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TIM Pós

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15 GB
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5 apps ilimitados
2GB de bônus para pagamento no cartão.
R$ 109,99por mês
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Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 15 GB de franquia principal
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Informações adicionais

  • 2GB de bônus para pagamento no cartão.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Facebook, Instagram, Twitter e TIM Music by Deezer.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 240,00.

20 GB
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Internet não usada é acumulada para o mês seguinte.
R$ 124,99por mês
20 GB
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Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 20 GB de franquia principal

Informações adicionais

  • Internet não usada é acumulada para o mês seguinte.

Apps ilimitados

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Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 240,00.

25 GB
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Internet não usada é acumulada para o mês seguinte.
R$ 149,99por mês
25 GB
Ilimitado
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Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 25 GB de franquia principal

Informações adicionais

  • Internet não usada é acumulada para o mês seguinte.

Apps ilimitados

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Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 240,00.

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Por que escolher TIM Pós?

Conheça a TIM

A TIM é uma empresa brasileira de telecomunicações que foi fundada em 1995 e que, hoje, trabalha com as tecnologias GSM, 3G, 4G e com a Fibra Óptica, desde 2012.

Foi a primeira empresa a oferecer a tecnologia 3G para seus usuários pré-pagos. Hoje atende cerca de 93% do Brasil, em mais de 3.813 cidades em todos os estados. É a maior cobertura 4G do Brasil, enviando sinal para 3510 cidades.

Conheça os planos TIM Pós

Só com o TIM Pós você tem uma franquia exclusiva para assistir Netflix e Youtube, sem descontar nada da sua franquia principal! Se você está procurando por um plano Pós que te ofereça aplicativos ilimitados e até 30 Giga de internet para usar como quiser, talvez o TIM Pós seja perfeito para o seu perfil!

Além de tudo isso, você ainda pode falar e mandar SMS para qualquer operadora do Brasil o quanto quiser, ilimitado! Ficou curioso? Vem conhecer o TIM Pós com a gente!

Neste guia TIM Pós você vai encontrar:

  • O que é o TIM Pós?
  • Como funciona o TIM Pós
  • Planos TIM Pós
  • TIM Pós é bom?
  • TIM Pós no TIM Combo
  • TIM Pós Portabilidade
  • TIM Pós tem franquia?
  • Como contratar o TIM Pós?
  • TIM Pós fatura
  • Prazo de fidelidade TIM Pós
  • Atendimento TIM
  • Cancelar TIM Pós

O que é o TIM Pós?

O TIM Pós é a modalidade de telefonia móvel da TIM que oferece uma série de serviços, como internet, aplicativos ilimitados, ligações e SMS ilimitadas e muitos outros e que você só paga no més seguinte, por meio de uma fatura ou diretamente do seu cartão de crédito.

Os planos TIM Pós são ideais para quem usar - e muito - a internet móvel do celular e não quer perder nada durante o dia.

Atualmente, a TIM oferece aplicativos ilimitados sem desconto na franquia de dados, como WhatsApp, Telegram, Facebook e muitos outros. Ou seja, é muita internet para você usar como quiser!

Curiosidade: A TIM foi a primeira operadora do Brasil a oferecer chamadas ilimitadas para qualquer operadora dentro do plano pós, em 2017.

Como funciona o TIM Pós

No pós da TIM, você contrata o plano que deseja de acordo com o número de benefícios que deseja ter. Para ficar mais fácil, explicamos melhor.

Você tem até 30 Giga de internet, 7 aplicativos totalmente livres de franquia de dados, parceiros de vídeos como a Netflix e o Youtube, que possuem franquia de internet próprios, assinatura exclusiva da Deezer e muitos outros serviços digitais que estão inclusos nos planos, para você escolher.

Fora os minutos ilimitados para fazer ligações para qualquer operadora do Brasil, usando o 41. SMS também são ilimitados e estão liberados para qualquer operadora, sem custo adicional. As condições dos benefícios de ligações e de torpedos SMS estão disponíveis em todos os planos TIM Pós.

Você tem acesso a tudo isso no seu celular e só paga no mês seguinte, por meio de uma fatura ou diretamente do seu cartão de crédito!

Lembrando que, diferente do plano TIM Controle, que pertece à modalidade de celular controle, o TIM Pós não tem um valor fixo. Ou seja, se você contratar serviços adicionais que não estejam inclusos no seu plano ou contrate um pacote adicional, a sua fatura virá com o valor acrescido.

Não se preocupe, a sua fatura virá toda detalhada para você acompanhar tudo o que foi cobrado da sua linha durante o mês.

