Claro

Claro Fibra

  • Confira os melhores planos da Claro Fibra
  • Ofertas de planos a partir de R$ 69,99
  • Saiba tudo sobre os planos Claro Fibra por assinatura
Preço máximoR$ 600
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120 MEGA
120 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 99,99por mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 120 Mega

Velocidade de upload

  • 10 Mega

Franquia de download

  • 200 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já!, Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin, Premiere, Portal do consumidor e Proteção Digital McAfee.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

10 MEGA
10 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 89,99por mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 10 Mega

Velocidade de upload

  • 1 Mega

Franquia de download

  • 80 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cine BR, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

35 MEGA
35 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 119,99por mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 35 Mega

Velocidade de upload

  • 3 Mega

Franquia de download

  • 100 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

240 MEGA
240 Mega
Fibra/Cabo
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 139,99por mês
Instalação grátis
Fibra/Cabo
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 240 Mega

Velocidade de upload

  • 20 Mega

Franquia de download

  • 400 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já!, Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin, Premiere, Portal do consumidor e Proteção Digital McAfee.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

500 MEGA
500 Mega
fibra
WiFi incluso
Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.
R$ 449,99por mês
Instalação grátis
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 500 Mega

Velocidade de upload

  • 25 Mega

Franquia de download

  • 2000 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Acesso gratuito à rede wifi da NET/Claro quando estiver fora de casa.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Cartoon Network Já!, Cine BR, Cine Docs, Cine Euro e Now.

Outros serviços grátis inclusos

  • Noggin, Premiere, Portal do consumidor e Proteção Digital McAfee.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 300,00.

200 MEGA
200 Mega
fibra
WiFi incluso
Inclui Oi fixo grátis. Valor para contratação no débito automático com conta digital.
R$ 99,90por mês
R$ 119,90 após o 12° mês
Instalação grátis
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 200 Mega

Velocidade de upload

  • 60 Mega

Franquia de download

  • 500 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Inclui Oi fixo grátis. Valor para contratação no débito automático com conta digital.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

Outros serviços grátis inclusos

  • Coleção Oi e Oi Play.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 480,00.

500 MEGA
500 Mega
fibra
WiFi incluso
Inclui Oi fixo grátis. Valor para contratação no débito automático com conta digital.
R$ 149,90por mês
R$ 169,90 após o 12° mês
Instalação grátis
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 500 Mega

Velocidade de upload

  • 200 Mega

Franquia de download

  • 600 GB *
* Ilimitada indefinidamente por determinação da Anatel.

Informações adicionais

  • Inclui Oi fixo grátis. Valor para contratação no débito automático com conta digital.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Discovery Kids On! e Watch ESPN.

Outros serviços grátis inclusos

  • Coleção Oi, Oi Play e Paramount+.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 480,00.

10 MEGA NOITE
10 Mega
Satélite
WiFi incluso
Velocidade de 1 Mega após franquia. Franquia extra de 40GB das 0h às 7h.
R$ 179,90por mês
R$ 209,90 após o 6° mês
+instalação: 1x R$ 499,00
Satélite
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 10 Mega

Velocidade de upload

  • 1 Mega

Franquia de download

  • 10 GB

Informações adicionais

  • Velocidade de 1 Mega após franquia. Franquia extra de 40GB das 0h às 7h.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Não possui canais online grátis.

Outros serviços grátis inclusos

  • Não possui outros serviços grátis.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 1000,00.

15 MEGA NOITE
15 Mega
Satélite
WiFi incluso
Velocidade de 1 Mega após franquia. Franquia extra de 40GB das 0h às 7h.
R$ 229,90por mês
R$ 259,90 após o 6° mês
+instalação: 1x R$ 499,00
Satélite
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 15 Mega

Velocidade de upload

  • 2 Mega

Franquia de download

  • 15 GB

Informações adicionais

  • Velocidade de 1 Mega após franquia. Franquia extra de 40GB das 0h às 7h.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Não possui canais online grátis.

