Quer saber mais informações sobre os planos Multiplay Telecom?
A Multiplay Telecom é uma empresa de telecomunicações de Fortaleza.
Seus principais serviços são internet banda larga, telefonia, serviços de TV a cabo e combos promocionais.
Continue lendo este post e saiba quais são os pacotes mais adquiridos, informe-se sobre os canais de atendimento, tenha informações sobre segunda via de fatura, preços de pacotes e diversas outras informações relevantes sobre a operadora.
E você, já conhece o nosso buscador de planos de Internet, TV por Assinatura, Fixo e Celular?
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Sobre a Multiplay Telecom
A empresa Multiplay Telecom é ativa na área de telecomunicações, oferecendo serviços de TV por assinatura, planos de internet, telefonia fixa, combos de assinatura e planos empresariais, na cidade de Fortaleza-CE.
A Multiplay é uma empresa do Grupo Acon Investments, que também é dono da operadora de telecomunicação Cabo Telecom no Rio Grande do Norte.
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Planos Multiplay TV por Assinatura
Se você está interessado em saber mais detalhes sobre os pacotes de TV por assinatura, esse tópico te ajudará!
Primeiramente, os planos Multiplay Telecom oferecem pacotes de TV, sendo eles 3 pacotes com canais HD e um pacote básico. Seguido de canais a la carte ou on demand.
- Pacote Multiplay TV Básico – R$ 84,90
30 canais – apenas canais abertos, cortesia e religiosos.
- Pacote Multiplay TV Standard HD – R$ 89,90
91 canais – É o pacote inicial para os planos de TV paga. Tem 1 canal de esporte, 3 canais infantis e 1 de filme, 2 de notícias, entre outros canais abertos, de música e cortesia.
- Pacote Multiplay TV Master HD – R$ 164,90
136 canais – Com o pacote Master você passar a ter mais variedades de canais pagos. Tem 9 canais de esporte, entre eles o 3 canais SporTV. Os canais infantis mais assistidos, canais de filmes, variedades, entretenimento, notícias, etc.
- Pacote Multiplay TV Advanced HD R$ 184,90
151 canais – Este é o pacote completo da TV por assinatura da Multiplay. Tem todos os canais disponíveis. Programação completa para você não perder nada dos seus programas favoritos.
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Canais à la carte e pay-per-view
Se você deseja ter algum canal extra, que não faz parte da sua programação, é possível adquirir alguns canais à la carte. Funciona assim:
Se você deseja assistir canais internacionais, canais exclusivos de filme, programação adulta, Big Brother Brasil, Combate e Premiere, veja quais as opções que você pode contratar com os planos Multiplay Telecom.
- Filmes
Telecine HBO
FOX Premium
- Canais Internacionais
RAI
TV 5 MONDE
Deustche Welle
SIC Internacional
TVE Internacional
NHK
- Canais Adultos
PLAYBOY TV
SEXY HOT
VENUS
SEXTREME
Fizemos um post aqui no blog sobre todos os detalhes dos canais pay-per-view e a la carte. Vale a pena ler e saber mais informações sobre esse tipo de serviço.
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Serviços On Demand
Se você é aquela pessoa que adora assistir filmes e conteúdos pelo smartphone ou tablet, os serviços On Demand sempre são uma ótima escolha, pois eles oferecem inúmeros conteúdos de entretenimento, tanto para você quanto pra sua família.
Veja quais serviços on Demand você terá com os planos Multiplay Telecom:
- Globosat Play
- Telecine Play
- Fox Play
- Premiere Play
- Watch ESPN
- Discovery K!ds Play!
- Cartoon Network Go!
- TNT GO
- Space GO
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Planos de Internet Multiplay Telecom
Está pensando em contratar a internet da operadora? Saiba que os planos Multiplay Telecom oferecem cinco opções de internet:
- Multiplay Internet 100 Mega – R$ 99,90
100 Mbps de download e 6 Mbps de upload.
- Multiplay Internet 150 Mega – R$149,90
150 Mbps de download e 30 Mbps de upload
- Multiplay Internet 200 Mega – R$ 199,90
200 Mbps de download e 40 Mbps de upload.
- Multiplay Internet 300 Mega – R$ 249,90
300 Mbps de download e 60 Mbps de upload.
- Multiplay Internet 500 Mega – R$ 349,90
500 Mbps de download e 80 Mbps de upload.
De acordo com os planos Multiplay Telecom, a velocidade da internet pode variar bastante dependo da área de cobertura ou do aparelho que o sinal está sendo acessado.
Entretanto a operadora garante, de acordo com a Lei estabelecida pela Anatel, 80% da velocidade contratada, no mínimo.
Limite de internet | Como funciona a franquia e o quanto você precisa
Planos de Telefone Multiplay Telecom
A operadora também oferece os planos de telefonia fixa para clientes que desejam ter uma linha telefônica em casa.
- Multifone Light – R$ 15,90
300 minutos em ligações Fixo-Fixo Local
50 minutos em ligações Fixo-Móvel Local
- Multifone Fixo Local Ilimitado – R$ 39,90
minutos ilimitados em ligações Fixo-Fixo Local
Os planos Multiplay Telecom também disponibilizam a opção de fazer a portabilidade do número.
Dessa forma, o cliente que tem o telefone fixo de outra operadora, pode migrar para a Multiplay Telecom permanecendo com o mesmo número.
Para realizar esse procedimento é simples, basta entrar em contato com a Central de Atendimentos da Multiplay Telecom e pedir a portabilidade de número.