Dito isto, vem a pergunta TIM Pós é bom? Vamos lá, que logo responderemos!

Planos TIM Pós

Mas chega de suspense e vamos ao que interessa! Atualmente, esses são os planos TIM Pós disponíveis para contratação:

Fatura

Optando pelo pagamento via fatura, você pode contratar um plano de até 30 Giga de internet para usar como quiser, ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país, roaming nacional e acesso a aplicativos ilimitados.

São eles: Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze. Usando qualquer um desses, nenhum dado será consumido da sua franquia principal de dados

Você terá, também, até 15 Giga de internet para acesso exclusivo aos serviços de vídeos Netflix, Youtube, Looke, Esporte Interativo e Cartoon Networking

Levando o seu número para a TIM, ativando o débito automático e optando pela fatura digital, você ganha mais 4.5 Giga de internet para não ficar desconectado nunca!

Usando a fatura como forma de pagamento, os planos TIM Pós têm valores a partir de R$ 119,99 por mês, com permanência mínima de 12 meses.

Cartão de Crédito

Caso opte por pagar via cartão de crédito, seu celular poderá ter até 14 Giga de internet para usar como quiser, sendo 7 Giga desses para uso exclusivo dos parceiros de vídeo como Netflix, Looke, Esporte Interativo e Cartoon Network.

Você tem acesso aos aplicativos de mensagens e de mobilidade sem desconto nenhum na sua franquia de dados. São eles>: WhatsApp, Telegram, Messenger e Waze. Além, é claro, dos inúmeros serviços digitais inclusos na sua assinatura como a Deezer, o TIM Banca Virtual e o TIM Protect Backup 5 Giga.

Levando o seu número para a TIM você ganha mais 2 Giga de bônus de internet para navegar como quiser. E, por último, mas não menos importante, as ligações e os SMS são ilimitados para qualquer operadora do Brasil, usando o 41.

Assinando o plano TIM Pós, e escolhendo o cartão de crédito como forma de pagamento, faz com que os valores sejam menores do que na modalidade de fatura. Entretanto, os benefícios também diminuem. No cartão de crédito, o TIM Pós tem planos a partir de R$ 89,99 por mês e não precisa de permanência mínima.

IMPORTANTE: As assinaturas da Netflix, Deezer, Esporte Interativo e Cartoon Network não estão inclusas no valor do plano TIM Pós.

Para usar os respectivos aplicativos, é preciso contratar o serviço na página dos parceiros. Somente os dados para a navegação nos aplicativos não são descontados da franquia principal e, sim, da franquia exclusiva para uso dos parceiros de vídeo.

TIM Pós é bom?

Aqui, no Melhor Escolha, entendemos que para saber se um serviço é bom ou não, só usando. É por isso que para te ajudar a escolher sempre o plano que mais se encaixa com o seu perfil, recorremos a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel. Dessa forma, poderemos responder com mais assertividade à pergunta "TIM Pós é bom?".

A pesquisa anual da agência reúne as notas atribuídas pelos próprios usuários em mais de 9 itens avaliativos de celular Pós, entre eles estão o funcionamento, as cobranças, o atendimento, bem como também a capacidade de resolver problemas

Até porque, não existe ninguém melhor do que os próprios usuários para dizer se um serviço é bom ou não, não é mesmo? Então, vamos aos resultados da edição mais recente, de 2019:

A TIM Pós foi a 4ª melhor operadora do Brasil, com uma nota de 7.27. A liderança ficou com o pós da Claro, com 7.83 de nota. Em seguida, o pós da Vivo com 7.46 no 2º lugar e a Algar Telecom, com 7.34, ficando com o 3º lugar.

Fechando o ranking estão o pós da Nextel em 5º lugar, com 7.22 de nota e, em último lugar, o pós da Oi, com 6.87 de nota.

Cobertura TIM Pós

A TIM está presente em todas as regiões do Brasil, em cerca de 3.813 cidades brasileiras, sendo atendidas com as tecnologias 2G, 3G e 4G. Essa cobertura corresponde a 93% de todo o território do país.

A TIM oferece a tecnologia 4G para 3510 municípios, uma das maiores coberturas do Brasil. Os dados são disponibilizados pela própria operadora e confirmados pela Anatel.

Para saber se a sua cidade está dentro da área de cobertura do 4G da TIM, digite sua cidade aqui em nosso comparador e veja se os planos da TIM estão disponíveis para sua localidade.

