Descubra se vale a pena ou não assinar os planos de internet de fibra óptica DTEL Telecom.
Neste texto vamos explicar mais detalhes da internet DTEL Telecom, seus planos de internet banda larga e internet para empresas, cidades de cobertura, informações sobre como ter a 2ª via, e se vale assinar os pacotes da operadora.
Antes de continuar, que tal conferir as melhores ofertas e promoções dos planos de internet banda larga disponíveis no seu CEP? Acesse o site do Melhor Escolha, compare e descubra qual opção melhor se encaixa na sua rotina.
O que é DTEL Telecom?
A DTEL Telecom é uma operadora de planos de internet fibra óptica e planos de telefone fixo, com cobertura em diversas cidades do estado do Pernambuco e algumas cidades de Alagoas, no Norte do Brasil.
A operadora conta com planos de internet residencial e internet para empresas. Sua maior vantagem é usar a tecnologia fibra óptica, a mais alta tecnologia em transmissão internet Wi-Fi, que permite navegação de vários dispositivos ao mesmo tempo, jogar em tempo real, assistir streamings, dentre outras coisas.
Conforme os dados da Anatel, a internet DTEL telecom tem mais de 94 mil clientes em toda sua área de cobertura.
Como funciona a DTEL Telecom?
A DTEL oferece planos de internet fibra óptica e telefonia para residências e empresas da sua área de cobertura.
Dessa maneira, a contratação dos serviços é feita junto à empresa, que faz a verificação de disponibilidade para instalação da internet em seu endereço. Inclusive, você pode verificar no site os bairros com cobertura de sinal.
Depois disso, a empresa manda uma equipe fazer a instalação de internet fibra óptica, conforme o contrato.
O pagamento é feito de forma mensal por boleto bancário ou débito automático em conta.
Além disso, a empresa conta com diferentes planos e extras para garantir mais opções para seus clientes.
Onde tem internet da DTEL Telecom?
A empresa atende principalmente cidades no Pernambuco e algumas localidades em Alagoas. Atualmente as cidades com cobertura da DTEL Telecom são:
- Abreu e Lima; Amaraji; Ameixas;
- Barra de Guabiraba; Barra de Jangada; Barreiros; Bezerros; Bom Conselho;
- Cabo de Santo Agostinho; Caetés; Calhetas; Camela; Candeias; Capoeiras; Carpina; Chã Grande; Colônia Leopoldina (em Alagoas); Cumaru;
- Engenho Caetés; Engenho Canto; Enseada dos Corais; Escada;
- Gaibu; Gameleira; Garanhuns;
- Igarassu; Itapuama;
- Jaboatão dos Guararapes; Jacuípe (em Alagoas); Japaratinga (em Alagoas); Juçaral;
- Maracaípe; Maragogi (em Alagoas); Moreno;
- Nossa Senhora do Ó;
- Palmares; Paulista; Pombos; Pontal de Maracaípe; Porto Calvo (em Alagoas); Porto de Galinhas; Primavera;
- Recife; Riacho das Almas; Ribeirão; Rio Formoso;
- Sairé; Sanharó; Santa Cruz do Capibaribe; São Bento do Una; São José da Coroa Grande; Serrambi; Sirinhaém; Sítio Canoas; Suape;
- Tamandaré;
- Vitória de Santo Antão.
Dessa maneira, caso você more em uma dessas cidades, você pode verificar a disponibilidade de instalação na sua casa ou empresa.
Além disso, é importante informar que mesmo dentro dessas cidades, alguns endereços podem não estar dentro da área de cobertura. Desse modo, é preciso verificar com a empresa, se a cobertura DTEL atende o seu endereço.
No comparador de planos do Melhor Escolha, ao digitar o CEP da sua rua, você encontra as principais operadoras de internet residencial pra você assinar. É muito prático e rápido.
Como tirar 2° via DTEL Telecom?
Para emitir a segunda via da sua fatura DTEL Telecom, basta acessar o site oficial da empresa, e clicar em “área do cliente” para efetuar seu login. Depois disso, basta clicar em 2ª via e pronto, o boleto é baixado para seu dispositivo.