Outros serviços grátis inclusos

  • Não possui outros serviços grátis.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 1000,00.

20 MEGA NOITE
20 Mega
Satélite
WiFi incluso
Velocidade de 1 Mega após franquia. Franquia extra de 40GB das 0h às 7h.
R$ 279,90por mês
R$ 309,90 após o 6° mês
+instalação: 1x R$ 499,00
Satélite
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 20 Mega

Velocidade de upload

  • 2 Mega

Franquia de download

  • 20 GB

Informações adicionais

  • Velocidade de 1 Mega após franquia. Franquia extra de 40GB das 0h às 7h.

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Não possui canais online grátis.

Outros serviços grátis inclusos

  • Não possui outros serviços grátis.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 1000,00.

Mostrando 10 de 13 planos encontrados

Por que escolher Claro Fibra?

Conheça a Claro

A Claro é uma empresa de telecomunicações brasileira que oferece serviços de telefonia fixa, móvel, internet banda larga e TV por assinatura criada em 2003 com sede em São Paulo, capital.

Em 2019, a Claro incorporou totalmente a NET e passou a atender também aos seus clientes serviços de internet banda larga.

Presente em toda a América Latina, a Claro é a empresa escolhida por mais de 80 milhões de pessoas, sendo que o número de assinantes só no Brasil passa dos 60 milhões de clientes. A Claro Fibra trabalha no Brasil com planos de internet banda larga que usam a tecnologia de fibra óptica.

Conheça os planos Claro Internet

Os planos Claro Fibra garantem uma internet super turbinada em sua casa para navegar, assistir a filmes, jogar online, fazer downloads sem queda. Tudo isso com boa qualidade de navegação em vários dispositivos ao mesmo tempo.

A Internet da Claro conta com Wi-Fi Plus, Wi-Fi Plus 360º e Ponto Ultra. Com isso, a operadora garante mais alcance, mais velocidade e mais estabilidade.

A Claro Fibra tem várias opções, com planos de internet banda larga para casa começando em 10 Mega e chegando até 500 Mega, todos com Wi-Fi incluso e instalação grátis.

Neste guia Claro Fibra você vai encontrar:

  • O que é a Claro Fibra?
  • Como funciona a Claro Fibra?
  • Qual é a cobertura Claro Fibra?
  • Quais são os planos Claro Fibra?
  • A Claro Fibra é ilimitada?
  • Como são as promoções Claro Fibra?
  • A Claro Fibra é boa?
  • Como contratar a Claro Fibra?
  • Quais são as formas de pagamento Claro Fibra?
  • Claro Fibra tem fidelidade?
  • Como funciona o suporte Claro Fibra?
  • Como cancelar Claro Fibra?

O que é a Claro Fibra?

A Claro Fibra é o serviço de internet banda larga 100% Fibra Óptica da Claro que oferece planos de até 500 Mega para a sua casa. Com ele, você tem acesso a uma das melhores conexões do país e tem muita estabilidade para navegar em até 10 dispositivos, ao mesmo tempo, sem se preocupar com lentidão ou quedas de conexão.

A Claro Fibra nasceu com a incorporação dos serviços de internet banda larga que antes eram oferecidos pela NET, porém, depois da compra da Claro, finalizada em 2019, passou a fazer parte do catálogo de serviços da operadora.

Atualmente, a Claro Fibra só está disponível em 51 cidades do país e segue se expandindo para a área de cobertura da Claro, que espera que, nos próximos meses, atinja mais 23 cidades com o seu sinal de Fibra Óptica.

Como funciona a Claro Fibra?

Desde que a NET foi incorporada aos catálogos de serviços oferecidos pela Claro, a internet banda larga da operadora passou a ser de fibra óptica. A incorporação da NET aconteceu em 2016 e foi oficialmente finalizada em 2019.

