Como consultar saldo | Confira o passo a passo de cada operadora

Atualizado em 25/02/2022 às 02h49

Você ainda tem dúvidas sobre a forma mais fácil de como consultar saldo do seu plano de celular?

Para os clientes de planos pré-pago ou Controle, é muito importante se planejar, uma vez que o valor disponível para ligações e para as conexões de internet são limitados.

Melhor Escolha ofertas

Para isso, é preciso saber como consultar saldo do celular, evitando qualquer imprevisto, como ficar impossibilitado de fazer chamadas ou acessar a internet.

Planos de Celular | compare planos pós-pago, pré-pago e controle

Caso, depois de estudar as alternativas, sua opção seja um chip pré-pago ou um plano Controle, você deve saber que cada operadora tem o seu próprio tutorial de como consultar saldo.

Neste post, você vai encontrar todas as formas:

  • Como consultar saldo na Oi?
  • Como consultar saldo na Claro?
  • Como consultar saldo na TIM?
  • Como consultar saldo na Vivo?

Qual o melhor plano pré pago 

Como consultar saldo na Oi?

como consultar saldo na Oi

O pré-pago da Oi é chamado de Oi Livre.

Com celular pré-pago, o valor da sua recarga é proporcional aos dias que você tem para usar seus minutos e internet.

Além do acúmulo de benefícios, ou seja, internet, minutos e SMS não utilizados podem ser acumulados para o próximo mês.

O cliente Oi Livre também tem acesso ao aplicativo Minha Oi, onde pode trocar minutos e internet. Isso depende da demanda de cada situação.

Para saber como consultar saldo, o caminho também é o Minha Oi, ou, se preferir, via ligação.

Confira o passo a passo de como consultar saldo no aplicativo Minha Oi:

  1. Acesse sua conta no portal Minha Oi
  2. Digite seu nome de usuário e seu CPF nas áreas indicadas
  3. Selecione a opção saldo

Se preferir ou se estiver sem acesso a internet, é possível também consultar saldo via ligação.

É só ligar *804 e uma secretária eletrônica vai informar o saldo e a validade dos créditos.

Como consultar saldo na Claro?

consultar saldo na Claro

Com o chip pré-pago, você evita surpresas na conta por causa de descuidos, como, não raro, acontece em planos pós-pagos ao final de cada mês.

Na Claro, você tem total liberdade para usar o quanto quiser.

No Prezão, você escolhe se quer gastar por dia, por semana ou por mês, de acordo com os planos oferecidos.

No Prezão semanal, o cliente já pode usar o WhatsApp sem descontar a franquia do plano, seja para enviar mensagens de texto, imagens, falar em vídeo ou em chamadas de voz.

Outra vantagem é que, para consultar saldo Claro, existem diversas opções.

Você pode fazer o procedimento via mensagem, ligação, pelo portal Minha Claro ou pelo aplicativo da operadora.

Ele pode ser baixado gratuitamente em Android ou iOS, se preferir.

Melhor Escolha ofertas

Confira o passo a passo de como consultar saldo no Minha Claro:

  1. Acesse sua conta no portal Minha Claro
  2. Digite seu e-mail e senha nas áreas indicadas
  3. Selecione a opção saldo
  4. Clique em “Consumo atual”
  5. Escolha o período de análise

Para quem irá realizar o procedimento pelo aplicativo, no celular, basta se cadastrar e procurar pela opção “saldo”.

Caso você esteja sem acesso a internet, é possível também consultar o saldo via mensagem ou ligação.

Para receber uma mensagem com o valor disponível para uso, você deve digitar *1052#.

Disque como se estivesse fazendo uma ligação comum.

Assim que a ligação for completada, o seu saldo irá aparecer em sua tela, sem que você tenha que falar com nenhuma atendente.

Para consultar saldo via ligação, ligue para *555 e uma secretária eletrônica irá informar seu saldo e a validade dos seus créditos.

Como consultar saldo na TIM?

Operadora TIM

A TIM é, atualmente, a operadora com o maior número de chips pré-pagos em uso.

