eSIM Vivo | saiba tudo sobre

Atualizado em 27/04/2023 às 17h28

Entenda o que é o eSIM da Vivo, o cartão SIM integrado que permite contratar a operadora sem um chip físico

O eSIM Vivo é um chip integrado a celulares de última geração. Nesse artigo você vai entender o que é um chip acoplado, como contratar o eSIM Vivo e como habilitá-lo em seu aparelho. 

Melhor Escolha ofertas

Aproveite para consultar e comparar os planos Vivo Controle disponíveis na sua região. Encontre os melhores serviços da operadora para você. 

Como ter um eSIM da Vivo?

O chip acoplado da Vivo, o eSIM, está disponível para celulares iPhone, Motorola e Samsung fabricados depois de 2019. Apenas alguns modelos dessas marcas são compatíveis com a tecnologia, que é bastante recente. 

A Vivo oferece três formas para você contratar seu eSIM: as lojas físicas da Vivo, Revendas, ou consultores credenciados, e pelo Vivo em Casa, atendimento oferecido via WhatsApp. 

Ao adquirir seu eSIM Vivo, as configurações do plano contratado, bem como itens de uso oferecidos pela operadora, não são automaticamente inseridos no celular.

Para configurar, cada modelo de celular possui uma forma de realizar os ajustes necessários e exigidos pelo eSIM Vivo. Cada tecnologia possui um padrão de comunicação com o chip acoplado ao hardware do celular, por isso a habilitação deve ser manual. 

Como habilitar o eSIM da Vivo?

Ativar o eSIM da Vivo não tem segredo. Veja a seguir como configurar o SIM integrado a celulares iPhone, Samsung e Motorola. 

Ativar eSIM no Samsung

  1. Vá até a seção de Configurações do seu celular;
  2. Aperte a opção Conexões e depois Gerenciamento de cartão SIM;
  3. Escolha a opção Adicionar plano móvel;
  4. Em seguida, toque em Ler o código QR da operadora;
  5. Após a leitura com a câmera do seu celular, pressione Adicionar.

eSIM no Motorola

  1. Vá até a seção de Configurações do seu celular;
  2. Aperte a opção Redes e Internet e depois vá em Rede Móvel;
  3. Escolha a opção Operadora;
  4. Aponte a câmera do seu celular para ler o código QR que irá aparecer na tela; 
  5. Após a leitura, pressione Concluído.

Ativar eSIM no iPhone

  1. Vá até a seção de Ajustes do seu aparelho;
  2. Aperte a opção Celular;
  3. Escolha a opção Configurar celular;
  4. Toque em Usar código QR;
  5. Aponte a câmera do seu celular para ler o código QR.

Lembrando que antes de habilitar seu eSIM Vivo, você precisa adquirir um em uma loja física ou pelo Vivo em Casa.

Como ativar eSIM Vivo pelo WhatsApp?

Como dito anteriormente, é possível comprar seu eSIM Vivo pelo Vivo em Casa. Trata-se de uma das opções de atendimento da operadora, que é realizada totalmente pelo WhatsApp. Veja como adquirir eSIM da Vivo a seguir.

  1. Fale com o atendente de uma loja física da Vivo sem sair de casa, pelo WhatsApp. Para isso, vá até o site da Vivo;
  2. Acesse a parte de Ajuda;
  3. Toque na opção Encontre uma loja;
  4. Informe seu endereço;
  5. Selecione a loja física da Vivo mais próxima de você;
  6. Pressione o botão WhatsApp Loja.

Inicie a conversa com um atendente e siga as instruções para solicitar seu eSIM. 

Após a compra do eSIM Vivo, lembre-se de que você precisa habilitar o cartão no seu celular. 

Como transformar um chip normal em um eSIM?

O eSIM é uma tecnologia acoplada ao celular, ou seja, aparelhos mais modernos já vêm com o chip soldado no hardware do dispositivo.

Entre alguns benefícios dessa revolução tecnológica, estão a praticidade de não precisar mais de um chip físico, a facilidade para mudar de planos e operadora, bem como a segurança do próprio SIM, que corre menos riscos de ser danificado.

Por esse motivo, o eSIM já vem de fábrica no celular e não tem como fazer algum tipo de transição entre um chip normal para um eSIM. 

Os celulares que já possuem o eSIM incluem alguns aparelhos da Apple, Motorola e Samsung. Esses dispositivos já vêm com a tecnologia integrada ao celular. iPhone 13 Pro Max, Galaxy S20 e Razr são alguns dos modelos que já possuem eSIM. 

Quanto custa um eSIM Vivo? 

Até o momento, o eSIM da Vivo é gratuito e pode ser contratado em lojas físicas e pelo Vivo em Casa, no WhatsApp. 

Os planos da operadora que estão habilitados para o eSIM da Vivo são os planos Pós, Controle, Pré e Easy. 

Gostou do conteúdo? Acesse agora o comparador de planos de celular do Melhor Escolha e conheça os melhores serviços e preços disponíveis no CEP da sua rua.