Precisando ligar para o telefone da Nextel? Descubra as principais formas de falar com a operadora.
Se você ainda não sabe, agora a Nextel é Claro. Sendo assim, para quem é cliente da operadora, ao invés de aparecer Nextel na identificação de rede do celular, agora aparece Claro Nxt.
Aproveite que está aqui e acesse o comparador de planos do Melhor Escolha para encontrar o plano de celular ideal para o seu dia a dia.
Qual o telefone Nextel Atendimento?
A Nextel oferece diversos serviços e, para cada um deles, tem um número de telefone confira só:
| Número da Nextel | Atendimento Nextel por serviço |
|---|---|
| *610 | Consulta de saldo Pós-Pago |
| *613 | Consulta de saldo Controle |
| *611 | Atendimento Especializado |
| *1050 | Atendimento 24h do Nextel (Chamada gratuita) |
| (011) 4004-6611 | Atendimento 24h de qualquer telefone |
Como ligar para o telefone da Nextel?
A operadora Nextel agora é Claro Nxt. Para falar com a operadora disque 1050 do seu aparelho ou (011) 4004-6611 de qualquer telefone.
Qual o telefone 0800 da Nextel?
A Nextel tem dois telefones 0800. Para falar com a ouvidoria da Claro Nxt ligue para 0800 701 0180. Já para ligar para o televenda Nextel ligue para 0800 720 1234.
Qual o número da Nextel para bloqueio e roubo?
Para bloquear seu aparelho entre em contato com a Central de Atendimentos Claro Nextel pelo número 1050, (011) 4004-6611 ou *611.
Em caso de perda ou roubo, saiba como rastrear celular pelo IMEI do aparelho ou então bloqueie seu celular e chip ligando para o número da Anatel.
Atendimento Ouvidoria Claro Nxt
Para falar com a Ouvidoria Claro Nextel ligue para o telefone 0800 701 0180 com o número do protocolo dos atendimentos anteriores não solucionados.
O atendimento da Ouvidoria da Nextel funciona de segunda a sexta das 8h00 às 20h00, e aos sábados das 8h00 às 16h00.
Atendimento Minha Claro Nxt
A Claro Nxt oferece um portal exclusivo de autoatendimento, a Minha Claro Nxt, também conhecido como Meu Nextel.
A plataforma pode ser acessada pela internet ou por meio de um aplicativo no seu celular, disponível para sistemas Android ou iOS.
No Minha Claro Nxt você consegue fazer diversos serviços relacionados a sua conta, sem precisar ficar horas no telefone, como: emitir Claro 2ª via de fatura, consultar saldo, alterar data de vencimento do boleto, cadastrar conta no débito automático e muito mais.
Aliás, aproveite para saber mais sobre as ofertas de planos Nextel Pós, Nextel Controle e Nextel Pré. Você sabia que clientes antigos têm direito às mesmas promoções e ofertas de clientes novos? Descubra agora se você tem o melhor plano pelo menor preço!
Atendimento da Nextel pelo Facebook
Que tal entrar em contato com a Nextel pelas redes sociais? A operadora costuma responder as mensagens pelo Facebook de maneira bastante eficiente. Você pode fazer o teste.
Acesse a página do Facebook da Claro Nextel e deixe uma mensagem na linha do tempo da página. Se preferir enviar uma mensagem privada, você pode mandar uma mensagem no inbox.
Atendimento da Nextel também pelo Twitter
Se você tem uma conta no Twitter, pode interagir diretamente com a Claro Nxt usando @claronxtbrasil.
Onde encontrar uma loja da Claro Nxt?
Alguns problemas precisam ser resolvidos rapidamente e uma das lojas com atendimento presencial pode te ajudar.
Acesse o site da operadora e saiba de uma loja Nextel mais próxima de você.
Como faço para tirar dúvidas sobre a fatura da Nextel?
As faturas da Nextel podem ser emitidas tanto por boleto, quanto por e-mail.
Para consultas de faturas de seu Nextel, segunda via e também para tirar dúvidas sobre pagamento, acesse o Minha Claro Nxt ou ligue para o telefone Nextel *1050.
Qual é o número da Claro Nxt para recarga?
Está sem saldo ou com pouco crédito para utilizar o seu Claro Nxt, ligue para o número 1050. Você pode recarregar o seu dispositivo via cartão de crédito e bancos.
Bancos como o Santander, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil, além de caixas eletrônicos e internet banking, estão disponíveis para você realizar a sua recarga.
Diversos pontos como bancas de jornais, farmácias, supermercados e outros estabelecimentos comerciais também te ajudarão a ter os créditos em seu aparelho. Veja em nosso post como fazer sua recarga Nextel.
Qual o telefone para cancelar meu Claro Nxt?
Os serviços não estão atendendo suas expectativas, buscou ajuda e mesmo assim continua insatisfeito e quer cancelar os serviços? Ligue para o número nextel 1050 do seu dispositivo (ligação gratuita) que um dos atendentes te ajudará em todo o processo de cancelamento de sua linha.
Como faço para retirar a 2ª via da conta Claro Nxt?
É possível emitir sua Claro Nextel 2ª via pelo site da operadora, pelo WhatsApp ou ligando no telefone da Nextel 1050.
Outra forma de emitir sua 2ª via de fatura é com o app Minha Claro Nxt. Para isso basta baixar o app no seu celular.
Qual o número para falar gratuitamente com a Claro Nxt?
A Nextel possui um contato para que você economize nos créditos e consiga fazer contato com um de seus atendentes. Para isso, ligue para o telefone da Claro Nxt 1050 de seu celular.
Qual é o número da Nextel para a consulta de saldo?
Para consultar seu saldo da Claro Nxt, ligue para o número 1052 do seu celular, para o canal interativo da operadora. Uma segunda opção é acompanhar o saldo pelo aplicativo Minha Claro Nxt.
Como levar meu número para a Claro Nxt?
É de outra operadora e quer ter um número da Nextel? Conheça o passo a passo de como realizar a portabilidade Nextel.
Se preferir também, assista ao nosso vídeo explicando como fazer a portabilidade em poucos passos:
Comprou um chip da Claro Nextel? Veja aqui como cadastrar chip Nextel.
Atendimento Claro Nextel Empresas
Se você tem um conta Nextel empresas e precisa de atendimento entre em contato pelo telefone Nextel *1050 ou pelo número Nextel para não clientes (11) 4004-6611.
Tentei falar pelo atendimento Nextel, mas não consegui resolver
Já fez de tudo para resolver seu problema pelos canais de atendimento da Nextel, mas não teve solução? Com o protocolo de atendimento você consegue entrar em contato com a Anatel pelo site, aplicativo Anatel Consumidor ou via telefone gratuitamente pelo 1331.
O atendimento da Anatel acontece de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h. Feita a reclamação, a operadora terá cinco dias úteis para dar uma resposta à sua solicitação.
Veja o post completo sobre como abrir uma reclamação na Anatel.
Esperamos que tenha se informado melhor sobre o telefone da Nextel.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários, pois responderemos o mais breve possível.