Oi Pós

O que é o Oi Pós?

O Oi Mais Pós é a principal modalidade pós-paga da Oi. Nos planos Oi Pós, você faz uso de inúmeros serviços ao longo do mês e só paga quando a fatura chegar no mês seguinte.

Nessa fatura, além da mensalidade do seu plano, virá discriminado todo e qualquer serviço adicional que você contratar até o fechamento da sua fatura.

Antigamente, a principal diferença entre os planos Oi Pós eram a quantidade de minutos disponíveis para ligações locais e de longa distância. Entretanto, hoje em dia, as chamadas e os SMS são ilimitados para qualquer operadora do Brasil.

Por essa razão, o que mais faz a diferenciação entre os planos da Oi Pós são a quantidade de internet disponível para usar como quiser, quais serviços digitais estão inclusos na assinatura e quais são os aplicativos que são ilimitados. Quanto maior os benefícios, maior também é o preço dos planos.

Outro fator que faz com que os planos Oi Pós sejam relativamente mais caro que os demais planos é que a quantidade de vezes que pacotes extras podem ser comprados. Toda vez que você adquire um pacote extra de internet, no próximo mês sua conta chegará ligeiramente mais cara.

O Oi Pós-Pago é muito indicado para quem não quer perder o acesso à internet nunca e que curte uma boa qualidade de rede de dados móveis. Além da possibilidade de fazer com quem você quiser, sem se preocupar com minutos.

Com os planos que podem adicionar dependentes à sua conta, é a oportunidade perfeita para contratar um pacote familiar. Como funciona tudo isso? Vem que a gente te conta tudo, inclusive responderemos àquela pergunta clássica: Oi Pós é bom?

Como funciona o Oi Pós

A premissa básica dos planos Oi Pós é: você usa muita internet e serviços digitais à vontade e só paga depois. Nele, você encontra redes sociais ilimitadas, SMS e ligações à vontade para celulares e fixos de qualquer lugar do Brasil e internet exclusiva para assistir filmes e séries, ouvir música e muito mais.

Outros benefícios exclusivos de clientes Oi Pós são a possibilidade de incluir até 4 dependentes, que podem compartilhar internet entre si entre outras coisas, e roaming internacional para qualquer lugar do EUA. Vamos conhecer o Oi Pós juntos?

Planos Oi Pós

Se você tem o perfil que usa muito o celular e, mais ainda a internet, e precisa estar coberto pelo 4G em 100% do tempo que está fora de casa, os planos Oi Pós são os mais indicados. Veja abaixo todas as alternativas e faça a sua melhor escolha!

Oi Mais Smart

No plano Oi Pós Mais Smart, você contrata uma franquia de dados de 8 Giga por mês, tem minutos ilimitados para falar com qualquer número do Brasil, fixo ou móvel, independente de onde você esteja.

Tem acesso exclusivo a serviços digitais da Oi Livros, Oi Jornais e Oi Revistas, SMS ilimitados para quem você quiser. Além de tudo isso, ainda pode se assistir filmes, séries e programação ao vivo pelo Oi Play, a plataforma on demand da Oi que conta com um catálogo de mais de 2 mil títulos.

Oi Mais Avançado

Já no Oi Mais Avançado, você tem até 50 Giga de internet para usar como quiser durante o mês, e ligações e SMS ilimitados para qualquer lugar e qualquer operadora do Brasil, fixo ou móvel.

Tem também 6 serviços digitais disponíveis incluídos no plano, são eles: Oi Livros, Oi Jornais, Oi Revistas, Dentro da História, Minuto Leitura e Clic News. Ainda pode usar Netflix, Youtube, Instagram, Facebook, Messenger e o WhatsApp sem gastar nada da sua franquia de internet.

O principal diferencial desse plano é que, a partir dele, a Oi permite incluir até 4 dependentes que, entre os benefícios, estão o compartilhamento da franquia de minutos, de dados de celular e de SMS.

Sem falar no Oi Play, que reúne até 2 mil títulos de filmes, séries, desenhos e programação ao vivo, que você assiste quando e onde quiser.

Oi Mais Top

Esse é o plano Oi Pós mais completo oferecido pela operadora. Nele, você encontra até 100 Giga de internet para usar da forma que quiser, minutos ilimitados para falar com o Brasil inteiro, móvel ou fixo, independente de operadora, pode usar 10 Giga de internet e o WhastApp sem gastar a franquia de dados se estiver em roaming no EUA.

O assinante desse plano também tem SMS ilimitados para qualquer operadora do país, uso ilimitado da Netflix, Youtube, Instagram, Facebook, Messenger e WhatsApp, ou seja, não usa nada dos seus dados móveis para navegar nesses aplicativos. Tem acesso exclusivos aos conteúdos do Oi Livros, Oi Jornais, Oi Revistas, Dentro da História, Minuto Leitura e Clic News.

