Copel Telecom

Copel Internet

  • Confira os melhores planos da Copel Internet
  • Ofertas de planos a partir de R$ 149,90
  • Saiba tudo sobre os planos Copel Internet por assinatura
Preço máximoR$ 600
Compare planos em
300 MEGA
300 Mega
fibra
WiFi incluso
Sem informações adicionais.
R$ 149,90por mês
+instalação: 1x R$ 100,00
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 300 Mega

Velocidade de upload

  • 150 Mega

Franquia de download

  • Ilimitada

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Não possui canais online grátis.

Outros serviços grátis inclusos

  • Não possui outros serviços grátis.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 1400,00.

500 MEGA
500 Mega
fibra
WiFi incluso
Sem informações adicionais.
R$ 299,90por mês
+instalação: 1x R$ 100,00
fibra
WiFi incluso

Velocidade de download

  • 500 Mega

Velocidade de upload

  • 250 Mega

Franquia de download

  • Ilimitada

Canais com acesso grátis para assistir pela internet

  • Não possui canais online grátis.

Outros serviços grátis inclusos

  • Não possui outros serviços grátis.

Fidelidade de 12 meses, multa de R$ 1400,00.

2 planos encontrados

Por que escolher Copel Internet?

Conheça a Copel Internet

A Copel Telecom é uma empresa de telecomunicações ligada ao Grupo Copel, empresa paranaense de energia elétrica, que passa por processo de privatização a ser finalizado ainda em 2020.

A Copel Internet, da Copel Telecom, oferece acesso à internet banda larga 100% fibra óptica para os 399 municípios do Paraná, entretanto apenas 70 deles com planos residenciais.

Conheça os planos Copel Internet

Com a Copel Internet, você tem uma internet rápida, com tecnologia 100% fibra óptica e que se conecta à você de ponta a ponta, com velocidades de até 500 Mega.

Desde 2016 a Internet Copel Telecom tem sido considerada uma das mais rápidas do Brasil pelo ranking do site Minha Conexão. A Copel é uma das poucas empresas que garantem a mesma velocidade de download e upload em seus planos.

Neste guia Copel Internet você vai encontrar:

  • O que é a Copel Internet?
  • A Copel Internet é fibra óptica?
  • Qual é a cobertura Copel Internet?
  • Quais são os planos Copel Internet?
  • A Copel Internet é boa?
  • Como assinar a Copel Internet?
  • Como pagar a fatura Copel Internet?
  • Quais são as formas de pagamento Copel Internet?
  • Como funciona a fidelidade Copel Internet?
  • Quais são as formas de atendimento Copel Internet?
  • Como cancelar Copel Internet?
  • A Copel Internet é ilimitada?

O que é a Copel Internet?

A Copel Internet Fibra é o serviço de internet banda larga 100% fibra óptica da Copel Telecom, uma empresa paranaense de telecomunicações interligada ao Grupo Copel, disponível apenas para o Estado do Paraná.

O serviço de internet da empresa oferece planos de banda larga para empresas e residências, com velocidades que chegam até 500 Mega de ponta a ponta.

Um grande diferencial da Copel Telecom é a área de cobertura dentro do estado do Paraná para os planos empresariais. Para esses planos empresariais, o serviço chega aos 399 municípios do estado.

Embora em número bastante reduzido, os planos residenciais seguem em expansão pelo Paraná. Atualmente, 79 cidades possuem disponibilidade para os planos residenciais da fibra óptica da Copel.


Planos Copel Telecom


A Copel Internet é fibra óptica?

A Copel Internet trabalha exclusivamente com a tecnologia fibra óptica e conta com o sistema de ponto-multiponto, em modelo GPON (Gigabit Passive Optical Network).

Além disso, a internet da Copel é a única do Paraná que entrega a fibra dentro da casa do assinante com banda simétrica, ou seja, com download e upload com a mesma capacidade transmissão. Fora que não existe nenhum tipo de limitação na franquia de consumo.

