Quer saber onde tem um sinal bom de celular da Claro? Descubra neste guia como funciona o mapa de cobertura Claro.
O Mapa de Cobertura mostra onde o sinal de celular da Claro funciona bem e onde pode haver problemas de sinal e conexão à internet.
Mas antes, se estiver considerando contratar um novo plano de celular, use nosso comparador de planos de celular controle para encontrar a melhor oferta pra você.
Como saber a área de cobertura da Claro?
Para verificar se a Claro celular tem cobertura na região em que você está, você pode acessar o mapa de cobertura disponível no site da operadora.
No mapa, você pode inserir seu endereço ou CEP e escolher entre diferentes opções de rede, como 2G, 3G, internet 4G, 5G DSS, 5G ou Rural. Depois clique em “Buscar” para iniciar a pesquisa.
Ao usar o mapa, será mostrado cores diferentes que indicam a qualidade do serviço:
- Verde: Indica uma área ideal para o uso do sinal, adequada para roteadores, modems, tablets e aparelhos celulares.
- Amarelo: Sinaliza uma cobertura boa, especialmente para modems, tablets e celulares.
- Rosa: Aponta uma cobertura ideal apenas para celulares.
- Branco: Indica a ausência de cobertura da Claro naquela região.
Quais as cidades têm cobertura 5G da Claro?
Em todas as capitais do Brasil, a tecnologia 5G da Claro celular já está disponível. Até janeiro de 2023, essa tecnologia foi expandida para um total de 38 municípios em todo o país. Os municípios são:
- Serra (ES)
- Aparecida de Goiânia (GO)
- Três Lagoas (MS)
- Ananindeua (PA)
- Castanhal (PA)
- Vigia (PA)
- Jaboatão dos Guararapes (PE)
- Belford Roxo (RJ)
- Duque de Caxias (RJ)
- Niteroi (RJ)
- Nova Iguaçu (RJ)
- São Gonçalo (RJ)
- Londrina (PR)
- Aparecida (SP)
- Bady Bassitt (SP)
- Bauru (SP)
- Campinas (SP)
- Carapicuíba (SP)
- Cubatão (SP)
- Embu das Artes (SP)
- Francisco Morato (SP)
- Guarujá (SP)
- Guarulhos (SP)
- Jaguariúna (SP)
- Jundiaí (SP)
- Nova Odessa (SP)
- Osasco (SP)
- Ribeirão Preto (SP)
- Santo André (SP)
- Santos (SP)
- São Bernardo do Campo (SP)
- São Caetano do Sul (SP)
- São José dos Campos (SP)
- São Vicente (SP)
- Sorocaba (SP)
- Taboão da Serra (SP)
- Caxias do Sul (RS)
- Araguaina (TO)
Em algumas cidades, a cobertura 5G pode atingir apenas alguns bairros.
Como funciona o mapa de cobertura internacional da Claro?
A cobertura internacional da Claro funciona da seguinte forma: quando você viaja para outro país, seu telefone pode se conectar às redes de operadoras locais que têm parceria com a Claro.
Isso significa que você pode fazer chamadas, enviar mensagens e usar a internet como de costume, mesmo estando fora do Brasil.
No entanto, é importante verificar com a Claro Celular sobre os custos e as regras específicas do uso do serviço do Claro roaming internacional antes de viajar, para evitar surpresas na conta.
Por que o sinal da Claro não funciona?
Em certas ocasiões, é possível que o sinal da Claro não esteja funcionando corretamente devido à região não ter uma boa cobertura da operadora.
Nesse caso, é indicado que verifique se a localização está dentro da área de cobertura através do Mapa de Cobertura Claro disponível no site.
Além disso, uma opção simples que pode ajudar a resolver problemas é reiniciar o celular.
Desta forma, ao reiniciar, algumas configurações básicas do aparelho são restauradas, o que pode contribuir para o retorno da conexão com a rede.
No entanto, se mesmo depois disso você continuar enfrentando problemas com o sinal ruim, é aconselhável entrar em contato com a Central de Atendimento Claro.
Ao relatar o problema para um representante, você poderá receber assistência para resolver questões da conexão.
Por fim, esperamos que as informações fornecidas sobre o mapa de cobertura da Claro tenham sido úteis para você descobrir se o sinal da Claro é bom onde você está localizado.