Conheça a Claro NET

A Claro NET é uma empresa de telecomunicações que oferece planos de internet banda larga, planos de telefone fixo, celular e TV por assinatura.

Em 2011, a NET foi incorporada à Claro e passou a atender os clientes de internet banda larga.

Como funciona a Claro NET?

Os planos da Claro NET funcionam de forma mista. Eles são via fibra óptica até a central de serviços da operadora, mas chega em sua casa por cabos.

Essa é a principal diferença entre os planos Claro NET e os planos Claro Fibra, que é 100% fibra óptica.

De acordo com a Claro, algumas cidades no Brasil chegam a ter internet Claro NET 100% fibra em até 1 Giga de velocidade.

Internet Claro NET é boa?

De acordo com o prêmio Melhor Escolha divulgado em 2023, que elege anualmente a internet mais rápida ao nível nacional, estadual e local, analisando mais de três milhões de testes de velocidade, a Claro internet é a terceira operadora de internet mais rápida do Brasil.

Já nas pesquisas mais recentes realizadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel - 2023), os planos da Claro, com atribuição de notas de 0 a 10, receberam a nota geral de 6,76. Nesta pesquisa feita com os contratantes da operadora, são avaliados a satisfação, as ofertas, a contratação, o funcionamento, a cobrança, o atendimento, a capacidade de resolução de problemas, além do reparo e da instalação.

Quais cidades tem cobertura Claro NET?

A cobertura Claro NET está em mais de 260 cidades, distribuídas em 21 estados do Brasil. Ao todo, segundo os dados divulgados pela Anatel, a internet residencial da Claro atende mais de um milhão de clientes pelo país.

Os pacotes da Claro NET funcionam de forma mista. Eles são via fibra óptica até a central de serviços da operadora, mas chegam em sua casa por cabos.

Para saber quais planos tem disponibilidade Claro NET no seu endereço, é só digitar o seu CEP no comparador de planos do Melhor Escolha e descobrir quais os principais pacotes, preços e disponibilidade de promoções para você.

Vale a pena assinar Claro NET?

Se você está pensando em assinar Claro NET para a sua casa, comparar as ofertas de pacotes disponíveis pode te ajudar nesta escolha.

De acordo com o prêmio Melhor Escolha de 2023 que elege anualmente a internet mais rápida ao nível nacional, estadual e local, analisando mais de três milhões de testes de velocidade, a Claro ficou em terceiro lugar no ranking geral em relação à melhor velocidade de download, com uma média de 88 Mega.

Já na pesquisa mais recente da Anatel, a Claro Internet ficou com 6.76 de nota, ficando atrás da TIM Ultrafibra, Vivo Fibra, Algar Internet, Brisanet Internet e Oi Fibra.

Claro NET tem fidelidade?

Todos os planos de internet residenciais da Claro NET têm fidelidade de até 12 meses. Se você quebrar o contrato antes do primeiro ano, uma multa será cobrada no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses

Claro NET é ilimitada?

Sim, a Claro NET é ilimitada!

Por contrato, todos planos de internet da Claro NET têm um limite de franquia de uso de dados.

No entanto, por conta de uma resolução feita pela Anatel, nenhuma operadora de internet banda larga fixa tem autorização para diminuir ou reduzir a velocidade de conexão do cliente.

Atendimento Claro NET

Entrar em contato com a Central de Atendimento da Claro NET é muito simples e rápido. Veja qual é a melhor opção para você:

• Site oficial da Claro, na aba de Atendimento
• Aplicativo Minha Claro Residencial, também em "Atendimento"
• SAC Claro Fibra: 106 21 ou 106 99
• WhatsApp da Claro: (11) 9999 10621, somente por texto
• Chamada de vídeo em Libras
• Televendas Claro: 0800 720 1234 (horário de funcionamento: todos os dias, das 8h às 22h)