Porém, ainda há muitas cidades da área de cobertura da Claro que não recebem o sinal da Fibra Óptica. Nestes lugares, a Claro continua a oferecer a tecnologia mista da Claro NET Fibra, através da conexão via cabo.

A Fibra Óptica é uma tecnologia que têm uma performance melhor para conexões de Internet. A fibra não tem interferências e permite que o sinal de rede de Internet seja distribuído sem oscilações e falhas de sinal.

Para conferir se a sua cidade está dentro da área de cobertura da Claro Fibra, acesse o nosso comparador de planos! Caso não esteja, nós te mostraremos também quais são os planos Claro NET via cabo que estão disponíveis na sua região.

Qual é a cobertura Claro Fibra?

Atualmente, a Claro Fibra está disponível em apenas 51 cidades da área de cobertura da Claro, com previsão de que esse número aumente para mais 26 municípios com o sinal nos próximos meses. Toda a rede Claro Internet, com sinais via cabo e Fibra Óptica, correspondem a 260 cidades da cobertura Claro.

No nosso comparador de planos, você pode verificar a disponibilidade da CLaro Fibra na sua cidade - basta digitar o nome e, caso apareça o logotipo da Claro, é porque o sinal está disponível. No caso de aparecer a imagem da Claro NET, significa que somente a conexão via cabo está disponível para a sua região.

Lembre-se sempre de verificar a disponibilidade de um pacote antes de adquirir qualquer plano de internet para a sua casa.

Quais são os planos Claro Fibra?

Com os planos de internet da Claro, a sua velocidade de conexão pode chegar até 500 Mega, com acesso ao serviço de streaming da NET, o NOW.

Além disso, a Claro oferece pacotes em que você pode conectar mais de 10 dispositivos em uma rede Wi-Fi sem que ela perca velocidade.

Os planos de internet banda larga fixa da Claro Fibra contam também com os serviços de Wi-Fi Plus, com o qual você conecta a sua rede a dois roteadores, aumentando a estabilidade do sinal.

E você ainda pode se conectar à internet dentro e fora da sua casa, com o #NET-CLARO-WIFI, que te dá acesso grátis para que você navegue à vontade onde quer que esteja.

Claro Fibra Empresas

Nos planos Empresas de internet Claro Fibra, você pode contratar até 600 Mega, com Wi-Fi grátis e com o IP dinâmico.

Pode combinar os planos de telefonia com os de internet, pode escolher entre IP fixo ou dinâmico, pode escolher planos com site pronto e com loja online.

Você ainda pode turbinar ainda mais o pacote para a sua empresa com o WiFi-Plus, Ponto Ultra e com o serviço de Wi-Fi fora da empresa, serviços essenciais para conectar todo mundo, fazer conference calls e reuniões com maior estabilidade e continuar conectado até mesmo quando estiver fora da empresa.

A Claro Fibra é ilimitada?

Por causa de uma resolução da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, pode-se dizer que sim, a internet banda larga fixa da Claro é ilimitada. Isto acontece porque, na decisão da Anatel, as operadoras ficaram impedidas de reduzir as velocidades de conexão dos assinantes que se conectam à internet através da tecnologia da Fibra Óptica.

Por esta razão, por mais que nos contratos de adesão ao Claro Fibra ou Claro NET Vírtua haja uma cláusula sobre limites de dados, a Claro não pode aplicá-la enquanto a decisão da Anatel vigorar.

Como funcionam as promoções Claro Fibra?

A Claro está sempre fazendo promoções para novos clientes, basta acessar o site da operadora e conferir. Algumas dessas promoções e condições especiais também estão disponíveis para os que já são assinantes da operadora.

As promoções da Claro podem ser desde desconto nos primeiros meses de assinatura até pacote de serviços adicionais totalmente grátis, com condições exclusivas para quem faz a assinatura direto pelo site.

Se você já é cliente Claro, entre em contato com a Central de Relacionamento e confira todas as promoções que estão ativas no momento e tenha mais informações sobre como contratá-las.