9 Direitos do Consumidor de Telefonia Fixa que vão te ajudar!
Combos Multiplay Telecom
Quer economizar preocupação e tempo contratando somente uma operadora?
Os planos Multiplay Telecom oferece combos de TV por assinatura, telefone fixo e Internet. Conheça mais sobre eles e outros serviços.
- Oferta Promocional 1 – R$ 105,80
Pacote de TV Standard HD 91 canais
Plano de Telefone Multifone Light
- Oferta Promocional 2 – R$ 205,70
Pacote de TV Standard HD 91 canais
Plano de Internet 100 Mbps Upload: 6 Mbps
Plano de telefone Multifone Light
- Oferta Promocional 3 – R$ 280,70
Plano de TV Master HD 136 canais
Plano de Internet 100 Mbps Upload: 6 Mbps
Plano de Telefone Multifone Light
- Oferta Promocional 4 – R$ 300,70
Plano de TV Advanced HD 151 canais
Pacote de Internet100 Mbps Upload: 6 Mbps
Plano de Telefone Multifone Light
O grande ponto positivo nos combos da Multiplay é que você não precisa ficar limitado a esses quatro pacotes.
Você pode montar um combo de acordo com os planos já oferecidos pela operadora, porém a combinação entre eles fica de acordo com as suas necessidades.
*Todos os planos e preços apresentados nesse post podem sofrer alteração a qualquer momento por parte da operadora. Para ter certeza das ofertas vigentes acesse o site da operadora em sua cidade.
App da Anatel | Reclame pelo aplicativo, veja como é fácil!
Blog Multiplay Telecom
Quer saber sobre estreia de programas, séries que fazem sucesso e quais os canais que estão em alta no Brasil e no mundo?
O blog da Multiplay Telecom traz diversas novidades sobre filmes, séries, conteúdos de tecnologia e informações sobre premiações e destaques.
Opções de Atendimento
Deseja solicitar uma visita técnica, falar com algum atendente sobre um plano ou serviço? Se você está procurando os números e opções de contato dos planos Multiplay Telecom, esse é o tópico certo pra isso.
Atendimento Multiplay por telefone
Quer saber todos os números de telefone para contatar os planos Multiplay Telecom por ligação? Veja todos os números para contatar a empresa:
- Multiplay Central de Atendimento: 10660
- Teleatendimento: 85 2010.1010
- Deficientes Auditivos: 0800.275.7740
As ligações são gratuitas e também podem ser feitas pelo telefone fixo ou celular.
Atendimento online
A Multiplay Telecom também oferece a seus clientes a opção de entrar em contato de forma online. Funciona assim: no site da operadora, na sessão de atendimento, tem um formulário de contato.
Preencha o formulário com suas principais informações, como nome completo, e-mail, telefone e escreva qual a sua ocorrência.
A empresa entrará em contato com você pelos dados informados na ficha, para te atender e solucionar sua solicitação.
Aplicativo Multiplay Telecom
Está procurando mais facilidade e comodidade em acessar os seus contatos sobre serviços de internet e TV por assinatura?
Com o Aplicativo dos planos Multiplay Telecom você tem acesso às principais funções do dia a dia.
O aplicativo é gratuito e disponível para sistemas Android e iOS. Com ele, você tem acesso ao chat de atendimento, segunda via de faturas, ao Blog Multiplay Telecom, com várias notícias sobre filmes, tecnologia e diversos outros serviços.
Atendimento Muliplay presencial
Se deseja ir até a loja da Multiplay Telecom, a empresa tem três endereços que recebem clientes para atendimento. Veja qual a loja mais perto de você.
- Endereço em Fortaleza: Rua Vicente Leite, nº 2266, Dionísio Torres (Fortaleza/CE).
- Atendimento: 8h às 17h (segunda a sexta-feira) – 8h às 12h (sábado).
- Endereço em Eusébio: Avenida Eusébio de Queiroz, 101, Loja 30 (Eusébio/CE).
- Atendimento: 8h às 17h (segunda a sexta-feira) – 8h às 12h (sábado).
Agente Autorizado
- Endereço em Maracanaú: Padre José de Holanda do Vale 1940 A (Cagado, Maracanaú/ CE).
- Atendimento: 8h às 17h (segunda a sexta) – 8h às 12h (sábado).
Multiplay Telecom Segunda Via de fatura
Perdeu sua fatura e agora precisa emitir uma segunda via? O processo é simples, vamos te ajudar nesse procedimento!
Se deseja emitir a sua segunda via pelo próprio site dos planos Multiplay Telecom, siga os passos abaixo:
- Acesse o espaço do assinante, no canto superior à direita.
- Você verá as opções de atendimento. Escolha a opção “Impressão de 2a via”.
- Entre com o seu login de assinante.
- E em seguida sua fatura aparecerá na tela do seu computador, disponível para a impressão.
- Prontinho! Você também pode copiar somente o código de barras ou salvar o pdf da fatura. Prático e sem segredos, não é mesmo?!?
Débito Automático
Procura por mais comodidade na hora de pagar seu boletos?
Com os planos Multiplay Telecom você tem a opção de deixar sua fatura em débito automático.
É prático e você não tem a preocupação de esquecer a data de vencimento da fatura, pois ela é descontada diretamente da sua conta corrente.
Para colocar sua fatura em débito automático é simples. Acesse a área do cliente e clique na opção “Débito Automático”. Agora, o próximo passo é cadastrar seus dados bancários e pronto!
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Se tiver alguma dúvida ou sugestão sobre os planos Multiplay Telecom deixe aqui nos comentários que responderemos.
Você é ou foi cliente Multiplay Telecom? Compartilhe com a gente sua opinião.