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Nextel Controle

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Preço máximoR$ 130
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5 GB
5 GB
+ 8 GB bônus
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Messenger
Telegram e outros
4 apps ilimitados
4GB + 4GB de bônus para abertura de conta e pagamento via cartão C6 Bank.
R$ 49,99por mês
5 GB
+ 8 GB bônus
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 5 GB de franquia principal
  • + 8 GB de bônus adicional

Informações adicionais

  • 4GB + 4GB de bônus para abertura de conta e pagamento via cartão C6 Bank.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Messenger, Telegram e Waze.

Fidelidade de 12 meses, com multa igual ao valor de mensalidades restantes.

4 GB
4 GB
+ 6 GB bônus
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Messenger
Telegram e outros
4 apps ilimitados
4GB de bônus pagando a fatura pelo C6 Bank.
R$ 54,99por mês
4 GB
+ 6 GB bônus
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 4 GB de franquia principal
  • + 2 GB de bônus de portabilidade
  • + 4 GB de bônus adicional

Informações adicionais

  • 4GB de bônus pagando a fatura pelo C6 Bank.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Messenger, Telegram e Waze.

Fidelidade de 12 meses, com multa igual ao valor de mensalidades restantes.

4 GB
4 GB
+ 6 GB bônus
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Waze
Cabify e outros
4 apps ilimitados
Bônus portabilidade válido por 12 meses.
R$ 59,99por mês
4 GB
+ 6 GB bônus
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 4 GB de franquia principal
  • + 2 GB de bônus de portabilidade
  • + 4 GB para usar Facebook, Twitter, Messenger, Pinterest e Tinder

Informações adicionais

  • Bônus portabilidade válido por 12 meses.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Waze, Cabify e Moovit.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 144,00.

5 GB
5 GB
+ 7 GB bônus
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Waze
Cabify e outros
4 apps ilimitados
Bônus portabilidade válido por 12 meses.
R$ 74,99por mês
5 GB
+ 7 GB bônus
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 5 GB de franquia principal
  • + 2 GB de bônus de portabilidade
  • + 5 GB para usar Facebook, Twitter, Messenger, Pinterest e Tinder

Informações adicionais

  • Bônus portabilidade válido por 12 meses.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Waze, Cabify e Moovit.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 144,00.

7 GB
7 GB
+ 9 GB bônus
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Waze
Cabify e outros
4 apps ilimitados
Bônus portabilidade válido por 12 meses.
R$ 84,99por mês
7 GB
+ 9 GB bônus
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 7 GB de franquia principal
  • + 2 GB de bônus de portabilidade
  • + 7 GB para usar Facebook, Twitter, Messenger, Pinterest e Tinder

Informações adicionais

  • Bônus portabilidade válido por 12 meses.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Waze, Cabify e Moovit.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 144,00.

6 GB
6 GB
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Messenger
2 apps ilimitados
Condições para pagamento no cartão de crédito.
R$ 39,99por mês
6 GB
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 6 GB de franquia principal

Informações adicionais

  • Condições para pagamento no cartão de crédito.

Apps ilimitados

    Whatsapp e Messenger.

Sem fidelidade.

12 GB
12 GB
+ 4 GB bônus
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Facebook
Messenger e outros
3 apps ilimitados
Condições para pagamento no cartão de crédito. Bônus de internet por 6 meses.
R$ 49,99por mês
12 GB
+ 4 GB bônus
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 12 GB de franquia principal
  • + 4 GB de bônus adicional

Informações adicionais

  • Condições para pagamento no cartão de crédito. Bônus de internet por 6 meses.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Facebook e Messenger.

Sem fidelidade.

3 GB
3 GB
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Claro Música
Waze e outros
4 apps ilimitados
Sem benefícios adicionais.
R$ 49,99por mês
3 GB
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 3 GB de franquia principal

Apps ilimitados

    Whatsapp, Claro Música, Waze e Cabify.

Sem fidelidade.

