Planos Cabo Telecom | Conheça todos os serviços da operadora

Cabo TelecomConhece os Planos Cabo Telecom?

Ela é uma empresa de telecomunicações que atende clientes que moram em Natal e outras cidades do Rio Grande do Norte.

Dentre os seus principais serviços estão planos e combos de TV a cabo, internet e telefonia.

Ficou interessado em saber mais sobre os planos Cabo Telecom?

Continue lendo esse post, que falaremos tudo sobre os serviços, planos, atendimento e muitas outras informações.

 

 

Sobre os planos Cabo Telecom

Como já adiantamos o assunto, a empresa de telecomunicações Cabo Telecom foi uma das primeiras empresas a levar o serviço de internet banda larga para o Nordeste.

A primeira cidade que teve o serviço comercializado pela Cabo Telecom foi Natal.

A empresa está ativa há mais de 15 anos, tendo o seu início marcado por vender assinaturas de TV a cabo com a máxima tecnologia disponível nos anos 2000.

Atualmente, além de TVs por assinatura, a Cabo Telecom oferece serviços de internet, telefonia e combos personalizados, de acordo com a necessidade de uso de cada cliente.

 

VEJA: TV por assinatura online | Conheça as opções para você assinar!

 

 

Serviços Cabo Telecom

Saiba mais detalhes sobre os serviços prestados e os planos Cabo Telecom:

 

Cabo Fiber

É a internet de fibra óptica da empresa. De acordo com a Cabo Telecom, com o Cabo Fiber o cliente pode ter até 400 mega de download e 160 de upload. Além disso, uma das maiores vantagens de ter uma internet de fibra, é que elas não sofrem interferência eletromagnética por conta do seu tipo material. Ou seja, seu sinal sempre será estável.

 

Cabo Prime

É um serviço de soluções inteligentes para empresas que precisam atender um grande volume de dados e tráfego. Dentre esses serviços oferecidos pelo Cabo Prime estão: Wi-fi de alto rendimento, central virtual, serviços de telefonia, compartilhamento de dados, alta velocidade de internet, velocidade e flexibilidade para a sua empresa.

 

Hotspot Cabo Telecom

 é um serviço que oferece WI-FI de qualidade para até 50 usuários ao mesmo tempo. Perfeito para condomínios e pequenos negócios que querem oferecer acesso a rede aos seus clientes. O plano conta com suporte 24h e atendimento técnico especializado.

 

 

Cabo Telecom TV On Demand

É um serviço interativo que te permite assistir diversos conteúdos online pelo computador, tablet, smartphone ou pela TV Smart.  Além disso, se você for cliente de alguns planos da Cabo Telecom, como o HD Master ou o plano HD Super, terá direito de assistir, de forma gratuita, diversos canais On Demand sem nenhum custo adicional.

Veja todos os canais On Demand disponíveis nos planos Cabo Telecom:

  1. Esporte Interativo Plus
  2. WatchESPN
  3. Discovery Kids Play!
  4. Cartoon Network GO
  5. TNT GO
  6. Space GO
  7. A&E Play
  8. Lifetime Play
  9. History Play
  10. Canal Sony
  11. AXN
  12. HBO GO

 

Para ativar alguns dos canais on Demand na sua assinatura, basta entrar em contato com a Central de atendimento dos planos Cabo Telecom. Deixamos todas as informações em um tópico específico aqui em baixo.

 

VEJA: Globosat Play | Como assistir ao vivo e rever os programas

 

 

Planos de Internet Cabo Telecom

Os planos Cabo Telecom Internet estão disponibilizados em três formatos para seus clientes.

Ficou interessado em saber mais sobre eles?

Vamos ajudar você a se informar melhor sobre cada um:

 

30 MEGA – R$ 85,90 (plano mais popular)

  • 30 Mbps de download
  • 4 Mbps de upload

 

60 MEGA – R$ 115,90

  • 60 Mbps de download
  • 5 Mbps de upload

 

80 MEGA – R$ 169,90

  • 80 Mbps de download
  • 5 Mbps de upload

 

Se você não tem muita familiaridade com alguns termos da internet, temos um texto aqui no Melhor Escolha que explica quais as diferenças entre mega e Mbps, por exemplo.

Vale a pena se informar para que você não contrate um plano de internet que não atenda suas expectativas.

Atenção: os preços e velocidades estão sujeitos a alteração pela operadora.

 

 

Planos de TV Cabo Telecom

Os planos Cabo Telecom TV possuem três opções de pacotes por assinatura.

Entretanto, é possível contratar diversos pacotes de canais do mesmo segmento, caso o cliente queira deixar a sua grade mais completa.

