Qual a operadora?
Você já deve ter ouvido muito essa pergunta, no momento em que uma pessoa gravava seu contato no celular dela.
Há uns anos, as operadoras de celular ofereciam benefícios para que seus clientes discassem para outros números da mesma operadora.
Você se lembra de quando todo mundo na sua família era “obrigado” a ter a mesma operadora, já que ligar de Vivo para Vivo, por exemplo, era mais barato?
E quando você ia salvar o número de alguém na agenda telefônica, era sempre o nome da pessoa e a qual operadora ela pertencia, como “Maria Vivo” ou “João TIM”.
De certa forma, era um pouco mais fácil saber a qual operadora que pertencia o número do fulano ou sicrano, pelo fato dos prefixos das operadoras de celular.
Os números sempre seguiam um mesmo padrão, veja:
- Vivo: 67,71,72,95,96,97,98,99
- Claro: 68,73,74,75,76,91,92,93,94
- TIM: 69,79,80,81,82,83
- Oi: 84,85,86,87,88,89
Os planos mudaram
A tecnologia evoluiu e as operadoras começaram a investir em novas promoções e serviços.
Duas coisas mudaram o cenários de planos de celular nos últimos anos, a portabilidade e o surgimento de aplicativos como Whatsapp.
Portabilidade
Os clientes, que eram fixos de certas operadoras até aquele momento, começaram a se interessar pelos planos e serviços da concorrente.
Até que surgiu o serviço de portabilidade de número.
Para quem não sabe, esse é um serviço que a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) lançou há quase 10 anos no Brasil.
Isso foi feito com a intenção de que os clientes insatisfeitos com suas operadoras tivessem a opção de escolher a operadora que quisesse, sem que o número do telefone fosse perdido.
Tal medida foi tomada por razões de má qualidade, preço alto ou mau atendimento.
Aplicativos
Com o surgimento de aplicativos como o Whatsapp, as ligações passaram a ser substituídas por mensagens de textos e voz.
A franquia de internet ganhou mais relevância que os minutos nos planos, e as operadoras entenderam que era preciso evoluir.
A primeira operadora no mercado a trazer minutos inclusos para qualquer número/operadora no Brasil foi a extinta Porto Conecta da Porto Seguro. Na sequência vieram os planos da TIM, da Claro e da Nextel. A Vivo é hoje a única operadora que ainda só inclui minutos locais em alguns dos seus planos.
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Mas afinal, como descobrir qual a operadora?
Mesmo sabendo que existem vários planos de celular que oferecem algumas vantagens para fazer ligações para as operadoras concorrentes, é sempre bom saber para qual operadora estamos ligando.
Até porque a conversa pode se estender e acabar com todos os seus créditos.
E já que não temos mais a certeza de que números pertencem às operadoras, existem algumas formas de descobrir a qual operadora que pertence os números de celular.
Quer saber como?
O processo é fácil e simples! E, o melhor, esse procedimento vale tanto para celular, quanto para telefone fixo.
Sites para saber qual a operadora
Existem vários sites que disponibilizam a informação de qual a operadora que o número pertence, seja celular ou fixo. Veja só:
- Qual a Operadora
Esse é um site super leve e muito fácil de encontrar as informações que você busca.
No site Qual a Operadora, você insere o número de telefone com o DDD.
E, em seguida, ele te informa qual a operadora, se o número vem de alguma portabilidade e de qual região ele é.
- Consulta Operadora
Esse site também oferece as mesmas informações que o anterior, como a região que o número pertence, e se é portado ou não.
Além disso, o site consulta operadora pode prestar serviços para empresas que queiram verificar qual a operadora de seus clientes.
Montar algumas estratégias de marketing e economizar nas contas de celular são alguns exemplos.
Aplicativos que descobrem qual a operadora
Também existem alguns aplicativos que podem te ajudar nessa descoberta.
A vantagem de se instalar um app é que você não precisa entrar sempre em sites para descobrir qual a empresa que pertence tal celular.
E, assim, você pode fazer suas consultas de forma prática.
Até porque essas informações são bem leves de carregar e, então, não usam muito dos seus dados móveis.
Veja só:
Consulta Operadora para Android
O aplicativo Consulta Operadora é o primeiro app da nossa lista e ele não tem muita coisa diferente das informações que já passamos até aqui.
O seu diferencial é que você também consegue consultar qual a operadora da sua agenda de contatos.
Super prático, não é mesmo!?!
Dessa forma, acabou a história de salvar o nome da pessoa com o nome da operadora na frente.
Um outro recurso bem legal do app Consulta Operadora está relacionado a sua agenda de contatos.
Você é avisado quando algum contato da sua agenda faz uma portabilidade de número.