4 GB
4 GB
+ 4 GB bônus
Ilimitado
Brasil
Whatsapp
Claro Música
Waze e outros
4 apps ilimitados
Bônus portabilidade por 12 meses. Com fidelidade.
R$ 49,99por mês
4 GB
+ 4 GB bônus
Ilimitado
Brasil

Minutos inclusos

  • Ilimitado para qualquer fixo e móvel do Brasil

Franquia de internet

  • 4 GB de franquia principal
  • + 4 GB de bônus de portabilidade

Informações adicionais

  • Bônus portabilidade por 12 meses. Com fidelidade.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Claro Música, Waze e Cabify.

Fidelidade de 12 meses, com multa igual ao valor de mensalidades restantes.

2,5 GB
2,5 GB
+ 6 GB bônus
25 minutos
local
Whatsapp
Messenger
Telegram e outros
4 apps ilimitados
4GB de bônus pagando a fatura pelo C6 Bank.
R$ 49,99por mês
2,5 GB
+ 6 GB bônus
25 minutos
local

Minutos inclusos

  • 25 minutos para qualquer fixo e móvel local

Franquia de internet

  • 2,5 GB de franquia principal
  • + 2 GB de bônus de portabilidade
  • + 4 GB de bônus adicional

Informações adicionais

  • 4GB de bônus pagando a fatura pelo C6 Bank.

Apps ilimitados

    Whatsapp, Messenger, Telegram e Waze.

Fidelidade de 12 meses, com multa igual ao valor de mensalidades restantes.

Mostrando 10 de 17 planos encontrados

Por que escolher Nextel Controle?

Conheça a Nextel

A Nextel é uma empresa de telecomunicações brasileira que foi criada em 1997. Pioneira na tecnologia iDEN (rádio) para aparelhos celular, até 2010 a Nextel só funcionava como rádio móvel. Desde então foi autorizada pela Anatel a comercializar planos de telefonia móvel de voz, como as demais operadoras.

Ainda em 2010, uma venda de frequência de telefonia móvel feita pela Anatel possibilitou que a Nextel chegasse a ter uma cobertura nacional. Em 2012, começou a vender planos de internet 3G em São Paulo e no ano seguinte, no Rio de Janeiro. Em dezembro de 2019, a Nextel foi comprada pela Claro.

Conheça o Nextel Controle

Procurando por um plano de telefonia móvel pós-paga que te garanta que não haverá surpresas ao final do mês? No Nextel Controle, além do preço fixo, você também tem direito a chamadas ilimitadas para qualquer lugar do Brasil e SMS ilimitados para qualquer operadora.

Se quer se manter conectado o quanto quiser, o Nextel Controle também pode ser perfeito para você! Com ele, você pode ter até 12 Giga de internet para usar como quiser, sem bloqueios! Ficou interessado? Então, vem conhecer o Nextel Controle com a gente!

Neste guia Nextel Controle você vai encontrar:

  • O que é o Nextel Controle?
  • Como funciona o Nextel Controle
  • Planos Nextel Controle
  • Nextel Controle é bom?
  • Cobertura Nextel Controle
  • Nextel Controle no Nextel Combo
  • Nextel Controle Portabilidade
  • Nextel Controle tem franquia?
  • Como contratar o Nextel Controle?
  • Nextel Controle fatura
  • Prazo de fidelidade Nextel Controle
  • Cancelar Nextel Controle

O que é o Nextel Controle?

O Nextel Controle é a modalidade dos planos Pós-Pago da Nextel mais em conta da operadora. Nele, você tem acesso até 12 Giga de internet para usar como quiser, usando aplicativos de navegação básicos com a tranquilidade de saber o quanto deverá pagar no fim de cada mês, sem alterações.

Com o Nextel Controle, você tem total controle sobre os seus gastos, tendo um preço fixo por mês, SMS ilimitados para qualquer operadora e chamadas ilimitadas para todo o Brasil, usando o código 99.

Os planos Nextel Controle são ideais para quem gosta de estar conectado às redes sociais, de navegar na internet, mandar e receber mensagens, ouvir músicas, assistir vídeos e outras coisas, mas também não abre mão de economizar.

A Nextel tem um dos planos Controle mais baratos do Brasil. Se você procura por menor preço, pode ser que os planos Controle da Nextel respondam à pergunta "Nextel Controle é bom?".


Nextel Controle


Como funciona o Nextel Controle

Os planos Nextel Controle são perfeitos para você que gosta de ter total controle sobre os seus gastos e prefere a comodidade de não ter que ficar recarregando celular todas as vezes que os créditos acabarem.