Qual é a cobertura Copel Internet

Os planos de internet banda larga 100% fibra óptica da Copel Internet estão presentes nas 399 cidades do estado do Paraná. Mas atenção: a grande maioria dos municípios só recebem o sinal para a Copel Internet Empresas.

O serviço de internet residencial da Copel, até o momento, só está disponível em 79 das 399 cidades do Paraná. É possível ter acesso à relação completa com os nomes das cidades no site oficial da Copel Telecom.

Quer saber se a sua cidade faz parte da área de cobertura da Copel Telecom? Acesse o nosso comparador de planos de internet e digite o nome da sua cidade que, imediatamente, a gente te conta quais são os planos de internet disponíveis para a sua residência.

Quais são os planos Copel Internet?

A Copel Telecom oferece, atualmente, duas modalidades de conexão via fibra óptica para as 79 cidades dentro da área de cobertura. Os planos oferecem velocidades de 300 e 500 Mega, com modem wi-fi grátis e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias da semana.

  • 300 Mega: com 150 Mega para upload e 300 Mega para download.
  • 500 Mega: 250 Mega para upload e 500 Mega para fazer download.

A taxa de instalação é de R$ 100 nos planos adquiridos com a cláusula de fidelidade ativa. Toda a conexão da Copel Internet, além de ser 100% fibra óptica, é de ponta a ponta. Ou seja, a fibra que sai da Copel chega direto na sua casa, sem perdas no caminho.

Copel Internet Empresas

Para empresas, a Copel Internet tem a maior cobertura do estado do Paraná. Ela chega para todos os municípios do estado, oferecendo 100% de conexão e velocidade em fibra óptica.

Com a internet empresarial da Copel Fibra, sua rede é totalmente interligada, com muita estabilidade e segurança, em qualquer lugar do Paraná.

Confira, no nosso comparador de planos, os melhores pacotes empresarial da Copel. É só filtrar “empresas” e digitar o nome da sua cidade, que o resto é com a gente!

Depois de escolher o plano empresarial da Copel Internet, clique em “Assinar” para confirmar a compra do plano.

Quais são as promoções Copel Internet?

Eventualmente, a Copel Internet realiza promoções e condições especiais para novos e antigos assinantes. Antes de participar de uma das promoções, verifique as condições e se a mesma está disponível na sua região.

Para conhecer todas as promoções que estão ativas no momento, acesse o site oficial da Copel Telecom ou entre em contato com a Central de Atendimento.




A Copel Internet é boa?

A resposta para essa pergunta só você poderá dar, porém, a gente te ajuda a saber o que esperar da internet banda larga da Copel Fibra.

E, para isso, resolvemos trazer os resultado da Pesquisa de Satisfação e Qualidade, da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, que é realizada anualmente desde 2015.

Na pesquisa, são os próprios usuários que atribuem notas ao desempenho das operadoras e provedoras de serviços de telecomunicações do Brasil que tenham, no mínimo, 10 mil assinantes ativos.

Afinal, ninguém melhor do que os próprios assinantes para dizer se uma internet é boa ou não, concorda? Então, vamos aos resultados:

No ano de 2019, portanto a pesquisa mais recente divulgada, a Copel Internet atingiu a 2ª posição no ranking nacional, com 7.97 de avaliação dos usuários, ficando atrás apenas da Unifique, de Santa Catarina. No Paraná, a Copel Internet foi a líder absoluta, com a mesma nota.

Seguindo no ranking da Anatel, temos a Brisanet Internet (Ceará) em 3º lugar, com 7.47 de nota. A TIM Live Internet ficou com a 4ª posição, com 6.96 de nota entre seus usuários. A mineira Algar Telecom foi a Top 5, com nota 6.86. A NET Internet é a 6ª colocada, com 6.81 de nota, e a Vivo Fibra é a 7ª, com 6.78 de nota.