TIM Pós no TIM Combo

Infelizmente, não existe nenhum plano TIM Pós disponível para combinações no TIM Combo atualmente. No TIM Combo, só é possível montar combinações entre os serviços de telefonia fixa e internet banda larga.

Entretanto, caso queira mais informações sobre o TIM Combo, confira tudo o que o você precisa saber sobre o TIM Live em um artigo preparado com muito carinho por nós, do Melhor Escolha.

TIM Pós Portabilidade

Ainda não é cliente TIM, mas se interessou pelo plano TIM Pós e quer manter o seu número? É só pedir a portabilidade TIM! Levando o seu número para a TIM, você ganha 2 Giga de internet no plano TIM Pós da sua escolha.

Você pode pedir a portabilidade de duas formas sem ter que ir em uma loja física da TIM: pela internet e por SMS.

Pela internet, é só acessar o site da TIM e clicar em Portabilidade, fazer a escolha do plano TIM Pós e seguir os passos seguintes. Depois, é só esperar até que a TIM envie um TIM Chip já ativado para a sua casa que você pode sair usando.

No caso de você já ter um TIM Chip, é só pedir a portabilidade via SMS! É muito simples, tudo o que vocÊ precisa fazer é inserir o chip da TIM no seu celular e enviar um SMS com a palavra “MANTER” para 4441.

Em seguida, aguarde até que a TIM envie um SMS solicitando número que deseja manter. Você deve responder esse SMS neste formato: XX X XXXX XXXX.

A TIM, então, enviará um código também por SMS, para o seu núemro na outra operadora, que você deve anotar. Informe o código via SMS pelo TIM Chip.

Depois de tudo isso, é só aguardar até que a solicitação de portabilidade seja finalizada. O prazo é de até 2 dias, segundo a Anatel.

DICA: recomendamos que você faça essa operação com dois aparelhos, para agilizar as trocas de SMS. Celulares que sejam dual chip também são perfeitos para fazer todos os procedimentos.

Se você não tiver nenhum dos dois, terá que retirar e colocar de novo o seu chip TIM e o da outra operadora algumas vezes do aparelho.

A TIM enviará uma mensagem te avisando quando o seu número for ativado com um número TIM, enquanto isso você poderá usar um número provisório já com os benefícios do seu plano TIM Pós.

TIM Pós tem franquia?

Sim, e quando você atingir o limite da sua franquia mensal, sua navegação será reduzida para 64Kbps pela TIM. Mas calma, que você pode comprar quantos pacotes adicionais você quiser!

Lembrando que os aplicativos de redes sociais e de mensagens que estão inclusos no seu plano, como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram e Messenger, por exemplo, são ilimitados.

Ou seja, mesmo depois da sua franquia ser bloqueada pela TIM, a navegação deles continua liberada. Isso porque o uso desses aplicativos não gastam dados da sua franquia.

Entretanto, serviços de vídeos como Netflix e Youtube, que possuem franquia própria, também estão sujeitos a redução da velocidade, caso atinja 100% da franquia. Neste caso, se você ainda tiver limite de franquia disponível, a Netflix e o Youtube descontará dados da sua franquia de internet principal.

Se você não tiver, a melhor opção é comprar um pacote de internet adicional. No caso de ser recorrente a redução de internet por conta da franquia atingir o limite, é recomendável considerar a contratação de um plano de celular que ofereça uma quantidade superior de dados móveis.

Pacotes adicionais do Pós da TIM

Se a sua franquia de internet chegar até 100% antes da renovação do seu pacote, não precisa de preocupar! A TIM te garante um pacote adicional de 500 Mega para você não perder nada até que a sua franquia seja renovada.

Para contratar, envie uma mensagem de texto com a palavra “INTERNET” para o número 4141. O pacote é de 500 Mega e é valido por 30 dias, o valor de R$ 15,00 será acrescentado no valor final da sua fatura ao final do ciclo.

No caso da sua franquia ser renovada enquanto você estiver com o pacote adicional ativo, pode ficar tranquilo que não vai perder nada. O pacote adicional é cumulativo, ou seja, ele pode ser usado junto com a sua franquia principal até que ele acabe.

Caso prefira, também é possível pagar os pacotes através do cartão de crédito. Para isso, acesse o site oficial da TIM ou o aplicativo Meu TIM, vá em “Pacotes Adicionais”, clique em “Ativar Agora”.

Como contratar o TIM Pós?

Para contratar qualquer um dos planos ofertados pela TIM, seja pós, pré-pago ou controle, é só você acessar o nosso comparador de planos de celular e clicar no plano que mais te chamou a atenção.