Você pode escolher entre duas modalidades, os planos P e M, cujo o diferencial frente às demais operadoras são o combo internet sem bloqueio + ligações ilimitadas para todo o Brasil + Roaming Nacional + SMS ilimitados para qualquer operadora.

Outro fator importante é que os planos Nextel Controle têm valores ligeiramente menores em comparação aos planos de celular Controle das demais operadoras.

Planos Nextel Controle

Os planos Controle da Nextel são divididos em duas categorias, o P e o M. Nas duas opções você terá ligações ilimitadas para qualquer lugar do Brasil, usando o código 99, e internet sem bloqueio. A diferença entre eles estão, além do valor, nos serviços adicionais disponíveis. Vamos aos planos:

Nextel Controle P

No plano P, você terá disponível 8 Giga de internet para usar como quiser, sem bloqueio, roaming nacional, SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil.

Ele é ideal para você que usa a internet para acessar redes sociais, enviar e receber mensagens por aplicativos, chegar emails e ler notícias, ou seja, é um pacote básico.

Os serviços digitais disponíveis incluem clube de revistas, jornais, ebooks, aplicativos de estudos e de vida saudável, podendo escolher até 2 desses serviços.

Nextel Controle M

Além das chamadas ilimitadas para todo o Brasil, usando o código 99, e SMS ilimitado para qualquer operadora do país, no plano Nextel Controle M você tem disponível até 12 Giga de internet para usar como quiser, sem se preocupar com bloqueios.

Ele é ideal para quem fica muito tempo conectado ouvindo músicas, podcasts, assistindo filmes e séries em aplicativos de streamings, acessa as redes sociais 24 horas por dia e não para de conversar com as pessoas nos aplicativos de mensagens.

Todos os serviços digitais estão disponíveis para a escolha do cliente, sem acréscimo de valor à fatura.

Nextel Controle é bom?

A pergunta "Nextel Controle é bom" não é a mais fácil de responder, até porque a melhor plano de celular vai depender das suas necessidades e o que é imprescindível que tenha em um serviço de telefonia móvel para você.

Pensando nisso, usamos sempre a Pesquisa de Satisfação e Qualidade realizada anualmente pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel.

Na pesquisa, os próprios usuários avaliam a atuação das operadoras e das modalidades de serviços em relação ao Funcionamento, Atendimento e Capacidade de Resolução de Problemas, por exemplo. Afinal, ninguém melhor do que os próprios usuários para dizer se um serviço é bom ou não, não é mesmo?

Enfim, vamos aos resultados mais recentes da pesquisa, divulgado em 2020 com dados de 2019. No ranking da Anatel, a Nextel foi a 5ª colocada, com uma nota de 7.22, em penúltimo lugar. A Oi Controle foi a última, com 6.87 de nota, fechando a lista.

Na ponta de cima da tabela ficou Claro Controle em 1ª lugar, com 7.83, seguida da Vivo Controle, com 7.46, e Algar Telecom, com 7.34, em 2º e 3º lugares, respectivamente. A TIM Controle foi a 4ª colocada, com 7,27 de nota.


Planos Nextel Controle


Cobertura Nextel Controle

A Nextel está presente, segundo a própria operadora, em 410 cidades brasileiras. Esse número corresponde a exatamente 47,6% do Brasil inteiro. Dentro desse número, apenas 40 cidades tem disponível a tecnologia 4G em sua cobertura.

Para saber se a sua cidade está dentro da área de cobertura da Nextel, digite sua cidade no campo de busca no comparador de Celular Controle do Melhor Escolha.

Nextel Controle no Nextel Combo

Primeiro, é preciso explicar o que é o Nextel Combo. As combinações de planos da Nextel pode ser feito através dos Pacotes Nextel Combinados, onde é possível você combinar pacotes de internet com serviços digitais ou aplicativos.

Os Pacotes Nextel Combinados estão disponíveis para clientes Nextel das modalidade pós-paga, ou seja, Nextel Controle ou Nextel Pós-Pago. Nele, você pode ter descontos em clube de descontos, assinatura em serviços de streamings, clube de revistas, jornais, livros e aplicativo de vida saudável.

