Você é cliente TIM, mas ainda não sabe pedir o seu TIM Live 2ª via? Então este conteúdo é ideal para tirar todas as suas dúvidas.
Os clientes TIM Live que ainda escolhem por receber suas contas de maneira tradicional, com os boletos impressos, muitas vezes precisam emitir a 2ª via de conta da mensalidade, seja porque perderam ou até mesmo por atraso no envio.
Aliás, você ainda não é cliente banda larga da operadora? Conheça as ofertas cobertura TIM Fibra.
Como conseguir a fatura 2ª via TIM Live?
Para ter sua segunda via TIM Live é simples e você pode fazer o procedimento em poucos passos:
Saiba como retirar a 2ª via da fatura TIM:
- Entre no site Minha TIM Live e faça o login com sua senha e acesso, sendo sua conta CPF ou CNPJ.
- Assim que estiver logado, logo na página inicial, você verá todo o plano contratado e a opção de retirar o TIM Live 2ª via.
Caso ainda não seja cadastrado no sistema, você deverá:
- Entrar no site Minha TIM Live e, logo na primeira página de acesso, clicar em “Não sou cadastrado”.
- Em seguida, preencha os dados solicitados, como e-mail, CPF e os demais dados pessoais, para que seu cadastro seja efetuado.
- Faça login na plataforma sempre que precisar retirar a sua 2ª via ou outros serviços da TIM.
Como receber a conta TIM Live 2ª via por e-mail?
Se você está buscando praticidade saiba que é possível receber e pagar suas contas da TIM de maneira eletrônica e sem dores de cabeça.
Sendo assim, veja como receber segunda via TIM Live por e-mail:
- Entre no portal da TIM e clique em “iniciar”.
- Em seguida, escolha se deseja receber a fatura TIM Live ou celular e clique em “próximo”
- Em seguida, forneça o seu CPF e prossiga com o registro de todos os dados que são pedidos.
- Pronto! Em minutos você receberá a sua conta no e-mail escolhido.
Como conseguir a 2ª via TIM?
Tem mais de uma conta da TIM, além do TIM Live, e também quer saber como emitir outra via de fatura? Fique tranquilo pois, por meio do nosso conteúdo exclusivo sobre o TIM 2ª via você conhece todas as formas de ter seu boleto em mãos.
Neste post nós também explicamos como retirar código de barras e falamos sobre o app Meu TIM, uma plataforma muito útil para quem utiliza os serviços da operadora.
Onde pagar o boleto TIM Live 2ª via
Você pode realizar o pagamento junto com outras contas do dia a dia em locais como:
- Bancos
- Casas Lotéricas
- PagFácil
- Aplicativo do seu banco
- Entre outras plataformas.
Aliás, se você deseja fazer o pagamento de um boleto vencido com da operadora TIM, saiba como quitar suas pendências através do TIM negocia.
Cadastrar a fatura TIM Live 2ª Via em débito automático
Se preferir, para sua comodidade, você pode cadastrar sua fatura TIM Live em débito automático. Para isso, acesse a Minha TIM Live e solicite a migração.
Veja a lista dos bancos disponíveis para cadastro de débito automático: Itaú, HSBC, Bradesco, Banco do Brasil e Citi Bank.
Como alterar o endereço da fatura TIM Live 2ª Via
Para alterar seu endereço de entrega da fatura TIM Live, você precisa entrar em contato com a operadora.
Para isso você tem duas opções: ligar gratuitamente para a central de relacionamento TIM, 10341, ou acessar o aplicativo Minha TIM e pedir a alteração do endereço para o recebimento da conta.
Como funciona a fatura TIM Live
Você sabia que sua fatura TIM Live tem um período de uso do serviço, definido conforme a sua data de vencimento?
Por exemplo, se o seu vencimento da fatura é no dia 07 de cada mês, o mês de utilização cobrado será fechado todo dia 14 do mês anterior.
Veja abaixo na tabela a data de corte de todas as datas de vencimento disponíveis:
| Vencimentos | Períodos de Consumo | Exemplo |
| 7 | Dia 14 do mês anterior a 13 do mês anterior a fatura | Vencimento 07/05 [Consumo de 14/03 a 13/04] |
| 10 | Dia 19 do mês anterior a 18 do mês anterior a fatura | Vencimento 10/05 [Consumo de 19/03 a 18/04] |
| 12 | Dia 19 do mês anterior a 18 do mês anterior a fatura | Vencimento 12/05 [Consumo de 19/03 a 18/04] |
| 15 | Dia 25 do mês anterior a 24 do mês anterior a fatura | Vencimento 15/05 [Consumo de 25/03 a 24/04] |
| 20 | Dia 01 do mês anterior a 31 do mesmo mês anterior a fatura | Vencimento 20/05 [Consumo de 01/04 a 31/04] |
| 25 | Dia 07 do mês anterior a 06 do mesmo mês da fatura | Vencimento 25/05 [Consumo de 07/04 a 06/05] |
Como cancelar o TIM Live?
Não está satisfeito com a banda larga da TIM?
Antes de cancelar a linha, já tentou visualizar outras opções de planos da operadora? Pode ser que outra se encaixe melhor no seu modo de vida.
Não quer mais fazer parte da TIM Live? Você pode cancelar a sua assinatura pelo atendimento, Meu TIM Live ou lojas TIM.
Pelo atendimento:
- Ligue para o número da TIM. (geralmente o *144 o mais utilizado).
- Ouça as instruções para cancelamento ou para falar com um dos atendentes da operadora.
Meu TIM Live:
- Acesse o site Meu TIM e insira seus dados para entrar.
- Na aba “Serviços” peça o desligamento da banda larga.
Lojas TIM:
- Procure uma loja física da TIM mais próxima de você.
- Munido de RG e CPF da pessoa registrada como contratante, peça para que um dos atendentes faça o cancelamento de sua internet.
Lembrando que em todas as contratações, há um período para adesão do serviço. Fique atento se este período já passou. Sendo assim, o cancelamento prematuro pode causar pagamento de multas para o contratante.
Qual o número de atendimento TIM Live?
Está com alguma dúvida em relação a sua fatura ou TIM Live 2ª via?
Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da operadora. Lá eles dão todo o suporte à alguma dúvida que não conseguimos tirar por aqui.
Esperamos que tenha se informado sobre como obter sua fatura TIM Live. Nosso intuito é sempre trazer conteúdos relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários pois responderemos o quanto antes.