Tem incluído no plano, os aplicativos de streaming e conteúdo on demand Paramount +, WatchESPN e o Oi Play, plataforma da Oi que reúne mais de 2 mil títulos de filmes, séries, desenhos e programação ao vivo que você acessa de onde você estiver, sem gastar nada da sua franquia de dados. Ah, e também pode compartilhar tudo isso com até 4 dependentes!

Em todos os planos Oi Mais Pós estão incluídos as ligações ilimitados para fixo e celular de qualquer operadora, mais de 2 milhões de pontos de WiFi na rua para você se conectar de onde estiver, SMS ilimitados, envio gratuito do Chip Oi e acesso exclusivo ao Oi Play.

Oi Pós é bom?

Oi Pós é bom? Essa é principal pergunta que nos fazemos quando estamos procurando por um novo serviço, não é mesmo?!? E para te ajudar a chegar nessa resposta, nós do Melhor Escolha, trazemos para você os resultados mais recentes da Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel.

A pesquisa, que é realizada anualmente, avalia todas as operadoras de serviços de telecomunicações do Brasil e reúne as notas atribuídas pelos próprios usuários para quesitos como capacidade de resolução de problemas, funcionamento e atendimento ao cliente, por exemplo.

A nota da Oi no ranking de celular pós da Anatel foi a pior, ela ficou em último lugar, com 6.87. Os líderes da lista foram a Claro, a Vivo e a Algar Telecom, com 7.83, 7.46 e 7.34 de nota, respectivamente em 1º, 2º e 3º lugar.

A TIM foi a 4ª colocada, com 7.27 de nota e, na sequência, ficou a Nextel com 7.22 de nota, em 5º lugar, fechando o ranking divulgado pela agência.

Cobertura Oi Pós

O sinal da Oi chega hoje até 3610 municípios brasileiros, de todas as regiões do Brasil. Isso quer dizer que a Oi está presente em mais de 90% de todo o território nacional. Mas, infelizmente a tecnologia do 4G da Oi só chega em 69.7% da cobertura da operadora.

Em dúvida se a sua cidade está dentro da área de cobertura? No site da Oi você pode conferir. É só acessar Mapa de Cobertura da Oi e procurar pela sua cidade.

Oi Pós no Oi Combo

No Oi Combo Total Solução Completa Top, você pode ter até 400 Mega de internet fibra óptica da Oi com Wifi UP grátis, 200 Giga no Pós ilimitado para qualquer celular e fixo de todo o Brasil e SMS ilimitados para qualquer operadora, que pode ser compartilhado por até 4 pessoas e roaming internacional para qualquer lugar dos EUA, e o Oi Fixo também ilimitado.

Você não gasta nada da sua franquia de dados nos aplicativos da Netflix, Youtube, WhatsApp, Oi Play, Instagram, Facebook e Messenger. Tenha até 188 canais, sendo 66 deles em HD, incluindo as assinaturas da HBO ou do Telecine.

E com o Pós Online, você gerencia todos os dados relativos ao seu plano Pós dentro do Oi Combo direto do app Minha Oi. Com ele, é possível distribuir internet entre os participantes dependentes do seu plano, pode transferir internet de um número para outro, também é possível comprar pacotes extras de internet, no caso da sua franquia acabar, bem como acompanhar o seu saldo pela Minha Oi.

Oi Pós Portabilidade

Ficou interessado nos planos Oi Pós Mais, mas ainda não é cliente Oi? Sem problemas! É só você levar o seu número para a Oi. Pedir a portabilidade Oi é totalmente gratuito e, além de manter seu número, você ainda pode aproveitar todas as vantagens e benefícios do Oi Pós. Quer ver como?

Para solicitar a portabilidade, é só comparecer em uma Loja Oi com o seu RG ou CPF, que devem ser os mesmo do seu cadastro na outra operadora e na Oi, um comprovante de residência e o seu antigo chip.

IMPORTANTE: o seu chip da outra operadora não deve estar nem suspenso e nem bloqueado e deve ter o mesmo DDD do seu novo chip Oi.

Tudo certo, é só aguardar que em poucos minutos a Oi enviará mais informações sobre a sua solicitação de portabilidade. Segundo a Anatel, dentro de apenas 3 dias úteis o seu número já estará ativo no seu novo chip Oi.

Lembrando que, nos planos Oi Pós, você não paga nada pelo chip Oi e ele pode chegar até você através dos Correios, também sem custo algum.

Oi Pós tem franquia?

Sim e ele é renovado todo mês na mesma data em que ele foi ativado em seu celular. Ao atingir o limite máximo da sua franquia, a Oi irá bloqueia a sua conexão com a internet.

Mas nem precisa se preocupar, é muito fácil continuar navegando! E só contratar um pacote extra de internet! E é rapidinho, a gente te explica tudo no próximo tópico!

Pacotes adicionais Oi Pós

Se o seu Oi Pós possui mais dependentes, é possível recorrer ao compartilhamento de franquia de internet e decidir quem vai receber mais entre cada um. Mas, se em algum momento acabar de vez a sua franquia de dados e não puder esperar até a renovação, é só adquirir um pacote extra de internet através do aplicativo Minha Oi.