São várias opções de canais para você escolher de acordo com sua necessidade. Veja só:

 

Plano Básico – R$ 45,90

  • 23 canais – Aberto / Público, Cortesia e Reservados

 

Plano HD Master – R$ 73,90 (plano mais popular)

  • 65 canais – Aberto/Público, Cortesia, Reservados, Documentários, Esportivos, Filmes e Séries, Infantis, Noticias, Variedades e Outros
  • Videos OnDemand – Esporte Interativo Plus, WatchESPN, Discovery Kids Play!, AXN, Cartoon Network GO, TNT GO (sem custo adicional)

 

Plano HD Super – R$ 134,90

  • 103 canais – Aberto/Público, Cortesia, Reservados, Documentários, Esportivos, Filmes e Séries, Infantis, Internacionais,  Noticias, Variedades e Outros
  • Videos OnDemand – Esporte Interativo Plus, WatchESPN, Discovery K!ds Play!, AXN, Cartoon Network GO, TNT GO, Space GO, A&E Play, Lifetime Play, History Play, Canal Sony (sem custo adicional)

 

VEJA: TV a cabo ou via satélite | Compare as tecnologias antes de assinar!

 

 

Pacotes Cabo Telecom de Canais Adicionais

Agora, se você já for cliente dos planos HD Master ou HD Super, confira alguns pacotes de canais que podem ser contratados por um valor a mais na sua fatura:

Pacotes a la carte para clientes que assinam o HD Master

 

  • Pacote Brasileiro: R$ 4,90

Curta!, Woo Hoo, Arte 1, FishTV, Zoomoo

 

  • Pacote Notícias: R$ 4,90

BandNews, CNN Internacional, Bloomberg

 

  • Pacote Mundo: R$ 6,90

RAI (Itália), DW (Alemanha), NHK, TV5Monde (França), France24 (Espanhol), France24 (Inglês), Canal France 24, Canal 1 (colômbia)

 

  • Pacote Turner: R$ 8,90

TCM, ISAT, Space HD, TNT Séries HD, ToonCast, CNN Internacional, TBS HD, Boomerang, TruTV HD

 

  • Pacote Kids: R$ 8,90

Disney HD, Disney XD, Nick Junior, ToonCast, Disney Júnior, Boomerang, Zoomoo

 

  • Pacote Cine e Séries: R$ 8,90

TCM, ISAT, Curta!, AMC, Space HD, TNT Séries HD, Paramount Channel HD, Eurochannel, Sundance Channel

 

  • Pacote Variedades: R$ 15,90

Bloomberg, Boomerang, Sundance Channel, Eurochannel

 

  • Pacote Esportes: R$ 24,90

ESPN 2, ESPN Brasil HD, ESPN EXTRA, Band Sports HD

 

  • Pacote Adulto: R$ 19,90

Sex Prive

 

  • Pacote Premium: R$ 42,90

HBO 2 HD, HBO HD, HBO Family HD, HBO Signature HD, HBO Plus HD, MAX Prime, MAX UP, MAX

 

Atenção: os preços dos pacotes estão sujeitos a alteração pela operadora.

 

VEJA: Como assinar o Premiere FC pela TV ou Internet

 

 

Planos de Telefone Fixo Cabo Telecom

Se você está procurando saber sobre os serviços de telefonia fixa dos planos Cabo Telecom, a empresa disponibiliza dois planos. Veja quais são eles:

 

Cabo Fone Top 500 – R$ 13,90

  • Minutos para telefone fixo local: R$ 0,25
  • Minutos para telefone celular local: R$ 0,25
  • Ligações longa distância fixo R$ 0,45 por minuto
  • Ligações longa distância móvel R$ 0,85 por minuto

 

Cabo Fone Ilimitado Plus – R$ 48,90

  • Minutos para telefone fixo local: ilimitado grátis
  • Minutos para telefone celular local: R$ 0,45
  • Ligações longa distância fixo R$ 0,45 por minuto
  • Ligações longa distância móvel R$ 0,85 por minuto

 

Com os planos Cabo Telecom também é possível fazer a portabilidade de número.

Ou seja, se você é cliente de telefone fixo de outra operadora e deseja permanecer com o mesmo número sendo cliente Cabo Telecom é só pedir o procedimento de portabilidade.

Veja o guia de programação da Cabo Telecom e veja o que está sendo transmitido em cada canal.

 

VEJA: Clientes Antigos também tem direito a promoções novas!

 

 

Combos Cabo Telecom

Se você pretende ter mais de um serviço em caso, optar por combo pode trazer uma economia. A Cabo Telecom oferece descontos na combinação de dois produtos ou mais.

Confira algumas das ofertas dos Combos da Cabo Telecom

 

30 MEGA + Plano HD MASTER

  • Esse combo está em promoção. De R$ 159,80 por R$ 121,80
  • O valor promocional terá um período de validade de seis meses, após o prazo o combo passará a custar R$ 145,80 mais o valor cheio dos pacotes avulsos, caso você tenha contratado

 

60 MEGA + Plano HD MASTER + Cabo Fone Top 500 (o mais popular)

  • Esse combo está em promoção. De R$ 203,70 por R$ 142,90
  • O valor promocional terá um período de validade de seis meses, após o prazo o combo passará a custar R$ 182,70 mais o valor cheio dos pacotes avulsos, caso você tenha contratado

 

60 MEGA + Plano HD MASTER + Cabo Fone Top 500

  • Esse combo está em promoção. De R$ 173,70 por R$ 119,90
  • O valor promocional terá um período de validade de seis meses, após o prazo o combo passará a custar R$ 159,70 mais o valor cheio dos pacotes avulsos, caso você tenha contratado

 

Estes são apenas com exemplos de ofertas em vigo no momento de publicação desse post. Os preços dos planos estão sujeitos a alteração pela operadora.

