Minha Oi | A plataforma digital que resolve tudo da sua conta

Você é cliente Oi e ainda não conhece o Minha Oi serviços? Ou já ouviu falar, mas não sabe muito bem como a plataforma pode te ajudar?

O portal de autoatendimento Minha Oi tem o objetivo de proporcionar praticidade ao solicitar alguns serviços e informações sobre suas contas: Oi TV, Oi Pós, Oi Controle, Oi Pré, Oi Fixo ou Oi Fibra.

Ficou interessado em saber mais? Continue no post!

 

O que é Minha Oi?

O portal de autoatendimento da operadora Oi é um espaço onde você tem acesso às informações sobre todos os planos contratados, consegue cadastrar suas contas em débito automático, emitir 2 via de faturas, dentre outras funcionalidades.

O melhor do Minha Oi app é que você tem tudo na palma da sua mão e no conforto de onde você estiver, não precisando, assim, recorrer a uma das lojas da Oi.

 

Serviços Minha Oi

A principal vantagem Minha Oi é resolver problemas e falar com a Central de Atendimento de maneira mais rápida do que se comparada com atendimento normal ou ir até uma loja física da empresa.

Conheça outros benefícios:

  • Oi 2ª via da conta;
  • Fatura detalhada;
  • Consultar o saldo;
  • Cadastrar débito automático;
  • Solicitar reparo da sua Minha Oi internet, TV ou fixo;
  • Consultar Oi pontos;
  • Contratar serviços e pacotes adicionais;
  • Atualizar dados cadastrais;
  • Acompanhar o agendamento da instalação;
  • Oi Torpedo;
  • Chat Online com o atendimento;
  • Diversas outras funcionalidades.

 

Minha Oi login: Como cadastrar

Para usar se cadastrar é necessário ter algum vínculo com a operadora, seja em algum plano de TV, celular ou internet.

Não importa se você é cliente Oi TV, Oi Pós, Oi Controle, Oi Pré, Minha conta Oi Fixo ou Oi Banda Larga. O Minha Oi cadastro é o mesmo.

Para fazer o login pelo celular você precisa baixar Minha Oi;

  • O app Minha Oi está disponível para sistemas Android e iOS.
  • Mas se você estiver no computador, o login poderá ser feito através do site Minha Oi em seu navegador

 

Saiba como se cadastrar Minha Oi

Veja como é simples fazer o cadastro:

  • Acesse o site ou o aplicativo;
  • Clique em “Cadastre-se agora”;
  • Para se cadastrar, informe o número do CPF do titular, nome e e-mail;
  • Em seguida você receberá um e-mail de confirmação do login;
  • Clique no link recebido no seu endereço de e-mail;
  • Conclua seu cadastro escolhendo uma senha.

Com o cadastro feito, agora é só entrar na plataforma e aproveitar as funcionalidades. Basta entrar na plataforma e aproveitar as funcionalidades.

 

Minha Oi no WhatsApp

O atendimento Minha Oi também está disponível através do WhatsApp.

Para isso, basta adicionar o número (31) 3131-3131 e iniciar uma conversa. Em seguida, aguarde a atendente virtual te responder.

Com o WhatsApp é possível receber atendimento para a Minha Oi TV, Minha Oi telefone, Minha Oi residencial e Minha Oi combo, com a praticidade que já estamos acostumados.

 

Como usar o Minha Oi

O site e o aplicativo são fáceis e práticos de usar.

Logo que você fizer o login na página, você terá as principais informações do seu contrato e serviços disponíveis.

Por meio dos acessos rápidos do Minha Oi app, você consegue encontrar informações com maior facilidade.

Conheça alguns processos você pode encontrar no aplicativo Minha Oi.

 

Minha Oi 2 via

 

Minha Oi 2ª via de fatura

Você sabia que para emitir o boleto no Minha Oi 2ª Via é muito simples e você pode emitir através o aplicativo?

Saiba como entrar na seção Minha Oi fatura:

  • Entre no Minha Oi app;
  • Na primeira página encontre a opção “Últimas Contas” que está localizada no perfil de “Acesso Rápido”;
  • Em seguida clique em “2ª Via”;
  • Agora você pode escolher baixar o pdf da sua fatura ou ter o seu Minha Oi código de barras para fazer o pagamento pelo internet banking.

 

Tirar Minha Conta Oi detalhada

A seção Oi minha conta, além de permitir o acesso às faturas em aberto, ela também registra e disponibiliza o histórico das faturas já pagas.