Caso prefira, também é possível contratar planos TIM Pós pelo site oficial da operadora, em lojas físicas da TIM ou ainda, se desejar, ligando para o número 1056 de qualquer telefone e informando o plano que deseja contratar.

A ligação é gratuita e pode ser feita tanto por números fixos quanto por telefones móveis.

TIM Pós fatura

A fatura TIM Pós será enviada à sua casa mensalmente, até 5 dias antes da data de vencimento, por meio dos Correios no endereço informado por você para cobranças.

No caso de você optar pela Fatura Digital, além de passar a receber a sua conta pelo e-mail, a TIM te dará um bônus de 200 Mega de internet para usar como quiser

Além disso, se cadastrar a sua conta no débito automático do seu banco, ganha mais 2 Giga para não ficar mais desconectado.

Também é possível cadastrar um cartão de crédito do qual será debitada todo o mês o valor da sua fatura, sem a necessidade de envio de contas nem para a sua casa e nem para o seu e-mail.

É possível pagar a fatura TIM Pós através de cartão de crédito, débito automático, internet banking e lotéricas.

Fidelidade TIM Pós

Os planos TIM Pós possuem a opção de fidelização por 12 meses, cujo o valor é menor e começa a contar a partir da data de contratação do pacote. Se neste caso você optar pelo cancelamento antes do prazo de 12 meses, será cobrado uma multa por rescisão de contrato no valor dos meses faltantes.

A TIM oferece, porém, a possibilidade de contratar, todos os planos TIM Pós da modalidade de pagamento via fatura podem sem o prazo de permanência mínima. Entretanto, os valores dos planos aumentam.

Reajustes TIM Pós

De acordo com os regulamentos do TIM Pós, os valores dos planos atualmente vigentes não podem sofrer alterações durante o período de 12 meses a partir da data de contratação.

Mas, é importante destacar que, após esse período, o valor pode ser alterado a qualquer momento pela TIM e o cliente deve ser avisado 90 dias antes

O reajuste dos planos e serviços da TIM é feito a partir do lançamento do plano/promoção com base no IGP-DI ou outro índice previsto no contrato, podendo os valores promocionais serem alterados a qualquer momento a critério da TIM.

Após o aviso do reajuste, você pode optar por continuar no plano ou contratar um novo. Segundo a Anatel, a operadora deve apresentar um plano similar ao atual caso ele não queira permanecer no plano após o reajuste.

Alterar plano pós da TIM

Se você já é cliente TIM Pós e deseja mudar de plano, pode ficar despreocupado que é muito fácil fazer a alteração. Tudo o que é preciso fazer é acessar o site da TIM e contratar o novo plano desejado.

Automaticamente, a TIM irá desativar o plano vigente na sua linha e fazer a mudança para o novo plano contratado. Clientes TIM Pré e Controle também podem solicitar a alteração sem dor de cabeça nenhuma!

Se preferir, você também pode pedir a alteração pelo aplicativo Meu TIM - disponível em todas as lojas digitais - ou ainda pela Central de Relacionamento da operadora, cujo o número você entra no final desse texto.

Atendimento TIM

Seja para tirar dúvidas, contratar um novo plano, fazer reclamações ou solicitar algum serviço técnico, falar com a TIM não é difícil. A operadora disponibiliza vários canais de atendimento ao cliente, por telefone ou online, você escolhe. Veja todas as opções de número da TIM:

  • Número da TIM * 144 (do seu celular TIM).
  • SAC Telefone da TIM 1056 (de qualquer telefone, fixo ou móvel).
  • Atendimento a Deficientes Auditivos 0800 741 2580.
  • Site Oficial da TIM, no menu Atendimento.
  • Meu TIM, disponível nas lojas digitais para Android e iOS.
  • Twitter @tim_ajuda.

O atendimento por meio desses canais funciona 24 horas, todos os dias da semana.

Cancelar TIM Pós

Para cancelar seu plano TIM Pós é muito simples e rápido, é só entrar em contato com a TIM por qualquer um dos números abaixo e informar que deseja fazer o cancelamento da sua linha:

  • Atendimento automático * 144 do seu TIM Chip.
  • Central de Relacionamento através do número 103 41, do seu número TIM.
  • Central de Relacionamento da TIM de qualquer telefone, fixo ou móvel, no número 1056.
  • Deficientes Auditivos 0800 741 2580.

Você também pode solicitar o cancelamento do seu plano pelo site oficial da TIM, no menu Meu TIM, em “Formulário Digital”, disponível em “Solicitações” e “Cancelamento de linha”, ou pode ainda falar com um atendente através do Chat Online.