Em seguida temos a paranaense Sercomtel, com 6.69 de nota, que ficou com o 8º lugar na classificação dos usuários. A Oi Internet é a 9ª, com 6.02 de média. Fechando o ranking estão a SKY Banda Larga, com 5.99, e a HughesNet Internet, com 5.66 de nota atribuída entre os usuários.




A Copel Internet é ilimitada?

Sim, na Copel Internet não existem franquias de consumo mínimo de dados, restrições de horário ou cobranças adicionais.

Como assinar a Copel Internet?

Se você se interessou por qualquer um dos planos da Copel Internet, assinar o serviço é muito fácil e você pode fazer isso usando o nosso comparador de planos de internet banda larga.

No comparador, filtre os planos com o nome da sua cidade e, em seguida, selecione o plano de internet que melhor atende às suas necessidades e clique em “Assinar”.

Automaticamente, você será redirecionado até o site da Copel para concluir a assinatura. Antes de finalizá-la, não deixe de ler com atenção o contrato de adesão para que não haja surpresas ao longo do tempo.


Copel Fibra


Fatura Copel Internet

Com a Copel Internet, é preciso estar sempre atento ao e-mail. Isto por que, todo mês em até 5 dias antes do vencimento, você receberá um alerta indicando que a sua fatura Copel já estará disponível para download na Área do Cliente, no site da Copel.

Para acessar a fatura, basta informar o seu login e a senha e pronto, é só pagar!

A fatura Copel Internet não chega, em hipótese alguma, por meio dos Correios. Por isso, não deixe de conferir seu email sempre com atençã para não deixar nenhuma fatura em aberto sem intenção.

Quais são as formas de pagamento Copel Internet?

É possível efetuar o pagamento da sua fatura Copel Internet nos diversos bancos cadastrados para este fim na operadora. São eles: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Sicredi. Sicoob/Bancoob e Santander. O pagamento também pode ser feito em Casas Lotéricas e internet banking do seu banco de escolha.

Você também pode ativar o débito automático para o pagamento da sua fatura em qualquer um dos bancos citados acima.

Perdeu a data de vencimento? Não se preocupe, pois você não precisa de uma 2ª via com o valor atualizado. Todos os boletos da Copel Telecom pode ser pagos em qualquer um desses bancos - mesmo depois da data de vencimento.

Como funciona a fidelidade Copel Internet?

Todos os planos da Copel Internet podem ser adquiridos com ou sem fidelidade. Se optar pela fidelidade, além de não poder quebrar o contrato por 12 meses, você ganha um desconto imenso na taxa de adesão ao plano.

Não se esqueça de que, caso você quebre o contrato de fidelidade, o valor da multa que será cobrado é totalmente proporcional ao tempo que ainda restava para acabar o período de 12 meses.


Copel Internet


Reajustes Copel Internet

Os reajustes dos preços dos planos de internet da Copel são feitos a cada 12 meses e usam como base de cálculo a variação positiva do Índice INPC ( que é o Índice Nacional de Preços ao Consumidor).

Quais são as formas de atendimento Copel Internet?

A Copel Internet disponibiliza diversos de canais de atendimento para você, seja para tirar dúvidas, fazer solicitações de atendimento ou reclamar de algum dos serviços. Fique atento aos horários de funcionamento e escolha a melhor forma de entrar em contato com a Copel, veja:

  • Central de Atendimento 0800 41 41 81 - 7 dias por semana.
  • E-mail [email protected] - de segunda a sexta-feira, dentro do horário comercial.
  • Chat Online no site da Copel - de segunda a sexta feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
  • Facebook facebook.com/copeltelecom - de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 19h.
  • Twitter @copeltelecom - também de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 19h.

Suporte Técnico Copel Internet

Você pode entrar em contato com o Suporte Técnico da Copel Internet através do telefone 0800 41 41 81 e fazer solicitações e agendamentos de visitas técnicas.

O serviço de atendimento técnico está disponível 7 dias da semana, 24 horas.

Como cancelar Copel Internet?

