A portabilidade Oi não está mais disponível, já que a operadora não comercializa mais planos de celular. No entanto, você pode transferir seu número para outras operadoras.
Se você quer saber como fazer a portabilidade e quais são as opções disponíveis, continue lendo. Vamos te explicar tudo de forma simples.
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Como a Oi não comercializa mais planos de celular, a portabilidade Oi agora depende da operadora para a qual seu número foi transferido.
Se o seu número passou para a Claro Celular, Vivo Celular ou TIM Celular, você deve seguir as regras da operadora atual para solicitar a migração.
No geral, para fazer a portabilidade, você precisará de um documento com foto, CPF do titular da linha e o número que deseja transferir.
Algumas operadoras também podem solicitar um comprovante de titularidade.
O pedido pode ser feito em lojas físicas, pelo site ou pelo atendimento da nova operadora.
Após a solicitação, a portabilidade é concluída em até três dias úteis. Durante esse período, sua linha continua funcionando normalmente.
A portabilidade Oi não está mais disponível, já que a operadora não vende mais planos de celular.
Com o fim da operação da Oi Móvel, os clientes foram transferidos automaticamente para outras operadoras, como Claro, TIM e Vivo.
Agora, se você deseja mudar de operadora, precisa seguir o processo de portabilidade da empresa para a qual seu número foi transferido.
Por exemplo, se seu número agora pertence à Vivo e você quer migrar para a TIM, deve solicitar a portabilidade TIM seguindo as regras da Vivo.
O mesmo vale para as outras operadoras, então confira como fazer portabilidade Vivo e portabilidade Claro.
Cada operadora define seu próprio procedimento, mas, no geral, você precisa entrar em contato com a nova empresa, informar seus dados e aguardar a migração, que geralmente leva até três dias úteis.
Quando você fizer seu pedido de portabilidade é importante que você saiba para qual plano da nova operadora você quer portar o seu número. Então, confira em nosso comparador as ofertas de celular pós e telefone fixo em sua cidade.
Se você ainda tem dúvidas sobre o como funciona o processo de portabilidade, acesse nosso guia completo sobre portabilidade. Explicamos tudo lá em detalhes!
Diferente de outras operadoras, a Oi não faz mais portabilidade de celular, já que não vende mais planos móveis.
As operadoras Claro, Vivo e TIM receberam os clientes da Oi, então agora você deve solicitar a portabilidade diretamente para a operadora que assumiu sua linha.
Cada empresa tem seus próprios canais para esse processo. Algumas permitem a portabilidade por SMS, enquanto outras exigem que você faça o pedido pelo site, aplicativo, central de atendimento ou em uma loja física.
Se quiser mudar de operadora, verifique as opções disponíveis na empresa que atualmente gerencia seu número.
Você não pode mais fazer a portabilidade Oi, mas pode mudar de operadora seguindo as regras da empresa que recebeu seu número.
Caso ainda precise falar com a Oi, você pode ir até uma loja física ou entrar em contato com a central de atendimento Oi pelo número 1057 de qualquer telefone.
Você pode solicitar a portabilidade Oi Fixo do seu telefone fixo para a Oi direto em uma loja da Oi (confira a lista no site da operadora) ou pela central de vendas 0800 031 0001.
Lembre-se de comparecer à loja com seu RG ou CPF originais e comprovante de residência.
Se você ficou com alguma dúvida deixe seu comentário que te responderemos!