A TIM tem até 2 dias úteis para finalizar o seu pedido de cancelamento. Segundo a Anatel, solicitações feitas de forma online devem ter o serviço interrompido imediatamente, inclusive a cobrança.

Importante lembrar que, se caso você tenha débitos ativos na sua linha, ainda terá de pagar mas não te impede de pedir o cancelamento.

Dívidas ativas continuarão chegando via fatura até que elas sejam todas quitadas. Se você pedir o cancelamento do seu plano antes do prazo mínimo de 12 meses, no caso do seu plano tiver cláusula de fidelidade, será cobrada uma multa referente ao tempo que faltava para completar o contrato de 1 ano.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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TIM

A TIM, que foi criada em 1995 mas só começou a atuar efetivamente em 1998, é hoje uma das 3 maiores operadoras do Brasil. Atualmente, ela só fica atrás da Vivo e da Claro, alcançando a liderança em muitos pontos diversas vezes.

Com uma das maiores coberturas do Brasil, atualmente está presente em mais de 3.813 municípios brasileiros, ao quais leva seus serviços de telefonia fixa e móvel. Desde de 2012, trabalha com a tecnologia da fibra óptica nos planos de internet residenciais e empresariais.

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O que é o TIM Pós?

O TIM Pós é a modalidade de telefonia móvel da TIM que oferece uma série de serviços, como internet, aplicativos ilimitados, ligações e SMS ilimitadas e muitos outros e que você só paga no més seguinte, por meio de uma fatura ou diretamente do seu cartão de crédito.

Os planos TIM Pós são ideais para quem usar - e muito - a internet móvel do celular e não quer perder nada durante o dia.

Atualmente, a TIM oferece aplicativos ilimitados sem desconto na franquia de dados, como WhatsApp, Telegram, Facebook e muitos outros. Ou seja, é muita internet para você usar como quiser!

Curiosidade: A TIM foi a primeira operadora do Brasil a oferecer chamadas ilimitadas para qualquer operadora dentro do plano pós, em 2017.

Como funciona o TIM Pós

No pós da TIM, você contrata o plano que deseja de acordo com o número de benefícios que deseja ter. Para ficar mais fácil, explicamos melhor.

Você tem até 30 Giga de internet, 7 aplicativos totalmente livres de franquia de dados, parceiros de vídeos como a Netflix e o Youtube, que possuem franquia de internet próprios, assinatura exclusiva da Deezer e muitos outros serviços digitais que estão inclusos nos planos, para você escolher.

Fora os minutos ilimitados para fazer ligações para qualquer operadora do Brasil, usando o 41. SMS também são ilimitados e estão liberados para qualquer operadora, sem custo adicional. As condições dos benefícios de ligações e de torpedos SMS estão disponíveis em todos os planos TIM Pós.

Você tem acesso a tudo isso no seu celular e só paga no mês seguinte, por meio de uma fatura ou diretamente do seu cartão de crédito!

Lembrando que, diferente do plano TIM Controle, que pertece à modalidade de celular controle, o TIM Pós não tem um valor fixo. Ou seja, se você contratar serviços adicionais que não estejam inclusos no seu plano ou contrate um pacote adicional, a sua fatura virá com o valor acrescido.

Não se preocupe, a sua fatura virá toda detalhada para você acompanhar tudo o que foi cobrado da sua linha durante o mês.

Dito isto, vem a pergunta TIM Pós é bom? Vamos lá, que logo responderemos!

Planos TIM Pós

Mas chega de suspense e vamos ao que interessa! Atualmente, esses são os planos TIM Pós disponíveis para contratação:

Fatura

Optando pelo pagamento via fatura, você pode contratar um plano de até 30 Giga de internet para usar como quiser, ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país, roaming nacional e acesso a aplicativos ilimitados.

São eles: Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze. Usando qualquer um desses, nenhum dado será consumido da sua franquia principal de dados

Você terá, também, até 15 Giga de internet para acesso exclusivo aos serviços de vídeos Netflix, Youtube, Looke, Esporte Interativo e Cartoon Networking

Levando o seu número para a TIM, ativando o débito automático e optando pela fatura digital, você ganha mais 4.5 Giga de internet para não ficar desconectado nunca!

Usando a fatura como forma de pagamento, os planos TIM Pós têm valores a partir de R$ 119,99 por mês, com permanência mínima de 12 meses.

Cartão de Crédito

Caso opte por pagar via cartão de crédito, seu celular poderá ter até 14 Giga de internet para usar como quiser, sendo 7 Giga desses para uso exclusivo dos parceiros de vídeo como Netflix, Looke, Esporte Interativo e Cartoon Network.

