Ateky Internet | Vale a pena assinar?

Por Especialista do ME Atualizado em 07/01/2025 às 21h00

A Ateky Internet é um provedor nos estados de Santa Catarina e do Paraná. Com seus longos anos de atuação, a empresa se tornou uma referência nessas regiões.

Com uma variedade de planos e serviços, a Ateky busca atender diferentes perfis de clientes, desde residências até empresas. Além de internet, ela também oferece serviços de telefonia.

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Sobre a Ateky

A Ateky foi fundada no ano de 2000, com serviços voltados para o setor de informática e papelaria. 

Ela permaneceu neste segmento até 2010, quando passou por uma reformulação e começou a oferecer planos de internet e telefonia.

Inicialmente, a Ateky ofereceu internet via rádio, mas em 2014 passou a oferecer internet fibra óptica. 

Além da mudança de tecnologia, o provedor também expandiu seus serviços para mais cidades dentro de Santa Catarina, assim como para o estado do Paraná.

Atualmente a Ateky oferece planos de internet residencial, internet para empresas e também planos de celular.

Qual a cobertura da Ateky Internet?

A Ateky Internet oferece serviços em 23 cidades do estado de Santa Catarina, incluindo municípios como Criciúma, Tubarão e Içara. 

Dentro do estado, a empresa se concentra em levar internet para municípios menores, não estando presente nos maiores polos catarinenses.

Já no Paraná, a Ateky está presente em quatro cidades, incluindo a capital, além de outras cidades de médio porte, como Colombo, a oitava maior do Paraná.

Para saber se a sua cidade recebe a cobertura da Ateky Internet, acesse o site do provedor e confira a disponibilidade dos serviços.

Quais os planos Ateky?

A Ateky Internet oferece uma variedade de planos, atendendo tanto clientes residenciais quanto empresariais. 

Nos planos residenciais, as velocidades começam em 450 Mega, com opções que incluem Wi-Fi e a plataforma de livros digitais Skeelo, por exemplo. 

Planos mais avançados ainda trazem benefícios extras: serviços de streaming, como o Deezer e Max, e Smart Box incluso.

Nos planos empresariais, as velocidades iniciam em 450 Mega e também incluem Wi-Fi e Skeelo, além de outros benefícios voltados para atender as necessidades de negócios.

Além da internet, a Ateky disponibiliza planos de telefonia, com preços a partir de R$ 29,90. Há ainda a possibilidade de contratar combos que combinam serviços de internet e telefone, oferecendo mais praticidade e economia.

Para mais informações sobre os planos e suas condições, acesse o site oficial da Ateky Internet.

Qual o valor da internet Ateky?

Os planos de internet residencial têm preços a partir de R$ 109,90, enquanto os planos empresariais começam em R$ 169,90.

Na hora de escolher, é importante considerar o custo-benefício.

Por isso, leve em conta a velocidade oferecida, os serviços adicionais, como Wi-Fi e plataformas digitais, e as suas necessidades específicas.

Como assinar Ateky Internet?

Os planos da Ateky Internet podem ser contratados pelo WhatsApp, através do número 0800 304 0101. 

Inclusive, o link está disponível diretamente no site da empresa e pode ser acessado ao clicar na opção “Contratar”.

Outra alternativa para ser cliente da Ateky é preencher um formulário no próprio site do provedor, informando o interesse em um plano. 

Após o envio, um representante da empresa entrará em contato para finalizar a contratação e fornecer mais detalhes sobre os serviços disponíveis.

Vale a pena contratar os planos da Ateky?

Para saber se vale a pena contratar a internet da Ateky é importante avaliar quais são as opções disponíveis. 

Em cidades onde as opções são limitadas, uma empresa com a tradição da Ateky se destaca pela variedade de planos e preços acessíveis.

No entanto, em cidades maiores, com mais opções, é possível encontrar planos mais baratos, com velocidades maiores. 

Se você procura por internet em Curitiba, por exemplo, operadoras como a Oi Internet e a Ligga Internet oferecem planos com preços mais acessíveis.

Enquanto o plano básico da Ateky, com 450 Mega, custa R$ 109,90 mensais, a Oi oferece um plano de 500 Mega por R$ 89,90 ao mês, e a Ligga disponibiliza 400 Mega por R$ 99,90 mensais.

Isso não significa, necessariamente, que a Ateky deva ser descartada como opção, mas indica que outras alternativas no mercado também merecem ser consideradas na hora de decidir.

Quer saber mais sobre os direitos do consumidor de internet? O Melhor Escolha te ensina tudo no nosso blog!

Onde pagar Ateky?

As faturas da Ateky estão disponíveis nos canais de atendimento ao cliente, tanto na Área do Cliente no site quanto no aplicativo “Minha Ateky”. 

Por meio dessas plataformas, é possível consultar as contas já pagas e as pendentes.

Além disso, você pode verificar com a operadora a possibilidade de enviar o boleto diretamente à sua residência ou empresa.

O pagamento das faturas pode ser feito de forma digital, usando aplicativos bancários, ou presencialmente em agências bancárias e casas lotéricas em todo o país.

Ateky Internet é boa?

A Ateky Internet tem anos de atuação e está em expansão, o que demonstra sua estabilidade no mercado. 

Ela também tem poucas reclamações no Reclame Aqui, e responde todas as solicitações, o que indica boa comunicação com os clientes.

A disponibilidade de suporte 24 horas e a presença de sedes nas cidades onde atua também facilitam o atendimento. 

Além disso, a variedade de planos, tanto residenciais quanto empresariais, são bem interessantes.

Por outro lado, os planos da Ateky costumam ser mais caros em comparação com outras operadoras, e a empresa oferece benefícios extras limitados.

Esses fatores podem não impactar diretamente a experiência do cliente, mas podem influenciar na escolha.

Atendimento Ateky

Os canais de atendimento da Ateky são 24 horas, sendo que a empresa oferece opções de autoatendimento, atendimento presencial, contato via WhatsApp e ligação. 

Para qualquer dúvida ou solicitação, é possível entrar em contato pelos seguintes canais: telefone 0800 304 0101 ou 48 3191 0101, e e-mail [email protected]. 

Para problemas técnicos telefone para os números disponíveis; já para questões financeiras, a empresa recomenda acessar o painel do cliente.

Se preferir, a Ateky também disponibiliza um plantão de suporte técnico emergencial pelo WhatsApp, também com o telefone 0800 304 0101.

Outra opção de contato é por meio de um formulário disponível no site, onde você pode enviar suas dúvidas ou solicitações diretamente para a Ateky. 

Além disso, a empresa tem lojas físicas em diversas localidades, e você pode encontrar os endereços no site do provedor.

Problemas de conexão? Saiba como reiniciar o roteador e corrigir os problemas de internet.

Gostou de conhecer mais sobre a Ateky Internet? Esperamos que este texto ajude você a entender melhor essa opção de provedor de internet e suas ofertas.