Isso pode ajudar naqueles casos que você liga para alguém no automático, achando que a pessoa é da mesma operadora que você.
Aí, a pessoa faz a portabilidade e, sem você saber, continua ligando para o número.
Aí, acabam seus créditos, pois ligou para um número que não é da sua empresa.
Com esse tipo de notificação não tem erro e te ajuda a economizar.
O App é gratuito e disponível somente para smartphones com sistema Android.
Operadora para iOS
O Operadora – Descobrir é um aplicativo para iPhone.
Ou seja, ele é compatível com o sistema iOS e exibe, ao lado de cada contato da sua agenda telefônica, o ícone da operadora de que cada contato pertence.
Bem prático, não é mesmo!?!
Você não precisa procurar os números um por um, pois ele já aparece em uma única lista.
Outro ponto positivo desse app é que ele tem um gráfico em formato de pizza.
Este gráfico mostra quais as operadoras mais e menos usadas pelos seus contatos.
Se você está pensando em migrar de operadora e quer saber qual a mais usadas pelos seus contatos, essa é uma ótima maneira de conseguir essa informação.
Qual Operadora para Windows Phone
O app Qual Operadora é um aplicativo gratuito e compatível com o sistema Windows Phone.
Diferente dos outros apps que mostramos aqui, com ele você tem um limite de consultas.
Você pode descobrir qual a empresa de até seis números de celular por hora.
Esses números podem ser tantos de seus contatos que estão na agenda quanto números avulsos.
Basta apenas discar o DDD e o número que desejar.
Portabilidade de número
O recurso de fazer a portabilidade para a operadora que o cliente escolher é muito usado pelas pessoas que não desejam perder o número de telefone que o acompanha há anos.
Seja por ser um número conhecido por bastante gente, por conta de trabalho, ou até mesmo um número pessoal.
Dessa forma, o recurso da portabilidade fez com que vários números com prefixos estabelecidos pelas operadoras, passassem a ser de outras.
Ou seja, identificar qual a operadora só de olhar o número do celular passou a ser uma verificação duvidosa.
Para se ter uma ideia, de 2008 (ano em que o sistema de portabilidade foi criado) até o ano de 2016, foram feitas 3,3 milhões de portabilidades.
Desbloquear Chip das operadoras | Como solucionar esse problema
Aliás, você sabe como fazer esse procedimento?
Quanto mais o tempo passa, mais tranquilo é o processo para fazer a portabilidade.
Atualmente, você pode solicitar não só pela internet, mas como também pelas lojas físicas das empresas.
Se você quiser ir até uma loja física, primeiramente você precisa saber qual a operadora será a sua nova prestadora de serviço.
Não se esqueça de levar seus documentos de identificação, junto de um comprovante de residência, pois sem eles é praticamente impossível concluir o procedimento.
O processo de conclusão da portabilidade demora, em média, três dias úteis.
E se você quiser cancelar, deve fazer isso até o segundo dia útil após a solicitação.
De acordo com a Anatel, você pode fazer a portabilidade quantas vezes quiser, pois não há um limite de troca.
Uma curiosidade: É importante dizer que independente de qual operadora você escolha, quando se faz a troca de chips do celular, você perde todos os seus contatos salvos no SIM CARD.
Dessa forma, é sempre bom fazer um backup dos seus contatos antes de mudar para o chip da nova operadora.
TIM Black | O que você precisa saber sobre o pós-pago da TIM
Qual a operadora mais vantajosa?
Essa é uma pergunta muito relativa e realmente tudo depende do cliente e da região que ele mora.
Algumas empresas de telecomunicações funcionam melhor ou não em determinadas regiões.
Já, outras operadoras oferecem alguns benefícios para clientes que fazem a portabilidade de número, por exemplo.
No ano passado, a Vivo disse ter crescido 10% só com clientes que fizeram a portabilidade para planos pós-pago.
Já a TIM disse que tem revertido vários números em portabilidade, depois de ter passado por uma baixa por questão de desempenho de seus serviços.
Independente disso, atualmente as operadoras de celular vêm se preocupando em oferecer cada vez mais serviços que beneficiem não só clientes que os usam.
Tanto é que diversos planos oferecem minutos ilimitados para outras operadoras.
Esse tipo de serviço fez com que as pessoas pudessem ficar mais à vontade com as operadoras e planos que se identificassem mais.
Existem planos, inclusive pré-pagos de celular, em que as ligações e SMS para outras operadoras são ilimitadas. Confira em nosso buscador de planos!
Os 9 Direitos do Consumidor de Plano de Celular que você ainda não sabe!
Esperamos que essas informações tenha te ajudado. E, se tiver alguma dica ou sugestão, escreva nos comentários!