HughesNet | Conheça mais sobre o provedor de internet via satélite

O nome parece estranho: HughesNet.

No Brasil, bastante gente ainda não tem ideia do que é isso.

Mas, é simples. A HughesNet nada mais é que uma operadora que fornece serviços de internet que conseguem chegar em áreas mais remotas, como zonas rurais, litorâneas e de baixo acesso para outras operadoras.

Tudo isso porque o sinal de internet é via satélite e por isso consegue chegar em 95% do território nacional.

Quer saber mais sobre a internet HughesNet? Continue lendo esse post ou acesse nossa página exclusiva de planos!

 

 

O que é a HughesNet?

A HughesNet é uma subsidiária integral da Hughes Communications, um provedor americano de serviços de comunicação via satélite.

No Brasil, a HughesNet tem 30 bases técnicas. E também um centro de operações em Barueri – SP, município da região metropolitana de São Paulo.

O provedor iniciou suas atividades em julho de 2016, atendendo apenas os estados de São Paulo e Minas Gerais.

Atualmente, eles contam com uma capacidade de cobertura de todo o território brasileiro e oferecem soluções em telecomunicações para usar em casa ou na sua empresa.

Fizemos um post mais detalhado explicando sobre o lançamento da HughesNet aqui no Brasil.

 

 

Internet Via Satélite

Os planos de internet via satélite funcionam muito semelhantes aos planos de TV por Assinatura via satélite.

Você vai precisar instalar uma antena na sua casa para receber o sinal, e um modem/roteador transformará o sinal em Wi-Fi para você usar em todos os seus dispositivos.

Diferente dos planos de internet a rádio, os planos via satélite sofrem menos interferência. Pois o sinal não tem que atravessar casas, colinas ou árvores. Ele vem direto do céu para a sua casa.

Para explicar mais sobre como funciona a internet via satélite, fizemos um post completo aqui em nosso blog!

 

 

Planos de internet HughesNet

Ficou interessado em saber quais os planos disponíveis na HughesNet?

Os planos da HughesNet tem a vantagem de oferecem um cobertura muito abrangente, como já falamos 95% do território brasileiro pode ser atendido pela operadora.

Porém os planos de internet via satélite tem um custo maior que os planos via cabo ou fibra. Isso porque, como você pode imaginar, manter um satélite em órbita não é nada barato.

Infelizmente as taxas de instalação costumam ser mais caras, e no caso da taxa de instalação da HughenNet as mesmas precisam ser pagas antes da visita técnica. Você pode optar pelo pagamento via boleto ou cartão de crédito.

Dado que o custo do deslocamento de um técnico até o local, mais a antena e o roteador tem um valor alto, a empresa cobra a taxa de instalação antecipadamente para garantir um menor número de fraudes e assim evitar possíveis prejuízos.

 

 

Franquia de internet HughesNet

Um ponto importante que não podemos deixar de mencionar, os planos Hughesnet tem franquia de internet, porém a internet é ilimitada.

Ficou confuso? Calma, que vamos explicar.

Os planos de internet Hughesnet tem limite de franquia para a velocidade contratada, porém após o termino da franquia você continua navegando.

A velocidade da sua internet será reduzida para 1 Mega, mas jamais será cortada.

A velocidade do plano costuma ser sempre exibida em Mega ou Mbps, enquanto que a franquia sempre estará em Giga ou GB.

Se você ainda se confunde entre Mega e GB, leia nosso post sobre a diferença entre franquia e velocidade.

 

Atenção todos os planos e preços mostrados abaixo podem ser alterados a qualquer momento pela operadora. Para ter certeza das velocidades, promoções e preços disponíveis pela HughesNet acesse nosso comparador de planos de internet.

 

 

Hughesnet como funcionam os planos

As Hughesnet divide seus planos em dia e noite.

A diferença entre os dois planos está na franquia adicional que será inclusa no seu plano.

O Plano Dia oferece um bônus de franquia adicional para ser usada das 08 às 19h.

Já o Plano Noite funciona no modo madrugada, o bônus de dados só pode ser usado entre 0h e 7h da manhã.

Veja abaixo quais as opções de planos para usar em casa e os planos empresariais.

 

Tem franquia mais é ilimitado

Apesar dos planos de internet da HughesNet terem franquia, todos são ilimitados.