Os pacotes de internet vão desde 500 Mega até 5 Giga, para usar como quiser até que a franquia acabe. Lembrando sempre que, na Nextel, a sua internet não é bloqueada e sim reduzida, podendo ser restabelecida por meio de pacotes adicionais ou renovação automática.

Para contratar o Pacotes Nextel Combinados, acesse o site oficial da Nextel e clique em Pacotes Nextel Combinados. Você também pode contratar através do aplicativo Meu Nextel e/ou pelo número * 1050 do seu celular Nextel.

Portabilidade Nextel Controle

Ficou interessado nos planos Nextel Controle mas é de outra operadora? Os planos Nextel Controle estão disponíveis também na portabilidade Nextel. A portabilidade permite que você leve a sua linha e o seu número de uma operadora para outra.

Dessa forma, trazendo o seu número para a Nextel, você terá acesso a todas as vantagens dos planos Controle Nextel, como promoções e benefícios exclusivos.

Para fazer a solicitação de portabilidade, basta acessar o site oficial da Nextel e ir até o menu Portabilidade e seguir todas as informações. Também é possível pedir a portabilidade durante o processo de contratação de um plano de celular.

Segundo a Anatel, as operadoras podem cobrar para fazer a solicitação de portabilidade. Entretanto, na Nextel o serviço é gratuito e você nem precisa se preocupar em avisar a sua antiga operadora, pois a sua linha será cancelada e reativada automaticamente pela Nextel.

Enquanto aguarda a concretização da portabilidade, você poderá continuar usando normalmente o seu número. Quando o seu chip for ativado pela Nextel, você receberá um SMS avisando sobre a ativação. Todo o processo pode demorar até 3 dias para ser concluído.

Se você tiver alguma dúvida sobre Portabilidade Nextel, entre em contato com a operadora pelos Canais de Atendimento ao Cliente, via telefone ou internet.

Nextel Controle tem franquia?

Sim e quando você atingir o limite máximo da sua franquia de internet, a velocidade da sua conexão será reduzida até que o seu plano seja renovado ou seja contratado um plano adicional. É internet sem bloqueio para que você não fique sem navegar!

Pacotes adicionais Nextel Controle

Usou toda a sua internet e ainda tem um tempo até a sua franquia ser renovada? Através do aplicativo Meu Nextel, você pode contratar pacotes adicionais de internet para se manter conectado, onde você estiver.

Acessando o Meu Nextel, tanto no aplicativo quanto pelo site, basta escolher o pacote adicional da sua escolha e clicar em “contratar”. O valor referente ao pacote adicional virá descontado na sua próxima fatura.


Controle Nextel


Como contratar o Nextel Controle?

Para contratar um dos planos Nextel Controle apresentados aqui, é só acessar o nosso comparador de planos e escolher o plano que melhor se encaixa com o seu estilo.

No nosso comparador de planos, selecione o plano desejado e clique em “Assinar”. Depois, você será redirecionado para o site da Nextel, onde você terá que preencher um cadastro com seus dados pessoais e finalizar os trâmites de contratação do plano.

Agora, se o que você procura é um plano de celular pós, existe a opção do Pós da Nextel.

Nextel Controle fatura

Você receberá a sua fatura através dos Correios no endereço cadastrado na sua conta da Nextel. Geralmente, os Correios fazem a entrega da sua fatura Nextel Controle até 5 dias antes do vencimento.

No aplicativo Meu Nextel ou no site oficial da operadora você pode solicitar que a sua Fatura Digital, que poderá ser acessada tanto por e-mail, tanto pelo próprio aplicativo.

Você pode também cadastrar a sua fatura no débito automático do seu banco. Escolhendo a Fatura Digital ou o cadastro no Débito Automático, você ganha um desconto especial.

Caso você não receba a sua fatura a tempo, você pode solicitar a 2ª via a qualquer momento através do aplicativo Meu Nextel, no menu Fatura.

É possível pagar a sua fatura em internet banking, lotéricas, caixas eletrônicos, boleto bancário e cartões de crédito e débito, a forma que seja melhor para você.

Prazo de fidelidade Nextel

O plano Nextel Controle exige que do cliente um período de fidelidade de 12 meses, contados a partir da data de contratação do plano.