Entretanto, é importante ressaltar que os pacotes extras de internet são individuais, ou seja, se o seu plano possui dependentes, não será possível transferir internet do pacote extra para os demais.

O aplicativo Minha Oi está disponível em todas as lojas digitais, tanto para iOS quanto para Android.

Como contratar o Oi Pós?

Você pode usar o nosso comparador de planos para o escolher qual é o melhor plano Oi Mais Pós, tanto para você quanto para o seu bolso.

Em nosso comparador de planos, selecione o plano desejado e, na sequência, clique em Assinar. Você será automaticamente redirecionado até o site da Oi, onde deverá preencher todos os seus dados pessoais e de cobrança.

Depois selecione entre boleto e cartão de crédito como forma de pagamento do seu plano. Finalizada essa etapa, é só aguardar até que o seu chip Oi chegue para que seu plano Oi Pós seja ativado.

Oi Pós fatura

A sua fatura Oi Pós chegará por meio dos Correios no endereço, cadastrado no seu perfil da Oi, no máximo até 5 dias úteis antes da sua data de vencimento. Caso não chegue a tempo, é só pedir a 2ª via da conta através do site ou do app Minha Oi, no menu Faturas.

Nos canais digital da operadora também é possível ativar a Conta Online, se assim você desejar. Ativando a Conta Online, você deixará de receber a sua conta em casa e passará a recebê-la somente por e-mail, dentro do prazo máximo de 5 dias úteis. Lembrando que quem escolhe ativar a Conta Online pode ganhar desconto na fatura no final do mês.

Prazo de fidelidade Oi Pós

Os planos Oi Pós possuem fidelização de 12 meses que começam a ser contados a partir do dia da ativação do plano no seu celular. Isso quer dizer que, caso você venha a cancelar o plano antes do 1 ano de contratação será cobrado uma multa referente ao tempo restante para completar o período.

Entretanto, é possível contratar alguns dos planos Oi Pós sem a cláusula de fidelidade, mas os valores sobem muito e os benefícios diminuem, como por exemplo o número de dependentes gratuitos e os serviços digitais inclusos.

Reajustes Oi Pós

Os planos Oi Mais Pós podem sofrer reajustes em seus valores num prazo mínimo de 12 meses.

O reajuste dos planos e serviços da Oi é feito a partir do lançamento do plano/promoção com base no IGP-DI ou outro índice previsto no contrato, podendo os valores promocionais serem alterados a qualquer momento a critério da Oi.

Alterar plano Oi Pós

Se você já é cliente Oi e quer mudar de plano, nem precisa se estressar! Pedir a alteração de plano é muito simples e não dá dor de cabeça.

Tudo o que você precisa fazer é acessar o site oficial da Oi e assinar o plano que você deseja que, automaticamente, a Oi irá cancelar o plano que está ativo no seu Oi Chip e substituir pelo novo contratado.

Também é possível fazer a solicitação de troca de plano através do aplicativo Minha Oi ou, se preferir, pela Central de Atendimento ao Cliente Oi.

Atendimento Oi

Seja para fazer solicitações, reclamações ou só para tirar dúvidas, a Oi disponibiliza diversos canais de atendimento para você entrar em contato com a operadora. É só escolher qual é o melhor número da Oi para você:

• Número da Oi * 144 (do seu celular Oi) ou 1057 (de qualquer celular).
• Deficientes Auditivos 142.
• Central de Ajuda, no site oficial da Oi.
• WhatsApp Oi +55 (31) 3131 31 31.
• Chat Minha Oi, no site da Oi.
• Twitter @oi_oficial.
• Facebook @Oioficial.
• Joice, assistente virtual no WhatsApp e no site.
• Ouvidoria [email protected]
  
  

Cancelar Oi Pós

Cancelar um serviço pode se tornar um problema daqueles, mas na Oi você não precisa se preocupar. Fazer a solicitação de cancelamento do seu Oi Pós é muito fácil e rápido. Veja:

Basta ligar para o * 144, do seu celular Oi, ou 1057, de telefone fixo, e pedir o cancelamento. Também é possível cancelar o seu Oi Controle pelo aplicativo Minha Oi.

No app Minha Oi, vá até “Serviços” e selecione “Cancelamento de produtos”, em seguida, indique o serviço que deseja cancelar, ex: “Oi Mais Avançado”. Depois, é só preencher o formulário e clicar em “Solicitar cancelamento”.

De acordo com a Anatel, solicitações de cancelamentos feitas presencialmente ou vias telefônicas devem ser atendidas imediatamente, ou seja, o serviço é interrompido na hora, bem como a cobrança.

Por outro lado, nos pedidos feitos pela internet via site ou aplicativo, as operadoras tem o prazo máximo de 3 dias úteis para cancelar o plano, segundo a Anatel.