Saiba mais sobre a Claro Fibra

A internet Claro Fibra é o serviço de 100% Fibra Óptica da Claro que oferece planos de internet banda larga, com velocidades acima de 500 Mega para a sua casa.

Com ele, você tem acesso a uma das melhores conexões do país e tem muita estabilidade para navegar em até 10 dispositivos ao mesmo tempo, sem se preocupar com lentidão ou quedas de conexão.

A Claro Fibra nasceu com a incorporação dos serviços de internet banda larga que antes eram oferecidos pela NET, porém, depois da compra da Claro, finalizada em 2019, passou a fazer parte do catálogo de serviços da operadora.

Como funciona a Claro Fibra?

Os pacotes da Claro Fibra funcionam 100% fibra óptica. E isso é desde que a NET foi incorporada aos catálogos de serviços oferecidos pela Claro.

Porém, ainda há muitas cidades da área de cobertura Claro que não recebem o sinal da Fibra Óptica. Nestes lugares, a Claro continua a oferecer a tecnologia mista da Claro NET, através da conexão via cabo.

A fibra óptica é uma tecnologia que tem uma performance melhor para conexões de Internet. A fibra não tem interferências e permite que o sinal de rede de Internet seja distribuído sem oscilações e falhas.

Quais são os pacotes Claro Fibra?

Os pacotes Claro Fibra são acima de 500 Mega de velocidade, com preços que variam conforme a localidade. A instalação é grátis e os contratantes dos pacotes Claro Fibra tem acesso gratuito ao Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now e Proteção Digital McAfee.

Todos os planos Claro Fibra também possuem prazo de fidelidade de 12 meses

Além disso, todos os clientes da Claro Fibra também podem optar por incluir o Ponto Ultra à sua rede, que amplia o alcance da sua internet ou com a tecnologia do WiFi Plus 360°, com o qual você conecta a sua rede a dois roteadores, aumentando a qualidade do sinal.

A internet fora de casa do #NET-CLARO-WIFI também é disponibilizada aos clientes Claro Internet Residencial.

Além disso, a Claro oferece pacotes em que você pode conectar mais de 10 dispositivos em uma rede Wi-Fi sem que ela perca velocidade, sem falar no Claro NET Combo e na Claro TV.

Acesse o comparador, digite o CEP da sua rua e descubra o melhor pacote para contratar Claro Fibra.

Vale a pena assinar Claro Fibra?

Se você está pensando em assinar Claro Fibra para a sua casa, comparar as ofertas de pacotes disponíveis pode te ajudar nesta escolha.

De acordo com o Prêmio Melhor Escolha de 2023, a internet Claro ficou em 3º lugar como a internet mais rápida do Brasil, com uma média de 88 Mega de velocidade. A operadora também se destaca em primeiro lugar como a internet mais rápida nos estados do Amapá, Distrito Federal, Pará e Ceará.

Agora falando sobre qualidade de conexão, satisfação dos clientes e capacidade de resolução de problemas, de acordo com a pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, a Claro Fibra aparece com nota 6,76 na média geral, ficando atrás da TIM Ultrafibra, Vivo Fibra, Algar Internet, Brisanet Internet, Oi Fibra, dentre outras.

Nesta pesquisa feita com os contratantes da operadora, são avaliados a satisfação, as ofertas, a contratação, o funcionamento, a cobrança, o atendimento, a capacidade de resolução de problemas, além do reparo e da instalação.

Claro Fibra é ilimitada?

Sim, a Claro Fibra é ilimitada. Tudo por causa de uma resolução da Anatel que determinou que as operadoras ficassem impedidas de reduzir as velocidades de conexão de seus clientes que acessam à internet por meio da tecnologia da Fibra Óptica.

Por isso, por mais que nos contratos de adesão ao Claro Fibra, ou até mesmo da Claro NET Virtua, exista uma cláusula sobre limites de dados, a Claro não pode aplicá-la enquanto a decisão da Anatel vigorar.

Quais cidades tem cobertura Claro Fibra?

A cobertura Claro Fibra está presente em mais de 260 cidades, distribuídas em 21 estados do Brasil. Ao todo, segundo os dados divulgados pela Anatel, a internet residencial da Claro atende mais de um milhão de clientes pelo país.

Para saber a disponibilidade Claro Fibra na sua casa é muito simples, basta digitar o seu CEP aqui no comparador de planos e verificar quais os pacotes Claro Fibra disponíveis na sua rua, com todos os Detalhes de valores e outras informações para você assinar.

Claro Fibra tem fidelidade?

Todos os planos Claro Fibra tem fidelidade de 12 meses. O período começa a valer na data de vencimento da primeira fatura.

Quais são os canais de Atendimento Claro Fibra?

Entrar em contato com a Central de Atendimento da Claro Fibra é muito simples e rápido. Veja qual é a melhor opção para você: Site oficial da Claro, na aba de Atendimento - App Minha Claro Residencial, também em "Atendimento" - SAC Claro Fibra: 106 21 ou 106 99 - WhatsApp da Claro: (11) 9999 10621, somente por texto - Chamada de vídeo em Libras - Televendas Claro: 0800 720 1234 (horário de funcionamento: todos os dias, das 8h às 22h)