Conheça a Claro NET

A Claro NET é uma empresa de telecomunicações que oferece telefonia fixa, móvel, internet banda larga e TV por assinatura.

Em 2019, a Claro incorporou totalmente a NET e passou a atender aos clientes de internet banda larga.

Como funciona a Claro NET?

Os planos da Claro NET funcionam de forma mista. Eles são via fibra óptica até a central de serviços da operadora, mas chega em sua casa por cabos.

Essa é a principal diferença entre os planos Claro NET e os planos Claro Fibra, que é 100% fibra óptica.

De acordo com a Claro, algumas cidades no Brasil já têm o serviço Claro NET 100% fibra e os planos chegam aos 500 Mega.

Vale a pena assinar Claro NET?

Falando sobre qualidade de conexão, satisfação dos clientes e capacidade de resolução de problemas, a Claro aparece em penúltimo lugar no ranking da Pesquisa de Qualidade da Anatel.

De acordo com os dados mais recentes, de março de 2022, os planos de internet banda larga fixa da Claro (Claro NET e Claro Fibra) ficaram em penúltimo lugar no ranking geral entre as operadoras pesquisadas, com 6.75 de nota, ficando atrás da TIM Live Ultrafibra, Vivo Fibra, Algar Internet, Brisanet Internet, Oi Fibra, dentre outras. Atrás da Claro, em último lugar ficou a SKY Banda Larga.

Claro NET é ilimitada?

Sim, a Claro NET é ilimitada!

Por contrato, todos planos de internet da Claro NET têm um limite de franquia de uso de dados.

Por conta de uma resolução feita da Anatel, nenhuma operadora de internet banda larga fixa tem autorização para diminuir ou reduzir a velocidade de conexão do cliente.

Quais são os pacotes Claro NET?

Os planos de internet banda larga da Claro Internet oferecem aos clientes velocidades de 250 e 500 Mega, com preços que podem variar de acordo com a localização.

Todos os clientes da Claro NET, assim como os assinantes da Claro Fibra e Claro TV, podem incluir o Ponto Ultra à sua rede, que amplia o alcance da internet por todos os pontos da casa.

Assine Claro NET

Se interessou por algum dos planos de internet da Claro NET ou até o NET Combo? Para contratar, é muito simples e rápido!

Basta acessar o comparador de planos do Melhor Escolha, selecionar o plano de internet Claro NET que mais combina com as suas necessidades e clicar em “Assinar”.

Claro NET tem fidelidade?

Todos os planos de internet residenciais da Claro NET têm fidelidade de até 12 meses.

Se você quebrar o contrato antes do 1º ano, uma multa será cobrada no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses.

Quais são os canais de atendimento Claro NET?

Veja como entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Claro NET:

• Site oficial da Claro, na aba de Atendimento.
• SAC Claro Fibra: 106 21 ou 106 99.
• Aplicativo Minha Claro Residencial, em “Atendimento”.
• WhatsApp Minha Claro: (11) 9999 10621, somente por texto.
• Televendas: 0800 720 1234.
• Chamada de vídeo em Libras: clique aqui.