Conheça a MOB Telecom

A Mob Telecom está entre as maiores operadoras de internet do país. Fundada em Fortaleza em 1996, a empresa está há mais de 25 anos oferecendo planos de internet residencial, empresarial e serviços de tecnologia em cidades no Nordeste do país.

Entre os estados em que a Mob atende estão Pernambuco, Piauí, Ceará, Sergipe e o município de Timon, interior do Maranhão, com planos de internet com tecnologia 100% fibra óptica.

A fibra óptica oferece conexões rápidas e estáveis, com alta velocidade, baixa latência e maior capacidade de banda larga. Além disso, a internet é menos suscetível a interferências e climas adversos, proporcionando uma melhor experiência de internet para vários dispositivos conectados.

Conheça os pacotes MOB Telecom

A Mob Telecom oferece diversos pacotes de internet banda larga para sua casa, todos com tecnologia fibra óptica, com velocidades acima de 300 Mega e instalação grátis. Além das diversas velocidades dos planos de internet Mob para você escolher, alguns pacotes incluem no valor do plano a assinatura de canais de streaming como HBO, Globoplay e Paramount+.

Sem falar que os planos de internet da Mob Telecom foram considerados um dos mais rápidos nos estados onde a operadora tem cobertura. A Mob Telecom está no ranking de melhor internet fixa no Ceará com média de 68 Mega de velocidade e como melhor internet fixa no Piauí com uma média de 71 mega.

A grande vantagem em contratar um plano de internet fibra óptica da Mob é ter uma velocidade de conexão estável, com latência reduzida, capacidade de se conectar em vários dispositivos ao mesmo tempo, sem perder a experiência e a fluidez de navegação.

No comparador de planos do Melhor Escolha, você tem acesso a mais detalhes sobre cada plano de internet, como o valor da mensalidade, disponibilidade e o link para você contratar.

Internet MOB Telecom é boa?

De acordo com o prêmio Melhor Escolha divulgado em 2023, que elege anualmente a internet mais rápida ao nível nacional, estadual e local, analisando mais de três milhões de testes de velocidade, a Mob Telecom está no ranking de internet mais rápida em Teresina e no ranking de internet mais rápida em Fortaleza.

Já nas pesquisas mais recentes realizadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel - 2023), os planos Mob Telecom, com atribuição de notas de 0 a 10, receberam a nota geral de 7,32 e ocupando a segunda posição no ranking nos estados que atua. Nesta pesquisa feita com os contratantes da operadora, são avaliados a satisfação, as ofertas, a contratação, o funcionamento, a cobrança, o atendimento, a capacidade de resolução de problemas, além do reparo e da instalação.

Como funciona a MOB Telecom?

Os planos de internet banda larga da Mob Telecom funcionam 100% na fibra óptica, que oferece conexões rápidas e estáveis, com alta velocidade, baixa latência e maior capacidade de banda larga.

A tecnologia é ideal para atividades que exigem conexão contínua, como videochamadas, jogos online e transmissões ao vivo. Além disso, os pacotes Mob Telecom têm internet WiFi integrada e gratuita já inclusa na assinatura.

Todos os planos Mob internet fibra óptica têm contrato de fidelidade de 12 meses. Isso significa que, se você quiser cancelar seu pacote de internet Mob antes do período de fidelidade, pagará uma multa referente ao tempo restante de vigência do contrato.

Quais cidades têm cobertura MOB Telecom?

A Mob Telecom tem cobertura de internet nas cidades dos estados de Sergipe, Pernambuco, Piauí e Ceará.

Para saber a disponibilidade de internet Mob na sua rua, faça uma pesquisa por CEP no nosso comparador de planos e confira os melhores planos e preços da Mob Telecom para você assinar.

Vale a pena contratar a MOB Telecom?

Se você está pensando em contratar internet Mob Telecom para a sua casa, comparar as ofertas de pacotes disponíveis pode te ajudar nesta escolha.

A cobertura da Mob é 100% fibra de ponta a ponta, desde a matriz da Mob em Fortaleza até a sua casa. Dada a entrega da tecnologia, vemos que, nos estados com disponibilidade Mob Telecom, segundo o ranking do prêmio do Melhor Escolha, a operadora aparece em destaque entre as melhores operadoras de internet.

E não é só isso. Segundo os dados da pesquisa da Anatel, que mostra anualmente a satisfação geral dos contratantes, a Mob Telecom recebeu nota 7,32 de satisfação, ficando à frente de grandes operadoras como Oi Fibra, TIM Ultrafibra e Claro Fibra.

Operadoras maiores, assim como a Mob internet, oferecem atendimento ao cliente mais abrangente, com uma variedade de canais de suporte e horários estendidos, o que se revela valioso em situações de problemas técnicos ou dúvidas.

Além desse suporte, a Mob Telecom oferece uma gama variada de planos e preços, adaptados às necessidades de diversos tipos de pessoas, abrangendo desde famílias até empresas.

Fidelidade da internet Mob Telecom

Todos os planos Mob Telecom têm, no contrato de adesão, uma cláusula de permanência mínima de 12 meses. O período começa a valer na data de instalação.

Atendimento MOB Telecom

Você pode entrar em contato com a Mob Telecom por diversas maneiras, seja online ou até mesmo indo a uma loja física da Mob.

Para pedir segunda via de faturas, cancelamentos ou assistência técnica, ligue para o telefone Mob Telecom, acesse o app da operadora, disponível tanto para celulares com sistema Android ou iOS. Também tem a área do cliente Mob disponível no site oficial.

Além disso, por meio do chat online, você também consegue falar com um atendente. É bem prático e intuitivo.