Descubra como mudar o WhatsApp pessoal para uma conta comercial em poucos passos e de maneira descomplicada. O app de conversas disponibiliza a troca com alguns cliques.
Atualmente, a maioria das pessoas tem uma conta no app de bate-papo. O WhatsApp é a rede social de mensagens instantâneas mais popular entre os brasileiros, atingindo 92% da população com conta ativa.
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Ter uma conta comercial no WhatsApp pode ser tudo o que você, pequeno empreendedor ou recém-chegado no mundo dos negócios, precisa nesse momento.
Por isso, mudar uma conta do WhatsApp para comercial é um passo importante para quem espera migrar sua empresa para o virtual e realizar os melhores negócios na internet.
Como mudar uma conta do WhatsApp para comercial
Descubra o passo a passo abaixo de como mudar a conta do seu WhatsApp pessoal para uma conta comercial:
- Primeiramente é necessário instalar a versão Business do WhatsApp. É simples. Basta acessar o Google Play ou o App Store e buscar por “WhatsApp Business”;
- Com o aplicativo instalado, abra-o pela primeira vez e escolha a opção “Concordar e Continuar”;
- Logo em seguida, o WhatsApp irá detectar que há uma conta pessoal ativa e que você deseja fazer a migração para uma conta business;
- Escolha se você deseja utilizar o mesmo número de telefone ou outro na migração do WhatsApp pessoal para uma conta comercial;
- Ao escolher pelo número vigente, o aplicativo irá carregar as mensagens antigas e os contatos atuais, migrando essas informações para a versão business da sua conta no WhatsApp;
- Em seguida, aguarde o processo de transferência de contas terminar com a tela do WhatsApp Business aberta e seu aparelho ligado;
- Caso o aplicativo solicite que você restaure o backup durante a transferência da conta (verifique abaixo como criar o seu backup), selecione “Continuar” ou “Restaurar” e, depois, toque em “Avançar”;
- Feito o passo anterior, sua conta pessoal do WhatsApp terá mudado para uma conta comercial. Agora, você precisa criar a sua conta business. Por fim, Insira seu nome comercial, escolha a categoria de atuação da sua empresa;
- Pronto! Agora é só iniciar uma conversa e fazer negócios.
E se você ainda não sabe como funciona o WhatsApp Business, clique no link e descubra em detalhes.
Observação: Quer manter o seu histórico do Whatsapp? É recomendado criar um backup antes de realizar o passo a passo de como mudar o WhatsApp pessoal para uma conta comercial.
Como recuperar conversas no whatsapp: veja 4 dicas práticas.
Como criar um backup do WhatsApp antes de migrar para o WhatsApp Business?
O primeiro passo para fazer o seu backup do WhatsApp antes de migrar para o WhatsApp Business é abrir o aplicativo normal e em seguida:
- No Android, clicar nos três pontinhos localizados no canto superior direito da tela e ir em “configurações”;
- Já no iPhone, tocar em “Ajustes”;
- Em seguida, selecionar “Conversas > Backup de Conversas > Fazer Backup”;
- Aguardar o processo de backup completar para seguir com a troca de contas do WhatsApp Messenger para o Business.
Como mudar o WhatsApp para uma conta comercial com outro número de telefone
Ao mudar a sua conta pessoal do WhatsApp para uma conta comercial ou business, seus contatos passarão a ver um lembrete próximo ao seu nome, comunicando a todos que se trata de uma conta comercial do WhatsApp.
Caso você queira separar as contas do WhatsApp quando for migrar do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, então você vai precisar de um smartphone com duas entradas para chip, assim você poderá ter um número dedicado exclusivamente para a conta do WhatsApp comercial e outro para o WhatsApp pessoal.
2 Whatsapp no mesmo aparelho é possível, veja como.
Se for o seu caso, acompanhe o passo a passo relacionado acima até o item 3. Quando chegar no 4, escolha a opção “Usar outro número” e siga em frente com as configurações normalmente. Lembre-se de inserir o segundo chip antes de iniciar o processo.
Se você ainda não sabe como fazer isso, confira um post que preparamos sobre como passar contatos do celular para o chip.
O que é uma conta comercial no WhatsApp Business?
