Conheça a Oi

A Oi é uma operadora de serviços móveis, fixos e de TV por assinatura fundada em 2002, na cidade do Rio de Janeiro, RJ.

A Oi oferece serviços de TV por assinatura, telefonia fixa e móvel, além é claro, de internet banda larga. Desde 2018, a Oi Internet passou a trabalhar também com a tecnologia da Fibra Óptica e já está ativa em, praticamente, todas as capitais do país.

No Brasil, atualmente, a Oi atende cerca de 70 milhões de cliente espalhados nas 5 regiões do país, nos estados que fazem parte da área de cobertura.

Conheça os pacotes Oi Fibra

Quer navegar à vontade na internet com até 500 Mega de velocidade, sem se preocupar com limites de franquias?

Na Oi Fibra, além de muita internet, você ainda leva incluso diversos conteúdos digitais com o Oi Play. É velocidade para jogar online, assistir filmes e séries, ouvir músicas, ficar conectado o dia inteiro, todos os dias da semana, de vários dispositivos ao mesmo tempo!

E você ainda pode montar um combo perfeito juntando o melhor da Oi TV com muitos canais exclusivos e acesso liberado à plataformas de streamings, como a Paramount+ e a WatchESPN.

Saiba mais sobre a Oi Fibra

A Oi Fibra é a internet banda larga via fibra óptica da Oi que chega até a incrível velocidade de 1 Giga. Ela está disponível em diversas cidades espalhadas por todos os estados do Brasil - apenas São Paulo fica de fora. Além dos planos de internet via fibra óptica, a Oi tem ainda internet banda larga com a tecnologia ADLS, disponível em diversos estados, que é a Oi Velox.

Independente da tecnologia utilizada para a transmissão dos dados, o serviço de internet da Oi é um dos mais modernos do Brasil e oferece muitos outros benefícios para você que não perde a oportunidade de assistir uma série, um filme, canais do youtube ou de ficar jogando online.

Como funciona a Oi Fibra?

Assim como falamos, a Oi Fibra é a internet via Fibra Óptica da Oi. Entretanto, na maior parte da sua área de cobertura, ela funciona com a tecnologia ADLS. A Oi faz uso da tecnologia da Fibra Óptica desde 2018, quando começou a oferecer os planos Oi Fibra.

A tecnologia da Fibra Óptica permite que a transmissão dos dados seja feita na velocidade da luz, trazendo maior estabilidade à sua conexão e diminuindo o número de vezes que o seu sinal caí. É ideal para quem joga online, assiste filmes e séries e quer conectar vários dispositivos em uma mesma rede sem se preocupar em ficar desconectado.

Mas fica tranquilo que, onde ainda não tem a Oi Fibra, o principal serviço de internet da Oi continua sendo a Oi Velox.

Vale a pena contratar a Oi Fibra?

Falando sobre qualidade de conexão, satisfação dos clientes e capacidade de resolução de problemas, a Oi Internet aparece em sétimo lugar no ranking da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel.

De acordo com os dados mais recentes, de março de 2022, os planos de internet banda larga fixa da Oi Internet ficaram em sétimo lugar no ranking geral entre as operadoras pesquisadas, com 6.82 de nota, ficando atrás da TIM Live Ultrafibra, Vivo Fibra, Algar Internet, Brisanet Internet, dentre outras. Atrás da Oi, nos últimos lugares, ficaram a NET Claro e a SKY Banda Larga.

Já de acordo com os dados do Índice de Desempenho da Netflix, a Oi Fibra ficou entre os primeiros lugares do ranking da empresa, ao lado da Vivo Internet e da TIM Internet.

Oi Fibra internet é ilimitada?

Sim, a internet Oi Fibra é ilimitada. Todos planos Oi Fibra é permitido o uso de dados durante todo o mês, sem nenhum bloqueio ou redução de velocidade para ficar se preocupando.

Desde de 2016, todas as operadoras de internet banda larga residenciais estão impedidas por uma resolução da Anatel de restringir ou bloquear a internet contratada pelos clientes.

Oi Fibra tem fidelidade?

Não são todos os planos Oi Fibra que exigem uma cláusula de fidelidade no contrato. Entretanto, se você optar por assinar qualquer um dos planos sem fidelidade, não se esqueça de que eles acabam, muitas vezes, tendo valores maiores do que os fidelizados.

A Oi Fibra com fidelização exige que você permaneça durante 12 meses, no mínimo, no plano atual - esse período começa a ser contabilizado no dia da instalação da internet na sua casa.

No caso de você, eventualmente, quebrar o contrato de um plano com fidelização antes do período determinado, a Oi cobrará uma multa no valor de R$ 300,00 por cada mês restante nos 12 que faltavam de contrato.

Quais são os canais de Atendimento Oi Fibra?

Entrar em contato com a Central de Relacionamento Oi Fibra é muito prático, cômodo e muito simples e anotamos os principais para você escolher:

• Central de Atendimento: * 144 (do seu celular Oi) ou 103 31 (RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR) e 103 14 (DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO, PR, SC e RS) de qualquer telefone fixo.
• Deficientes Auditivos: 142.
• Central de Ajuda, no site oficial da Oi.
• WhatsApp Oi: +55 (31) 3131 31 31.