Combos Claro Fibra

A Claro também te dá a opção de combinar os serviços que por ela são oferecidos, como a Telefonia Fixa e Móvel e a TV por assinatura, com o seu pacote de Internet Banda Larga, tudo no NET Combo.

É só escolher o combo que melhor se encaixa com o que você precisa e ainda pode ganhar desconto em serviços adicionais. Para conferir todos os combos da Claro Fibra que estão disponíveis na sua região, use o nosso comparador de planos!

Após escolher o que mais te interessou, é só clicar em “Assinar” que te redirecionamos para o site oficial da operada para que a assinatura seja finalizada.

A Claro Fibra é boa?

Responder essa pergunta não é tão simples, até porque, um plano de internet que é perfeito para você, pode não atender a todas as necessidades de outra pessoa.

Mas, nós do Melhor Escolha, vamos te ajudar a ter uma ideia do que os assinantes dos planos de internet do Brasil acham de seus respectivos serviços, de forma que, através dessa avaliação feita por quem realmente sabe se um serviço é bom ou não, você consiga pensar sobre qual é o melhor plano de internet para você.

E, para isso, nós vamos trazer os resultados mais recentes da Pesquisa de Satisfação e Qualidade, realizada anualmente pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel. Na pesquisa, os usuários atribuem notas ao serviços prestados pelas operadoras de telecomunicações, entre eles estão internet banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa e móvel.

De acordo com dados de 2019, a Claro Internet obteve 6.81 de nota entre seus usuários e ficou no 6º lugar no ranking da Anatel. É importante lembrar que a Claro Fibra é um serviço recente da Claro Internet e, por essa razão, essa nota ainda não reflete o desempenho do serviço entre seus usuários.

Nas primeiras colocações estão a Unifique (SC) com 8.02 de nota, a Copel (PR) com 7.97 atribuída por seus usuários e a Brisanet (CE) com nota 7.47, em 1º, 2º e 3º lugares, respectivamente.

Em seguida temos a TIM Live com 6.96 na 4ª posição, depois vem a Algar Internet (MG) com 6.86 em 5º lugar. A Vivo Internet Fibra foi a 7º colocada, com 6.78 de nota e a Sercomtel (PR) ficou com o 8º lugar, com 6.69 de nota.

Fechando o ranking da Anatel estão Oi Internet, em 9º lugar, com 6.02, a SKY Banda Larga, alcançando o TOP 10 com 5,99 e a HughesNet Internet, em último lugar, com 5.66 de nota.

A Claro Internet recebeu também, no ano de 2019, o prêmio de Melhor Internet Banda Larga Fixa do Brasil, resultado de uma pesquisa realizada pela Ookla, a líder mundial de aplicações de testes de banda larga fixa e móvel.



Como contratar a Claro Fibra?

No comparador de plano do Melhor Escolha, você fica sabendo quais são os melhores planos de internet banda larga da Claro Fibra que estão disponíveis para a sua região, para que a tarefa de escolher um novo serviço de internet não seja tão cansativa e que você tenha certeza que este plano atenda às suas necessidades.

Para fazer a pesquisa, acesse o nosso comparador e digite o nome da sua cidade. Logo em seguida, já te mostraremos os planos Claro Fibra disponíveis para você; Depois de escolher o plano que mais combina com você clique em “comprar”.

Imediatamente você será redirecionado para o site oficial da Claro e é por lá que seu pedido será finalizado. No site da operadora, você pode também incluir combos com TV e telefonia fixa ao seu pacote antes de fechar a sua assinatura.

Fatura Claro Fibra

Você receberá a sua fatura da Claro Fibra através dos Correios no endereço cadastrado para recebimento de cobranças, que você mesmo preenche no momento da assinatura do plano.