Cancelar um plano de internet banda larga, dependendo da situação, pode acabar virando um grande dor de cabeça, nós sabemos. Felizmente, cancelar a internet da Copel é muito fácil e rápido, sem complicações, e só pode ser feito através da Central de Atendimento ao Cliente, pelo número: 0800 41 41 81.

Lembrando que o cancelamento da Copel Internet só poderá ser solicitada aos atendentes da Central de Atendimento através do titular conta, então não esqueça de ter todos os documentos em mãos para fazer a ligação.

De acordo com a Anatel, todas solicitações de cancelamentos feitas através de atendimento telefônico são atendidas instantaneamente, ou seja, os serviços são interrompidos no mesmo momento e a cobrança também é suspensa.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

Teste de velocidadeFazer teste

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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Copel Telecom

A Copel Telecom foi criada ainda nos anos 70 como um braço da Companhia Paraense de Energia Elétrica para oferecer solução em comunicação entre as usinas e estações de energia do estado do Paraná. Desde então, passou a investir cada vez mais em tecnologia para interligar todo o Estado.

Em 2013, a Copel Telecom finalizou a implantação de todo o sistema óptico, atingindo os 399 municípios do Paraná. Também em 2013, começou a oferecer planos de internet banda larga para residências e, apenas 3 anos depois, já estava disponível em 63 cidades paraenses. Atualmente, esse número chegou a 80 municípios.

O melhor plano em 3 passos

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Selecione o tipo de plano e nos diga sua cidade.

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Utilize filtros para facilitar sua busca.

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Selecione o plano que você gostou e clique em Assinar.

O que é a Copel Internet?

A Copel Internet Fibra é o serviço de internet banda larga 100% fibra óptica da Copel Telecom, uma empresa paranaense de telecomunicações interligada ao Grupo Copel, disponível apenas para o Estado do Paraná.

O serviço de internet da empresa oferece planos de banda larga para empresas e residências, com velocidades que chegam até 500 Mega de ponta a ponta.

Um grande diferencial da Copel Telecom é a área de cobertura dentro do estado do Paraná para os planos empresariais. Para esses planos empresariais, o serviço chega aos 399 municípios do estado.

Embora em número bastante reduzido, os planos residenciais seguem em expansão pelo Paraná. Atualmente, 79 cidades possuem disponibilidade para os planos residenciais da fibra óptica da Copel.


Planos Copel Telecom


A Copel Internet é fibra óptica?

A Copel Internet trabalha exclusivamente com a tecnologia fibra óptica e conta com o sistema de ponto-multiponto, em modelo GPON (Gigabit Passive Optical Network).

Além disso, a internet da Copel é a única do Paraná que entrega a fibra dentro da casa do assinante com banda simétrica, ou seja, com download e upload com a mesma capacidade transmissão. Fora que não existe nenhum tipo de limitação na franquia de consumo.

Qual é a cobertura Copel Internet

Os planos de internet banda larga 100% fibra óptica da Copel Internet estão presentes nas 399 cidades do estado do Paraná. Mas atenção: a grande maioria dos municípios só recebem o sinal para a Copel Internet Empresas.

O serviço de internet residencial da Copel, até o momento, só está disponível em 79 das 399 cidades do Paraná. É possível ter acesso à relação completa com os nomes das cidades no site oficial da Copel Telecom.

Quer saber se a sua cidade faz parte da área de cobertura da Copel Telecom? Acesse o nosso comparador de planos de internet e digite o nome da sua cidade que, imediatamente, a gente te conta quais são os planos de internet disponíveis para a sua residência.

Quais são os planos Copel Internet?

A Copel Telecom oferece, atualmente, duas modalidades de conexão via fibra óptica para as 79 cidades dentro da área de cobertura. Os planos oferecem velocidades de 300 e 500 Mega, com modem wi-fi grátis e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias da semana.

  • 300 Mega: com 150 Mega para upload e 300 Mega para download.
  • 500 Mega: 250 Mega para upload e 500 Mega para fazer download.

