Conheça a TIM
A TIM é uma empresa de serviços de telecomunicações do Brasil, criada em 1995, que trabalha oferecendo soluções em tecnologias em comunicação como o GSM, EDGE, 3G, 4G e fibra óptica, desde 2012.
Famosa pelos planos de celular pré e pós-pagos, a TIM emprega a sua tecnologia em serviços de telefonia fixa e móvel, além da internet banda larga residencial e empresarial.
Conheça os pacotes TIM Internet
A TIM Live Internet é o serviço de internet banda larga por fibra óptica da TIM, criado em 2012 e distribuído pela operadora desde então.
Nos planos TIM Internet Live, você encontra vários benefícios como acesso a plataformas de streamings e canais exclusivos.
Saiba mais sobre a TIM Fibra
A TIM Internet é o serviço de internet banda larga via fibra óptica da TIM, criado em 2012 e distribuído pela operadora desde então. Com a TIM Fibra você encontra vários benefícios como acesso a plataformas de streamings e canais exclusivos.
Como funciona a TIM Internet?
Os planos de internet da TIM podem funcionar via fibra óptica e transmissão via cabo. Isto acontece porque a TIM Internet Ultra Fibra utiliza as duas tecnologias atualmente disponíveis para conexões rápidas de internet banda larga, a fibra e a fibra/cabo.
É importante, porém, ressaltamos que todos os planos TIM Live Internet UltraFibra com velocidades igual ou superior a 100 Mega são 100% fibra óptica, em contraposição, os planos com velocidades menores podem utilizar as tecnologias via FTTC como também a FFTH. Mas isso depende exclusivamente da disponibilidade das tecnologias da sua região.
Vale a pena contratar a Internet TIM residencial?
Falando sobre qualidade de conexão, satisfação dos clientes e capacidade de resolução de problemas, a TIM aparece em sexto lugar no ranking da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel.
De acordo com os dados mais recentes, de março de 2022, os planos de internet banda larga fixa da TIM ficaram em sexto lugar no ranking geral entre as operadoras pesquisadas, com 6.99 de nota, ficando atrás de Unifique, Brisanet Internet, MOB, Algar Internet e Vivo Fibra. Atrás da TIM, ficaram Oi Fibra, Claro NET e SKY Banda Larga.
Já no ranking feito pela Netflix, que tem como base o seu Índice de Velocidade de Conexão, a TIM Live é a 4ª melhor internet em velocidade do streaming, ficando atrás somente da Algar e da Oi Internet.
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TIM Internet é ilimitada?
Sim. Desde 2016 a Anatel estabeleceu que nenhuma operadora de internet banda larga poderia aplicar limites aos planos de internet residenciais.
Mas é legal destacarmos que, até o momento, mesmo com a resolução, nos contratos de internet TIM Fibra não existem nenhum tipo de menção a limites de uso de dados.
Assine TIM Internet
Quer saber qual é o melhor plano da Internet TIM residencial? O nosso comparador de planos de internet banda larga está aqui para te ajudar nessa tarefa, nós te ajudamos a encontrar o plano certo para a sua casa e facilita a sua compra.
É só digitar o nome da sua cidade no comparador e pronto, você terá acesso a uma lista com todos os planos da Internet TIM residencial disponíveis para a sua região. Em seguida, é só escolher qual é o que mais combina com as suas necessidades.
Depois de escolher o plano, clique em “comprar” que automaticamente você será redirecionado ao site da TIM, onde o cadastro deverá ser preenchido para concluir a assinatura.
TIM Internet tem fidelidade?
Tem e, inclusive, todos os planos Internet TIM residencial possuem o período de fidelidade de 12 meses exigido pela operadora. O tempo estipulado pelo contrato começa a ser contado a partir do dia do 1º vencimento da fatura.
Isso quer dizer que, caso você rompa com o contrato antes deste período pré-estabelecido, a TIM cobrará uma multa referente aos meses que faltavam para completar um ano.
Canais de Atendimento TIM Internet Ultra
Você pode falar com a Central de Atendimento da TIM de várias maneiras, é só você escolher:
- Central de Relacionamento TIM Live 103 41 – disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana
- Você também pode comprar e tirar as suas dúvidas no Chat Online pelo site ou pelo aplicativo Minha TIM