Descubra qual o número da SKY para entrar em contato com um atendente e como resolver qualquer pendência com a operadora.
Neste conteúdo vamos te mostrar quais as melhores formas de entrar em contato com a SKY e resolver problemas com a sua fatura, assistência técnica ou até mesmo uma reclamação, ou cancelamento.
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Qual o número de telefone da SKY?
Se você quer saber qual o número de telefone da SKY TV para solucionar dúvidas, resolver problemas ou adquirir serviços, o contato pode ser feito através do número de atendimento ao cliente SKY: 106 11.
Este é o número oficial do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da SKY e está disponível em todo o Brasil.
Qual o número para reclamações SKY
Se você é um cliente SKY Internet, SKY +, antigo DirecTV Go ou SKY TV e tem alguma reclamação ou problema para resolver, saiba que o número para fazer reclamações é o 106 11, o número para atendimento ao cliente.
Este número está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao ligar, uma equipe de profissionais treinados o atenderá para resolver suas dúvidas e problemas de maneira eficiente e rápida.
Se o atendimento inicial não resolver sua questão a tempo ou de maneira satisfatória, você pode entrar em contato pelo número da SKY Ouvidoria, que é o 0800 728 7160.
Qual o número 0800 da SKY?
A SKY oferece dois telefones em que você pode ligar gratuitamente, o número do SAC e o da Ouvidoria. Confira:
- SAC SKY: 106 11
- Ouvidoria SKY: 0800 728 7160
Além disso, a empresa também disponibiliza um link, em seu site oficial, para atendimento acessível.
Esse tipo de atendimento é destinado a pessoas com deficiência auditiva, possibilitando o cliente fazer uma chamada por vídeo e ser atendido em libras.
Qual o telefone SKY no WhatsApp?
O número da SKY no WhatsApp é o (11) 3003 1180. Esse canal é exclusivo para quem é cliente da SKY e fica disponível o tempo todo, 24 horas por dia.
Pelo número do WhatsApp SKY, dá pra resolver problemas técnicos como quando a SKY fica sem sinal, pedir a segunda via da conta, ver detalhes da fatura, recarregar o pré-pago e mais.
Se quiser ajuda pelo WhatsApp da SKY, siga os passos abaixo:
- Antes de mais nada, envie uma mensagem para o número do WhatsApp;
- Em seguida, escreva um “Oi” e o atendimento vai começar a partir daí. Você vai receber ajuda online da SKY;
- O WhatsApp da SKY tem um sistema automático. Basta seguir as instruções enviadas pela operadora.
Número da Ouvidoria SKY
O número da Ouvidoria SKY é o 0800 728 7160, e o atendimento é durante a semana, de segunda à sexta, durante o horário comercial, das 8h às 18h (com exceção dos feriados).
A Ouvidoria SKY é mais um canal de comunicação entre a SKY e seus clientes. Ela recebe e lida com questões variadas como críticas, elogios, reclamações e sugestões.
O objetivo da Ouvidoria é trabalhar para resolver os problemas dos clientes de forma específica e personalizada.
É considerada a instância final na qual as insatisfações e dificuldades dos clientes são recebidas para serem avaliadas e resolvidas pela SKY.
Sendo assim, você pode acionar a Ouvidoria SKY sempre que sentir que o atendimento inicial não resolveu seu problema dentro do prazo ou de maneira satisfatória.
Qual o telefone para cancelar SKY
Para cancelar SKY, você pode ligar gratuitamente para o número de atendimento 106 11. Siga estes passos:
- Primeiramente disque 106 11;
- Informe o CPF do titular da conta;
- Selecione a opção 5 e aguarde para ser atendido.
Você pode usar esses mesmos passos para cancelar tanto a TV quanto a internet da SKY. Ao falar com o atendente, também é possível negociar para conseguir mais vantagens mantendo o seu plano atual.
Por fim, esperamos que as suas dúvidas sobre o número da SKY tenham sido resolvidas. Se você tiver alguma pergunta ou sugestão, deixe nos comentários e vamos atender o mais breve possível.