Caso o usuário queira cancelar o contrato antes do prazo, será cobrado uma multa referente aos meses faltantes para atingir o período de fidelização estabelecido.

Reajustes Nextel

Os valores do Nextel Controle podem sofrer reajuste por parte da operadora após 12 meses da data de contratação, com base na variação do IGP-M, ou, no caso de sua extinção, por outro índice que o substitua.

Alterar plano Nextel Controle

Se você já é cliente da Nextel e quiser mudar para o plano Controle ou se já é usuário do Controle e também quer mudar de plano, é muito fácil!

Tudo o que você precisa fazer é acessar o site da operadora e fazer a contratação de um novo plano da sua escolha.

Esse procedimento também pode ser feito pelo aplicativo Meu Nextel ou, se preferir, através da Central de Relacionamento, falando com um atendente.

Lembrando que para fazer a alteração, você não pode estar em débito com a operadora. Você poderá optar entre pagar totalmente a dívida ativa e aí então contratar um novo plano ou renegociar os valores pendentes para pagá-los em faturas futuras junto com a mensalidade do novo plano.

Atendimento Nextel

Se precisa falar com o atendimento da Nextel, seja para fazer reclamações, tirar dúvidas ou solicitar atendimentos, existem vários canais de comunicação disponíveis para você. Na lista abaixo, listamos os principais números de telefone da Nextel e formas de atendimento online para você, confira:

  • Telefone Nextel para clientes: 1050.
  • WhatsApp da Nextel: (11) 94774-1050 (somente mensagens de texto).
  • Ouvidoria Nextel: (11) 94774-1050.
  • Telefone Nextel para não clientes: (11) 4004-6611.
  • Telefone para Atendimento Especializado: * 611.
  • Aplicativo Meu Nextel, em Atendimento.
  • Site Oficial da Nextel, em Central de Ajuda.

Cancelar Nextel

Cancelar o seu plano ou a sua linha pode ser uma dor de cabeça, mas na Nextel é muito simples e fácil e nós, do Melhor Escolha, vamos te explicar o passo a passo que deve ser feito. Porém, antes de fazer o pedido de cancelamento verifique se não há pendências na sua linha.

Caso haja, você deverá fazer o pagamento das dívidas ativas antes de cancelar a sua linha ou o seu plano. Feito isso, vamos a o passo a passo:

Ligue para o número 1050 ou * 613, que é a Central de Atendimento ao Cliente da Nextel, solicite o atendimento de um atendente e faça a solicitação do cancelamento.

Se você quiser, também pode ir até uma loja física da Nextel e fazer o pedido para cancelar pessoalmente. Também é possível cancelar seu plano pelo aplicativo Meu Nextel, em “Minha Conta” >> “Cancelamento”.

Segundo a Anatel, pedidos de cancelamento feitos por telefone ou pessoalmente devem ser concluídos na mesma hora, ou seja, os serviços devem ser imediatamente interrompidos e a cobrança deve ser cessada.

Para os pedidos feitos pela internet, seja via aplicativo, seja via site, a operadora tem até 3 dias úteis para fazer o cancelamento da linha do cliente.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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Nextel

A Nextel é uma empresa de telecomunicações brasileira que iniciou suas operações em 1997 com a tecnologia iDEN (rádio), da qual é a pioneira no Brasil. Hoje em dia, a Nextel atende a mais de 4 milhões de clientes no país.

Em 2010, a Anatel permitiu que a Nextel iniciasse os seus serviços de voz e internet móvel, como as demais operadoras. Em 2012, a Nextel iniciou a comercialização de planos de internet móvel 3G em São Paulo e no Rio de Janeiro. No final de 2019 a Nextel foi comprada pela Claro.

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O que é o Nextel Controle?

O Nextel Controle é a modalidade dos planos Pós-Pago da Nextel mais em conta da operadora. Nele, você tem acesso até 12 Giga de internet para usar como quiser, usando aplicativos de navegação básicos com a tranquilidade de saber o quanto deverá pagar no fim de cada mês, sem alterações.

Com o Nextel Controle, você tem total controle sobre os seus gastos, tendo um preço fixo por mês, SMS ilimitados para qualquer operadora e chamadas ilimitadas para todo o Brasil, usando o código 99.