As franquias estão relacionadas a velocidade do plano contratado.

Ou seja, se você contratar 10 Mega de velocidade, vai poder ter 10 Mega de velocidade enquanto durar sua franquia.

Após este limite, você irá continuar navegando normalmente.

Porém sua velocidade será reduzida para 1 Mega.

 

 

Planos HughesNet com bônus noite

 

Plano Noite 10 MEGA

  • Por volta de R$ 219,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 10 Mega
  • Velocidade de Upload: 1 Mega
  • Franquia total: 10 GB
  • Franquia extra noite: 20 GB
  • Franquia mensal: 30 GB

 

Saiba como você poderá usar a franquia de internet de 10 GB sem redução de velocidade:

  • Navegar por 440 horas na internet.
  • Ou ter 40 horas de chamadas de vídeo.
  • Ou ouvir, pelo menos, 230 horas de música online.
  • Ou assistir, em média, 30 horas de vídeos em baixa resolução.

 

Plano Noite 15 MEGA

  • Por volta de R$ 269,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 15 Mega
  • Velocidade de Upload: 1,5 Mega
  • Franquia total: 15 GB
  • Franquia extra: 30 GB
  • Franquia mensal: 45 GB

 

Saiba como você poderá usar a franquia de internet de 15 GB sem redução de velocidade:

  • Navegar por 600 horas na internet.
  • Ou ter 60 horas de chamadas de vídeo.
  • Ou ouvir, pelo menos, 345 horas de música online.
  • Ou assistir, em média, 45 horas de vídeos em baixa resolução.

 

Plano noite 20 MEGA

  • Por volta de R$ 319,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 20 Mega
  • Velocidade de Upload: 2 Mega
  • Franquia total: 20 GB
  • Franquia extra: 40 GB
  • Franquia mensal: 60 GB

 

Saiba como você poderá usar a franquia de internet de 20 GB sem redução de velocidade:

  • Navegar por 880 horas na internet.
  • Ou ter 80 horas de chamadas de vídeo.
  • Ou ouvir, pelo menos, 460 horas de música online.
  • Ou assistir, em média, 60 horas de vídeos em baixa resolução.

 

VEJA: Internet Rural – veja quais são os planos disponíveis no mercado

 

 

Planos HughesNet com bônus dia

 

Plano dia 15 Mega

  • Por volta de R$ 459,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 15 Mega
  • Velocidade de Upload: 3 Mega
  • Franquia total: 20 GB
  • Franquia extra: 20 GB
  • Franquia mensal: 40 GB

 

Saiba como você poderá usar a franquia de internet de 15 GB sem redução de velocidade:

  • Navegar por 880 horas na internet.
  • Ou ter 80 horas de chamadas de vídeo.
  • Ou ouvir, pelo menos, 460 horas de música online.
  • Ou assistir, em média, 60 horas de vídeos em baixa resolução.

 

Plano dia 20 Mega

  • Por volta de R$ 559,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 20 Mega
  • Velocidade de Upload: 4 Mega
  • Franquia total: 30 GB
  • Franquia extra: 30 GB
  • Franquia mensal: 60 GB

 

Saiba como você poderá usar a franquia de internet de 20 GB sem redução de velocidade:

  • Navegar por 1320 horas na internet.
  • Ou ter 120 horas de chamadas de vídeo.
  • Ou ouvir, pelo menos, 690 horas de música online.
  • Ou assistir, em média, 90 horas de vídeos em baixa resolução.

 

Plano dia 25 Mega

  • Por volta de R$ 659,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 25 Mega
  • Velocidade de Upload: 5 Mega
  • Franquia total: 40 GB
  • Franquia extra: 40 GB
  • Franquia mensal: 80 GB

 

Saiba como você poderá usar a franquia de internet de 10 GB sem redução de velocidade:

  • Navegar por 1760 horas na internet.
  • Ou ter 160 horas de chamadas de vídeo.
  • Ou ouvir, pelo menos, 920 horas de música online.
  • Ou assistir, em média, 120 horas de vídeos em baixa resolução.

 

A proposta da operadora HughesNet é bem mais salgada que as dos planos cabeados. Dado o alto custo de manutenção do satélite.

 

 

É importante lembrar

A franquia extra (que é o pacote de internet adicional) dos planos para dia, quando contratada, é consumida entre os horários das 8h às 19h.

