Saiba tudo sobre o WhatsApp da Claro e descubra os números disponíveis para falar com a operadora pelo aplicativo de mensagens instantâneas.
Neste artigo, você vai descobrir como ter acesso ao WhatsApp da Claro. Vai encontrar os números de telefone para falar com a operadora por mensagem e saber como solicitar suporte técnico, segunda via da fatura e muito mais pelo WhatsApp.
Mas antes, descubra quais as melhores ofertas da Claro Fibra e dos planos Claro controle disponíveis no CEP da sua rua, por meio do comparador de planos do Melhor Escolha.
Como falar com a Claro pelo WhatsApp?
Do seu celular, envie uma mensagem para (11) 99991-0621 (região sudeste) ou (32) 99991-0621 (regiões sul, norte, nordeste e centro-oeste). Em poucos instantes, a assistente virtual irá enviar as opções de atendimento para você escolher.
Em seguida, siga as instruções para interagir com a Claro pelo WhatsApp e obter a ajuda necessária.
O que o Claro WhatsApp faz?
O WhatsApp da Claro é uma maneira de facilitar o atendimento do cliente com a operadora. Por mensagem é possível ter suporte em diferentes áreas, confira todas a seguir:
- Claro 2ª via de fatura;
- Detalhes do plano contratado
- Realizar Recarga Claro
- Alterar e adquirir pacotes de serviços
- Consultar cobertura Claro Internet
- Baixar o app Minha Claro
- Suporte técnico
- Consultar andamento de protocolos
- Tirar dúvidas sobre serviços e produtos
- Verificar seu Claro consumo de internet
- Lançamentos Claro NOW
- Falar com a central de atendimento Claro
Todos os serviços oferecidos no WhatsApp da Claro estão disponíveis para planos da Claro TV, Claro fixo e internet banda larga, além do WhatsApp Claro móvel e Claro TV para recargas da TV pré-paga da Claro.
Como pedir a fatura da Claro pelo WhatsApp?
Uma das maiores vantagens do WhatsApp da Claro é conseguir a fatura e 2ª via da conta bem rápido.
Basta e enviar uma mensagem para (11) 99991-0621 (região sudeste) ou (32) 99991-0621 (regiões sul, norte, nordeste e centro-oeste) no WhatsApp.
Inicie uma conversa com a Claro e aguarde as opções que a assistente virtual vai enviar. Siga as instruções e informe que deseja receber a sua fatura da Claro pelo WhatsApp. Aguarde alguns instantes para receber a conta.
Você também pode acessar o site para iniciar uma conversa pelo WhatsApp da Claro e pedir a 2ª via de conta. Lá é possível pedir 2ª via fatura Claro Móvel e 2ª via fatura Claro Residencial.
Outras formas de atendimento da Claro
Além do WhatsApp e do aplicativo Minha Claro, a operadora oferece outras formas de atendimento ao cliente e futuro contratante.
Uma dessas formas é o próprio site, com um portal do cliente, o Minha Claro.
Para acessar é simples, basta ir até o site oficial da operadora e clicar em Minha Claro. Em seguida, escolha o serviço contratado por você e siga as instruções para ter as informações desejadas.
Confira outros números para ligar para a Claro:
- Número Claro Móvel: 1052.
- Telefone Claro Residencial: 10621 (antigos clientes Claro NET) e 10699 (Claro Internet Casa, Claro Fone e Claro TV).
- Ouvidoria Claro: 0800 701 0180
- Atendimento Roaming Internacional: (11) 99199-5555 ou [email protected].
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