É possível optar por receber sua fatura através do seu e-mail é cadastrado, ativando a Conta Online no site ou no aplicativo Minha Claro. Ao ativar a Conta Digital, você deixará de receber a fatura na sua casa e todo mês, de 5 a 10 dias antes do vencimento da fatura, ela chegará no seu email.

Você também ativar a Conta Online no ato da assinatura do seu plano. Com a Conta Digital, além de diminuir o desperdício com o papel e ajudar o meio ambiente, você também ganha descontos no valor da sua mensalidade.

Quais são as formas de pagamento Claro Fibra?

Todos os planos Claro Fibra podem ser pagos por meio de boletos bancários ou através de débito em conta corrente. E, se você ativar o débito automático, a Claro te dá um desconto de R$ 5,00 no valor da fatura todo o mês.

Claro Fibra tem fidelidade?

Todos os planos da Claro Fibra possuem no contrato de adesão, uma cláusula de permanência mínima que é de 12 meses. O período começa a valer na data de vencimento da primeira fatura.

Portanto, fique atendo pois, se por algum motivo você rescindir o contrato antes de 1 ano, será cobrada uma multa no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses.

Recomendamos sempre que, antes de qualquer coisa, o contrato de adesão seja lido com muita atenção para evitar surpresas.

Atendimento Claro Fibra

Você pode entrar em contato com a Claro Fibra:

Site oficial da Claro, na aba de Atendimento. Aplicativo Minha Claro Residencial, também em “Atendimento”. Número da Claro Fibra 106 21 ou 106 99. WhatsApp Minha Claro (11) 9999 10621, somente por texto.

Suporte Claro Fibra

Você pode solicitar a visita de um técnico através do aplicativo Minha Claro Residencial ou através do site oficial da Claro ou, ainda, através do número 0800 701 21 80.

Os canais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e podem te ajudar a solucionar problemas que a sua rede esteja apresentando.

As visitas podem ser agendadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h.

Cancelar Claro Fibra

Para cancelar qualquer um dos pacotes Claro Fibra é muito fácil, não tem dor de cabeça.Basta acessar com o seu login o aplicativo Minha Claro ou Minha Claro Residencial, que caso você ainda não tenha, está disponível para download em todas as lojas digitais, e abrir o menu Cancelar e seguir as instruções.

Você também consegue cancelar o seu plano Claro Fibra através da Central de Atendimento, é só seguir todas as orientações do menu interativo ou pedir para falar com um atendente. Lembre-se de ter todos os dados do titular da conta em mãos.

De acordo com a Anatel, todos os cancelamentos feitos por telefone, através da Central de Atendimento, deve ter o serviço interrompido imediatamente pela operadora. Entretanto, nas solicitações feitas de maneira online, por meio do aplicativo ou site, esse prazo sobe para até 3 dias úteis.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

Teste de velocidadeFazer teste

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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Claro

Conhecida como Claro, é uma empresa brasileira que oferece serviços de telecomunicações como Telefonia Fixa e Móvel, TV por assinatura e Internet Banda Larga Fixa e Móvel. Criada em 2003, por Carlos Slim.

A Claro, que tem sede em São Paulo, tem cerca de 80 milhões em 15 países da América Latina. Só no Brasil, a Claro atende 67 milhões de pessoas nos mais diversos serviços.

A Claro trabalha com as tecnologias GSM, 3G, 4G, 4.5G e Fibra Óptica, sendo a última desde que incorporou os serviços da NET, em 2019.

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O que é a Claro Fibra?

A Claro Fibra é o serviço de internet banda larga 100% Fibra Óptica da Claro que oferece planos de até 500 Mega para a sua casa. Com ele, você tem acesso a uma das melhores conexões do país e tem muita estabilidade para navegar em até 10 dispositivos, ao mesmo tempo, sem se preocupar com lentidão ou quedas de conexão.

A Claro Fibra nasceu com a incorporação dos serviços de internet banda larga que antes eram oferecidos pela NET, porém, depois da compra da Claro, finalizada em 2019, passou a fazer parte do catálogo de serviços da operadora.

