Precisa saber como ter sua NET fatura? Neste conteúdo você saberá todos os detalhes de como fazer isso em minutos.
Neste conteúdo você se informará sobre todos os detalhes de como e onde pagar sua NET fatura, como renegociar suas faturas atrasadas e diversas outras informações.
Por isso, se você se interessou por este conteúdo e quer saber mais detalhes, continue lendo este post até o final.
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Onde pagar NET fatura?
A fatura NET pode ser paga em casas lotéricas, caixa eletrônico e também pelo celular.
Se você optou pela fatura impressa, o pagamento pode ser feito em caixas eletrônicos, casas lotéricas e por aplicativos de internet banking por meio da leitura do código de barras.
Se você escolher realizar o pagamento através da fatura digital, o pagamento pode ser feito por apps de bancos, como mencionamos anteriormente, depósito automático, ou direto no caixa eletrônico.
Como pagar fatura NET combo em atraso?
Para pagar sua fatura NET combo você pode ter o boleto ou o código de barras por meio do site ou app Minha Claro Residencial.
Com sua conta em mãos você pode acessar seu banco online ou efetuar o pagamento em estabelecimentos que aceitam o pagamentos de boletos.
Se optar em acessar o site Minha Claro Residencial pelo computador, digite o código de barra que está no boleto NET. Agora, se o acesso for pelo celular, utilize a câmera para ler o código de barras.
Em poucos segundos a leitura do código de barras será feita e o pagamento poderá ser concluído.
Pode pagar a fatura da NET pelo CPF?
Quer aprender uma forma fácil como ter sua fatura NET para efetuar pagamento, usando o CPF? Veja como é simples:
Você precisa apenas estar com o CPF do titular da conta em mãos, sem precisar baixar aplicativos, fazer login ou lembrar de senha.
A NET tem esse serviço no site, mas é válido apenas para faturas em aberto. Agora, se o pagamento já tiver sido feito, não aparecerá nenhum boleto.
Sendo assim, veja o passo a passo para ter sua NET fatura:
- No site Minha Claro Residencial clique no botão “Acessar”;
- Em seguida digite o CPF do titular e clique em “Eu não sou um robô”;
- clique em “Gerar 2ª Via”;
- Por fim, a fatura aparecerá em sua tela.
Como pagar a Claro NET pelo cartão de crédito?
Infelizmente não são todos os clientes que podem pagar a NET fatura por meio do cartão de crédito. Entretanto, siga o passo a passo que informaremos abaixo e veja se seu contrato permite essa forma de pagamento.
Sendo assim:
- Acesse Minha NET e clique em “Fatura” e depois em “Forma de Pagamento”;
- Em seguida, escolha “Pagar fatura com cartão de crédito”;
- Se essa opção não estiver disponível para você significa que seu contrato não conta com essa forma de pagamento.
É possível parcelar a fatura da NET?
Sim, é possível parcelar a sua fatura NET e você pode fazer isso por meio do portal Minha NET, também conhecido como Minha Claro Residencial.
Na sua conta da Minha NET clique em “Fatura”, localizada no menu, e seguida em “Renegocie sua fatura”.
Tenha em mãos o seu número de contrato e CPF pois poderá ser necessário na hora de verificar seu procedimento.
É possível também renegociar suas faturas atrasadas da NET pelos telefones da NET 106 21.
Como suspender os serviços NET?
Vai viajar de férias ou passar um tempo fora de casa e deseja suspender os serviços da NET por um período?
Com a interrupção você evita de pagar a mensalidade da sua internet ou TV da NET por no mínimo 30 dias e no máximo 120, a cada 12 meses.
Para suspender os serviços da NET basta ligar para o número 106 21 e escolher a opção de falar com um atendente da Claro.
Você também pode pedir a suspensão por meio do aplicativo ou site Minha Claro Residencial.
Mas lembre-se, antes de fazer esse procedimento é importante estar ciente que suas mensalidades precisam estar em dia com a operadora.
Cobrança indevida na Fatura NET?
Está sendo cobrado por um serviço que não usou ou então, sua fatura da NET veio com um valor bem mais alto do que o habitual? Ligue agora mesmo para o telefone da NET ou e peça sua NET 2ª via.
Quando esse tipo de erro acontece a Claro NET é obrigada a te devolver todo o valor cobrado indevidamente e em dobro. Essa medida está no artigo Art. 42 do Código de Defesa do Consumidor.
Agora, caso sua reclamação não tenha sido resolvida, você pode entrar em contato com a ouvidoria Claro e também fazer uma reclamação na Anatel.
Esperamos que tenha se informado melhor sobre a NET fatura. Nosso intuito é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários pois responderemos o mais breve possível.