Oi negocia | Saiba como pagar suas contas atrasadas

Atualizado em 27/08/2021 às 13h40

Conheça a plataforma Oi Negocia, um jeito mais prático de negociar suas dívidas pendentes com a operadora Oi.

Neste post você entenderá como funciona o Oi negocia, quais os serviços disponíveis na plataforma e como fazer o acordo das suas dívidas, seja Oi fibra, Oi celular, Oi TV ou Oi combo.

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Como pagar uma dívida da Oi?

Você pode pagar uma dívida da Oi por meio do Oi Negocia, a plataforma de negociação de débitos da Oi. Todo o processo é rápido. Você consulta suas pendências e em poucos minutos fica ciente das suas contas atrasadas em seu nome e escolhe a forma que deseja pagar.

Veja o passo a passo de como acessar o Oi negocia:

  1. Primeiramente, acesse a plataforma de dívidas Oi Negocia;
  2. Na página principal do site digite o seu CPF ou CNPJ atrelado à conta;
  3. Em seguida, clique em “Consultar dívidas”;
  4. Se não houver débitos você receberá uma mensagem de “Tudo certo”;
  5. Havendo faturas da Oi atrasadas você receberá uma lista com todas as suas pendências;
  6. Por fim, escolha a sua melhor forma de pagamento, no cartão de crédito ou no boleto bancário;

Observação: Se o pagamento for realizado via cartão de crédito, é possível fazer o parcelamento do valor, no entanto terá cobrança de juros e outras taxas.

Quais os serviços disponíveis no Oi Negocia

Por meio do Oi negocia você pode receber diversos tipos de atendimento, como:

  • Verificar todas as faturas Oi em aberto;
  • Escolher a forma de pagamento dos débitos atrasados;
  • Consultar o histórico de negociações feitas;
  • Consultar boletos Oi 2ª via que já foram quitados;
  • Informar o pagamento de boletos atrasados e pedir a religação dos serviços.

Como consultar minha dívida Oi?

Para consultar suas dívidas com a operadora Oi você pode acessar a plataforma do Oi negocia. Nela você consegue ver todas as suas faturas pendentes e ainda fazer a renegociação do pagamento.

Veja o passo a passo para fazer sua consulta:

  • Primeiramente acesse a plataforma Oi Negocia;
  • Preencha com o CPF ou CNPJ cadastrado na conta;
  • Em seguida clique em “Consultar dívida”;
  • Se não houver débitos você receberá uma mensagem de “Tudo certo”;
  • Havendo débitos na conta você receberá uma lista com todas as dívidas;

Como pagar dívida da Oi Móvel?

Para pagar uma dívida da Oi móvel, basta acessar o site Oi Negocia e escolher a forma que deseja realizar o pagamento.

Veja o passo a passo para pagar dívida da Oi:

  • Acesse a plataforma Oi Negocia;
  • Preencha com o CPF ou CNPJ cadastrado na conta;
  • Em seguida, clique em “Consultar dívida”;
  • Aparecerá todas as suas contas atrasadas da Oi;
  • Agora, basta escolher fazer o pagamento por boleto ou por cartão de crédito.

Observação: Se o pagamento for feito via cartão de crédito, é possível fazer o parcelamento do valor, no entanto terá cobrança de juros e outras taxas.

Oi Negocia: Quanto tempo leva para o nome sair do SPC/SERASA?

Após o pagamento da dívida pelo Oi Negocia o nome sai do SPC e SERASA em até 5 dias úteis. Mas não se preocupe, a identificação do pagamento é automática.

Em caso de contas empresariais que desejam comprovar o pagamento de dívidas, devem ligar para 0800 031 0800. Para isso é necessário ter o CNPJ e o comprovante de pagamento em mãos.

Agora, se a sua dívida com a Oi não for antiga, veja como emitir o seu boleto Oi por meio da plataforma de autoatendimento Minha Oi ou pelo Minha Oi Empresa.

Qual o telefone Oi negocia?

Se você tiver alguma dúvida quanto à plataforma Oi Negocia, veja abaixo como ligar para o número da Oi ou fale com a atendente virtual, pelo WhatsApp (31) 3131-3131.

Atendimento Oi negociaNúmero da Oi
Clientes Oi Celular e Combo*144
Clientes Oi HDTV106 31
Clientes Oi Fibra0800 031 8000
Clientes Oi Fixo103 31

Este post conseguiu te ajudar?

Esperamos que tenha se informado melhor sobre como funciona o Oi negocia.

Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários, pois responderemos o mais breve possível. 

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