Conheça a Claro NET

A Claro NET é uma empresa de telecomunicações que oferece telefonia fixa, móvel, internet banda larga e TV por assinatura.

Em 2019, a Claro incorporou totalmente a NET e passou a atender aos clientes de internet banda larga.

Como funciona a NET Claro?

Os planos da NET Claro funcionam de forma mista. Eles são via fibra óptica até a central de serviços da operadora, mas chega em sua casa por cabos.

Essa é a principal diferença entre os planos NET Claro e os planos Claro Fibra, que são 100% fibra óptica.

De acordo com a Claro, algumas cidades no Brasil já têm o serviço Claro NET 100% fibra e os planos chegam aos 500 Mega.

Vale a pena assinar NET Claro?

Falando sobre qualidade de conexão, satisfação dos clientes e capacidade de resolução de problemas, a Claro aparece em penúltimo lugar no ranking da Pesquisa de Qualidade da Anatel.

De acordo com os dados mais recentes, de 2023, os planos de internet banda larga fixa da Claro (Claro NET e Claro Fibra) ficaram em penúltimo lugar no ranking geral entre as operadoras pesquisadas, com 6.76 de nota, ficando atrás da TIM Live Ultrafibra, Vivo Fibra, Algar Internet, Brisanet Internet, Oi Fibra, dentre outras. Atrás da Claro, em último lugar ficou a SKY Banda Larga.

De acordo com o ranking Melhor Escolha de Melhor Internet Banda Larga, a Claro ficou em 3º lugar.

NET Claro é ilimitada?

Sim, a NET Claro é ilimitada!

Por contrato, todos os planos de internet da NET Claro têm um limite de franquia de uso de dados.

Por conta de uma resolução feita da Anatel, nenhuma operadora de internet banda larga fixa tem autorização para diminuir ou reduzir a velocidade de conexão do cliente.

Quais são os pacotes NET Claro?

Os planos de internet banda larga da Claro Internet oferecem aos clientes velocidades de 250 e 500 Mega, com preços que podem variar de acordo com a localização.

Todos os clientes da NET Claro, assim como os assinantes da Claro Fibra e Claro TV, podem incluir o Ponto Ultra à sua rede, que amplia o alcance da internet por todos os pontos da casa.

Assine NET Claro

Se interessou por algum dos planos de internet da NET Claro ou até o NET Combo? Para contratar, é muito simples e rápido!

Basta acessar o comparador de planos do Melhor Escolha, selecionar o plano de internet NET Claro que mais combina com as suas necessidades e clicar em “Assinar”.

NET Claro tem fidelidade?

Todos os planos de internet residenciais da NET Claro têm fidelidade de até 12 meses.

Se você quebrar o contrato antes do 1º ano, uma multa será cobrada no valor dos meses que restavam para completar os 12 meses.

Quais são os canais de atendimento NET Claro?

Veja como entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da NET Claro:

• Site oficial da NET Claro, na aba de Atendimento.
• SAC Claro Fibra: 106 21 ou 106 99.
• Aplicativo Minha Claro Residencial, em “Atendimento”.
• WhatsApp Minha Claro: (11) 9999 10621, somente por texto.
• Televendas: 0800 720 1234.
• Chamada de vídeo em Libras: clique aqui