Claro Flex | Planos e Vantagens

Por Especialista do ME Atualizado em 10/02/2025 às 18h18

Quer um plano digital e sem burocracia? O Claro Flex pode ser ideal. Funciona via app, tem internet generosa e redes sociais ilimitadas.

O Claro Flex é pré-pago, cobrado no cartão. Tem internet sem cortes, ligações ilimitadas e apps sem descontar da franquia.

Compare planos de celular com o Melhor Escolha. Descubra qual vale mais a pena e veja se o Claro Flex é o melhor para você!

O que é Claro Flex?

O Claro Flex é um plano de celular controle que funciona 100% por um aplicativo. 

Similar às promoções do Claro pré e aos planos Claro controle, no Claro Flex você contrata uma quantidade fixa de franquia de internet por um valor mensal.

De acordo com a operadora, com o Flex da Claro você consegue resolver tudo sozinho, desde contratar até fazer o cancelamento.

Enfim, esse modelo de plano não é algo novo no mercado, outras operadoras já se arriscaram no campo 100% digital. 

Um exemplo disso é a Vivo, com o plano Vivo Easy, a Nextel com o plano Happy e a TIM com os famosos planos TIM Beta.

Aliás, se você ficar na dúvida entre Vivo Easy vs Claro Flex, ou Claro Prezão e Claro Flex, fizemos um post aqui no blog que pode te ajudar a comparar as vantagens e desvantagens desses planos.

Quanto custa o Claro Flex

O Claro Flex custa a partir de R$44,99. Conheça cada pacote com mais detalhes:

Plano Claro Flex 20 Giga 

A assinatura do plano Claro Flex 20 Giga sai por R$ 44,99 mensais (R$ 29,99 no primeiro mês): 

  • 15 Giga do plano + 5 Giga bônus para redes sociais;
  • WhatsApp ilimitado 
  • TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, X e Waze como aplicativos inclusos para redes sociais; 
  • Ligações e SMS nacional ilimitadas para qualquer operadora;
  • Skeelo. 

Plano Claro Flex 25 Giga 

O preço do Claro Flex 25 Giga sai por R$ 54,99 mensais (R$ 39,99 no primeiro mês) e com ele tem: 

  • 20 Giga de plano + 5 Giga de bônus para redes sociais;
  • WhatsApp ilimitado;
  • TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, X e Waze como aplicativos inclusos para redes sociais;
  • Ligações e SMS nacional ilimitadas para qualquer operadora;
  • Skeelo.

Plano Claro Flex 25 Giga (c/ Netflix)

O plano Claro Flex 25 Giga sai por R$ 74,99 mensais (R$ 59,99 no primeiro mês) e tem: 

  • 20 Giga de plano + 5 Giga de bônus para redes sociais;
  • Assinatura Netflix inclusa;
  • WhatsApp ilimitado;
  • TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, X e Waze como aplicativos inclusos para redes sociais;
  • Ligações e SMS nacional ilimitadas para qualquer operadora;
  • Skeelo.

Plano Claro Flex 35 Giga

O Plano Claro Flex 35 Giga custa R$ 69,99 mensais (R$ 54,99 no primeiro mês) e tem:

  • 30 Giga de plano + 5 Giga de bônus para redes sociais;
  • WhatsApp ilimitado;
  • Free Fire, TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, X e Waze como aplicativos inclusos para redes sociais;
  • Ligações e SMS nacional ilimitadas para qualquer operadora;
  • Skeelo.

Como funciona o Claro Flex

Se você é uma pessoa que gosta de flexibilidade e benefícios, provavelmente gostará do que a Claro oferece para seus clientes neste plano.

WhatsApp ilimitado

O que mais chama atenção nos benefícios do Flex da Claro é o aplicativo WhatsApp ilimitado. 

Afinal, todos sabemos que o aplicativo WhatsApp consome muito a nossa franquia de internet móvel.

Minutos grátis

Assim como nos outros planos da operadora, no plano Flex você também tem minutos ilimitados para qualquer número do Brasil usando apenas o DDD Claro.

Claro Música

Assinando Claro Flex você também pode ouvir música à vontade no aplicativo Claro música.

Entretanto, o valor da assinatura não está inclusa no plano. Será preciso contratar a parte. Os planos custam R$ 2,99 por semana ou R$ 9,99 por mês.

Sem fidelidade

Não se preocupe, o plano Claro Flex não tem fidelidade e por esse motivo você pode cancelar quando quiser, sem pagar nenhuma taxa por isso.

Flex pagamento

O Claro Flex aceita pagamento por Pix, Cartão de crédito ou cartão de débito virtual da Caixa. 

O que é uma vantagem para todos, porque oferece várias opções de pagamento. 

Desvantagem

Segundo o regulamento da Claro, a promoção de preço e de bônus de franquia pode ser alterada a qualquer momento.

Se isso acontecer, pode ser que o plano não fique tão vantajoso assim.

