Como cancelar Amazon Music Prime | Passo a passo completo

Atualizado em 15/09/2022 às 12h07

Não quer mais ter acesso ao streaming de música da Amazon? Descubra todos os detalhes de como, cancelar Amazon Music Prime em poucos passos.

Neste post você descobrirá todos os detalhes de como cancelar a assinatura do streaming de música Amazon Prime, e quais são as desvantagens de interromper esse serviço.

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Como cancelar Amazon Music Prime

Ao escolher por cancelar a Amazon Music Prime, você irá cancelar também todos os serviços disponíveis na Amazon Prime, pois se trata de uma assinatura única.

Isso quer dizer que, ao encerrar a conta na Amazon Music Prime, você finaliza também seu acesso a recursos contidos na:

  • Amazon Prime Video;
  • Amazon Prime Reading e e-books;
  • Twitch Prime Gaming;
  • Perder o frete grátis da Amazon;
  • Perder as promoções e descontos oferecidos em produtos do site, como no supermercado da Amazon Super.

Como cancelar Amazon Music Prime pelo computador 

  1. No canto superior direito, inicie a sua seção com a sua identificação;
  2. Clique em “Contas e Listas”;
  3. Na seção “Sua conta”, selecione a opção “Prime”;
  4. Clique em “Gerenciar Assinatura” e em seguida “Cancelar assinatura e benefícios”;
  5. Selecione “Continuar e cancelar”;
  6. Escolha a opção “Cancelar assinatura”;
  7. Confirme o cancelamento com a data informada.

Cancelar Amazon Music Prime pelo smartphone

  1. No aplicativo da Amazon no Android ou iPhone, vá em “Sua Conta” tocando no ícone de perfil, na parte inferior do app;
  2. Vá até “Configurações da conta” e selecione a opção “Configurar assinatura Prime”;
  3. Toque em “Gerenciar assinatura” e depois em “Assinatura”;
  4. Escolha a opção “Cancelar assinaturas e benefícios”;
  5. Role a tela para baixo e toque em “Continuar e cancelar”;
  6. Selecione “Cancelar assinatura”;
  7. Confirme o cancelamento com a data informada.

Como cancelar Amazon Music Unlimited

Diferente da Amazon Music Prime, a Amazon Music Unlimited pode ser cancelada de forma independente.

Isso significa que, ao encerrar sua assinatura nessa versão de streaming de música da Amazon, você não perde todos os recursos disponíveis no pacote da Amazon Prime, mas só aqueles envolvidos na Amazon Music Unlimited.

Como cancelar Amazon Music Unlimited pelo computador 

  1. Acesse o site da Amazon Music e faça o login caso o site já não esteja logado com seus dados;
  2. Clique no símbolo da engrenagem localizado no canto superior direito da tela;
  3. Entre as opções de “Configurações”, selecione a seção “Suas configurações do Amazon Music”;
  4. Clique em “Renovação de assinatura” e depois em “Cancelar Assinatura”;
  5. Uma tela de confirmação de cancelamento abrirá e você deverá clicar em “Cancelar assinatura”.

O Amazon Music Unlimited não oferece a opção de cancelamento por um aplicativo de smartphone, sendo assim você precisa recorrer aos navegadores de internet do celular ou de desktops e laptops. 

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Caso você tenha realizado sua assinatura na App Store em um iPhone:

  1. Primeiramente, abra a seção “Configurações” do App Store, 
  2. Clique em “Assinaturas”;
  3. Em seguida, selecione a assinatura do Amazon Music Unlimited 
  4. Por fim, toque em “Cancelar assinatura”.

Após realizar o cancelamento da Amazon Music Unlimited, você ainda terá acesso ao catálogo da plataforma de streaming de música até o último dia da data contratada. Após esse período, você não conseguirá mais usar os recursos exclusivos do assinante. 

Perdas com a Twitch ao cancelar Amazon Music Prime

Nesta opção de cancelamento, em que você precisa cancelar toda a sua assinatura Amazon Prime para cancelar também o Amazon Music Prime, a Twitch Prime Gaming é um dos acessos que mais sofre bloqueios de recursos.

