Agora a Cruzeiro do Sul Educacional também é uma operadora de celular. Neste post falaremos tudo o que você precisa saber sobre a Cruzeiro Telecom.
Ficou interessado em saber quais os planos e vantagens da nova operadora?
Continue lendo este post até o final.
Sobre a Cruzeiro Telecom
A Cruzeiro Telecom é uma operadora virtual da Cruzeiro do Sul Educacional com a tecnologia de chip virtual conhecida como e-SIM, que funciona pelos sinais das rede Oi e TIM.
A princípio, a operadora surgiu para facilitar os estudos dos alunos Cruzeiro do Sul.
Entretanto, qualquer pessoa interessada pode adquirir os serviços, pois além de ter um bom sinal de cobertura o valor do plano compete com outros do mercado.
A Cruzeiro Telecom oferece serviços pré-pago com acesso gratuito a plataformas de conteúdos institucionais de seu grupo de ensino superior.
E assim como os planos da Correios Celular, e Intercel, a Cruzeiro Telecom oferece WhatsApp gratuito e pacote de minutos e dados acumulativos quando recarregados dentro do prazo de validade.
Quais os planos da operadora
A Cruzeiro Telecom oferece apenas um plano semestral que pode ser pago à vista ou dividido em 6 parcelas iguais, sem juros e no cartão de crédito.
O plano conta com:
- 9 GB de internet por mês;
- 100 SMS;
- ligações ilimitadas;
- WhatsApp gratuito.
A Cruzeiro Telecom criou esse serviço com objetivo de facilitar o contato dos alunos com a educação remota.
Sendo assim, os alunos inscritos e matriculados na Cruzeiro do Sul, não pagam internet para consultar os materiais institucionais.
A aquisição do chip da operadora é gratuito para todos os clientes e deve ser realizado no site da Cruzeiro Telecom.
Qual a cobertura Cruzeiro Telecom?
A cobertura da Cruzeiro Telecom vem por meio de uma parceria com a Surf Connect (antes “Surf Telecom”), e utilizando a infraestrutura das operadoras TIM e Oi.
Quais as vantagens do Cruzeiro Telecom?
A Cruzeiro Telecom tem oferecido várias vantagens em seu plano inicial. Conheça alguns deles:
- A principal vantagem está na franquia de internet de 9 GB, além do WhatsApp e ligações ilimitadas;
- O sinal Cruzeiro Telecom é o mesmo das operadoras Oi e TIM.
- O pedido e o envio do chip da Cruzeiro Telecom não tem custo. O envio também é gratuito, você só paga o plano da operadora.
- Para os estudantes da instituição, todo conteúdo institucional pode ser acessado sem cobrar da franquia.
O que é operadora virtual?
Uma operadora virtual é aquela que paga pela rede de grandes operadoras e elabora novos planos e serviços para atender alguns grupos de mercado.
A Cruzeiro Telecom é uma operadora gerenciada pela Surf Connect, e que utiliza da infraestrutura das operadoras TIM e Oi.
Os serviços da operadora não estão disponíveis apenas para os estudantes, está aberto para todos que se interessarem.
Esse modelo de tecnologia é chamado de MVNO e ainda é novidade no Brasil.
Para que uma operadora virtual funcione, resumidamente as grandes operadoras alugam sua estrutura de antenas para operadoras MVNO (Mobile Virtual Network Operator, em inglês) assim como a Cruzeiro Telecom, e a Surf Telecom cuida de todo o gerenciamento.
Como contratar os planos Cruzeiro Telecom?
Para contratar os serviços da Cruzeiro Telecom você precisa comprar o plano no próprio site da operadora.
- Sendo assim, entre no site da Cruzeiro Telecom e clique no link “Adquira agora”;
- Você será redirecionado para a página de compra do plano da operadora;
- Nesta página aparecerá o plano de R$150 reais, que pode ser pago à vista ou dividido em 6 vezes de R$25 no cartão de crédito e sem juros.
Após realizar a compra e escolher a forma de pagamento você receberá o seu chip em casa, gratuitamente.
Como fazer a portabilidade para a Cruzeiro Telecom?
Para fazer a portabilidade Cruzeiro Telecom primeiramente você precisa cadastrar o novo Chip.
- Ative o novo Chip ligando para a central de atendimento e cadastrando seu CPF.
- Após o cadastro você receberá um SMS informando seu número, se preciso disque *221# para saber o número.
Após cadastrar o chip Cruzeiro Telecom:
- Insira o chip da sua antiga operadora no seu smartphone;
- Você receberá um SMS da sua operadora com um link;
- Clique no link e aguarde até que apareça o botão “confirmar”;
- Clique em “confirmar” solicitação de portabilidade;
- Agora é só aguardar. Se as informações estiverem todas corretas, você receberá um SMS informando que sua portabilidade foi concluída com sucesso!
Saiba o que é importante saber antes de fazer o pedido da portabilidade;
- Os números precisam ser do mesmo DDD;
- Você precisa ser o titular da linha antiga;
- Não pode haver débitos pendentes no número que está sendo portado;
- O Chip novo já tem que estar ativado no CPF do titular;
- Após a solicitação o processo de portabilidade será automático;
- Você pode cancelar a portabilidade em até 24, pois após esse período não será possível cancelar o processo;
- O tempo para efetivar a portabilidade é de até 72 horas, e você será notificado por um SMS.
Cruzeiro Telecom tem suporte a eSIM
Como mencionamos antes, a Cruzeiro Telecom oferece suporte eSIM desde que lançou.
Sendo assim, os clientes que desejam usar esta tecnologia e tiverem um celular compatível, podem efetuar a compra do seu plano no site da nova operadora.
O chip virtual permite que o você utilize os serviços das operadoras sem a necessidade do chip físico.
A tecnologia eSIM estava disponível anteriormente somente para alguns planos da Vivo pós, TIM celular e Claro celular.
Como entrar em contato com a operadora
A Cruzeiro Telecom oferece três número para contato. Conheça quais são eles
- Para falar com a Central de Atendimento da operadora Cruzeiro Celular pelo próprio chip da operadora ligue *288.
- Se preferir ligar para a Central de Atendimento de outro chip ligue para 10543 ou 11 3557-9112.
Por fim, no site da operadora você tem a opção de tirar suas dúvidas por e-mail.
Sendo assim, entre no site Cruzeiro Telecom e clique em “contato”. Você será redirecionado para um página onde você pode preencher seus dados e deixar suas principais dúvidas.
Esperamos que tenha se informado melhor sobre a nova operadora. Nosso intuito é trazer informações relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários pois responderemos o mais breve possível.