Você pode montar o pacote combo Cabo Telecom do seu jeito. Basta escolher entre os planos Cabo Telecom disponíveis. Entre no site e escolha o planos que mais combinam mais com o seu perfil.

 

VEJA: Aplicativo grátis para assistir filmes | Assista quando e onde quiser

 

 

A Cabo Telecom é boa?

A Cabo Telecom tem sido muito bem avaliada pelos usuários de TV por assinatura, segundo a pesquisa de qualidade da Anatel.

Nos últimos 3 anos, a Cabo Telecom ficou em segundo lugar na avaliação de satisfação geral. Com notas 7 pontos, em uma avaliação que vai até 10, a Cabo só ficou mesmo atrás da operadora Nossa TV.

Na pesquisa de internet Banda Larga a Cabo também obteve nota de 7,  ficando acima das outras maiores operadoras do Brasil na avaliação de satisfação geral.

 

 

Central de Atendimento Cabo Telecom

Se você está em busca dos números de atendimento da Cabo Telecom para fazer uma reclamação, pedido de visita técnica ou alguma alteração de planos e serviços, vamos te ajudar.

Veja agora quais os números e as formas de atendimento para cada setor:

 

Atendimento por telefone

Precisa entrar em contato com a Cabo Telecom Urgente?

Os melhores canais para esse tipo de comunicação são as ligações.

  • Central de Atendimento: 10600 (ligação gratuita)
  • TeleFax: 2010.9010
  • Teleatendimento: 84 2010.2010
  • Deficientes Auditivos: 0800.884.5961
  • WhatsApp exclusivo para negociações de dívidas e cancelamentos: 84 2010-9080

 

Site Cabo Telecom

Se você está a procura de algum contato digital com a empresa, você pode entrar no site da Cabo Telecom e clicar no envelope localizado no canto inferior direito da página.

Dessa forma, você digita o seu nome, e-mail e mensagem. Se for dentro do horário comercial, uma pessoa preparada para te atender entrará em contato em até um dia útil.

Uma segunda opção digital de entrar em contato com a empresa é pelo e-mail [email protected]

 

Atendimento Presencial

A Cabo Telecom também oferece atendimento presencial em diversas cidades. Ficou interessado em saber quais são elas? Na aba de atendimentos do site da Cabo você encontra a lista completa.

 

VEJA: Franquia de internet | Veja a diferença entre franquia e velocidade

 

 

Aplicativo Cabo Telecom

Todos os clientes dos planos Cabo Telecom tem acesso a plataforma de autoatendimento da operadora. Seja ela pela site ou pelo aplicativo da Cabo.

No aplicativo você pode ter acesso a todas informações da sua conta e plano em poucos segundos.

 

 

Segunda via de faturas

Perdeu a fatura e precisa de uma segunda via da sua fatura Cabo Telecom?

Fique tranquilo que te ajudaremos nesse processo, é simples!

A opção mais fácil para obter a sua segunda via é pelo próprio site da Cabo Telecom ou app.

Para isso, primeiramente, acesse o site da operadora

  • Agora acesse a sessão do login da sua área do cliente. O acesso está no canto superior à direita, escrito “Assinante”
  • Passe o mouse em cima do botão e várias opções ficarão disponíveis. Escolha a opção “Impressão de 2a via”
  • Faça o login em sua área do assinante
  • Em seguida o resumo da sua fatura irá aparecer na tela do seu computador
  • Prontinho! Agora você pode imprimir, copiar o código de barras ou salvar o pdf da sua fatura. Fácil, não é mesmo?

 

Receber Fatura por E-mail

Agora, se você deseja receber a sua fatura por e-mail, acesse novamente a sessão do login na sua área do cliente e em seguida clique na opção “Faturas por E-mail”.

  • Realize o seu login, caso não esteja
  • Em seguida cadastre o e-mail que deseja que a fatura seja enviada

 

Débito Automático

As faturas também podem ser colocadas em débito automático. Essa função facilita bastante, e principalmente, evita que a fatura seja paga após a data de vencimento.

Para colocar a  fatura dos serviços Cabo Telecom em débito automático, acesse a sessão do login na sua área do cliente e clique na opção “Débito Automático”.

  • Cadastre seus dados bancários para que a fatura seja debitada
  • Prontinho

 

Esse serviço não impede que você continue recebendo suas faturas, até porque caso algo errado aconteça, ainda é possível entrar em contato com a Central de Atendimento da operadora.

O que acha de conhecer mais sobre os planos Cabo Telecom? Conte sobre sua experiência com a operadora aqui nos comentários!

 

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