Atualmente, a Claro Fibra só está disponível em 51 cidades do país e segue se expandindo para a área de cobertura da Claro, que espera que, nos próximos meses, atinja mais 23 cidades com o seu sinal de Fibra Óptica.

Como funciona a Claro Fibra?

Desde que a NET foi incorporada aos catálogos de serviços oferecidos pela Claro, a internet banda larga da operadora passou a ser de fibra óptica. A incorporação da NET aconteceu em 2016 e foi oficialmente finalizada em 2019.

Porém, ainda há muitas cidades da área de cobertura da Claro que não recebem o sinal da Fibra Óptica. Nestes lugares, a Claro continua a oferecer a tecnologia mista da Claro NET Fibra, através da conexão via cabo.

A Fibra Óptica é uma tecnologia que têm uma performance melhor para conexões de Internet. A fibra não tem interferências e permite que o sinal de rede de Internet seja distribuído sem oscilações e falhas de sinal.

Para conferir se a sua cidade está dentro da área de cobertura da Claro Fibra, acesse o nosso comparador de planos! Caso não esteja, nós te mostraremos também quais são os planos Claro NET via cabo que estão disponíveis na sua região.

Qual é a cobertura Claro Fibra?

Atualmente, a Claro Fibra está disponível em apenas 51 cidades da área de cobertura da Claro, com previsão de que esse número aumente para mais 26 municípios com o sinal nos próximos meses. Toda a rede Claro Internet, com sinais via cabo e Fibra Óptica, correspondem a 260 cidades da cobertura Claro.

No nosso comparador de planos, você pode verificar a disponibilidade da CLaro Fibra na sua cidade - basta digitar o nome e, caso apareça o logotipo da Claro, é porque o sinal está disponível. No caso de aparecer a imagem da Claro NET, significa que somente a conexão via cabo está disponível para a sua região.

Lembre-se sempre de verificar a disponibilidade de um pacote antes de adquirir qualquer plano de internet para a sua casa.

Quais são os planos Claro Fibra?

Com os planos de internet da Claro, a sua velocidade de conexão pode chegar até 500 Mega, com acesso ao serviço de streaming da NET, o NOW.

Além disso, a Claro oferece pacotes em que você pode conectar mais de 10 dispositivos em uma rede Wi-Fi sem que ela perca velocidade.

Os planos de internet banda larga fixa da Claro Fibra contam também com os serviços de Wi-Fi Plus, com o qual você conecta a sua rede a dois roteadores, aumentando a estabilidade do sinal.

E você ainda pode se conectar à internet dentro e fora da sua casa, com o #NET-CLARO-WIFI, que te dá acesso grátis para que você navegue à vontade onde quer que esteja.

Claro Fibra Empresas

Nos planos Empresas de internet Claro Fibra, você pode contratar até 600 Mega, com Wi-Fi grátis e com o IP dinâmico.

Pode combinar os planos de telefonia com os de internet, pode escolher entre IP fixo ou dinâmico, pode escolher planos com site pronto e com loja online.

Você ainda pode turbinar ainda mais o pacote para a sua empresa com o WiFi-Plus, Ponto Ultra e com o serviço de Wi-Fi fora da empresa, serviços essenciais para conectar todo mundo, fazer conference calls e reuniões com maior estabilidade e continuar conectado até mesmo quando estiver fora da empresa.

A Claro Fibra é ilimitada?

Por causa de uma resolução da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, pode-se dizer que sim, a internet banda larga fixa da Claro é ilimitada. Isto acontece porque, na decisão da Anatel, as operadoras ficaram impedidas de reduzir as velocidades de conexão dos assinantes que se conectam à internet através da tecnologia da Fibra Óptica.

Por esta razão, por mais que nos contratos de adesão ao Claro Fibra ou Claro NET Vírtua haja uma cláusula sobre limites de dados, a Claro não pode aplicá-la enquanto a decisão da Anatel vigorar.

