Conheça a Oi

A Oi é uma operadora de serviços móveis, fixos e de TV por assinatura fundada em 2002, na cidade do Rio de Janeiro, RJ.

A Oi oferece serviços de TV por assinatura, telefonia fixa e móvel, além de internet banda larga. Desde 2018, a Oi Internet passou a trabalhar também com a tecnologia de fibra óptica e já está ativa em, praticamente, todas as capitais do país.

Conheça os pacotes Oi Internet

Quer ter uma internet de até 400 Mega para navegar à vontade? A Oi Internet oferece conteúdo digital incluso no pacote com o Oi Play.

É muita velocidade para você jogar muito, assistir a filmes e séries, ouvir músicas, ficar conectado o dia inteiro, todos os dias da semana!

E você ainda pode montar um combo perfeito juntando o melhor da Oi TV com muitos canais exclusivos e acesso liberado à plataformas de streamings, como a Paramount+ e a WatchESPN.

Saiba mais sobre a Oi Internet

A Oi Internet é o serviço de internet banda larga oferecido pela Oi, disponível em todos os estados do Brasil e no Distrito Federal - com exceção apenas do estado de São Paulo.

São pacotes de internet de até 500 Mega de velocidade, com tecnologia fibra óptica e DLS, dependendo da localidade da contratação do plano.

O serviço de internet da Oi Fibra é um dos mais modernos do país, oferecem conexão de alta velocidade, com muita estabilidade e sem quedas de sinal, para que você assista séries, filmes, vídeos online, jogue muito, conecte tudo em um só lugar e ainda sim, não ficar preocupado com lentidão e desconexão de sinal.

Como funciona a Oi Internet?

A Oi Internet também é fibra óptica, mas na maior parte da sua área de cobertura ela funciona com a tecnologia DLS. Os planos em que a Oi usa a tecnologia da fibra óptica são chamados de Oi Fibra e começaram a ser comercializados em 2018.

Onde ainda não tem Oi Fibra, o Oi Velox continua sendo o serviço de internet principal da Oi Internet.

A fibra óptica permite uma velocidade muito maior na transmissão de dados, o que faz com que a conexão seja mais estável e livre de quedas de sinal, ideal para jogar online, assistir filmes e séries, ouvir músicas e conectar vários dispositivos em uma mesma rede sem correr o risco de ficar desconectado.

Vale a pena contratar a Oi Internet?

Falando sobre qualidade de conexão, satisfação dos clientes e capacidade de resolução de problemas, a Oi Internet aparece em sétimo lugar no ranking da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel.

De acordo com os dados mais recentes, de março de 2022, os planos de internet banda larga fixa da Oi Internet ficaram em sétimo lugar no ranking geral entre as operadoras pesquisadas, com 6.82 de nota, ficando atrás da TIM Live Ultrafibra, Vivo Fibra, Algar Internet, Brisanet Internet, dentre outras. Atrás da Oi, nos últimos lugares, ficaram a NET Claro e a SKY Banda Larga.

Já de acordo com os dados do Índice de Desempenho da Netflix, a Oi Fibra ficou entre os primeiros lugares do ranking da empresa, ao lado da Vivo Internet e da TIM Internet.

Oi internet é ilimitada?

Sim, a Oi Internet é ilimitada. Em todos os planos Internet Oi Fibra você usa os dados da sua franquia o mês inteiro, sem ter que ficar pensando em bloqueio ou redução de velocidade.

Tudo graças a uma resolução de 2016 da Anatel que impede que as operadoras de internet banda larga apliquem limites de franquias, como bloqueio ou redução da velocidade contratada, nos planos residenciais.

Planos Oi Internet

A Oi Internet oferece planos de 200 Mega e pode chegar até 1 Giga de internet banda larga, com incríveis 500 Mega de upload. Todos os planos também incluem a Oi Play, o serviço de streaming grátis da operadora com conteúdos da Discovery Kids, Paramount+, HBO Max e muitos outros.

Além dos serviços digitais incluídos nos planos de internet, a Oi Internet oferece ainda outros benefícios para os seus assinantes, como o Oi Expert - um serviço de assistência técnica 24 horas por dia disponível para tirar dúvidas dos clientes em relação à tecnologia - e o Oi Técnico Virtual, pelo qual é possível solicitar reparos na sua rede caso ela esteja lenta, sem conexão ou sofrendo quedas constantes de sinal.

Clique para saber mais sobre os planos Oi TV e Oi Combo.

Assine Oi Internet

Quer saber qual é o melhor plano da Oi Internet para a sua casa? O nosso comparador de planos de internet banda larga está aqui para te ajudar nessa tarefa, nós te ajudamos a encontrar o plano certo para a sua casa e facilita a sua compra.

É só digitar o nome da sua cidade no comparador e pronto, você terá acesso a uma lista com todos os planos da Oi Internet disponíveis para a sua região. Em seguida, é só escolher qual é o que mais combina com as suas necessidades.

Depois de escolher o plano, clique em “comprar” que automaticamente você será redirecionado ao site da Oi, onde o cadastro deverá ser preenchido para concluir a assinatura.

Oi Internet tem fidelidade?

Nem todos os planos Oi Internet exigem um contrato de fidelização. Se optar, porém, por assinar os planos sem fidelidade, lembre-se que eles acabam tendo valores maiores do que os fidelizados.

Os planos Oi Internet com fidelização exigem que você permaneça no plano atual por, no mínimo, 12 meses - que são contados a partir do dia da instalação e ativação do plano na sua casa.

Por conta da fidelização, se você quebrar o contrato antes do período determinado, a Oi cobrará uma multa no valor de R$ 300,00 por mês restante para completar os 12 meses do contrato.

Canais de Atendimento Oi Internet

Para tirar dúvidas, fazer solicitações, reclamações e agendar visitas técnicas, a Oi oferece diversos canais de atendimento para que você entre em contato com a operadora. É só escolher o mais cômodo e prático para você, veja:

• Central de Atendimento * 144 (do seu celular Oi) ou 103 31 (RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR) e 103 14 (DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO, PR, SC e RS) de qualquer telefone fixo
• Deficientes Auditivos 142.
• Central de Ajuda, no site oficial da Oi.
• WhatsApp Oi +55 (31) 3131 31 31.
• Chat Minha Oi, no site da Oi.
• Twitter @oi_oficial.
• Facebook @Oioficial.
• Joice, assistente virtual no WhatsApp e no site oficial.
• Ouvidoria [email protected]