Veja como ter acesso a seção Minha Oi fatura:

  • Faça o login;
  • Na primeira página clique em “Últimas Contas”, localizada no perfil de “Acesso Rápido”.
  • Em seguida, você terá acesso às suas últimas 12 contas com a média de consumo por mês. Para obter o detalhamento, clique em “Conta Detalhada”.

 

Minha conta Oi online

Você sabia que não precisa mais ter múltiplas contas espalhadas pela sua casa com o risco de perdê-las e também de esquecer o dia do pagamento?

Com a Minha Conta Oi online você recebe suas faturas digitalmente e se preferir ainda pode para pagar pelo internet banking.

Veja como se cadastrar no Minha Conta Oi online:

  • Entre em seu login;
  • Selecione o tipo de serviço que deseja receber o Minha Oi conta online;
  • Vá em “Detalhes e Serviços” e selecione a aba de “Conta” e clique na opção de “Cadastro de Conta Online”.
  • Pronto, agora é só você ativar ou desativar a Conta Online de todos os seus produtos.

 

Minha Conta Oi em débito automático

Quer ainda mais agilidade na hora de pagar suas contas? Com o Débito Automático é possível!

Com ele, você não tem a preocupação de fazer o pagamento mensalmente de uma conta, pois a fatura debitada de modo automático da sua conta.

Como se cadastrar a conta em débito automático:

  • Faça o Minha Oi login:
  • Escolha do número de telefone da conta que deseja cadastrar no débito automático;
  • No menu lateral, escolha “débito automático” e clique em “cadastrar”;
  • Depois disso, informe os dados pedidos, como o número de cartão de crédito!

Você pode fazer isso com todas as contas que tiver cadastradas ou apenas naquela que você quiser.

Observação: Se você for cliente do Banco do Brasil, precisa entrar em contato com o banco após 5 dias para que a liberação seja feita.

 

Oi recarga de celular

Fazer recargas é simples. Você pode fazer pelo seu Pré-Pago, Controle ou Internet.

Para isso:

  • Entre no Minha Oi web ou pelo app e faça o login;
  • Em seguida clique em “Recarga com cartão de crédito”, que se encontra na barra de menu na lateral e selecione o valor da recarga;
  • Continue o procedimento informando os dados do seu cartão de crédito.
  • Prontinho! Fácil e prático, não é mesmo?

Conheça outras maneiras de fazer recargas Oi através de um conteúdo exclusivo que fizemos aqui no Melhor Escolha.

 

Minha Oi Empresa

A operadora Oi também oferece um canal de autoatendimento para clientes de planos empresariais.

Através do Minha Oi Empresa você tem acesso às informações da conta, consegue fazer solicitações e outras funcionalidades.

Conheça as vantagens de usar o Minha Oi Empresa:

  • Acesso ao boleto;
  • Ativar Débito automático;
  • Solicitação de reparos técnicos;
  • Consultar faturas pendentes;

Para ter acesso aos benefícios você precisa baixar Minha Oi Empresa,  se cadastrar na plataforma e fazer o login da mesma maneira que explicamos nos tópicos anteriores.

Acesse o site PJ ou baixe o Minha Oi empresa pelo aplicativo disponível em Android e iOS.

 

Bloqueio de celular pela Minha Oi

Infelizmente, perdas e roubos são constantes e, com isso, os dados presentes no smartphone ficam disponíveis e vulneráveis. Saiba o que fazer nesses casos:

 

Bloquear chip

  • Faça o login no app ou na web;
  • No menu principal clique na opção “Móvel”;
  • Em seguida, clique em “serviços” e selecione a opção “bloqueio por perda e roubo”.
  • Preencha todos os dados solicitados para que o chip seja bloqueado.
  • Na última tela, você receberá uma mensagem de confirmação se o procedimento foi finalizado e com ele o número do protocolo.

 

Bloqueio do aparelho: IMEI

Para que o bloqueio do celular perdido ou roubado seja feito, o processo é um pouco diferente do explicado acima.

Para tirar todas as suas dúvidas, saiba mais sobre como bloquear celular roubado através de um conteúdo que escrevemos aqui para o blog. Ele vale tanto para celulares roubados com chip da operadora Oi quanto para outras operadoras.

 

Esperamos que tenha se informado sobre a plataforma de atendimento Minha Oi. Nosso objetivo é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.

Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários pois responderemos até o final.

 

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