Além disso, a empresa também conta com um aplicativo para smartphones (iOS e Android) que você também pode tirar a 2º via, acompanhar seu consumo, emitir notas fiscais, entre outros serviços que você também encontra no site.
Quais os planos da DTEL Telecom?
A DTEL conta com planos residenciais a partir de 100 mega, com mensalidades a partir de 64,90. Alguns deles oferecem adicionais como acesso ao Paramount Plus e a DTELPLAY (plataforma de canais abertos da própria operadora) e Deezer.
Já os planos da DTEL Telecom para empresa são a partir de 240 mega, e contam com os mesmos benefícios oferecidos nos planos residenciais.
Sendo assim, conforme o plano contratado você também tem acesso aos serviços adicionais.
Para ambos os pacotes, a taxa de instalação é gratuita, com internet fibra óptica e um aparelho de Fi-Fi de 5Ghz.
Além disso, a operadora também oferece planos que incluem telefonia fixo, que podem ser contratados de forma avulsa ou integrada aos planos de internet.
Qual é o plano de internet mais barato da DTEL?
O plano mais barato de internet fibra óptica da DTEL Telecom para residências é o plano Start, com 100 MB de internet por R$64,90 ao mês.
Esse é um plano básico para residências que oferece uma boa velocidade, principalmente para quem usa a internet para trabalhar, navegar no celular, assistir filmes e séries, ouvir músicas, ficar nas redes sociais, entre outras coisas.
Entretanto, pode ser um pouco limitado se tiver muitos acessos simultâneos. Nesse caso, recomenda-se a contratação de outros planos.
Vale a pena contratar os planos de internet da DTEL?
Para avaliar se vale a pena contratar os planos de internet da DTEL, é preciso verificar dois pilares básicos: preço e serviço oferecido. Dessa forma, vamos usar essa lógica para avaliar a DTEL Telecom.
Fazendo uma busca rápida no comparador de planos do Melhor Escolha, se você está procurando internet banda larga em Recife, por exemplo, é possível encontrar um plano de 500 mega da Claro Fibra por 3 meses de R$59,90 e depois R$99,90, com instalação grátis. A DTEL Telecom oferece um plano de 200 mega por R$79,90, também com instalação grátis.
Ou seja, com R$20 reais a mais você leva mais 300 Mega de internet, e também tem as vantagens de contratar uma operadora de internet porte maior, com central de atendimento 24 horas, apps gratuitos de streamings e diversas outras vantagens.
No entanto, a DTEL Internet é uma opção legal em diversas cidades onde não há cobertura de grandes operadoras de internet, como a Vivo Fibra, Claro Internet ou Oi Fibra.
Se você deseja uma conexão rápida e bem avaliada, os planos de internet da TIM Ultrafibra são uma boa opção. De acordo com o Prêmio do Melhor Escolha, a operadora foi a que mais se destacou no quesito internet mais rápida em Recife, com uma média de 82 mega de velocidade.
Como contratar DTEL Telecom?
Para contratar DTEL Telecom, primeiramente é preciso verificar se a operadora está disponível em seu endereço. Caso sim, a contratação pode ser feita em uma unidade física da Internet DTEL em sua cidade. Se isso não for possível, também é possível contratar por telefone ou WhatsApp.
Você também pode contratar os planos da DTEL diretamente pelo site. Basta clicar no plano que mais te interessar e preencher o formulário, assim a empresa entrará em contato com você.
Atendimento DTEL
A DTEL Telecom oferece um Serviço de Atendimento ao Consumidor 24 horas, à disposição pelo telefone 0800 001 2008, permitindo que você verifique e resolva problemas a qualquer hora do dia.
Para maior comodidade, a DTEL oferece suporte aos seus clientes também pelo WhatsApp, utilizando o mesmo número, ou por e-mail.
Para conferir todos os canais de atendimento, basta acessar o site oficial da DTEL Telecom.