A taxa de instalação é de R$ 100 nos planos adquiridos com a cláusula de fidelidade ativa. Toda a conexão da Copel Internet, além de ser 100% fibra óptica, é de ponta a ponta. Ou seja, a fibra que sai da Copel chega direto na sua casa, sem perdas no caminho.

Copel Internet Empresas

Para empresas, a Copel Internet tem a maior cobertura do estado do Paraná. Ela chega para todos os municípios do estado, oferecendo 100% de conexão e velocidade em fibra óptica.

Com a internet empresarial da Copel Fibra, sua rede é totalmente interligada, com muita estabilidade e segurança, em qualquer lugar do Paraná.

Confira, no nosso comparador de planos, os melhores pacotes empresarial da Copel. É só filtrar “empresas” e digitar o nome da sua cidade, que o resto é com a gente!

Depois de escolher o plano empresarial da Copel Internet, clique em “Assinar” para confirmar a compra do plano.

Quais são as promoções Copel Internet?

Eventualmente, a Copel Internet realiza promoções e condições especiais para novos e antigos assinantes. Antes de participar de uma das promoções, verifique as condições e se a mesma está disponível na sua região.

Para conhecer todas as promoções que estão ativas no momento, acesse o site oficial da Copel Telecom ou entre em contato com a Central de Atendimento.




A Copel Internet é boa?

A resposta para essa pergunta só você poderá dar, porém, a gente te ajuda a saber o que esperar da internet banda larga da Copel Fibra.

E, para isso, resolvemos trazer os resultado da Pesquisa de Satisfação e Qualidade, da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, que é realizada anualmente desde 2015.

Na pesquisa, são os próprios usuários que atribuem notas ao desempenho das operadoras e provedoras de serviços de telecomunicações do Brasil que tenham, no mínimo, 10 mil assinantes ativos.

Afinal, ninguém melhor do que os próprios assinantes para dizer se uma internet é boa ou não, concorda? Então, vamos aos resultados:

No ano de 2019, portanto a pesquisa mais recente divulgada, a Copel Internet atingiu a 2ª posição no ranking nacional, com 7.97 de avaliação dos usuários, ficando atrás apenas da Unifique, de Santa Catarina. No Paraná, a Copel Internet foi a líder absoluta, com a mesma nota.

Seguindo no ranking da Anatel, temos a Brisanet Internet (Ceará) em 3º lugar, com 7.47 de nota. A TIM Live Internet ficou com a 4ª posição, com 6.96 de nota entre seus usuários. A mineira Algar Telecom foi a Top 5, com nota 6.86. A NET Internet é a 6ª colocada, com 6.81 de nota, e a Vivo Fibra é a 7ª, com 6.78 de nota.

Em seguida temos a paranaense Sercomtel, com 6.69 de nota, que ficou com o 8º lugar na classificação dos usuários. A Oi Internet é a 9ª, com 6.02 de média. Fechando o ranking estão a SKY Banda Larga, com 5.99, e a HughesNet Internet, com 5.66 de nota atribuída entre os usuários.




A Copel Internet é ilimitada?

Sim, na Copel Internet não existem franquias de consumo mínimo de dados, restrições de horário ou cobranças adicionais.

Como assinar a Copel Internet?

Se você se interessou por qualquer um dos planos da Copel Internet, assinar o serviço é muito fácil e você pode fazer isso usando o nosso comparador de planos de internet banda larga.

No comparador, filtre os planos com o nome da sua cidade e, em seguida, selecione o plano de internet que melhor atende às suas necessidades e clique em “Assinar”.

Automaticamente, você será redirecionado até o site da Copel para concluir a assinatura. Antes de finalizá-la, não deixe de ler com atenção o contrato de adesão para que não haja surpresas ao longo do tempo.


Copel Fibra


Fatura Copel Internet

Com a Copel Internet, é preciso estar sempre atento ao e-mail. Isto por que, todo mês em até 5 dias antes do vencimento, você receberá um alerta indicando que a sua fatura Copel já estará disponível para download na Área do Cliente, no site da Copel.