Você tem acesso aos aplicativos de mensagens e de mobilidade sem desconto nenhum na sua franquia de dados. São eles>: WhatsApp, Telegram, Messenger e Waze. Além, é claro, dos inúmeros serviços digitais inclusos na sua assinatura como a Deezer, o TIM Banca Virtual e o TIM Protect Backup 5 Giga.

Levando o seu número para a TIM você ganha mais 2 Giga de bônus de internet para navegar como quiser. E, por último, mas não menos importante, as ligações e os SMS são ilimitados para qualquer operadora do Brasil, usando o 41.

Assinando o plano TIM Pós, e escolhendo o cartão de crédito como forma de pagamento, faz com que os valores sejam menores do que na modalidade de fatura. Entretanto, os benefícios também diminuem. No cartão de crédito, o TIM Pós tem planos a partir de R$ 89,99 por mês e não precisa de permanência mínima.

IMPORTANTE: As assinaturas da Netflix, Deezer, Esporte Interativo e Cartoon Network não estão inclusas no valor do plano TIM Pós.

Para usar os respectivos aplicativos, é preciso contratar o serviço na página dos parceiros. Somente os dados para a navegação nos aplicativos não são descontados da franquia principal e, sim, da franquia exclusiva para uso dos parceiros de vídeo.

TIM Pós é bom?

Aqui, no Melhor Escolha, entendemos que para saber se um serviço é bom ou não, só usando. É por isso que para te ajudar a escolher sempre o plano que mais se encaixa com o seu perfil, recorremos a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel. Dessa forma, poderemos responder com mais assertividade à pergunta "TIM Pós é bom?".

A pesquisa anual da agência reúne as notas atribuídas pelos próprios usuários em mais de 9 itens avaliativos de celular Pós, entre eles estão o funcionamento, as cobranças, o atendimento, bem como também a capacidade de resolver problemas

Até porque, não existe ninguém melhor do que os próprios usuários para dizer se um serviço é bom ou não, não é mesmo? Então, vamos aos resultados da edição mais recente, de 2019:

A TIM Pós foi a 4ª melhor operadora do Brasil, com uma nota de 7.27. A liderança ficou com o pós da Claro, com 7.83 de nota. Em seguida, o pós da Vivo com 7.46 no 2º lugar e a Algar Telecom, com 7.34, ficando com o 3º lugar.

Fechando o ranking estão o pós da Nextel em 5º lugar, com 7.22 de nota e, em último lugar, o pós da Oi, com 6.87 de nota.

Cobertura TIM Pós

A TIM está presente em todas as regiões do Brasil, em cerca de 3.813 cidades brasileiras, sendo atendidas com as tecnologias 2G, 3G e 4G. Essa cobertura corresponde a 93% de todo o território do país.

A TIM oferece a tecnologia 4G para 3510 municípios, uma das maiores coberturas do Brasil. Os dados são disponibilizados pela própria operadora e confirmados pela Anatel.

Para saber se a sua cidade está dentro da área de cobertura do 4G da TIM, digite sua cidade aqui em nosso comparador e veja se os planos da TIM estão disponíveis para sua localidade.

TIM Pós no TIM Combo

Infelizmente, não existe nenhum plano TIM Pós disponível para combinações no TIM Combo atualmente. No TIM Combo, só é possível montar combinações entre os serviços de telefonia fixa e internet banda larga.

Entretanto, caso queira mais informações sobre o TIM Combo, confira tudo o que o você precisa saber sobre o TIM Live em um artigo preparado com muito carinho por nós, do Melhor Escolha.

TIM Pós Portabilidade

Ainda não é cliente TIM, mas se interessou pelo plano TIM Pós e quer manter o seu número? É só pedir a portabilidade TIM! Levando o seu número para a TIM, você ganha 2 Giga de internet no plano TIM Pós da sua escolha.

Você pode pedir a portabilidade de duas formas sem ter que ir em uma loja física da TIM: pela internet e por SMS.

Pela internet, é só acessar o site da TIM e clicar em Portabilidade, fazer a escolha do plano TIM Pós e seguir os passos seguintes. Depois, é só esperar até que a TIM envie um TIM Chip já ativado para a sua casa que você pode sair usando.

No caso de você já ter um TIM Chip, é só pedir a portabilidade via SMS! É muito simples, tudo o que vocÊ precisa fazer é inserir o chip da TIM no seu celular e enviar um SMS com a palavra “MANTER” para 4441.