Como funcionam as promoções Claro Fibra?

A Claro está sempre fazendo promoções para novos clientes, basta acessar o site da operadora e conferir. Algumas dessas promoções e condições especiais também estão disponíveis para os que já são assinantes da operadora.

As promoções da Claro podem ser desde desconto nos primeiros meses de assinatura até pacote de serviços adicionais totalmente grátis, com condições exclusivas para quem faz a assinatura direto pelo site.

Se você já é cliente Claro, entre em contato com a Central de Relacionamento e confira todas as promoções que estão ativas no momento e tenha mais informações sobre como contratá-las.

Combos Claro Fibra

A Claro também te dá a opção de combinar os serviços que por ela são oferecidos, como a Telefonia Fixa e Móvel e a TV por assinatura, com o seu pacote de Internet Banda Larga, tudo no NET Combo.

É só escolher o combo que melhor se encaixa com o que você precisa e ainda pode ganhar desconto em serviços adicionais. Para conferir todos os combos da Claro Fibra que estão disponíveis na sua região, use o nosso comparador de planos!

Após escolher o que mais te interessou, é só clicar em “Assinar” que te redirecionamos para o site oficial da operada para que a assinatura seja finalizada.

A Claro Fibra é boa?

Responder essa pergunta não é tão simples, até porque, um plano de internet que é perfeito para você, pode não atender a todas as necessidades de outra pessoa.

Mas, nós do Melhor Escolha, vamos te ajudar a ter uma ideia do que os assinantes dos planos de internet do Brasil acham de seus respectivos serviços, de forma que, através dessa avaliação feita por quem realmente sabe se um serviço é bom ou não, você consiga pensar sobre qual é o melhor plano de internet para você.

E, para isso, nós vamos trazer os resultados mais recentes da Pesquisa de Satisfação e Qualidade, realizada anualmente pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel. Na pesquisa, os usuários atribuem notas ao serviços prestados pelas operadoras de telecomunicações, entre eles estão internet banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa e móvel.

De acordo com dados de 2019, a Claro Internet obteve 6.81 de nota entre seus usuários e ficou no 6º lugar no ranking da Anatel. É importante lembrar que a Claro Fibra é um serviço recente da Claro Internet e, por essa razão, essa nota ainda não reflete o desempenho do serviço entre seus usuários.

Nas primeiras colocações estão a Unifique (SC) com 8.02 de nota, a Copel (PR) com 7.97 atribuída por seus usuários e a Brisanet (CE) com nota 7.47, em 1º, 2º e 3º lugares, respectivamente.

Em seguida temos a TIM Live com 6.96 na 4ª posição, depois vem a Algar Internet (MG) com 6.86 em 5º lugar. A Vivo Internet Fibra foi a 7º colocada, com 6.78 de nota e a Sercomtel (PR) ficou com o 8º lugar, com 6.69 de nota.

Fechando o ranking da Anatel estão Oi Internet, em 9º lugar, com 6.02, a SKY Banda Larga, alcançando o TOP 10 com 5,99 e a HughesNet Internet, em último lugar, com 5.66 de nota.

A Claro Internet recebeu também, no ano de 2019, o prêmio de Melhor Internet Banda Larga Fixa do Brasil, resultado de uma pesquisa realizada pela Ookla, a líder mundial de aplicações de testes de banda larga fixa e móvel.



Como contratar a Claro Fibra?

No comparador de plano do Melhor Escolha, você fica sabendo quais são os melhores planos de internet banda larga da Claro Fibra que estão disponíveis para a sua região, para que a tarefa de escolher um novo serviço de internet não seja tão cansativa e que você tenha certeza que este plano atenda às suas necessidades.

Para fazer a pesquisa, acesse o nosso comparador e digite o nome da sua cidade. Logo em seguida, já te mostraremos os planos Claro Fibra disponíveis para você; Depois de escolher o plano que mais combina com você clique em “comprar”.