Para acessar a fatura, basta informar o seu login e a senha e pronto, é só pagar!

A fatura Copel Internet não chega, em hipótese alguma, por meio dos Correios. Por isso, não deixe de conferir seu email sempre com atençã para não deixar nenhuma fatura em aberto sem intenção.

Quais são as formas de pagamento Copel Internet?

É possível efetuar o pagamento da sua fatura Copel Internet nos diversos bancos cadastrados para este fim na operadora. São eles: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Sicredi. Sicoob/Bancoob e Santander. O pagamento também pode ser feito em Casas Lotéricas e internet banking do seu banco de escolha.

Você também pode ativar o débito automático para o pagamento da sua fatura em qualquer um dos bancos citados acima.

Perdeu a data de vencimento? Não se preocupe, pois você não precisa de uma 2ª via com o valor atualizado. Todos os boletos da Copel Telecom pode ser pagos em qualquer um desses bancos - mesmo depois da data de vencimento.

Como funciona a fidelidade Copel Internet?

Todos os planos da Copel Internet podem ser adquiridos com ou sem fidelidade. Se optar pela fidelidade, além de não poder quebrar o contrato por 12 meses, você ganha um desconto imenso na taxa de adesão ao plano.

Não se esqueça de que, caso você quebre o contrato de fidelidade, o valor da multa que será cobrado é totalmente proporcional ao tempo que ainda restava para acabar o período de 12 meses.


Copel Internet


Reajustes Copel Internet

Os reajustes dos preços dos planos de internet da Copel são feitos a cada 12 meses e usam como base de cálculo a variação positiva do Índice INPC ( que é o Índice Nacional de Preços ao Consumidor).

Quais são as formas de atendimento Copel Internet?

A Copel Internet disponibiliza diversos de canais de atendimento para você, seja para tirar dúvidas, fazer solicitações de atendimento ou reclamar de algum dos serviços. Fique atento aos horários de funcionamento e escolha a melhor forma de entrar em contato com a Copel, veja:

  • Central de Atendimento 0800 41 41 81 - 7 dias por semana.
  • E-mail [email protected] - de segunda a sexta-feira, dentro do horário comercial.
  • Chat Online no site da Copel - de segunda a sexta feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
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  • Twitter @copeltelecom - também de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 19h.

Suporte Técnico Copel Internet

Você pode entrar em contato com o Suporte Técnico da Copel Internet através do telefone 0800 41 41 81 e fazer solicitações e agendamentos de visitas técnicas.

O serviço de atendimento técnico está disponível 7 dias da semana, 24 horas.

Como cancelar Copel Internet?

Cancelar um plano de internet banda larga, dependendo da situação, pode acabar virando um grande dor de cabeça, nós sabemos. Felizmente, cancelar a internet da Copel é muito fácil e rápido, sem complicações, e só pode ser feito através da Central de Atendimento ao Cliente, pelo número: 0800 41 41 81.

Lembrando que o cancelamento da Copel Internet só poderá ser solicitada aos atendentes da Central de Atendimento através do titular conta, então não esqueça de ter todos os documentos em mãos para fazer a ligação.

De acordo com a Anatel, todas solicitações de cancelamentos feitas através de atendimento telefônico são atendidas instantaneamente, ou seja, os serviços são interrompidos no mesmo momento e a cobrança também é suspensa.

Será que sua internet passa no nosso teste de velocidade?

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Copel Telecom

A Copel Telecom foi criada ainda nos anos 70 como um braço da Companhia Paraense de Energia Elétrica para oferecer solução em comunicação entre as usinas e estações de energia do estado do Paraná. Desde então, passou a investir cada vez mais em tecnologia para interligar todo o Estado.

Em 2013, a Copel Telecom finalizou a implantação de todo o sistema óptico, atingindo os 399 municípios do Paraná. Também em 2013, começou a oferecer planos de internet banda larga para residências e, apenas 3 anos depois, já estava disponível em 63 cidades paraenses. Atualmente, esse número chegou a 80 municípios.

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