Os planos Nextel Controle são ideais para quem gosta de estar conectado às redes sociais, de navegar na internet, mandar e receber mensagens, ouvir músicas, assistir vídeos e outras coisas, mas também não abre mão de economizar.

A Nextel tem um dos planos Controle mais baratos do Brasil. Se você procura por menor preço, pode ser que os planos Controle da Nextel respondam à pergunta "Nextel Controle é bom?".


Nextel Controle


Como funciona o Nextel Controle

Os planos Nextel Controle são perfeitos para você que gosta de ter total controle sobre os seus gastos e prefere a comodidade de não ter que ficar recarregando celular todas as vezes que os créditos acabarem.

Você pode escolher entre duas modalidades, os planos P e M, cujo o diferencial frente às demais operadoras são o combo internet sem bloqueio + ligações ilimitadas para todo o Brasil + Roaming Nacional + SMS ilimitados para qualquer operadora.

Outro fator importante é que os planos Nextel Controle têm valores ligeiramente menores em comparação aos planos de celular Controle das demais operadoras.

Planos Nextel Controle

Os planos Controle da Nextel são divididos em duas categorias, o P e o M. Nas duas opções você terá ligações ilimitadas para qualquer lugar do Brasil, usando o código 99, e internet sem bloqueio. A diferença entre eles estão, além do valor, nos serviços adicionais disponíveis. Vamos aos planos:

Nextel Controle P

No plano P, você terá disponível 8 Giga de internet para usar como quiser, sem bloqueio, roaming nacional, SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil.

Ele é ideal para você que usa a internet para acessar redes sociais, enviar e receber mensagens por aplicativos, chegar emails e ler notícias, ou seja, é um pacote básico.

Os serviços digitais disponíveis incluem clube de revistas, jornais, ebooks, aplicativos de estudos e de vida saudável, podendo escolher até 2 desses serviços.

Nextel Controle M

Além das chamadas ilimitadas para todo o Brasil, usando o código 99, e SMS ilimitado para qualquer operadora do país, no plano Nextel Controle M você tem disponível até 12 Giga de internet para usar como quiser, sem se preocupar com bloqueios.

Ele é ideal para quem fica muito tempo conectado ouvindo músicas, podcasts, assistindo filmes e séries em aplicativos de streamings, acessa as redes sociais 24 horas por dia e não para de conversar com as pessoas nos aplicativos de mensagens.

Todos os serviços digitais estão disponíveis para a escolha do cliente, sem acréscimo de valor à fatura.

Nextel Controle é bom?

A pergunta "Nextel Controle é bom" não é a mais fácil de responder, até porque a melhor plano de celular vai depender das suas necessidades e o que é imprescindível que tenha em um serviço de telefonia móvel para você.

Pensando nisso, usamos sempre a Pesquisa de Satisfação e Qualidade realizada anualmente pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel.

Na pesquisa, os próprios usuários avaliam a atuação das operadoras e das modalidades de serviços em relação ao Funcionamento, Atendimento e Capacidade de Resolução de Problemas, por exemplo. Afinal, ninguém melhor do que os próprios usuários para dizer se um serviço é bom ou não, não é mesmo?

Enfim, vamos aos resultados mais recentes da pesquisa, divulgado em 2020 com dados de 2019. No ranking da Anatel, a Nextel foi a 5ª colocada, com uma nota de 7.22, em penúltimo lugar. A Oi Controle foi a última, com 6.87 de nota, fechando a lista.

Na ponta de cima da tabela ficou Claro Controle em 1ª lugar, com 7.83, seguida da Vivo Controle, com 7.46, e Algar Telecom, com 7.34, em 2º e 3º lugares, respectivamente. A TIM Controle foi a 4ª colocada, com 7,27 de nota.


Planos Nextel Controle


Cobertura Nextel Controle

A Nextel está presente, segundo a própria operadora, em 410 cidades brasileiras. Esse número corresponde a exatamente 47,6% do Brasil inteiro. Dentro desse número, apenas 40 cidades tem disponível a tecnologia 4G em sua cobertura.

Para saber se a sua cidade está dentro da área de cobertura da Nextel, digite sua cidade no campo de busca no comparador de Celular Controle do Melhor Escolha.