Por exemplo, se você é assinante de algum canal na Twitch usando sua assinatura Amazon Prime, seu acesso ao canal será cancelado automaticamente na data do faturamento seguinte. 

Além disso, benefícios, recursos desbloqueados e alguns jogos da Twitch Prime não poderão ser resgatados caso você resolva voltar um dia.

Como fazer Live na Twitch | Guia completo de como streamer.

Como ver os canais à parte do Prime Video?

Caso você tenha contratado canais de assinatura à parte do Prime Video, tais como Paramount+, Looke e MGM, se for do seu desejo, você deverá realizar o cancelamento dessas assinaturas separadamente, pois a conta do Amazon Prime não abrange esses canais extras contratados

Quem pode cancelar o Amazon Music?

Qualquer pessoa que tenha em mãos os dados de identificação e acesso de uma conta na Amazon Prime ou Amazon Music Unlimited pode cancelar o Amazon Music.

Aliás, aproveite que está aqui e descubra também como cancelar Netflix em 4 passos. 

Se a assinatura for vinculada a terceiros, como é o caso de benefícios oferecidos por empresas ou outros, então você deve solicitar o cancelamento junto ao responsável pela conta do Prime

Como pedir reembolso da Amazon Music? 

Aqueles que escolherem cancelar sua conta no Amazon Prime em até sete dias úteis a partir do último pagamento, têm à sua disposição a opção de reembolso do valor da assinatura equivalente ao tempo de uso.

A opção de reembolso deve ser selecionada na última etapa do cancelamento da conta no Prime. 

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Recebimento de cobrança após o cancelamento 

Isso acontece se você cancelar a assinatura no Amazon Prime ou Amazon Music Unlimited antes da data do próximo vencimento.

Por exemplo: suponha-se que sua conta no Prime ou no streaming de música Unlimited vença todo dia 15. Se você fizer o cancelamento no dia 10, então a plataforma ainda irá cobrar pela assinatura referente ao mês de uso na data de vencimento do dia 15. No entanto, você ainda poderá usar os recursos da plataforma até o próximo vencimento. 

Qual a diferença entre Amazon Music Free, Amazon Music Prime e Amazon Music Unlimited?

 A Amazon oferece três tipos de streamings de músicas diferentes. Entenda quem é quem na plataforma do grupo.

  • Amazon Music Free: versão gratuita do streaming de músicas da Amazon. O acesso a playlists e estações não gera custo algum, porém há anúncios publicitários.
  • Amazon Music Prime: a plataforma dá acesso a mais de dois milhões de músicas e está incluída no pacote de assinatura da Amazon Prime. Quem contrata os serviços Prime do grupo, também adquire Prime Video (filmes e séries), Prime Reading (e-books) e Twitch Prime Gaming (jogos online). É por esse motivo que, ao cancelar o Amazon Music Prime você precisa, na verdade, cancelar toda a assinatura da Amazon Prime.
  • Amazon Music Unlimited: ao contratar os serviços da plataforma de músicas da Amazon, você passa a ter acesso a mais de 75 milhões de músicas em SD, HD e Ultra HD. Além disso, a Amazon Music Unlimited disponibiliza milhares de playlists e estações. A assinatura da plataforma de streaming de música da Amazon tem versões individuais e familiares

Google Play Músicas, vale a pena assinar?

Conectar-se às suas músicas e playlists favoritas em streamings é algo que ficou impossível de deixar de lado, não é mesmo?

Com tantas opções disponíveis atualmente, como Spotify, Deezer, TIDAL, Apple Music, Amazon Music e Youtube Music, o melhor a se fazer é pesquisar quais são as melhores opções para a sua rotina e embarcar na plataforma de músicas ideal para você.

Conseguimos te ajudar?

Esperamos que tenha se informado melhor sobre como cancelar Amazon Music. Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários, pois responderemos o mais breve possível