Claro Pré-Pago e Internet
No Prezão da Claro, você pode ter até 6 Giga de internet 6 Giga para usar como quiser. O pré da Claro foi eleito o melhor na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel de 2021, divulgada em março de 2022.
Se mesmo com tudo isso de internet, você ainda ficar sem dados móveis, pode recorrer aos pacotes adicionais. A Claro oferece pacotes adicionais de até 2 Giga, que podem ser contratados pelo site oficial, pelo aplicativo Minha Claro Móvel ou por SMS, através do número 1052.
Os pacotes são válidos por 30 dias a partir da data de contratação e cada cliente pode adquirir quantos pacotes quiser, ou seja, não há limites. Os pacotes disponíveis atualmente são de 300 Mega, 500 Mega, 1 Giga e 2 Giga e em todos o WhatsApp é ilimitado, ou seja, não desconta dos dados contratados.
Cobertura Claro Pré
Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, os serviços de telecomunicações oferecidos pela Claro chegam a cerca de 90% do país. Em números, isso quer dizer que mais de 3800 cidades brasileiras estão cobertas pelo sinal da Claro.
Para saber se a sua região faz parte da área de cobertura do Prezão da Claro, digite sua cidade em nosso comparador de planos que, em apenas alguns cliques, nós te mostraremos todas as ofertas disponíveis para você.
Claro Pré Portabilidade
Pedir a portabilidade para a Claro é muito simples e não custa nada. Todo o processo dura no máximo 3 dias e você ainda pode aproveitar todos os benefícios da Claro Pré levando o seu número para a Claro. Veja como é fácil:
Com o seu novo chip Claro Pré, envie um SMS do seu celular para o número 1970 com o número que você deseja manter, por exemplo, (DDD) XXXXXXXXX. Em seguida, você receberá um SMS de segurança solicitando o CPF do titular da linha, respondendo ao SMS com número solicitado.
No seu chip da outra operadora, você receberá um SMS com um código de segurança, anote-o. A não ser que seu celular seja dual chip, para receber o código será necessário que você insira novamente o chip antigo no slot do aparelho.
Do seu chip Claro Pré, informe o código de segurança que você recebeu ao número 1970 via SMS e aguarde até que a Claro envie uma mensagem com o código do protocolo de solicitação, assim como outras orientações.
Caso tenha alguma dúvida sobre portabilidade, ligue para o número 1052. Segundo a Anatel, as operadoras tem o prazo de até 3 dias úteis para que o pedido de portabilidade seja concluído.
Pacotes Claro Pré
O Prezão da Claro está disponível nas seguintes modalidades: diária, semanal e mensal. Independente da versão escolhida, você terá chamadas ilimitadas para qualquer lugar do Brasil, usando o 21 (com exceção do plano diário, que permite ligações apenas de Claro para Claro). A franquia de internet pode chegar até 6 Giga para usar como quiser - com WhatsApp ilimitado para chamadas de voz e vídeo!
E além disso, você ainda pode navegar à vontade nos apps do Descomplica, Claro música e Claro cursos - fora os conteúdos exclusivos do NOW e do Skeelo. Tudo isso a partir de R$ 1,99 por dia!
Como adquirir o Claro Pré
Comprar o seu próprio chip Claro Pré é muito fácil! Ele está disponível em todas as lojas Claro do Brasil, é só pedir a um atendente e sair usando.
Se preferir, você também pode adquirir um chip Claro Pré em supermercados, farmácias, bancas de jornais, lotéricas e em muitos outros lugares, basta procurar pelo cartaz “Aqui tem Chip Claro”.
Você pode optar por comprar um chip sem créditos ou com créditos, o valor mínimo de recarga é de R$ 10,00.
Como contratar um plano Claro Pré
Já é cliente Claro ou acabou de comprar um chip Claro Pré e quer ativar um dos pacotes do Prezão no seu celular? A gente te explica como fazer, é muito simples:
Antes de tudo, escolha a modalidade do Prezão que você deseja ativar, entre diário, semanal e mensal. Depois, siga os passos referentes à sua escolha:
Diário: envie um SMS para o número 2006 com a palavra “DIA” e ative o Prezão Diário.
Semanal: envie um SMS com a palavra “SEMANA’ para o número 2006 e ative o Prezão Semanal no seu aparelho.
Mensal: enviando um SMS com a palavra “MÊS” para o número 2006, você ativa o pacote mensal do Prezão da Claro.
Também é possível contratar qualquer um dos pacotes da Claro Pré-Pago usando o nosso comparador de planos de celular. Escolha a modalidade que mais combina com você, e clique em “Assinar”.
Alterar plano Claro Pré
Para fazer qualquer alteração no seu plano pré-pago da Claro, basta acessar o aplicativo Minha Claro Móvel e contratar o novo plano que melhor atende às suas necessidades.
Também é possível fazer alterações no seu plano através do site da operadora ou ainda entrar em contato com a Central de Relacionamento e solicitar a mudança de plano.
Promoções Claro Pré
A Claro está constantemente lançando novas promoções, tanto para clientes Claro quanto para novos clientes. Para acompanhar tudo o que tem de novo, e as promoções que foram renovadas, é só acessar o site oficial da operadora e ficar ligadinho nas novidades.
Também é possível consultar as promoções que estão ativas atualmente através do número 1052 ou, se preferir, pelo aplicativo Minha Claro, disponível em todas as lojas digitais
Canais de atendimento Claro Pré
Seja online ou através do telefone, a Claro oferece vários meios de comunicação para você resolver seus problemas ou tirar suas dúvidas. É só você escolher qual é o melhor para você.
- Central de Atendimento: 1052
- PCD: 0800 970 2150
- Aplicativo Minha Claro Móvel, disponível em todas as lojas digitais
- Site Oficial da Claro, no menu Fale Conosco