Nextel Controle no Nextel Combo

Primeiro, é preciso explicar o que é o Nextel Combo. As combinações de planos da Nextel pode ser feito através dos Pacotes Nextel Combinados, onde é possível você combinar pacotes de internet com serviços digitais ou aplicativos.

Os Pacotes Nextel Combinados estão disponíveis para clientes Nextel das modalidade pós-paga, ou seja, Nextel Controle ou Nextel Pós-Pago. Nele, você pode ter descontos em clube de descontos, assinatura em serviços de streamings, clube de revistas, jornais, livros e aplicativo de vida saudável.

Os pacotes de internet vão desde 500 Mega até 5 Giga, para usar como quiser até que a franquia acabe. Lembrando sempre que, na Nextel, a sua internet não é bloqueada e sim reduzida, podendo ser restabelecida por meio de pacotes adicionais ou renovação automática.

Para contratar o Pacotes Nextel Combinados, acesse o site oficial da Nextel e clique em Pacotes Nextel Combinados. Você também pode contratar através do aplicativo Meu Nextel e/ou pelo número * 1050 do seu celular Nextel.

Portabilidade Nextel Controle

Ficou interessado nos planos Nextel Controle mas é de outra operadora? Os planos Nextel Controle estão disponíveis também na portabilidade Nextel. A portabilidade permite que você leve a sua linha e o seu número de uma operadora para outra.

Dessa forma, trazendo o seu número para a Nextel, você terá acesso a todas as vantagens dos planos Controle Nextel, como promoções e benefícios exclusivos.

Para fazer a solicitação de portabilidade, basta acessar o site oficial da Nextel e ir até o menu Portabilidade e seguir todas as informações. Também é possível pedir a portabilidade durante o processo de contratação de um plano de celular.

Segundo a Anatel, as operadoras podem cobrar para fazer a solicitação de portabilidade. Entretanto, na Nextel o serviço é gratuito e você nem precisa se preocupar em avisar a sua antiga operadora, pois a sua linha será cancelada e reativada automaticamente pela Nextel.

Enquanto aguarda a concretização da portabilidade, você poderá continuar usando normalmente o seu número. Quando o seu chip for ativado pela Nextel, você receberá um SMS avisando sobre a ativação. Todo o processo pode demorar até 3 dias para ser concluído.

Se você tiver alguma dúvida sobre Portabilidade Nextel, entre em contato com a operadora pelos Canais de Atendimento ao Cliente, via telefone ou internet.

Nextel Controle tem franquia?

Sim e quando você atingir o limite máximo da sua franquia de internet, a velocidade da sua conexão será reduzida até que o seu plano seja renovado ou seja contratado um plano adicional. É internet sem bloqueio para que você não fique sem navegar!

Pacotes adicionais Nextel Controle

Usou toda a sua internet e ainda tem um tempo até a sua franquia ser renovada? Através do aplicativo Meu Nextel, você pode contratar pacotes adicionais de internet para se manter conectado, onde você estiver.

Acessando o Meu Nextel, tanto no aplicativo quanto pelo site, basta escolher o pacote adicional da sua escolha e clicar em “contratar”. O valor referente ao pacote adicional virá descontado na sua próxima fatura.


Controle Nextel


Como contratar o Nextel Controle?

Para contratar um dos planos Nextel Controle apresentados aqui, é só acessar o nosso comparador de planos e escolher o plano que melhor se encaixa com o seu estilo.

No nosso comparador de planos, selecione o plano desejado e clique em “Assinar”. Depois, você será redirecionado para o site da Nextel, onde você terá que preencher um cadastro com seus dados pessoais e finalizar os trâmites de contratação do plano.

Agora, se o que você procura é um plano de celular pós, existe a opção do Pós da Nextel.

Nextel Controle fatura

Você receberá a sua fatura através dos Correios no endereço cadastrado na sua conta da Nextel. Geralmente, os Correios fazem a entrega da sua fatura Nextel Controle até 5 dias antes do vencimento.

No aplicativo Meu Nextel ou no site oficial da operadora você pode solicitar que a sua Fatura Digital, que poderá ser acessada tanto por e-mail, tanto pelo próprio aplicativo.

Você pode também cadastrar a sua fatura no débito automático do seu banco. Escolhendo a Fatura Digital ou o cadastro no Débito Automático, você ganha um desconto especial.

