Telefone Brisanet | Saiba como falar com a operadora

Por Especialista do ME Atualizado em 16/06/2025 às 18h05

Procurando o telefone Brisanet internet? Neste post mostraremos as principais maneiras de falar com a operadora.

Além do suporte geral, a empresa oferece suporte por meio de diferentes canais. Isso garante que os clientes tenham acesso a ajuda sempre que precisar.

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Como falar com a Brisanet

O número para falar com o suporte Brisanet é o 0800 281 3017. No entanto, a operadora oferece outras formas de atendimento, inclusive em unidades locais.

 Confira abaixo os principais telefones:

CanalTelefone
SAC Brisanet0800 281 3017
WhatsApp Brisanet(84) 98111-8525
Ouvidoria Brisanet0800 281 4000

WhatsApp Brisanet

O número de WhatsApp da Brisanet é (84) 98111-8525. Ele é ideal para quem deseja esclarecer dúvidas, solicitar a 2ª via da Brisanet ou contratar serviços.

Por meio desse número, clientes de qualquer localidade podem acessar atendimento, seja para quem procura o WhatsApp da Brisanet em Natal-RN, Ceará, Paraíba, etc.

Vale ressaltar que o atendimento inicial é automatizado, ou seja, um bot é responsável por encaminhar a solicitação feita.

Qual é o número do 0800 da Brisanet?

A Brisanet oferece diferentes telefones 0800, cada um com uma finalidade. 

Para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) o número é 0800 281 3017. Já para a ouvidoria, o telefone é o 0800 281 4000.

Por ser um número 0800, este serviço é gratuito, permitindo ao usuário entrar em contato com a equipe de atendimento sem custos adicionais.

Atendimento site Brisanet

Anteriormente, além do número de telefone da Brisanet, a operadora ainda oferecia o site com outra forma para que os clientes recebessem atendimento. No entanto, agora ele serve como um consultor dos canais de atendimento.

Por isso, vale a pena acessar o site antes de tentar contato direto com a empresa, pois ele reúne as informações sobre os canais disponíveis. Afinal, nele é possível encontrar todos os canais disponíveis para tirar dúvidas, como os telefones, o email, além de outros.

Ligamos para você 

Dentre os recursos para atendimento ao cliente no site há o Ligamos para você, no qual o cliente solicita o contato de um atendente. Este recurso pode ser encontrado na aba “Ajuda do site” e é bem simples de ser utilizado, basta seguir este passo a passo: 

  • Clique em “Ligamos para você” e preencha um formulário onde é preciso informar seus dados pessoais e o problema que está acontecendo.
  • Finalize clicando em “Enviar”.

Pronto! Agora é só aguardar a operadora ligar para você.

Aplicativo Brisacliente

Os clientes da operadora também podem resolver pendências referente ao serviço da empresa pelo aplicativo Brisacliente, disponível para dispositivos Android e iOS.

Ele oferece um sistema de autoatendimento, onde o próprio usuário pode realizar suas solicitações com mais facilidade. 

O app permite que os clientes possam emitir a 2ª Via da Brisanet, conferir detalhes sobre o plano contratado, conversar com um atendente, entre outros. 

Qual o telefone da ouvidoria Brisanet?

O número de telefone da ouvidoria Brisanet é 0800 281 4000. No entanto, para conseguir falar com a ouvidoria, antes de tudo, você precisa tentar resolver o problema por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e anotar o número do protocolo de atendimento. 

É somente com o número do protocolo do SAC que você poderá falar com a ouvidoria Brisanet.

Outras opções de contato são enviar um email para [email protected] ou enviar uma solicitação pelo próprio site da empresa.

Contato Brisanet atendimento empresarial

É cliente empresarial e quer o contato Brisanet? tire todas as suas dúvidas pelo número 0800 281 3017 ou pelo WhatsApp (88) 8182-0637.

O contato Brisanet também pode ser feito pelo e-mail; sendo que a empresa oferece dois endereços para os clientes: o [email protected] e [email protected].

Qual o telefone para cancelar a Brisanet

Os clientes da Brisanet podem cancelar o plano pelo telefone ou em qualquer loja física da operadora. O telefone para o cancelamento de planos é 0800 281 3017 e os endereços das lojas podem ser consultados no site da operadora.

Embora o telefone seja mais prático, o recomendável é anotar o número do protocolo da operação para garantir que o cancelamento foi realizado corretamente.

É importante reforçar que antes de entrar em contato por meio de qualquer telefone, é preciso confirmar o número no site oficial da empresa. Por fim, esperamos que tenha se informado melhor sobre os telefones de suporte Brisanet.