MVNO | Descubra como funciona uma operadora virtual

Atualizado em 28/03/2024 às 16h17

Para muitos, operadora é sinônimo de uma rede de antenas e torres que oferecem cobertura de sinal. No entanto, é hora de conhecer um conceito diferente: a MVNO.

MVNO é uma sigla em inglês para Mobile Virtual Network Operator. Em livre tradução, é uma operadora de rede móvel virtual. Ela funciona basicamente como uma operadora tradicional, mas não tem a infraestrutura física de uma.  

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Como funciona uma MVNO?

A MVNO funciona como uma operadora que oferece serviços de comunicação móvel sem ter sua própria infraestrutura de rede. Ou seja, ao contrário das operadoras tradicionais, que possuem infraestrutura física de rede própria, as MVNOs alugam a infraestrutura de rede de operadoras maiores

A partir desta “locação”, ela revende seus serviços sob sua própria marca, com planos e tarifas personalizadas. Tudo isso enquanto utiliza a infraestrutura de antenas e torres da operadora principal, como Vivo celular, Claro celular e TIM celular

Assim, podem utilizar a infraestrutura das grandes operadoras para fornecer serviços de voz, SMS e dados aos seus clientes.  De forma geral, elas se concentram principalmente na comercialização e atendimento ao cliente, deixando a infraestrutura de rede nas mãos das operadoras-mãe.

Como uma MVNO funciona no Brasil?

Várias MVNO já estão em funcionamento no Brasil. Desde 2012, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) permite a atuação dessas empresas no país. Apesar do mercado brasileiro ser historicamente dominado por algumas operadoras principais, as MVNOs têm conquistado espaço nos últimos anos.

No Brasil, as MVNOs funcionam por meio de acordos de compartilhamento de rede com as operadoras tradicionais. Elas alugam capacidade de rede e infraestrutura das operadoras principais para oferecer serviços aos seus próprios clientes.

Essa abordagem faz com que as MVNOs ingressem no mercado sem precisar fazer investimentos massivos em infraestrutura física. Isso permite que elas foquem em segmentos de mercado específicos ou ofereçam tarifas competitivas.

Assim, elas proporcionam uma variedade mais ampla de serviços no país. Eles vão desde planos de voz e dados até pacotes específicos para nichos de mercado, como turismo e estudantes.

Quais são as MVNO no Brasil?

Com a regulamentação do mercado de MVNO, diversas empresas viram a oportunidade de entrar no setor de telecomunicações brasileiro. 

Nos últimos anos, várias empresas entraram em operação no mercado brasileiro, como as operadoras de times de futebol, Uber chip, artistas e diversos outros segmentos. Alguns exemplos são:

Correios Celular

O Correiros Celular é uma MVNO que utiliza a infraestrutura da operadora Vivo. Lançado em parceria com os Correios, este serviço oferece telefonia móvel, planos de celular pré e recargas em diversas agências dos Correios em todo o país.

Com uma ampla rede de atendimento físico, o Correios Celular proporciona conveniência e acessibilidade aos seus clientes.

Surf Telecom

Esta MVNO opera utilizando a infraestrutura das operadoras TIM e Vivo. Ela oferece serviços de telefonia móvel e planos pré-pagos. Conforme a própria operadora, o serviço visa uma abordagem focada na inovação e na personalização, buscando atender às necessidades específicas dos seus clientes.

Porto Seguro Conecta

Utilizando a infraestrutura da operadora TIM, este serviço oferece telefonia móvel com planos pré-pagos e planos de celular pós. Além disso, tem benefícios exclusivos para clientes Porto Seguro, como descontos em seguros e assistências. 

Larissa Manoela Chip

O Larissa Manoela Chip é uma MVNO lançada em parceria com a operadora Surf Telecom. Este serviço oferece planos pré-pagos com benefícios exclusivos e conteúdos personalizados da atriz e cantora Larissa Manoela. A proposta desta operadora virtual é se voltar para o público jovem e fãs da artista.

Vale a pena contratar um plano de MVNO?

Em muitos casos, contratar um plano de MVNO pode ser uma escolha inteligente, mas isso não é uma regra. Embora, em vários casos, os planos das operadoras virtuais sejam mais acessíveis e flexíveis em comparação com as operadoras tradicionais, é necessário analisar caso a caso para saber se a troca vale a pena.

Uma das principais razões pelas quais as pessoas optam por MVNOs é o custo. Essas empresas geralmente oferecem planos mais baratos, o que pode ser especialmente atraente para quem está tentando economizar dinheiro em sua conta de celular. 

As MVNOs muitas vezes também têm opções de planos mais flexíveis, permitindo que os clientes escolham exatamente o que precisam. 

Isso pode ser aplicado em termos de minutos de voz, dados ou mensagens de texto.

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No entanto, antes de fazer a troca, é importante considerar alguns aspectos. A cobertura e a qualidade do serviço podem variar entre as MVNOs, já que elas dependem da infraestrutura das operadoras principais. 

Portanto, é crucial verificar se a MVNO que você está considerando tem boa cobertura na área onde você mora e trabalha.

Além disso, algumas MVNOs oferecem benefícios adicionais aos seus clientes, como descontos em produtos ou serviços, acesso a conteúdo exclusivo ou programas de fidelidade. Esses extras podem ser um incentivo adicional para escolher uma MVNO específica.

Sendo uma escolha para a sua vida ou não, é interessante entender o que é MVNO e as vantagens que essas operadoras têm a oferecer.