É muito comum encontrar planos de celular controle que oferecem WhatsApp gratuito. As operadoras também se beneficiam desta solução para atrair o público, mas ao que tudo indica, está cada vez menos sustentável para elas manter o serviço.
Recentemente, cada vez mais operadores de celular apontam que o uso do aplicativo consome cada vez uma maior quantidade de dados. Isso faz com que o fornecimento ilimitado de internet para o uso do WhatsApp e outras plataformas (Ex: Instagram e X) seja menos acessível.
A chegada da internet 5G no país é apontada pelas operadoras como uma das principais causas para o possível fim do WhatsApp gratuito. Diante disso, as empresas buscam novas alternativas para não ter prejuízo na prestação de serviços.
Alternativas para o futuro
A solução mais viável para as operadoras é que as empresas de tecnologias responsáveis pelos aplicativos paguem a conta.
A proposta é que as Big Techs assumam as despesas geradas pelo uso do aplicativo, diminuindo os gastos das operadoras para manter o serviço.
Porém, com a atual negativa das Big Techs, uma das soluções mais aceitas pelas empresas de telefonia móvel é suspender definitivamente os pacotes com WhatsApp gratuito.
Logo, as operadoras passariam a oferecer franquias com dados maiores aos clientes. Esta opção já é uma realidade em muitos países ao redor do mundo, como é o caso da Inglaterra e da Índia.
Operadoras x Big Techs x Consumidores
A possível extinção do serviço de WhatsApp gratuito no Brasil se tornou um debate intenso entre as operadoras. Com a repercussão, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que irá iniciar conversações com as empresas visando diminuir os impactos negativos da decisão para os consumidores.
Atualmente, a agência já está monitorando a situação de perto; assim como diversos especialistas na área, que entendem que o cenário é complexo e exige bastante diálogo.
Assim, na visão de algumas pessoas, entre elas estudiosos na área, as operadoras estão em uma tentativa de transferir ao consumidor as despesas relacionadas a investimentos em infraestrutura.
Outros, apontam que as Big Techs são as maiores beneficiadas do tráfego nas redes e devem remunerar as operadoras por esse fluxo.
Ao passo, que defensores das gigantes da tecnologia argumentam que elas já realizam investimentos na infraestrutura global, o que também beneficia as operadoras.
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WhatsApp segue gratuito por hora
Por hora, diversas companhias de telefonia móvel ainda oferecem o WhatsApp gratuito nos seus serviços, como os planos da Claro celular, Vivo Controle e TIM controle. No entanto, nos últimos anos, diversos aplicativos já não são disponibilizados sem cobranças extras.
A discussão é intensa e não tem previsão de acabar. E se você quiser ficar por dentro de todas as novidades relacionadas a esse tema, acompanhe o Blog da Melhor Escolha. Nele você encontra guias, dicas e notícias sobre esse e diversos outros assuntos.