Já à franquia extra dos planos para noite é consumida entre 0h (meia-noite) e 7h da manhã.

Além disso, no ato da contratação, todos os planos, tanto os residenciais quanto os empresariais, têm um valor de adesão que varia de uma região para outra.

A taxa de instalação precisa ser paga antecipadamente para que a internet seja instalada. As opções de pagamento que podem ser pagos via cartão de crédito ou boleto bancário.

E mais: todos os planos também têm um período de fidelidade de contratação por 12 meses.

Ou seja, caso queira cancelar a sua internet antes de um ano, você será cobrado por uma multa de quebra contratual.

 

VEJA: Internet da SKY | O Wi-Fi 4G da SKY para sua casa

 

 

Planos HughesNet empresariais

A HughesNet também oferece planos empresariais para as empresas que quiserem contratar a internet da operadora.

Dessa forma, se você for uma pequena empresa rural ou urbana, com poucas opções de operadoras de internet, principalmente por cabo ou antena, a HughesNet pode ser uma das melhores opções para se manter conectado.

 

Plano Empresa 15 Mega

  • Por volta de R$ 459,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 15 Mega
  • Velocidade de Upload: 3 Mega
  • Franquia total: 20 GB
  • Franquia extra: 20 GB
  • Franquia mensal: 40 GB

 

Plano Empresa 20 Mega

  • Por volta de R$ 559,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 20 Mega
  • Velocidade de Upload: 4 Mega
  • Franquia total: 30 GB
  • Franquia extra: 30 GB
  • Franquia mensal: 60 GB

 

Plano Empresa 25 Mega

  • Por volta de R$ 659,90/mês (os preços variam de uma região para outra)
  • Velocidade de Download: 25 Mega
  • Velocidade de Upload: 5 Mega
  • Franquia total: 40 GB
  • Franquia extra: 40 GB
  • Franquia mensal: 80 GB

 

 

O que a HughesNet oferece aos clientes?

Ao contratar um serviço de internet da HughesNet, você terá assistência técnica 24 horas.

Além do agendamento da instalação por técnicos especializados, internet sem interrupção e roteador Wifi para que sua experiência de estar conectado não se limite a apenas um dispositivo.

 

 

Como realizar o teste de conexão da HughesNet?

Quer verificar se está recebendo a quantidade de internet que você contratou?

É muito simples, veja como verificar:

Acesse pelo seu celular ou computador o nosso ou outro velocímetro de teste de velocidade.

  • Certifique-se que todos os aplicativos e página da web estejam fechadas, assim com os programas e aplicativos.
  • Clique no botão “Testar conexão” e verifique se a sua internet está de acordo com o plano contratado. Caso não esteja, veja nas opções abaixo quais as formas de entrar em contato com HughesNet para verificar o que está acontecendo.

 

 

Emitir 2ª via HughesNet?

Não recebeu ou perdeu o e-mail com a sua fatura e acabou esquecendo de pagar?

Fique tranquilo, pois te ajudaremos a emitir o seu boleto HughesNet.

Se você ainda não sabe, os assinantes da HughesNet pagam uma conta de consumo, assim como as contas de água e luz.

Diante disso, o pagamento pode ser feito em casas lotéricas, bancos, caixas eletrônicos e até mesmo ser cadastrado em débito automático.

Para obter o seu boleto, primeiramente é necessário acessar o site da HughesNet e entrar na área exclusiva do cliente. Para isso, faça o login com a sua senha.

Caso queira outras opções, você também pode baixar o aplicativo do provedor no seu celular ou até mesmo entrar em contato com a Central de Atendimento, pelo número 0800 889 4000.

 

 

Telefone da HughesNet

Se você deseja entrar em contato com a HughesNet, saiba que a empresa tem diversas formas de ser contatada. Não precisa ser apenas através do telefone da HughesNET.

Veja quais os canais de atendimento da operadora:

  • Número do atendimento ao cliente: 0800 889 4000
  • WhatsApp: (11) 97681-7034
  • Aplicativo da HughesNet: para ter acesso a área do cliente e os serviços da operadora
  • E-mail da Central de Atendimento: [email protected]

 

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Esperamos que tenha gostado de se informar mais sobre a HughesNet e seus planos.

Qualquer dúvida ou sugestão, deixe aqui nos comentários, que responderemos!

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