Descubra todas as opções disponíveis para entrar em contato com a Nova Fibra Telecom telefone.
Descubra neste post os principais canas de telefone da Nova Fibra para você pedir uma visita técnica, fazer uma reclamação, emitir boleto Nova Telecom, dentre outras opções.
Aproveite e descubra quais planos de internet Nova Fibra estão disponíveis em seu CEP por meio do comparador de planos do Melhor Escolha.
Como falar com a Central de Atendimento da Nova Fibra Telecom?
Você pode falar com a central de atendimento Nova Fibra Telecom no número 0800 027 9750; enviar uma mensagem pelo WhatsApp (41) 3907-5656 ou tirar suas dúvidas por um formulário no site oficial da operadora.
Por ser uma empresa de tecnologia em expansão, a provedora oferece uma gama de possibilidades para os clientes terem acesso fácil ao suporte. Conheça agora todas as possibilidades da Nova Fibra Telecom Telefone e escolha a que vai melhor lhe atender.
Quais os canais de atendimento da Nova Fibra Telecom?
Existem vários canais de atendimento Nova Fibra disponíveis a sua escolha! Conheça os principais deles:
- Central de Atendimento, com funcionamento por 24h: 0800 027 9750;
- WhatsApp, com funcionamento por 24h: (41) 3907-5656;
- Sessão “Fale Conosco” no site Nova Fibra;
- “Área do Cliente” no site da Nova Fibra;
- Aplicativo “Nova Fácil”, disponível para dispositivos Android;
- Chat no site da Nova Fibra;
- Lojas Nova Fibra.
Ficou na dúvida sobre qual opção escolher para falar com Nova Fibra Telecom telefone? Continue neste artigo que você vai entender qual a funcionalidade de alguns desses canais.
Central de Atendimento Nova Fibra
Através do telefone Nova Fibra Telecom 0800, você terá acesso a algumas funcionalidades, como retirar a Nova Fibra 2ª via, realizar o pagamento da fatura em aberto com cartão de crédito, e até solicitar habilitação provisória.
Para acessar este canal, basta ligar para o número 0800 027 9750 de um telefone fixo ou celular. Escute atentamente as opções passadas pelo menu virtual, informe os dados do titular da conta e pronto, você será atendido!
“Fale Conosco” Nova Fibra Telecom Telefone
Na página “Fale Conosco”, do site Nova Fibra, é possível entrar em contato por meio de um formulário. Veja como:
- Acesse o site da operadora;
- Em seguida, role até o fim da página inicial e clique em “Fale conosco”;
- Na nova página, basta apenas você preencher a ficha com seu nome completo, e-mail, cidade, CPF ou CNPJ e celular.
- Para finalizar, clique em aceitar os termos e logo depois em enviar.
Pronto, sua demanda foi registrada e em breve você receberá uma resposta da equipe da Nova Fibra Telecom telefone.
Como funciona o aplicativo Nova Fácil da Nova Fibra Telecom?
O App da Nova Fibra Telecom atende tanto a clientes de internet residencial, quanto a clientes com internet para empresas. Entre as várias funcionalidades disponibilizadas, estão:
- Atualizar seu cadastro (telefone e e-mail);
- Pagar fatura com cartão de crédito;
- Realizar o upgrade de plano;
- Cadastrar fatura Nova Fibra Telecom boleto no débito automático;
- Emitir o extrato financeiro (consultar faturas);
- Verificar o consumo de internet banda larga (download e upload);
- Emitir a segunda via da Nova Fibra Telecom boleto.
Você pode baixar o App “Nova Fácil” de forma gratuita na loja de aplicativos de sua preferência. Na barra de busca, digite “Nova Fácil” e depois clique em baixar. Caso já tenha o aplicativo instalado em seu smartphone e houver uma nova versão disponível, atualize.
Como funciona a Nova Fibra Área do Cliente?
No site da Nova Fibra, você consegue acessar a “Área do Cliente”. Nesta sessão você vai encontrar as seguintes funcionalidades:
- Efetuar o pagamento da fatura;
- Emitir a segunda via da fatura;
- Atualizar e-mail do cadastro e telefone;
- Cadastrar novos contatos;
- Alterar forma de recebimento e pagamento da fatura;
- Conferir dados do plano, como mensalidade e endereço vinculado;
- Entrar em contato com a equipe de atendimento NOVA;
- Consultar faturas e notas fiscais;
- Cadastrar cartão de crédito para pagamento;
- Realizar promessa de pagamento;
- Realizar o upgrade de plano.
Aprenda a seguir, como acessar a “Área do Cliente” e desfrutar de todas essas funcionalidades com rapidez e segurança.
Como acessar a Nova Fibra Telecom Área do Cliente?
Para acessar a Nova Fibra Telecom Área do Cliente, basta seguir passo a passo:
- Entre no site da Nova Fibra e clique no ícone “2ª via da fatura” ou o ícone “Área do Cliente”, no canto superior direito da página;
- Uma nova página irá surgir. Nesta página, digite o CPF ou CNPJ do titular da conta;
- Em seguida, digite a senha e clique em “Confirmar”.
- Pronto! A partir de agora, você fez o seu login na “Área do Cliente”.
Você pode escolher entre as funcionalidades que mais irá lhe atender. Se você esqueceu sua senha, basta clicar em “Esqueci minha senha” e seguir as orientações fornecidas.
Outra alternativa é acessar diretamente a página da “Área do Cliente” da Nova Fibra e seguir os passos 4, 5, 6 e 7 para recuperar ou redefinir sua senha.
Como funciona o Nova Fibra Telecom WhatsApp?
Para aqueles que amam usar o aplicativo de mensagem WhatsApp, uma opção mais viável seria entrar em contato com a Nova Fibra Telecom telefone através dele. Por esse canal, você conseguirá acessar as seguintes funcionalidades:
- Emissão 2º via Nova Fibra Telecom boleto;
- Promessa de pagamento;
- Atendimento;
- Renovação e benefícios;
- Cancelamento.
A seguir, aprenda como usar este canal de atendimento disponível na palma da sua mão, 24h por dia e em qualquer lugar.
Como acessar a Nova Fibra Telecom WhatsApp?
Se você é fã de resolver problemas de forma prática pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, acompanhe o passo a passo:
- Adicione o número da Nova Fibra como um novo contato: (41) 3907-5656.
- Em seguida, acesse o WhatsApp e envie uma mensagem para esse número.
- Logo após, você receberá uma mensagem automática de uma atendente virtual.
- A partir de agora, você terá acesso às opções mencionadas anteriormente e poderá escolher a que melhor atende às suas necessidades.
Aproveite essa confortável opção de canal de comunicação para resolver as suas demandas com a Nova Fibra Telecom Telefone.
Sobre a Nova Fibra
A Nova Fibra, também referida como NOVA, é uma empresa que se destaca no campo da tecnologia e serviços, indo muito além de simplesmente disponibilizar conexões de internet de alta velocidade.
Sua cobertura abrange mais de 30 cidades nos estados do Paraná, São Paulo e Mato Grosso, proporcionando uma vasta variedade de soluções tecnológicas e serviços.
Aprendeu sobre todos os canais de comunicação da Nova Fibra Telecom? Se você tem sugestões ou dúvidas, basta deixar um comentário, e vamos te responder o mais breve possível!