O TIM Pré apresenta uma grande quantidade de opções de planos.

Além disso, a operadora vem fazendo grandes investimentos em internet móvel, sendo, atualmente, a maior cobertura 4G do país.

Assim como na Claro, a TIM oferece o TIM Pré diário, semanal ou mensal, possibilitando que o cliente monte o melhor pacote para sua necessidade.

Outras opções são o TIM Infinity Pré, o TIM Infinity Web, o Turbo WhatsApp, o Turbo 7, Voz Ilimitada, o TIM Beta e o TIM Visitor, um plano para estrangeiros que vão ficar no país por pouco tempo.

A TIM oferece quatro opções de como consultar saldo TIM para os clientes dos planos Pré e planos Controle: mensagem, saldo na tela, ligação ou pelo Meu TIM.

Confira o passo a passo de como consultar saldo no Meu TIM:

  1. Acesse sua conta no portal Meu TIM
  2. Digite seu número com DDD e sua senha nas áreas indicadas
  3. Seu saldo irá aparecer em um box, na página inicial personalizada para você

Para quem irá realizar o procedimento pelo aplicativo, no celular, basta se cadastrar e procurar pela opção “saldo”.

Se você estiver em um local sem sinal de internet para acessar o aplicativo, saiba que é possível também consultar o saldo via mensagem ou ligação.

Para receber uma mensagem com o valor disponível para uso, você deve enviar uma mensagem para o número 222 com o texto “SAL”. Em seguida, você receberá os valores disponíveis via SMS.

Para quem não deseja armazenar mensagens com as informações sobre o saldo disponível, basta discar *222#.

Assim que a ligação for completada, o seu saldo irá aparecer em sua tela,

Para consultar saldo via ligação, ligue para *222 e uma secretária eletrônica vai informar o saldo e a validade dos créditos.

Como consultar saldo na Vivo?

Operadora Vivo

A novidade do momento, para os clientes pré-pagos da Vivo, é o Giga Chip.

A operadora oferece 15 dias grátis para novos clientes, R$ 10 de recarga e internet em dobro por seis meses. A franquia varia entre 1 GB e 1,5 GB, dependendo de onde você estiver, e traz WhatsApp ilimitado.

A Vivo também oferece inúmeras opções, possibilitando que o cliente monte o melhor pacote para sua necessidade.

São elas: Plano Pré Diário, Plano Vivo Dia, Plano Vivo Noite, Plano Vivo Escolha, Plano Vivo Toda Hora.

A Vivo oferece quatro opções de como consultar saldo Vivo para os clientes do planos Controle e Pré: mensagem, saldo na tela, ligação ou pelo Meu Vivo.

Confira o passo a passo de como consultar saldo no Meu Vivo:

  1. Acesse sua conta no portal Meu Vivo
  2. Digite seu CPF ou e-mail e sua senha nas áreas indicadas
  3. Seu saldo irá aparecer logo em seguida

Para quem irá realizar o procedimento pelo aplicativo, no celular, basta se cadastrar e procurar pela opção “saldo”.

Caso você esteja em um local sem acesso a internet, é possível também consultar o saldo via mensagem ou ligação.

Para receber uma mensagem com o valor disponível para uso, você deve enviar uma mensagem para o número 8000 com o texto “SALDO”. Em seguida, você receberá os valores disponíveis via SMS.

Para quem não deseja armazenar mensagens com as informações sobre o saldo disponível, é possível ouvir o saldo. Ligue para *5005. Cada ligação custa R$0,15.

Para ver o saldo via ligação, ligue para *8000 e uma secretária eletrônica vai informar o saldo e a validade dos créditos.

Para os clientes Vivo Pré, é possível ainda receber o valor disponível ao final de cada ligação, basta ligar para *445 e fazer seu cadastro.

Conseguimos te ajudar a descobrir como consultar saldo em cada operadora? Se quiser saber a validade da sua recarga, acesse nossa matéria: Como prolongar validade dos seus créditos de celular

Confira mais posts como esses em nosso blog.