Em seguida, aguarde até que a TIM envie um SMS solicitando número que deseja manter. Você deve responder esse SMS neste formato: XX X XXXX XXXX.

A TIM, então, enviará um código também por SMS, para o seu núemro na outra operadora, que você deve anotar. Informe o código via SMS pelo TIM Chip.

Depois de tudo isso, é só aguardar até que a solicitação de portabilidade seja finalizada. O prazo é de até 2 dias, segundo a Anatel.

DICA: recomendamos que você faça essa operação com dois aparelhos, para agilizar as trocas de SMS. Celulares que sejam dual chip também são perfeitos para fazer todos os procedimentos.

Se você não tiver nenhum dos dois, terá que retirar e colocar de novo o seu chip TIM e o da outra operadora algumas vezes do aparelho.

A TIM enviará uma mensagem te avisando quando o seu número for ativado com um número TIM, enquanto isso você poderá usar um número provisório já com os benefícios do seu plano TIM Pós.

TIM Pós tem franquia?

Sim, e quando você atingir o limite da sua franquia mensal, sua navegação será reduzida para 64Kbps pela TIM. Mas calma, que você pode comprar quantos pacotes adicionais você quiser!

Lembrando que os aplicativos de redes sociais e de mensagens que estão inclusos no seu plano, como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram e Messenger, por exemplo, são ilimitados.

Ou seja, mesmo depois da sua franquia ser bloqueada pela TIM, a navegação deles continua liberada. Isso porque o uso desses aplicativos não gastam dados da sua franquia.

Entretanto, serviços de vídeos como Netflix e Youtube, que possuem franquia própria, também estão sujeitos a redução da velocidade, caso atinja 100% da franquia. Neste caso, se você ainda tiver limite de franquia disponível, a Netflix e o Youtube descontará dados da sua franquia de internet principal.

Se você não tiver, a melhor opção é comprar um pacote de internet adicional. No caso de ser recorrente a redução de internet por conta da franquia atingir o limite, é recomendável considerar a contratação de um plano de celular que ofereça uma quantidade superior de dados móveis.

Pacotes adicionais do Pós da TIM

Se a sua franquia de internet chegar até 100% antes da renovação do seu pacote, não precisa de preocupar! A TIM te garante um pacote adicional de 500 Mega para você não perder nada até que a sua franquia seja renovada.

Para contratar, envie uma mensagem de texto com a palavra “INTERNET” para o número 4141. O pacote é de 500 Mega e é valido por 30 dias, o valor de R$ 15,00 será acrescentado no valor final da sua fatura ao final do ciclo.

No caso da sua franquia ser renovada enquanto você estiver com o pacote adicional ativo, pode ficar tranquilo que não vai perder nada. O pacote adicional é cumulativo, ou seja, ele pode ser usado junto com a sua franquia principal até que ele acabe.

Caso prefira, também é possível pagar os pacotes através do cartão de crédito. Para isso, acesse o site oficial da TIM ou o aplicativo Meu TIM, vá em “Pacotes Adicionais”, clique em “Ativar Agora”.

Como contratar o TIM Pós?

Para contratar qualquer um dos planos ofertados pela TIM, seja pós, pré-pago ou controle, é só você acessar o nosso comparador de planos de celular e clicar no plano que mais te chamou a atenção.

Caso prefira, também é possível contratar planos TIM Pós pelo site oficial da operadora, em lojas físicas da TIM ou ainda, se desejar, ligando para o número 1056 de qualquer telefone e informando o plano que deseja contratar.

A ligação é gratuita e pode ser feita tanto por números fixos quanto por telefones móveis.

TIM Pós fatura

A fatura TIM Pós será enviada à sua casa mensalmente, até 5 dias antes da data de vencimento, por meio dos Correios no endereço informado por você para cobranças.

No caso de você optar pela Fatura Digital, além de passar a receber a sua conta pelo e-mail, a TIM te dará um bônus de 200 Mega de internet para usar como quiser

Além disso, se cadastrar a sua conta no débito automático do seu banco, ganha mais 2 Giga para não ficar mais desconectado.

Também é possível cadastrar um cartão de crédito do qual será debitada todo o mês o valor da sua fatura, sem a necessidade de envio de contas nem para a sua casa e nem para o seu e-mail.

É possível pagar a fatura TIM Pós através de cartão de crédito, débito automático, internet banking e lotéricas.

Fidelidade TIM Pós

Os planos TIM Pós possuem a opção de fidelização por 12 meses, cujo o valor é menor e começa a contar a partir da data de contratação do pacote. Se neste caso você optar pelo cancelamento antes do prazo de 12 meses, será cobrado uma multa por rescisão de contrato no valor dos meses faltantes.