Caso você não receba a sua fatura a tempo, você pode solicitar a 2ª via a qualquer momento através do aplicativo Meu Nextel, no menu Fatura.

É possível pagar a sua fatura em internet banking, lotéricas, caixas eletrônicos, boleto bancário e cartões de crédito e débito, a forma que seja melhor para você.

Prazo de fidelidade Nextel

O plano Nextel Controle exige que do cliente um período de fidelidade de 12 meses, contados a partir da data de contratação do plano.

Caso o usuário queira cancelar o contrato antes do prazo, será cobrado uma multa referente aos meses faltantes para atingir o período de fidelização estabelecido.

Reajustes Nextel

Os valores do Nextel Controle podem sofrer reajuste por parte da operadora após 12 meses da data de contratação, com base na variação do IGP-M, ou, no caso de sua extinção, por outro índice que o substitua.

Alterar plano Nextel Controle

Se você já é cliente da Nextel e quiser mudar para o plano Controle ou se já é usuário do Controle e também quer mudar de plano, é muito fácil!

Tudo o que você precisa fazer é acessar o site da operadora e fazer a contratação de um novo plano da sua escolha.

Esse procedimento também pode ser feito pelo aplicativo Meu Nextel ou, se preferir, através da Central de Relacionamento, falando com um atendente.

Lembrando que para fazer a alteração, você não pode estar em débito com a operadora. Você poderá optar entre pagar totalmente a dívida ativa e aí então contratar um novo plano ou renegociar os valores pendentes para pagá-los em faturas futuras junto com a mensalidade do novo plano.

Atendimento Nextel

Se precisa falar com o atendimento da Nextel, seja para fazer reclamações, tirar dúvidas ou solicitar atendimentos, existem vários canais de comunicação disponíveis para você. Na lista abaixo, listamos os principais números de telefone da Nextel e formas de atendimento online para você, confira:

  • Telefone Nextel para clientes: 1050.
  • WhatsApp da Nextel: (11) 94774-1050 (somente mensagens de texto).
  • Ouvidoria Nextel: (11) 94774-1050.
  • Telefone Nextel para não clientes: (11) 4004-6611.
  • Telefone para Atendimento Especializado: * 611.
  • Aplicativo Meu Nextel, em Atendimento.
  • Site Oficial da Nextel, em Central de Ajuda.

Cancelar Nextel

Cancelar o seu plano ou a sua linha pode ser uma dor de cabeça, mas na Nextel é muito simples e fácil e nós, do Melhor Escolha, vamos te explicar o passo a passo que deve ser feito. Porém, antes de fazer o pedido de cancelamento verifique se não há pendências na sua linha.

Caso haja, você deverá fazer o pagamento das dívidas ativas antes de cancelar a sua linha ou o seu plano. Feito isso, vamos a o passo a passo:

Ligue para o número 1050 ou * 613, que é a Central de Atendimento ao Cliente da Nextel, solicite o atendimento de um atendente e faça a solicitação do cancelamento.

Se você quiser, também pode ir até uma loja física da Nextel e fazer o pedido para cancelar pessoalmente. Também é possível cancelar seu plano pelo aplicativo Meu Nextel, em “Minha Conta” >> “Cancelamento”.

Segundo a Anatel, pedidos de cancelamento feitos por telefone ou pessoalmente devem ser concluídos na mesma hora, ou seja, os serviços devem ser imediatamente interrompidos e a cobrança deve ser cessada.

Para os pedidos feitos pela internet, seja via aplicativo, seja via site, a operadora tem até 3 dias úteis para fazer o cancelamento da linha do cliente.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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Nextel

A Nextel é uma empresa de telecomunicações brasileira que iniciou suas operações em 1997 com a tecnologia iDEN (rádio), da qual é a pioneira no Brasil. Hoje em dia, a Nextel atende a mais de 4 milhões de clientes no país.

Em 2010, a Anatel permitiu que a Nextel iniciasse os seus serviços de voz e internet móvel, como as demais operadoras. Em 2012, a Nextel iniciou a comercialização de planos de internet móvel 3G em São Paulo e no Rio de Janeiro. No final de 2019 a Nextel foi comprada pela Claro.

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