As contas feitas no WhatsApp Business são contas frequentemente usadas por lojas, restaurantes, lanchonetes, vendedores, corretores de imóveis, prestadores de serviços e outros segmentos comerciais e industriais.
Ter uma conta com a “tag” comercial junto ao seu nome empreendedor, garante que os contatos reconheçam sua conta e sua marca de forma profissional, passando uma mensagem de credibilidade.
E já que estamos falando sobre isso, você já tem um plano de internet para empresa? Descubra aqui qual o melhor serviço para contratar.
Assim, você consegue estabelecer, em suas conversas no aplicativo, uma relação entre cliente e empresa, o que faz da versão do WhatsApp Business uma das melhores opções para comunicações profissionais e de negócios.
Quais são as ferramentas business de quem muda o WhatsApp pessoal para uma conta comercial?
Para além dessa vantagem atrelada à credibilidade da sua empresa, as ferramentas do WhatsApp em sua versão comercial garantem que você entre com o pé direito no universo virtual dos negócios.
Ao mudar sua conta pessoal para o WhatsApp comercial, você e sua empresa têm à disposição recursos exclusivos do aplicativo de mensagens instantâneas.
- O WhatsApp Business ajuda você a agilizar a sua comunicação com clientes, enviando notificações diferenciadas, respostas rápidas e mensagens de saudação e ausência automáticas.
- Escolher pelo WhatsApp Business contribui para que seus anúncios com botão de “clique” para o WhatsApp tenham um alcance muito mais positivo.
- Dispõe de um espaço especial para você apresentar seus catálogos de produtos ou serviços.
- A versão comercial do WhatsApp gera, automaticamente, um link curto para facilitar a divulgação do meio de comunicação da sua empresa.
- Você consegue ter vários atendentes em um mesmo número e organizar melhor as informações trocadas.
- Pode, ainda, analisar as interações ocorridas no WhatsApp Business em relatórios disponibilizados pela plataforma.
- Ao migrar do WhatsApp pessoal para uma conta do WhatsApp comercial, você pode organizar melhor suas conversas e focar em seus negócios, rotulando contatos como “Novos clientes”, “Orçamento já enviado”, etc.
Quais tipos de contas comerciais o WhatsApp Business oferece?
A versão do WhatsApp para contas comerciais oferece três possibilidades de perfis empresariais: a conta comum, a conta confirmada ou padrão e a conta oficial ou verificada.
- Conta comercial comum: não tem nenhum selo de verificação. São contas pessoais transferidas para contas comerciais normais no WhatsApp Business.
- Conta comercial confirmada: apresenta um símbolo de “check” cinza e o seu número no display do contato com quem está trocando mensagens. A conta comercial confirmada do WhatsApp Business passa mais segurança e credibilidade na troca de mensagens.
- Conta comercial oficial: dispõe de um selo de “check”, mas desta vez ele é verde. O selo demonstra que a conta comercial foi verificada, impedindo fraudes e possíveis golpes de pessoas que podem se passar por sua empresa para enganar seus clientes.
Além disso, a conta comercial oficial e verificada aparece no display do contato já com o nome da empresa, mesmo que ele não tenha salvo.
O próprio WhatsApp é quem define quem terá a conta confirmada ou verificada. Geralmente, empresas maiores e de grande renome adquirem sua conta comercial oficial mais rapidamente.
Como ter uma conta confirmada no WhatsApp Business?
Para ter uma conta confirmada ou padrão, basta preencher corretamente os campos do aplicativo com os dados da sua empresa, com nome, endereço, e-mail e outras solicitações que o aplicativo pedir. Deixe tudo bem completo.
O objetivo central do WhatsApp Business é verificar se o número de telefone informado pertence mesmo a você. Por isso, mantenha seus aparelhos sempre conectados à internet 4G ou outras e desabilite aplicativos ou configurações de bloqueio de chamadas.
Evite nomes em caixa alta, com menos de três caracteres ou com caracteres especiais.
É importante evitar também nomes completos de pessoas e termos genéricos, como “restaurante”.
Gostou dessas dicas para a sua empresa?
Esperamos que tenha se informado e conseguido mudar seu WhatsApp pessoal para uma conta comercial. Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários e responderemos o mais breve possível.