Porém, como o Claro Flex não tem fidelidade, basta você cancelar e partir para outro mais interessante.

Como fazer portabilidade para o Claro Flex

Se você gostou deste plano, fazer a portabilidade para o Claro Flex é fácil.

Clientes Claro

Para se cadastrar no Claro Flex a partir de uma linha Claro Pré é fácil. Confira:

  1. Primeiramente, baixe o aplicativo Claro Flex no seu smartphone. O app está disponível para celulares com sistema operacional Android e iOS;
  2. Em seguida, selecione o plano que vai querer contratar;
  3. Depois digite o seu número da Claro;
  4. Coloque os dados do seu cartão de crédito e pronto!

Lembrando que esse processo é todo online e que sua linha Claro pré-pago precisa estar válida.

Por fim, se você tem um plano Claro controle sem fidelidade, terá que converter seu plano para pré-pago e só depois fazer a mudança.

Descubra o que fazer quando receber a mensagem Chip não registrado na rede.

Clientes de outra operadora

Se você é cliente de outra operadora e se interessou em contratar o plano Flex da Claro, é possível realizar sua portabilidade Claro por SMS ou pessoalmente em uma loja Claro.

A primeira coisa a se fazer é pedir a portabilidade do plano da sua linha para o Claro pré-pago.

Veja com fazer a portabilidade Claro Flex:

  1. Antes de tudo, compre um chip da Claro;
  2. Coloque o chip Claro no celular e mande um SMS para 1970 com o número que quer fazer a portabilidade;
  3. Em seguida, você receberá um SMS pedindo o CPF do titular da linha;
  4. É importante que você também anote o número que receberá no seu chip antigo;
  5. No seu chip Claro, envie um SMS para 1970 com o código que recebeu no passo anterior;
  6. Agora você precisará aguardar para que a portabilidade seja efetuada com sucesso.

Assim que a portabilidade estiver concluída, baixe o aplicativo Claro Flex e contrate o serviço que deseja, como explicamos no passo anterior.

Regulamento Claro Flex

Muitos interessados em contratar o plano Flex da Claro estavam com dúvidas em relação às condições do regulamento. 

Afinal sabemos que sempre tem uma pegadinha nas ofertas, não é?

A boa notícia é que a operadora já deixou alguns pontos mais claros em relação aos serviços oferecidos. 

Isso porque, conforme o regulamento do Flex, a versão inicial dizia que os valores dos planos eram promocionais, válidos por três meses.

Após diversas reclamações de interessados e contratantes, a operadora Claro alterou a cláusula de validade da promoção por tempo indeterminado.

Para saber mais detalhes sobre o regulamento do Claro Flex, acesse o aplicativo Claro Flex ou o site oficial da operadora.

O Claro Flex vale a pena?

Para saber se o Claro Flex vale a pena para você, primeiramente avalie suas necessidades e o que o plano oferece.

Quando comparado com planos pré-pagos ou controle, o Claro Flex apresenta um bom custo-benefício.

No entanto, o ideal é analisar o que você realmente precisa e verificar se ele atende suas expectativas.

Qual a diferença do Claro Flex para o Claro Controle?

O Claro Flex e o Claro Controle são planos da Claro que atendem a diferentes perfis de usuários. Confira as diferenças:

Claro FlexClaro Controle
Tipo de gestãoGestão digital. Totalmente gerenciado pelo aplicativo, permitindo que você ajuste e controle seu plano diretamente pelo celular.Gestão tradicional. Oferece franquia de internet e valor mensal fixos, ideais para quem quer falar e navegar muito no celular sem se preocupar com a fatura no final do mês.
PagamentoRealizado via cartão de crédito.Pode ser realizado via boleto ou débito em conta.
BenefíciosOferece planos com até 35 Giga de internet, WhatsApp ilimitado, bônus de 5 Giga para redes sociais e vídeos (YouTube, Waze, TikTok, Instagram, Facebook e X), ligações ilimitadas usando o 21, SMS ilimitado de Claro para Claro, acesso ao Skeelo e roaming nacional gratuito.Planos como o de 25 Giga (15 Giga + 10 Giga de bônus) por R$ 49,90/mês, incluindo WhatsApp ilimitado, ligações ilimitadas para todo o Brasil e bônus na portabilidade.

A escolha entre Claro Flex e Claro Controle depende do seu perfil de uso e preferência por gestão digital ou tradicional.

Claro Flex ou TIM beta?

O TIM Beta Lab custa R$ 50,00 por mês e inclui TIM Music by Deezer e Prime Vídeo, além de WhatsApp ilimitado. 

Já o Claro Flex a partir de R$ 44,99, tem bônus para redes sociais (Instagram, YouTube, TikTok, etc.) e também tem WhatsApp incluído. 

Sendo assim, o TIM Beta é melhor para quem quer mais internet e streaming, enquanto o Claro Flex é mais barato e ideal para quem usa redes sociais.

Enfim, conseguimos te ajudar?

Esperamos que tenha se informado. Nosso intuito é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.