A TIM oferece, porém, a possibilidade de contratar, todos os planos TIM Pós da modalidade de pagamento via fatura podem sem o prazo de permanência mínima. Entretanto, os valores dos planos aumentam.

Reajustes TIM Pós

De acordo com os regulamentos do TIM Pós, os valores dos planos atualmente vigentes não podem sofrer alterações durante o período de 12 meses a partir da data de contratação.

Mas, é importante destacar que, após esse período, o valor pode ser alterado a qualquer momento pela TIM e o cliente deve ser avisado 90 dias antes

O reajuste dos planos e serviços da TIM é feito a partir do lançamento do plano/promoção com base no IGP-DI ou outro índice previsto no contrato, podendo os valores promocionais serem alterados a qualquer momento a critério da TIM.

Após o aviso do reajuste, você pode optar por continuar no plano ou contratar um novo. Segundo a Anatel, a operadora deve apresentar um plano similar ao atual caso ele não queira permanecer no plano após o reajuste.

Alterar plano pós da TIM

Se você já é cliente TIM Pós e deseja mudar de plano, pode ficar despreocupado que é muito fácil fazer a alteração. Tudo o que é preciso fazer é acessar o site da TIM e contratar o novo plano desejado.

Automaticamente, a TIM irá desativar o plano vigente na sua linha e fazer a mudança para o novo plano contratado. Clientes TIM Pré e Controle também podem solicitar a alteração sem dor de cabeça nenhuma!

Se preferir, você também pode pedir a alteração pelo aplicativo Meu TIM - disponível em todas as lojas digitais - ou ainda pela Central de Relacionamento da operadora, cujo o número você entra no final desse texto.

Atendimento TIM

Seja para tirar dúvidas, contratar um novo plano, fazer reclamações ou solicitar algum serviço técnico, falar com a TIM não é difícil. A operadora disponibiliza vários canais de atendimento ao cliente, por telefone ou online, você escolhe. Veja todas as opções de número da TIM:

  • Número da TIM * 144 (do seu celular TIM).
  • SAC Telefone da TIM 1056 (de qualquer telefone, fixo ou móvel).
  • Atendimento a Deficientes Auditivos 0800 741 2580.
  • Site Oficial da TIM, no menu Atendimento.
  • Meu TIM, disponível nas lojas digitais para Android e iOS.
  • Twitter @tim_ajuda.

O atendimento por meio desses canais funciona 24 horas, todos os dias da semana.

Cancelar TIM Pós

Para cancelar seu plano TIM Pós é muito simples e rápido, é só entrar em contato com a TIM por qualquer um dos números abaixo e informar que deseja fazer o cancelamento da sua linha:

  • Atendimento automático * 144 do seu TIM Chip.
  • Central de Relacionamento através do número 103 41, do seu número TIM.
  • Central de Relacionamento da TIM de qualquer telefone, fixo ou móvel, no número 1056.
  • Deficientes Auditivos 0800 741 2580.

Você também pode solicitar o cancelamento do seu plano pelo site oficial da TIM, no menu Meu TIM, em “Formulário Digital”, disponível em “Solicitações” e “Cancelamento de linha”, ou pode ainda falar com um atendente através do Chat Online.

A TIM tem até 2 dias úteis para finalizar o seu pedido de cancelamento. Segundo a Anatel, solicitações feitas de forma online devem ter o serviço interrompido imediatamente, inclusive a cobrança.

Importante lembrar que, se caso você tenha débitos ativos na sua linha, ainda terá de pagar mas não te impede de pedir o cancelamento.

Dívidas ativas continuarão chegando via fatura até que elas sejam todas quitadas. Se você pedir o cancelamento do seu plano antes do prazo mínimo de 12 meses, no caso do seu plano tiver cláusula de fidelidade, será cobrada uma multa referente ao tempo que faltava para completar o contrato de 1 ano.

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TIM

A TIM, que foi criada em 1995 mas só começou a atuar efetivamente em 1998, é hoje uma das 3 maiores operadoras do Brasil. Atualmente, ela só fica atrás da Vivo e da Claro, alcançando a liderança em muitos pontos diversas vezes.

Com uma das maiores coberturas do Brasil, atualmente está presente em mais de 3.813 municípios brasileiros, ao quais leva seus serviços de telefonia fixa e móvel. Desde de 2012, trabalha com a tecnologia da fibra óptica nos planos de internet residenciais e empresariais.

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