Conheça soluções para evitar ligação spam 

Atualizado em 29/03/2024 às 21h27

Já recebeu uma chamada pensando ser importante, mas era uma ligação spam? Aqui estão algumas maneiras de se livrar desse incômodo.

Ligação spam são chamadas indesejadas, geralmente de telemarketing ou golpes. Para se livrar delas existem algumas opções como bloquear os números ou até usar aplicativos para essa ação. 

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O que é uma ligação de spam ?

A sigla “spam” tem origem na expressão “Sending and Posting Advertisement in Mass”, ou seja, “Envio e Publicação de Anúncios em Massa”

Essa prática refere-se ao envio de mensagens não solicitadas para um grande número de pessoas. 

Muitas empresas adotam essa estratégia para promover seus produtos ou serviços, visando ampliar sua base de clientes. 

Além do spam por e-mail, há ligação spam, que são mensagens gravadas e distribuídas através de chamadas telefônicas sem o consentimento de quem recebe. 

Normalmente, essas chamadas são de números desconhecidos ou não identificados.

Porque recebo ligação spam?

Se você está recebendo muita ligação spam, provavelmente já se perguntou como conseguiram seu número de telefone. Existem várias formas pelas quais isso pode ter acontecido.

Uma possibilidade é que você colocou o seu número em algum site sem perceber que não era seguro, tornando-se parte de uma lista de contatos para telemarketing ou até mesmo atividades mais maliciosas.

Da mesma forma, há o risco de seu número ter sido exposto em um vazamento de dados online, o que pode levar a problemas de privacidade e segurança.

Além disso, se você já atendeu e interagiu com uma chamada de spam anteriormente, isso pode ter colocado seu número em uma lista de “números ativos”, que são vendidos ou compartilhados.

Como bloquear ligações spam?

Tanto dispositivos Android quanto iOS oferecem em suas configurações opções para bloquear ligação spam.

Se você tem um aparelho Android, abra o aplicativo “Telefone“, que é onde você faz suas chamadas, e acesse as configurações. Lá, você encontrará uma opção chamada “Proteção ID de chamadas e SPAM“. Ao ativar essa opção, você estará permitindo que seu dispositivo identifique e bloqueie chamadas de spam.

No caso do celular iOS, embora não haja uma opção específica para bloquear ligação spam, você ainda pode bloquear números específicos que te incomodam.

Abra o aplicativo “Telefone“, navegue até a aba “Recentes” e encontre o número que deseja bloquear. Ao tocar no número, você terá a opção de “Bloquear este chamador“. 

Ao confirmar essa ação, o número será adicionado à sua lista de bloqueio, impedindo que ele entre em contato com você novamente.

Aplicativos para bloquear ligações de SPAM

Existem vários aplicativos para bloquear ligação spam em smartphones, tanto para Android quanto para iOS.

O Truecaller é um aplicativo que permite descobrir quem está te ligando mesmo sem ter o contato salvo, além de bloquear ligações e gravar chamadas. 

Outra aplicativo é o Mr. Número, que pode bloquear chamadas e mensagens de spam. Algo legal dele é que você pode bloquear números de certas áreas, então se está recebendo muitas ligações de um lugar específico, você consegue parar.

O Whoscall é gratuito e não apenas bloqueia chamadas indesejadas, mas também dá informações sobre a ligação, se é telemarketing ou se há risco de fraude. 

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Além disso, é possível bloquear ligações pelo DDD e bloquear números de instituições como bancos e operadoras.

Como bloquear chamadas com o Não Me Pertube? 

Se você está cansado de receber ligação spam e quer saber como bloquear ligações de telemarketing no seu telefone, uma solução é se inscrever no serviço Não Me Perturbe:

  1. Visite o site do Não Me Perturbe e clique em ”Quero me cadastrar” para criar uma conta na plataforma ou faça login, caso já tenha;
  2. Para se cadastrar é necessário informar seu nome completo e CPF. Você pode escolher o modelo de cadastro, sendo as opções: e-mail, número de telefone ou fixo;
  3. Crie uma senha com 8 caracteres incluindo números, letras maiusculas, minúsculas e símbolos;
  4. Para finalizar o seu cadastro, informe o código de confirmação enviado para você;
  5. Após finalizar o cadastro, faça seu login e procure pela opção “novo bloqueio” e insira o número de telefone que você quer bloquear. Também é possível indicar quais empresas de telemarketing você quer bloquear.

O bloqueio acontecerá em até 30 dias após o cadastro

É importante saber que o Não Me Perturbe não tem um aplicativo para celular, então você precisa acessar o site no seu celular ou computador. 

Esperamos que com esse texto você consiga diminuir a sua frustração em relação às ligações de spam utilizando as ferramentas disponíveis.