre qualidade de conexão, satisfação dos clientes e capacidade de resolução de problemas, a Claro aparece em penúltimo lugar no ranking da Pesquisa de Qualidade da Anatel.

De acordo com os dados mais recentes, de março de 2022, os planos de internet banda larga fixa da Claro (Claro NET e Claro Fibra) ficaram em penúltimo lugar no ranking geral entre as operadoras pesquisadas, com 6.75 de nota, ficando atrás da TIM Live Ultrafibra, Vivo Fibra, Algar Internet, Brisanet Internet, Oi Fibra, dentre outras. Atrás da Claro, em último lugar ficou a SKY Banda Larga.

Já no ranking feito pela Netflix, que tem como base o seu Índice de Velocidade de Conexão, a Claro Fibra é a 3ª melhor internet em velocidade do streaming, seguida da Claro NET Internet, que aparece no 4º lugar. Entre as grandes operadoras do país, a Claro lidera tanto na internet via fibra quanto na via cabo.

Claro Fibra é ilimitada?

Sim, a Claro Fibra é ilimitada. Tudo por causa de uma resolução da Anatel que determinou que as operadoras ficassem impedidas de reduzir as velocidades de conexão de seus clientes que acessam à internet por meio da tecnologia da Fibra Óptica.

Por isso, por mais que nos contratos de adesão ao Claro Fibra, ou até mesmo da Claro NET Vírtua, exista uma cláusula sobre limites de dados, a Claro não pode aplicá-la enquanto a decisão da Anatel vigorar.

Quais são os pacotes Claro Fibra?

Os pacotes Claro Fibra vão de 125 Mega a 1 Giga, com preços que variam conforme a localidade. A Claro também dá a opção de assinar a Claro Fibra + plataforma de streamings, como a Globoplay, a Netflix e aos jogos exclusivos da Conmebol. O acesso ao conteúdo do NOW e a instalação do equipamento também são gratuitos e todos os planos também possuem prazo de fidelidade de 12 meses.

Todos os clientes da Claro Fibra também podem optar por incluir o Ponto Ultra à sua rede, que amplia o alcance da sua internet ou com a tecnologia do WiFi Plus 360º, com o qual você conecta a sua rede a dois roteadores, aumentando a qualidade do sinal. A internet fora de casa do #NET-CLARO-WIFI também é disponibilizada aos clientes Claro Internet.

Além disso, a Claro oferece pacotes em que você pode conectar mais de 10 dispositivos em uma rede Wi-Fi sem que ela perca velocidade, sem falar no Claro NET Combo e na Claro TV.

Como assinar Claro Fibra?

No comparador de plano do Melhor Escolha, você fica sabendo quais são os melhores planos de internet banda larga da Claro Fibra que estão disponíveis para a sua região, para que a tarefa de escolher um novo serviço de internet não seja tão cansativa e que você tenha certeza que este plano atenda às suas necessidades.

Para fazer a pesquisa, acesse o nosso comparador e digite seu CEP. Logo em seguida, já te mostraremos os planos Claro Fibra disponíveis para você; Depois de escolher o plano que mais combina com você clique em “assinar”.

Imediatamente você será redirecionado para o site oficial da Claro e é por lá que seu pedido será finalizado. No site da operadora, você pode também incluir combos com TV e telefonia fixa ao seu pacote antes de fechar a sua assinatura.

Claro Fibra tem fidelidade?

Todos os planos da Claro Fibra possuem no contrato de adesão, uma cláusula de permanência mínima que é de 12 meses. O período começa a valer na data de vencimento da primeira fatura.

Quais são os canais de Atendimento Claro Fibra?

Entrar em contato com a Central de Atendimento da Claro Fibra é muito simples e rápido. Veja qual é a melhor opção para você:

• Site oficial da Claro, na aba de Atendimento
• Aplicativo Minha Claro Residencial, também em “Atendimento”
• SAC Claro Fibra: 106 21 ou 106 99
• WhatsApp Minha Claro: (11) 9999 10621, somente por texto
• Chamada de vídeo em Libras
• Televendas: 0800 720 1234 (horário de funcionamento: todos os dias, das 8h às 22h)