Imediatamente você será redirecionado para o site oficial da Claro e é por lá que seu pedido será finalizado. No site da operadora, você pode também incluir combos com TV e telefonia fixa ao seu pacote antes de fechar a sua assinatura.

Fatura Claro Fibra

Você receberá a sua fatura da Claro Fibra através dos Correios no endereço cadastrado para recebimento de cobranças, que você mesmo preenche no momento da assinatura do plano.

É possível optar por receber sua fatura através do seu e-mail é cadastrado, ativando a Conta Online no site ou no aplicativo Minha Claro. Ao ativar a Conta Digital, você deixará de receber a fatura na sua casa e todo mês, de 5 a 10 dias antes do vencimento da fatura, ela chegará no seu email.

Você também ativar a Conta Online no ato da assinatura do seu plano. Com a Conta Digital, além de diminuir o desperdício com o papel e ajudar o meio ambiente, você também ganha descontos no valor da sua mensalidade.

Quais são as formas de pagamento Claro Fibra?

Todos os planos Claro Fibra podem ser pagos por meio de boletos bancários ou através de débito em conta corrente. E, se você ativar o débito automático, a Claro te dá um desconto de R$ 5,00 no valor da fatura todo o mês.

Claro Fibra tem fidelidade?

Todos os planos da Claro Fibra possuem no contrato de adesão, uma cláusula de permanência mínima que é de 12 meses. O período começa a valer na data de vencimento da primeira fatura.

Portanto, fique atendo pois, se por algum motivo você rescindir o contrato antes de 1 ano, será cobrada uma multa no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses.

Recomendamos sempre que, antes de qualquer coisa, o contrato de adesão seja lido com muita atenção para evitar surpresas.

Atendimento Claro Fibra

Você pode entrar em contato com a Claro Fibra:

Site oficial da Claro, na aba de Atendimento. Aplicativo Minha Claro Residencial, também em “Atendimento”. Número da Claro Fibra 106 21 ou 106 99. WhatsApp Minha Claro (11) 9999 10621, somente por texto.

Suporte Claro Fibra

Você pode solicitar a visita de um técnico através do aplicativo Minha Claro Residencial ou através do site oficial da Claro ou, ainda, através do número 0800 701 21 80.

Os canais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e podem te ajudar a solucionar problemas que a sua rede esteja apresentando.

As visitas podem ser agendadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h.

Cancelar Claro Fibra

Para cancelar qualquer um dos pacotes Claro Fibra é muito fácil, não tem dor de cabeça.Basta acessar com o seu login o aplicativo Minha Claro ou Minha Claro Residencial, que caso você ainda não tenha, está disponível para download em todas as lojas digitais, e abrir o menu Cancelar e seguir as instruções.

Você também consegue cancelar o seu plano Claro Fibra através da Central de Atendimento, é só seguir todas as orientações do menu interativo ou pedir para falar com um atendente. Lembre-se de ter todos os dados do titular da conta em mãos.

De acordo com a Anatel, todos os cancelamentos feitos por telefone, através da Central de Atendimento, deve ter o serviço interrompido imediatamente pela operadora. Entretanto, nas solicitações feitas de maneira online, por meio do aplicativo ou site, esse prazo sobe para até 3 dias úteis.

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Claro

Conhecida como Claro, é uma empresa brasileira que oferece serviços de telecomunicações como Telefonia Fixa e Móvel, TV por assinatura e Internet Banda Larga Fixa e Móvel. Criada em 2003, por Carlos Slim.

A Claro, que tem sede em São Paulo, tem cerca de 80 milhões em 15 países da América Latina. Só no Brasil, a Claro atende 67 milhões de pessoas nos mais diversos serviços.

A Claro trabalha com as tecnologias GSM, 3G, 4G, 4.5G e Fibra Óptica, sendo a última desde que incorporou os serviços da NET, em 2019.

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